„Galaxy Note 5“ įstrigo „Android“ logotipo ekrane

Sveiki atvykę į kitą pranešimą, kuriame aptariamos kai kurios „GalaxyNote5“ problemos. Kaip įprasta, šie klausimai paimti iš el. Laiškų ir klausimynų, kuriuos naudoja „Android“ bendruomenė, norėdami susisiekti su mumis. Tikimės, kad siūlome sprendimus ne tik čia paminėtiems skaitytojams, bet ir tiems, kurie susiduria su panašiomis problemomis.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, su kuriomis šiandien susiduriame:

„Galaxy Note 5“ negauna laidinio ar belaidžio ryšio
Pranešimas apie „Galaxy Note 5“ trūksta, kai prijungiate USB atmintinę
„Galaxy Note 5“ įstrigo „Android“ logotipo ekrane
Atsitiktinai sumažėjusi „Galaxy Note 5“ neįsijungs
„Galaxy Note 5“ ekranas neįsijungia, kai įjungtas lėktuvo režimas
Vandens pažeista „Galaxy Note 5“ tapo nereaguojanti

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ negaus laidinio ar belaidžio ryšio

Turiu 5 pastabą ir problema prasidėjo, kai mano telefonas užtruks ilgiau, nei įprasta. Tuomet problema buvo blogiausia, kai kabelinis įkroviklis visai nenaudos. Įsigijome belaidį įkroviklį, dirbo porą dienų, kol mano telefonas mirė. Rodomas tik žaibas. Belaidis įkroviklis rodo įkrovimo veikimą, kai telefonas yra įjungtas, bet vis tiek nieko nedaro. Prašome padėti. - Christopher

Sprendimas: Sveiki, Christopher. Jei ir laidinio, ir belaidžio įkrovimo režimai atsisako dirbti, turi būti gilesnė pagrindinės plokštės problema. Kartais šiuo klausimu kaltinama galios IC (integruota grandinė), tačiau ji taip pat gali būti bet kas. Kadangi šiuo atveju nėra nieko, ką galite padaryti dėl programinės įrangos trikčių šalinimo, siūlome atsiųsti telefoną, kad „Samsung“ arba nepriklausomas paslaugų centras galėtų pažiūrėti į aparatūrą. Dažniausiai tokia problema, kaip šis rezultatas, pakeis telefoną, todėl, jei jūsų prietaisas vis dar yra garantija, įsitikinkite, kad jį naudosite norėdami gauti naują telefoną.

# 2 problema: trūksta „Galaxy Note 5“ pranešimo, kai prijungiate USB atmintinę

Sveiki. Aš turiu nedidelę problemą mano 5 pastaboje. Kai prijungiu USB atmintinę prie savo telefono, galiu pasiekti failus. Skaitydami diską ar ryšį, nėra jokių problemų. Mano problema yra ta, kad pranešimo skydelyje nėra pranešimo apie mano USB atmintį. Aš turėjau šį pranešimą. Kai aš atsitiktinai išvaliau šį pranešimą, stumdydamas jį į dešinę. Po to nematau šio pranešimo. Taigi dabar kiekvieną kartą aš einu į Nustatymas> Saugojimas> ir išjungti mano USB rankiniu būdu. Tai šiek tiek varginantis. Kaip vėl įjungti šį pranešimą? Dėkoju. - Ramya

Sprendimas: Sveiki, Ramya. Sveiki, Ramya. Pabandykite pereiti į „ Nustatymai“> „Programos“> „Numatytosios programos“> „Numatytasis programos pasirinkimas“ ir pasirinkite Užduoti prieš nustatydami numatytuosius programų. Jei ši parinktis nebus atkurta, kai prijungsite USB įrenginį, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
Bakstelėkite Tęsti.
Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Turėkite omenyje, kad gamyklos atstatymas ištrins visus naudotojo duomenis pagrindiniame telefono atmintyje. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate failų atsarginę kopiją.

3 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo „Android“ logotipo ekrane

Mano telefonas dirbo gerai ir tada staiga jis išjungtas, o dabar „Samsung Galaxy Note5“ neprisijungs prie „Android“ ekrano. Jei atjungsiu telefoną, jis miršta ir tada juodas. Jei prijungsiu telefoną, joje rodomas akumuliatoriaus simbolis su žaibo varžtu, bet iš tikrųjų nebus įkraunamas. Jei bandau jį įjungti, jis eina į pirmiau minėtą ekraną ir ten pasilieka. ** PASTABA *** Nesu tikras dėl programinės įrangos versijos, kurią turėjau, kai įvyko ši problema. - Amanda

Sprendimas: Sveiki, Amanda. Jei jūsų telefonas įstrigo „Android“ ekrane ir neįsijungs įprastai, nėra daug pasirinkimo galimybių. Siūlome bandyti paleisti telefoną į saugųjį režimą ir pamatyti, ar galite išspręsti šią problemą. Tolesni veiksmai, susiję su jūsų gedimu, priklauso nuo to, ką įsijungs įkrovos režimas. Pavyzdžiui, jei šiuo metu jis įsijungia tik į atkūrimo režimą, galite išspręsti problemą nuvalydami talpyklos skaidinį arba atlikdami pagrindinį atstatymą. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos reikia padaryti, kad bandytumėte paleisti 5 pastabą į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei jūsų telefonas nereaguoja arba nepaleis į bet kurį iš minėtų įkrovos režimų, turi būti žinoma nežinoma plokštė. Norėdami tai padaryti, turite išsiųsti telefoną „Samsung“ arba kitam paslaugų centrui.

4 problema: atsitiktinai sumažėjusi „Galaxy Note 5“ neįsijungs

Ei žmogus, turiu „Galaxy“ pastabą 5. Aš tam tikrą laiką buvau jį nukritęs su tuo atveju, ir nulaužiau savo telefono nugarą ir neturėjau jokių kitų problemų. Bet kitą dieną išvykau žvejoti vieną dieną, turėjau nufotografuoti žuvį ir įdėti savo telefoną ant rankenos dėžutės, o po to vaikščiojau į savo sunkvežimį, įjungusį telefoną. Mano brūkšnys ir ekranas nuėjo juodai violetinės ir baltos spalvos. Taigi, ką, jūsų manymu, turėčiau daryti, nes ten yra nepakeičiami daiktai. - Kalen

Sprendimas: Hi Kalen. Tokiu atveju failų atkūrimas priklauso nuo to, ar vis tiek galėsite įjungti telefoną. Jei jis nėra įkrovęs įprastai arba jei jis neatsako į aparatūros mygtukų derinius, nesiseka. Nėra jokio būdo prieiti prie telefono interneto saugojimo įrenginio, jei jūsų 5 pastaba visai nebus įjungta. Pabandykite paleisti telefoną į kitus režimus ir pažiūrėkite, ar galite sekti trikčių šalinimą.

Turėkite omenyje, kad gamyklos atstatymas (parinktis esant atkūrimo režimui) ir mirksintis (parinktis „Odin“ režime) nuvalys telefono atmintinę. Jei jūsų telefonas įkrovos tik į atkūrimo arba „Odin“ režimą, yra didelė tikimybė, kad negalėsite atkurti failų.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas neįsijungia, kai įjungtas lėktuvo režimas

Sveiki! Tikiuosi, kad galite man padėti su savo „Samsung“ 5 pastaba. Kai mano telefonas veikia lėktuvo režimu, jis neišjungiamas ar neišjungiamas. Tačiau, jei mano įrenginys neveikia lėktuvo režimu, jis išnyks. Jis nespalvoja, kai mano telefone yra maitinimo bankas arba į jį įjungtas įkroviklis. Kita problema, su kuria susiduriu, kai įjungsiu savo telefono mobiliuosius duomenis ir mano telefonui nėra maitinimo šaltinio, jis taip pat išjungiamas. Paleidžiama iš naujo. Tikiuosi, kad galite man pateikti patarimų. - Paulo

Sprendimas: Sveiki, Paulo. Visos šios problemos turi turėti vienodą priežastį, nors mes negalime tai žinoti. Siūlome atlikti pagrindinius dalykus, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, stebėti saugiuoju režimu, įdiegti programos ir sistemos naujinimus bei gamyklinius nustatymus. Bet kuri iš šių procedūrų turėtų padėti išspręsti problemą.

# 6 problema: pažeista 5 „Galaxy“ pastaba dėl vandens sugadinimo

Mano „Samsung Galaxy Note 5“ buvo šalia mano praustuvo, ir jis tapo šlapias. Keletą valandų ji veikė savarankiškai, kol pavyko išjungti telefoną. Visa kita buvo gerai. Man reikėjo savo slaptažodžio, kad galėčiau prisijungti prie mano telefono, bet supratau, kad dalis mano ekrano nereagavo (dešinėje, apačioje ir dalyse viduryje.) Taigi dabar aš negaliu naudoti savo telefono. Ką man dabar daryti? - Jayden1023lim

Sprendimas: Sveiki Jayden1023lim. Vanduo ir elektronika nesumaišomi, todėl primygtinai rekomenduojame atsiųsti telefoną į „Samsung“ arba nepriklausomą aptarnavimo centrą, kad jį būtų galima atidaryti, išvalyti, džiovinti ir taisyti (jei reikia). Idealiu atveju, jūs turėtumėte atidaryti telefoną, išimti bateriją ir išdžiūti iki kelių savaičių. Kadangi „Galaxy Note 5“ negalima lengvai atidaryti ar išmontuoti, jums reikia techniko, kad tai atliktumėte jums. Tikimės, kad šiuo metu jokios aparatinės įrangos komponentui nebus nuolatinės žalos, bet jei yra, gali tekti pakeisti tam tikrą dalį ar netgi pagrindinę plokštę. Norint atlikti kokią nors iš šių procedūrų, reikia tvirtų elektronikos žinių ir specialių įrankių, todėl rekomenduojame, kad profesionalas tai padarytų jūsų labui.

Turėkite omenyje, kad net jei siunčiate telefoną į „Samsung“, garantija bus automatiškai atšaukta, nes jūsų telefono šlapinimasis prilygsta netinkamam naudojimui. Tai reiškia, kad jums reikia investuoti kelis šimtus dolerių remontui ir galbūt pakeitimui.