„Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas neveikia, kai rašote, kitas problemas

Sveiki # GalaxyNote5 vartotojai! Sveiki atvykę į naujausią 5 dienos pastabą. Šis pranešimas apima apmokestinimo klausimus, su energija susijusius klausimus ir kai kuriuos ekrano sutrikimus, todėl tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ nebus imamas mokestis naudojant „Anker“ galios banką

Aš turiu 5 pastabą, kuri nėra apmokestinama mano „Powerbank“ „Anker“. Esu įsitikinęs, kad kabelis yra gerai ir galios bankas yra gerai, nes maitinimo bankas veikia gerai su visais kitais prietaisais, išskyrus mano ir kabelį. Taip pat telefonas įkrauna į įprastą sieninį įkroviklį. Prieš dešimt dienų buvau pakeista telefono lizdas (įėjimas) prieš tai, kai telefonas dirbo puikiai su „Powerbank“. dabar po to, kai aš jį pakeitiau, tai tiesiog veikia gerai su įprastu įkrovikliu, bet ne su maitinimo banku. - Abdulrahmanas

Sprendimas: Hi Abdulrahman. Jei jūsų 5 pastaba paprastai mokama per įprastą sieninį lizdą, mes negalime matyti jokios priežasties, kodėl trečiosios šalies maitinimo šaltinis, pvz., „Anker“ galios bankas atsisakė tai padaryti. Tol, kol konkretaus prietaiso įkrovimo prievadas veikia taip, kaip tikėtasi, bet kuris maitinimo bankas turi turėti galimybę tiekti tą patį srovės ir įtampos kiekį įkrovimo sesijų metu. Mes nežinome jokio konkretaus reikalavimo, kad galios bankas veiktų 5 pastaboje. Mes taip pat nežinome, kokio „Anker“ elektros energijos banko turite, todėl nėra galimybės žinoti, ar tam reikalingas tam tikras aparatūros parametras, kad pradėti įkrauti įrenginį. Siūlome susisiekti su savo gamintoju ir gauti daugiau pagalbos.

2 problema. Kaip atkurti programos duomenis, kai „Galaxy Note 5“ neįsijungia

Štai problema, su kuria susiduriu: praėjusią naktį siųsdavau tekstinį pranešimą ... ir žodžiai buvo spausdinami kiekvienu laišku su didžiosiomis raidėmis ... todėl nuėjau internete, kad pamatytumėte, ar galiu rasti pataisą ... ir radote pasiūlytą vaizdo įrašą eiti į nustatymus ir keisti automatinio kapitalizavimo funkciją, kurią aš padariau - ir kuris dirbo. Kai nuėjau atsiųsti tekstą… turėjau pranešimą, kad kažkas panašaus „tekstas bus išsiųstas, kai paslauga tampa prieinama“. po trijų pranešimų, kuriuos aš įvedžiau ir bandžiau siųsti…, buvo šiek tiek verpimo rato. Ir todėl aš bandžiau įjungti ir išjungti „Wi-Fi“ nustatymuose, kad pamatytumėte, ar tai padėtų jiems siųsti, bet kad neturėjo poveikio…. Taigi, nes nieko kito neveikė, o pranešimai vis dar nesiunčiami, bandžiau iš naujo paleisti telefoną.

Kai iš naujo paleidžiau telefoną, jis iš naujo paleido įprastą būdą, bet įstrigo T-Mobile 4G LTE ekrane. Aš bandžiau išjungti telefoną, bet jis ne išjungtas. Niekas neįvyks, kai paspaudžiau maitinimo mygtuką…. Aš bandžiau paspaudus garsumo didinimo mygtuką ir namų mygtuką, tada maitinimo mygtuką, kaip buvo pasiūlyta fiksuotame vaizdo įrašo tipe, kurį rado internete ... ir tai nepadarė jokio poveikio.

Esu labai susirūpinęs dėl duomenų praradimo telefone. Turiu telefone saugomą informaciją, kuri nėra labai svarbi man. Ar galite padėti man išspręsti problemą neprarandant telefone saugomų duomenų?

Ir jei ji negali būti išspręsta neprarandant duomenų (tai, ką noriu susigrąžinti, yra informacija, kurią aš įvedžiau į „App Apps“ telefoną), ar yra ką, ką galiu padaryti, kad gautumėte šiuos duomenis ar apsaugotume juos nuo praradimo? Aš taip nerimauju dėl to dabar. Dėkojame už pagalbą, kurią galite pasiūlyti. - Shayna

Sprendimas: Sveiki Shayna. Jei problema neišnyks, kai paspausite ir palaikysite „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus 12 sekundžių, taip pat žinomas kaip „soft reset“, tada mes bijome, kad turėsite atlikti drastiškesnius sprendimus, pvz., Talpyklos skaidinį nuvalykite, atstatykite gamyklą ir / arba mirksi.

Kiek tai susiję su duomenų atkūrimu („Notes“ programa), rezultatas priklauso nuo to, ar problema gali būti išspręsta talpyklos skaidiniu, arba jei „Notes“ programa yra kuriama debesų serveryje. Kai kurios programos, pavyzdžiui, „Samsung Memo“, gali būti nustatytos taip, kad automatiškai sukurtų savo kopiją, kol prisijungsite prie „Samsung“ paskyros, ir kad pati programa yra nustatyta duomenų įkėlimui (sinchronizavimui). Jei jūsų „Notes“ programoje nėra „debesies paslaugų“ palaikymo, tai reiškia, kad visi jo duomenys ir informacija yra saugomi tik telefono atmintyje, tada greičiausiai baigsite juos prarasti.

Apsaugoti „Notes“ programą ir jos duomenis negalima atlikti, jei jūsų telefonas negaus įprastai. Jei po to, kai nuvalysite talpyklos skaidinį, jis išlieka įstrigo dabartinėje situacijoje, šie duomenys išnyksta, jei gamyklinį nustatymą iš naujo nustatysite, arba atšaukite programinę įrangą, kad prietaisas vėl būtų naudojamas.

Jei norite sužinoti, ar galite skambinti telefonu neprarandant duomenų, atlikite veiksmus, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

3 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas nuolat mirksi, perkaitimo problema

Problemos prasidėjo, kai „Samsung Galaxy Note 5“ prieš kelias dienas staiga nuvažiavo į ekraną. Tada, kai telefonas buvo įkrautas, pradinis ekranas sugrįžo, bet jis mirgėjo, o programos neveikė, jei paspaudė. Dabar jis pereina pirmyn ir atgal nuo baltojo ekrano iki linijų, kurios pradeda mirksėti. Girdžiu telefonu skambučius ir visus tinkamus pyptelėjimus pranešimams ir el. Laiškams. Neseniai ekranas buvo pakeistas, nes jis buvo išjungtas. Taip pat turėjau atlaisvinti atmintį, bet niekada neturėjau galimybės tai padaryti. Įkišus įkroviklį, jis tampa labai karštas. Remonto asmuo sakė, kad pakeitė bateriją, bet gal jis buvo, nes jis nebuvo pakuotėje. Yra nauja mikro SDHC kortelė. - Lstoic123

Sprendimas: Sveiki, Lstoic123. Blyksintis ir nenatūralios linijos ekrane paprastai yra netinkamo ekrano rodikliai, todėl labiausiai tikėtina problema yra tik ekrano sąranka. Kadangi akivaizdu, kad tokios problemos neišsprendžiama kaip programinė įranga, turėtumėte atkurti telefoną atgal į parduotuvę, kuri iš pradžių pakeitė ekraną, kad jį būtų galima patikrinti dar kartą. Jūs greičiausiai galiausiai pakeisite dabartinį ekraną taip sėkmingai.

4 problema: „Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas neveikia spausdinant

Turiu „Samsung Galaxy“ pastabą 5. Dėl kažkokios priežasties nebegaliu įvesti numerio „1“ arba raidės „q“. Iš pradžių maniau, kad tai buvo problema su „Samsung“ klaviatūra, todėl įdiegiau kitą „Google Play“ klaviatūrą; tačiau aš vis dar negalėjau įvesti nė vieno simbolio, net ir su nauja klaviatūra. Dabar man įdomu, ar tikroji problema yra mano jutiklinis ekranas. Aš negaliu atlikti minkšto atstatymo, nes negaliu pašalinti šio prietaiso baterijos ... arba jei galiu, nematau ar nežinau. Ar tai problema, kurią galiu pataisyti? - Staci

Sprendimas: Sveiki, Staci. Jei įtariate, kad tai yra jutiklinio ekrano problema, turėtumėte patikrinti, ar ši ekrano dalis veikia ar ne, naudodamiesi aptarnavimo meniu. Štai kaip:

1. Atidarykite rinkiklį arba telefono programą.
2. Įveskite „ * # 0 * # “ (be kabučių).
3. Palieskite Palieskite .
4. Vykdykite eilutę toje ekrano dalyje, kurioje paprastai yra problemų, su kuriomis susiduriate. Jei ši dalis nebus rodoma juoda linija, kai paliesite ją, tai reiškia, kad turite skaitmeninimo problemą. Priešingu atveju tai gali būti tiesiog programa arba operacinės sistemos triktis.

Skaitmeninimo problema negali būti išspręsta jūsų gale, todėl turėsite siųsti telefoną, kad jį būtų galima pakeisti.

Jei skaitmenintuvas yra gerai, jums reikės atlikti papildomą programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz. Štai kaip:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.