„Galaxy Note 5“ perkraunama vėl ir vėl, neįkraunama į įprastą režimą, kitų problemų

Sveiki visi! Mes atnešime jums dar vieną „GalaxyNote5“ trikčių šalinimo puslapį, kad išspręstume kai kuriuos klausimus, susijusius su šiais prietaisais, kurie negali paleisti įkrovos, arba liko įjungtas įprastai. Šiame skyriuje taip pat aptariame „Factory Reset Protection“ problemą, todėl tikimės, kad tai bus įdomus pranešimas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ perkrauna vis daugiau ir daugiau, nebus įkelti į įprastą režimą

Sveiki. Per pastarąsias keletą dienų mano telefonas veikia, ir dabar jis visai neveikia. Dabar mano telefonas vėl ir vėl pradeda veikti iš naujo ir negaliu pasiekti pagrindinio telefono ekrano. Maždaug prieš 4 dienas turėjau šią problemą su „SnapChat“ kaskart, kai telefonas atsitiktinai uždarė ir pateko į pakartotinio paleidimo kilpą. Galų gale jis sustotų po maždaug 5 minučių ir vėl galėčiau naudoti telefoną. Tačiau šiandien aš ją įjungiau 85%, kad būtų atvertas SnapChat, kuris buvo išjungtas, pateko į jos atkūrimo liniją, tačiau šį kartą niekada neišėjo. Iš pradžių jis pasieks pradinį ekraną, trunka kelias sekundes, tada iš naujo paleis. Bet dabar jis net neužeina „T-Mobile“ pakrovimo ekrano, kartais netgi praeityje per pirmąjį įkėlimo ekraną. Nėra pastebimų techninės įrangos pažeidimų, jų visai nenukrito. Potencialiai labai nedidelis vanduo gali pakenkti vandeniui, atsitiktinai išsiliejusiam ant jo, bet mažai tikėtina dėl to, kad jis išsiliejo.

Bandžiau parsisiųsti programinę įrangą naudodamas savo vadovą ir Odiną, bet vėl nesėkmingai. Bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą. Atrodo, kad niekas neveikia. Aš žinau, kad prieš tai, kai visa tai prasidėjo, mano apps buvo atnaujinta, o „Android“ atnaujinimas atrodė parsisiuntęs į telefoną. - Poetas Larsenas

Sprendimas: Labas poetas. Tokios problemos negalima priskirti tik programinės įrangos gedimui. Jei pakartotinis užpildymas ir fabrikas neišsprendė problemos, labiausiai tikėtina priežastis yra pati pati aparatinė įranga. Tai gali būti bloga baterija, galios valdymo IC sutrikimas arba bet kokia kita nežinoma aparatūros klaida. Patikrinimas yra paprastas. Tiesiog įjunkite įrenginį į atkūrimo režimą arba „Odin“ režimą ir patikrinkite, kaip jis vyksta bent 24 valandas. Abu šie režimai veikia nepriklausomai nuo „Android“, o tai reiškia, kad jiems nereikia įkelti „Android“. Jei priežastis yra dėl nežinomo „Android“ susijusio trikdžių, telefonas turi likti atkūrimo arba atsisiuntimo režimu, o pats savaime neišsijungs, nebent baterija baigsis sultimis. Atvirkščiai, jei problema yra tai, ką mes manome, tuomet telefonas vėl bus paleistas iš naujo, nepaisant to, ar tai yra atkūrimo režime, atsisiuntimo režime, arba įprastu režimu. Jei pagrindinė priežastis yra techninės įrangos gedimas, turėtumėte susisiekti su „Samsung“ ar bet kuria kita atitinkama šalimi, kad būtų galima patikrinti, ar telefonas veikia.

Kai kurie įkrovos gedimo atvejai gali būti nustatomi pakartotinai įkraunant įkrovos įkroviklį atgal į atsargas, kad prieš išsiunčiant telefoną remontui, įsitikinkite, kad bandote jį. Toliau pateikiami pavyzdžiai, kaip paleisti įkroviklį. Tikslūs veiksmai gali būti šiek tiek skirtingi, todėl būtinai perskaitykite kitus vadovus, kaip tai padaryti savo konkrečiame telefono modelyje.

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

2 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas mirksi ir rodo spalvas paleidžiant

Telefonas jau puikiai dirbo nuo tos dienos, kai jį gavau. Šiandien ji mirgo ir pasuko spalvas. Galiausiai galėjau jį išjungti. Aš jį vėl įjungiau ir pradėjau mirksėti. Aš ieškojau interneto, kad galėtume rasti sprendimus, ir dariau viską. Kai jis ateina, jis eina per logotipus ir telefono pavadinimus ir pan. Kai jis patenka į ekraną, kad jį nustatytų (kuris atrodo visiškai kitoks nei matiau), jis prašo manęs pradėti. Aš padariau. Mirksėjimas vėl prasideda. Aš pasirinksiu wifi. po to gaunu pranešimus apie sistemos gedimus. Jis klausia manęs, ar noriu palaukti, ar sustabdyti nustatymus. Aš taip pat pasirenku (bandžiau viską). jis gali nuvažiuoti į juodą ekraną su barais, Laiko ir WiFi signalu, jis gali nuolat kilti, kol jis įstrigo LTE. Negaliu prisiminti atnaujinimo neseniai. Tai NIEKADA šalia vandens. Visi staiga tai daroma. Prašome padėti. - Jae Dreher

Sprendimas: Sveiki Jae. Problemą gali sukelti trečiosios šalies programa, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norime padaryti, yra iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas (tas, kurios nėra „Google“, „Samsung“ ar jūsų operatorius). Jei jūsų telefonas pradės veikti saugiu režimu, tai bus tikras mūsų įtarimo patvirtinimas.

Jei norite iš naujo įjungti saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.
7. Stebėkite telefoną ir žiūrėkite, ar jis veikia normaliai.

Jei manote, kad programa sukelia problemą, turite papildomai stengtis nustatyti priežastį. Atminkite, kad iš naujo įjungus saugųjį režimą, jums nepasakysite, kuri programa yra problemiška. Turėtumėte pašalinti programas atskirai ir stebėti, kaip telefonas išjungia kiekvieną. Tai vienintelis būdas nustatyti, iš kur kilo problema.

3 problema: „Galaxy Note 5“ negali paleisti į įprastą režimą dėl „Factory Reset Protection“

Aš nusipirkau naują telefoną ir 5-ąją pastabą naudojosi savo anūkui. Tai nebėra su vežėju ir ji ją naudojo tik su „wifi“. Kažkaip ji gavo virusą ir turėjo mėlyną ekraną, kuris neatsakė į jokias komandas. Atlikdavau gamyklinius nustatymus ir paleidus iš naujo, negaliu praeiti „Google“ sąrankos. Įdėjau jai sukurtą „Google“ el. Pašto adresą ir įdėjau slaptažodį, tačiau tiesiog grįžta į „Google“ paskyros informacijos puslapį. Aš pakeitiau savo slaptažodį kompiuteryje, nes aš to nepamenu. Laukiama 72 val. Ir vis dar negalite praeiti „Google“ paskyros sąrankos. Telefonas naudojamas tik tam, kad išlaikytų savo pramogas, fotografuoti ir žaisti su nemokamais vaikų programomis. Aš pavadinsiu „Samsung“ ir jiems reikalingi pirkimo dokumentų įrodymai. Aš nusipirkau šį telefoną su „Verizon“, bet dabar esu su skirtingu vežėju, o „Verizon“ neturi informacijos. Kaip grįžti į šį telefoną? Ashley Paulson

Sprendimas: Sveiki Ashley. Telefonas buvo užrakintas dėl fabriko atstatymo apsaugos (FRP) funkcijos. FRP veikia, prisimindamas „Google“ naudotojo vardą ir slaptažodį, pridėtą prie įrenginio, prieš jį atkuriant gamyklą. Jei pridėjote daugiau nei vieną „Google“ kredencialą, tai paprastai būtų pirmasis, todėl yra tikimybė, kad sistema iš tikrųjų prašo jūsų „Google“ naudotojo vardo ir slaptažodžio, o ne savo anūkų. Jei dar ne bandėte įvesti „Google“ paskyrą ir slaptažodį, įsitikinkite, kad tai darote.

Atminkite, kad FRP gali ir toliau užrakinti telefoną, jei ji negali patvirtinti „Google“ naudotojo vardo ir slaptažodžio su „Google“ serveriais. Tai reiškia, kad prieš įvesdami naudotojo vardą ir slaptažodį, telefonas turi būti prijungtas prie interneto. Prieš pridėdami „Google“ paskyros duomenis, įsitikinkite, kad nustatėte „wifi“.

Šiuo metu nėra oficialus būdas atrakinti FRP užrakintą įrenginį. Jei negalėsite pateikti teisingų „Google“ paskyros duomenų, telefonas taps nenaudojamas.

„Android“ bendruomenę sudaro tiek vidutiniai, tiek puikūs naudotojai, o kartais ir problemos sprendžiamos. Jei jau išnaudojote visas oficialias priemones, kad galėtumėte atrakinti įrenginį, apsvarstykite galimybę ieškoti „Google“ paieškos ieškodami būdų, kaip apeiti gamyklos atstatymo apsaugą.

Taip pat galite pabandyti „Flash“ programinę įrangą „Flash“ programinę įrangą perjungti į „Odin“ režimą, kad iš naujo įdiegtumėte programinės įrangos programinę įrangą. Turėkite omenyje, kad mirksėjimas iš esmės keičia pagrindinius sistemos failus ir todėl gali sukelti rimtų programinės įrangos problemų, jei tai daroma neteisingai. Įsitikinkite, kad atliksite papildomus tyrimus, kaip tai tinkamai atlikti jūsų prietaise, kad išvengtumėte telefono.

4 problema: „Galaxy Note 5“ trumpai įsijungia prieš išjungiant

Sveiki. Turiu 5 pastabą ir galėjau pasikliauti jau beveik dvejus metus. Šiandien jį labai naudoju fotografijoms ir socialinės žiniasklaidos priemonėms, tuo pačiu įkraunant jį su maitinimo banku. Telefonas pradėjo perkaisti, bet nepateikė įspėjimo, tik uždarė. Aš nuėmiau įkrovimo laidą ir išjungiau maitinimą mažiausiai 30 minučių. Kai atvėriau, aš bandžiau jį įjungti ir jis liktų tik apie 45 sekundes. Aš paėmiau jį namo ir visiškai įkrauta jį išjungus ir tada bandžiau iš naujo su tuo pačiu rezultatu. 10 sekundžių taip pat palaikiau maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką. Ką tai gali reikšti? Jis nebuvo nuleistas, tačiau prieš įkrovimo prievado galą maždaug prieš 4 dienas lašėjo vienas lašas klubo sodos, kuris buvo nedelsiant absorbuojamas ant minkšto audinio. - Mickey4239

Sprendimas: Sveiki, Mickey4239. Jei nenaudojote kito USB laido ir įkroviklio, įsitikinkite, kad tai darote. Problema gali būti tik su įkrovimo kabeliu ir (arba) įkrovikliu. Jei jau bandėte šį žingsnį, nesisekė. Tai reiškia, kad problema turi būti susijusi su pačiu telefonu. Ir nebent galima patikrinti visus galimus komponentus, žinant, kur yra problema. Kadangi paminėjote, kad įkrovimo prievadas anksčiau buvo veikiamas skysčiu, technikas turi pradėti savo aparatūros trikčių šalinimą. Kitos galimos šios problemos priežastys - baterija, maitinimo valdymo IC ir pagrindinė plokštė. Būtinai atsiųskite telefoną į „Samsung“ arba nepriklausomą paslaugų centrą.