„Galaxy Note 5“ iš naujo paleidžiamas ir kiti klausimai

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ straipsnį. Šiame pranešime aptariame vieną svarbų problemą, kuri kenkia daugeliui vartotojų. Daugelis skaitytojų mums pranešė, kad jų 5 pastaba vėl paleidžiama, todėl skiriame pakankamai vietos šiai medžiagai, kad galėtume ją išspręsti.

Štai čia aptariamos temos:

„Galaxy Note 5“ iš naujo paleidžiama
„Galaxy Note 5“ savo ruožtu įdiegia „Marshmallow“ naujinius
„Galaxy Note 5“ turi keletą problemų
„Deja, galerija„ Galaxy Note 5 “sustabdė klaidą
„Galaxy Note 5“ neįsijungs po to, kai jis buvo nuleistas ir šlapias

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ iš naujo paleidžiama

Mano telefonas išjungia ir atsitraukia atsitiktinai. Gali skambinti ar ne, „App“ atidaryti arba ne. Negaliu rasti modelio, kada jis tai daro. Rašydami tai, jis iš naujo paleistas du kartus. Mobilusis signalas ir toliau eina aukštyn ir žemyn. Vieną minutę turiu pilnų barų (o jis sėdi ant mano stalo) ir kitą minutę neturi nieko. Kartais įrenginio iš naujo paleidimas gaus signalą atgal, o kartais tai nekyla. Šis telefonas yra trumpesnis nei 2 mėnesiai ir nebuvo veikiamas vandens ar jokios žalos.

Išvaliau talpyklą, baigiau gamyklinius nustatymus ir pašalinau visas programas. Visos problemos vis dar egzistuoja. Ar galite padėti, ar yra skrudinta ir laikas grįžti į gamyklą? Ačiū.

Baigiau gamyklinį nustatymą iš naujo telefonu ir problemomis. - Scott

Sprendimas: Hi Scott. Atsitiktinę „Android“ įrenginio perkrovimo problemą gali sukelti vienas iš daugelio veiksnių. Bendra nykščio taisyklė, kai kalbama apie tai, yra pirmiausia tikrinant galimas programinės įrangos priežastis ir jei nieko neveikia, darant prielaidą, kad galite turėti aparatinės įrangos gedimą.

Paprastas naudotojas paprastai yra bejėgis, kai reikia diagnozuoti ir išspręsti galimą techninės įrangos problemą, nes procedūros yra pažangios ir reikalauja elektronikos įgūdžių ir žinių. Aparatūra taip pat reikalauja patirties ir specializuotų rinkinių. Tai yra keletas pernelyg didelių priežasčių, kodėl mes nenorime pateikti patarimų apie tai, ką daryti su šio dienoraščio aparatinės įrangos klausimais.

Vieninteliai sprendimai, kuriuos siūlome atsitiktinai paleisti iš naujo, apsiriboja programine įranga. Jūs padarėte daugumą jų, todėl tikrai nieko, ką galite padaryti dabar. Manome, kad turite aparatinės įrangos problemą, todėl turite pateikti savo telefoną patikrinimui, kad būtų galima atlikti remontą ar pakeitimą .

Mokymo tikslais kitiems vartotojams, kurie gali susidurti su ta pačia problema, bet su kita priežastimi, čia pateikiame tuos pačius sprendimus, bet paaiškinsime, kodėl kiekvienas gali dirbti.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

„Android“ saugo svarbius laikinus sistemos failus vietoje, vadinamoje talpyklos skaidiniu, kad galėtumėte efektyviai dirbti. Ši talpykla leidžia įkelti programas ir bendrą telefono veikimą greičiau. Kartais minėta talpykla gali būti sugadinta po programos ar sistemos atnaujinimo, arba net paprasčiausiai dėl įprastos kasdieninės programinės įrangos operacijos. Bloga sistemos talpykla, be abejo, gali sukelti našumą arba kai kurias kitas problemas, įskaitant perkrovimo problemas. Norint išlaikyti gerą sistemos talpyklą, vartotojas turi reguliariai atnaujinti talpyklos skaidinį. Tai galima padaryti kartą per kelis mėnesius, kad telefono veikimas būtų geriausias. Jei norite išvalyti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Paleiskite saugiuoju režimu

Kai kurie atsitiktinio atsitraukimo problemos atvejai atsiranda dėl blogų ar blogai koduotų trečiųjų šalių programų. Vartotojai, dažniausiai, įdiegia programas, nepatikrinę, ar jie yra kilę iš geros reputacijos kūrėjo. Nesuderinamos programos gali sukelti operacinės sistemos stabilumo problemas, kurios, savo ruožtu, gali sukelti ir kitų problemų, pvz., Atsitiktinio perkrovimo patirtį kai kuriems vartotojams. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, kuri iš jūsų programų gali sukelti problemą, „Samsung“ naudoja asmeninio kompiuterio platformos metodą, paleidžiant saugiuoju režimu. Nors jūsų prietaise yra įjungtas saugus režimas, visos trečiosios šalies programos, ty visos įdiegtos programos, kurios nėra „Google“ ir „Samsung“, bus neleistinos. Jei jūsų telefonas veikia normaliai ir atsitiktinis perkrovimas neįvyks, kai įjungtas saugus režimas, tai patvirtinimas, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama. Saugus režimas leidžia siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, skambinti ir priimti skambučius bei naudoti iš anksto įdiegtas programas. Rekomenduojame stebėti savo telefoną šiame režime bent 48 valandas. Tai suteikia jums pakankamai laiko žiūrėti, kaip elgiasi jūsų telefonas.

Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „Garsumas žemyn“.
Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Pašalinkite programas

Šis sprendimas yra logiškas tolesnis veiksmas, jei sužinosite, kad atsitiktinės perkrovimo problemos nėra, kai paleidžiate 5 pastabą saugiuoju režimu. Prastos kokybės programos gausu „Google Play“ parduotuvėje ir kituose trečiųjų šalių programų depozitoriumuose, todėl naudotojams visuomet turi būti parašyta taisyklė. Iš tikrųjų nėra paprasto būdo atskirti blogą programą nuo gerų programų, todėl yra tikimybė, kad dabar galite įdiegti blogą programą. Kadangi nėra tikslaus būdo nustatyti, kuri iš jūsų programų gali sukelti konfliktą su sistema, vienintelis būdas judėti į priekį yra pašalinti programas, kol problema nebus pašalinta. Mes žinome, kad tai yra daug laiko reikalaujantis procesas, tačiau tai yra veiksmingas kovos su bloga programa problema.

Patikrinkite neįgalias programas

Jei esate tipas, kuris nori išjungti programas ir paslaugas, kurių neatpažįstate, yra tikimybė, kad galbūt netyčia išjungėte kritinę sistemos programą. Jei norite patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į nustatymus.
Pereikite prie Programų.
Pasirinkite Tvarkyti programas.
Bakstelėkite skirtuką „Išjungta“.
Patikrinkite visų neįgaliųjų programų sąrašą ir pabandykite viską vėl įjungti.
Stebėkite, kaip telefonas elgiasi per ateinančias 24–48 valandas.

Patikrinkite, ar nėra perkaitimo

Perkaitimo ir atsitiktinio perkrovimo problema dažnai vyksta kartu. „Android“ įrenginys, ypač „Samsung“ įrenginys, skirtas automatiškai išjungti, jei tam tikrų pagrindinės plokštės dalių temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Šis elgesys skirtas apsaugoti prietaisą nuo tolimesnės žalos šilumai. Jei pastebėjote, kad neseniai jūsų telefonas tampa nepatogiai šiltas, kol galiausiai jis išsijungia, gali sukelti perkaitimą.

Dabar perkaitimas pats savaime nėra problema, o tik nuoroda, kad kažkas negerai su aparatine įranga, o kai kuriais atvejais - programine įranga. Vėlgi, jei įtariate, kad programinė įranga yra kaltinama, turite daryti tai, ką jau minėjome dėl galimo sprendimo.

Atstatykite gamyklą

Galiausiai, jei niekas neatrodo, pagrindinis atstatymas, taip pat žinomas kaip gamyklos atstatymas, gali būti vienintelis būdas eiti. Žr. Toliau pateiktus veiksmus, kaip tai padaryti.

Pateikti telefoną remontui ar pakeitimui

Jei visa pirmiau minėta programinės įrangos trikčių diagnostika nieko nekeičia, skambinkite „Samsung“ arba savo operatoriui, kad galėtumėte prašyti remonto ar pakeitimo.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ įdiegia „Marshmallow“ naujinius

Marshmallow programinė įranga atsisiuntė savo telefoną tris kartus. Jis išnaikino visus mano asmeninius nustatymus, atėmė vieną iš mano mėgstamiausių mano telefono funkcijų, atrakinimo efektus, mano pasirinkimus, visiškai dingo! Manau, kad atnaujinimas yra kvailas, ir kas blogiau yra tai, kad kas atėjo į šią idėją, tai yra gerai, kad netikėtume su klientais telefonais ir jų asmeniniais nustatymais, ir palieka mums jokio pasirinkimo, įdiegti dabar ar įdiegti vėliau? Aš nenorėjau jį įdiegti, bet jūs paėmėte tą pasirinkimą nuo manęs! Žinau, kad aš nesu vienintelis klientas, kuris nusiminęs apie tai, noriu, kad mano telefonas vėl būtų toks, kaip man buvo! Tai buvo tobula prieš tai, kai ją sugadinote su savo telefono vadinamaisiais priedais! Aš noriu, kad mano baisūs burbuliukai grįžtų! - Imbieras

Sprendimas: Sveikas imbieras. Jei jūsų telefonas gauna naujinimus per „OTA“ (OTA), apie tai turite pasikalbėti su savo vežėju. Yra du būdai, kaip įdiegti „Android“ naujinimą - OTA ir rankinį (per Odin režimą). OTA atnaujinimas pradedamas, kai gaunate įspėjimą, kad yra „Android“ naujinimas. Tada, priklausomai nuo jūsų prietaiso nustatymų, jūsų telefonas gali arba negali pradėti atsisiųsti ir įdiegti naujinimo su jūsų aiškiu leidimu arba be jo. Galimybė, kad būtų galima įdiegti OTA atnaujinimą, priklauso nuo programinės įrangos ir nešiojamojo ryšio. Turite skambinti savo bevielio ryšio operatoriui, kad sužinotumėte, kaip jį įgalinti, arba jei jis netgi yra prieinamas jūsų įrenginiui. Neturėdami šios parinkties, mes ne mūsų kaltė ar „Samsung“! Jei prarandate „mano telefono mėgstamiausias funkcijas, atrakinimo efektus, mano pasirinkimus“, jūsų skaitmeninis gyvenimas paverčia pragarą, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite jų rezoliucijos.

Dabar turėtumėte žinoti svarbų dalyką apie „Android“ atnaujinimą. Kiekvieną kartą, kai atnaujinate iš vienos „Android“ versijos į kitą, galite tikėtis prarasti savo pritaikymus, taip pat kai kurias funkcijas, kurias galėjote mylėti. Kai kurie „Android“ atnaujinimai yra sukurti kosmetikos pakeitimams, todėl jūsų telefono išvaizda po įdiegimo gali labai pasikeisti. Jei nenorite prarasti nustatymų, nepamirškite „Android“ naujinių. Vėlgi, jei jūsų telefonas nesuteikia galimybės atidėti „Android“ naujinimą, praneškite apie tai savo vežėjui.

# 3 problema: galaktikos 5 pastaboje yra kelios problemos

Yra keletas problemų:

Įrenginys įkrauna lėtai ir greitai išsikrauna.

Jis bando atsisiųsti ir įdiegti „Play Store“ programas, kurių nenoriu.

Jis veikia labai lėtai.

Bandė padaryti priverstinį perkrovimą, kaip rekomenduojama trikčių šalinimo patarimuose, ir šis ekranas yra japonų ar kita tokia kalba.

Jame yra problemų atsisiųsti ir siųsti nuotraukas.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, jis nuolat sako, kad nėra erdvės ir negali atsisiųsti nieko panašaus į programas ar nuotraukas.

Tai 64GB įrenginys. Turėjau tik 2 savaites ir tik atsisiunčiau 4 ar 5 programas. Visus šiuos dalykus darė prieš juos atsisiųsdami. Kosmoso klausimas dabar yra dažnesnis. Jis veikia „StraightTalk“ ir nepersiuntė jokių sistemos naujinimų. Ačiū. - Jeffas

Sprendimas: Sveiki, Jeff. Pirmas dalykas, kurį norite atlikti, yra gamyklinis nustatymas. Štai kaip:

Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atkurę įrenginio gamyklinius nustatymus, leiskite jam veikti 48 valandas be jokių programų, kad galėtumėte stebėti, kaip jis veikia. Jei pirmieji trys klausimai išlieka net ir tuomet, kai telefonas yra „švarus“, turite turėti blogą telefoną arba netgi brangų.

Jei šis įrenginys buvo nupirktas už jūsų regiono ribų, kaip ir Azijoje, yra tikimybė, kad galbūt turėsite netikrą „Galaxy“ pastabą 5.

Taip pat negalime pašalinti to, kad jis gali būti pavojuje, nes jis atsisiunčia medžiagą iš „Play“ parduotuvės.

Jei norite, apsvarstykite galimybę pakeisti pakaitinį įrenginį. Priešingu atveju, tikrai nieko, ką galite padaryti.

# 4 problema: „Deja, galerija„ Galaxy Note 5 “sustabdė klaidą

Neseniai atidariau „eBay“ parduotuvę, todėl aš ėmiau daug nuotraukų. Praėjusią naktį pavėluotai girdėjau pranešimo garsą, kad aš paslydau būsenos juostoje (be mano akinių) ir pastebėjau pranešimą, kuriame sakiau, kad turiu per daug programų. taigi aš jį paspaudžiau ir nuvažiavau į ekraną, kuriame sakoma: „pasirinkite uždaromas programas“. Buvo pasirinkti tik trys, todėl tikėjausi, kad tie trys buvo tie, kurie kelia problemų, todėl aš juos pasirinkau ir pasirinkau visus . Išskyrus tuos atvejus, aš gavau iššokantį pranešimą, kad jis turėjo būti atnaujintas, todėl pasirinkau, kad naujinimas būtų atliktas per naktį. Šį rytą viskas atrodė tinkamai, kol bandžiau atidaryti savo galeriją. Gavau pop-up'ą, kuriame sakoma: „Deja, „ Galerija sustojo “. Prašau! Ar gali man padėti? Iš anksto dėkoju. - Shawn

Sprendimas: Sveiki Shawn. Jei po „Android“ naujinio įdiegimo ši klaida pradeda iškilti, įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ neįsijungs po to, kai jis buvo nuleistas ir šlapias

Turiu „Samsung Galaxy“ pastabą 5. Aš negaliu įjungti savo telefono. Aš išbandžiau visus galimus veiksmus. Bandžiau įkrauti savo telefoną, bet jis vis tiek neįsijungs ar nemoka. Maždaug prieš mėnesį aš jį nukrito ant grindų ir po to ją surado 3 dienas, o pastaruosius 3 dienas lyja. Kai radau tai, aš bandžiau jį įjungti ir baterija išnyko. Jis pradėjo veikti. Baterija buvo gera, kol mano telefonas išplaukė. Neseniai rado savo telefoną po mano tėvo sunkvežimio keleivių. Tai tikriausiai liko ten maždaug 4 savaites. Aš bandžiau jį įjungti ir įkrauti. Atrodo, kad niekas neveikia. Tikiuosi, kad galite man padėti. Beje, mano tėvas pernai jį nupirkė lombarde praėjusiais metais. Tai naudojamas telefonas. Tik tikiuosi, kad vėl sugrįšiu. - Angelina

Sprendimas: Sveiki, Angelina. Na, ką galime pasakyti? Elektroninio įrenginio nuleidimas ir atskleidimas vandeniui yra du blogiausi dalykai, kuriuos vartotojas gali padaryti, kad jį veiksmingai nuniokotų. Vienintelė viltis jums čia yra patikrinti, ar įrenginys vis dar reaguoja, jei įkeliate jį į kitą režimą. Žinoma, pirmiausia turite palikti jį prie įkroviklio bent 30 minučių, kad įsitikintumėte, jog baterija yra tinkamai įkrauta. Po to pabandykite patikrinti, ar galite paleisti telefoną atkūrimo režimu. Štai kaip:

Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.

Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis. Jei ekranas lieka juodas, galite saugiai manyti, kad turite aparatūros gedimą. Pakeiskite ar pakeiskite telefoną.