„Galaxy Note 5“ negali pasirinkti grupės pranešimų, kitų SMS ir MMS problemų

Ar turite problemų dėl SMS ar SMS su „GalaxyNote5“? Tiesiog tęskite skaitymą ir šis pranešimas gali jums padėti. Šiame straipsnyje aptarėme galimą T-Mobile specifinę problemą, todėl, jei esate šio tinklo abonentas, praneškite mums ir praneškite mums apie bet kurias SMS ar MMS problemas, kad galėtume dirbti kartu.

Šios temos aptariamos šiame pranešime:

  1. „T-Mobile Galaxy Note 5“ nebegali pasirinkti ar atšaukti grupės pranešimų siuntimo
  2. „Galaxy Note 5“ tekstiniai pranešimai rodomi „Exchange“ el. Pašto dėžutėje
  3. Kaip užblokuoti SMS, naudojant trečiųjų šalių programą, nepadarant jos kaip numatytojo
  4. „T-Mobile Galaxy“ 5 pastaba nepateikia teksto į vaizdą, kai siunčiama naudojant „Messaging“ programą
  5. „Galaxy Note 5“ užtrunka ilgiau, kol gausite SMS

Jei turite #Android problemų, galite juos bendrinti naudodami toliau pateiktą nuorodą.

# 1 problema: „T-Mobile Galaxy Note 5“ nebegalės pasirinkti grupės pranešimų ar jų pasirinkimo

Turiu problemų su grupės pranešimais. Aš buvau telefone nėra labai senas, todėl norėčiau pasakyti, kad turėjau ją maždaug 3 dienas, kol jis nustojo veikti tinkamai. Problema nesiųs pranešimų grupiniu formatu, todėl nebegalima ją lengvai atrinkti.

Kadangi tikiu, kad žinote, kai siunčiate pranešimą dviem ar daugiau žmonių, jis konvertuoja į daugiaformatį pranešimą, grupės pranešimą ir pasirodo žymė. Ši žymė leidžia siųsti ją kaip grupės pranešimą arba panaikinti jos pasirinkimą ir siųsti jį kaip masinį pranešimą kaip kelis atskirus pranešimus.

Klausimas, kurį aš turiu, yra niekur, kad ši žymė nebeliko. Vis dėlto galiu siųsti grupės pranešimus, tačiau norėčiau jį išjungti, kad galėčiau pereiti prie mano tekstinių pranešimų programos nuostatų. Po kai kurių tyrimų ir daugybės trikčių, kurias aš perskaičiau, kažkur jis galėjo būti susijęs su SIM kortele. Žinoma, pašalinus SIM kortelę problema buvo išspręsta. Tačiau pakeitus SIM kortelę problema išliko. Taigi, žinoma, nuėjau į parduotuvę ir turėjau T-Mobile naują SIM kortelę, kuriai man buvo pasakyta, ką sušvelnina problema. Na paskutinis bandymas jį sumažinti, grįžau telefonu ir gavau naują 5 pastabą. Įjungus telefoną, patvirtinome, kad žymė buvo. Kai mes atlikome perkėlimą, kad atkurtume telefoną, iš atsarginių failų ir nustatymų iš ankstesnės 5 pastabos, jis nustojo veikti dar kartą.

Dabar įsitikinęs, kad žinojau šią problemą, vėl išimsiu SIM kortelę. Šį kartą ji nesumažino šios problemos. Beviltiška, aš padariau gamyklą iš naujo telefonu. Iš tikrųjų aš keturi iš jų. Kadangi pirmosios kelios atsarginės kopijos sukūriau duomenis ir vėl atkuriau telefoną. Kai problema nebuvo išspręsta, aš nusprendžiau atlikti atstatymą ir kurti atsargines kopijas ir neatkurti nieko. Net ir kaip naujas telefonas, neturintis ankstesnių nustatymų, problema išliko. Aš linkiu galvoti, kad tai yra kažkas mano nustatymuose, arba kažką mano paskyroje. - Carlosas

Sprendimas: Sveiki, Carlos. Jei niekas neveikia po to, kai nuvalysite telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus, problema gali būti specifinė. Tai reiškia, kad programinės įrangos (operacinės sistemos) versija iš „T-Mobile“ gali būti trikties priežastis. Mes neturime panašios problemos iš kitų 5 pastabų naudotojų iš kitų vežėjų, todėl tai gali būti unikali T-Mobile.

Jei norite apeiti šį apribojimą, siųskite pranešimus naudodami trečiosios šalies programą, kol problema nebus pataisyta.

Rekomenduojame T-Mobile žinoti apie šią klaidą, kad jie galėtų atitinkamai pagerinti savo programinę įrangą.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ tekstiniai pranešimai rodomi „Exchange“ el. Pašto dėžutėje

Pagrindinis klausimas yra tas, kad tekstai siunčiami į mano pagrindinio biuro el. Paštą ir aš negaliu rasti, kur tai sustabdyti. nenoriu perduoti tekstinių pranešimų.

turėti 2 keitimosi el. pašto adresus. pridėjau vieną „Exchange Active Sync“, bet negaliu pridėti antros.

Buvo liepta eiti per „Outlook“, kur pridėjau antrą paskyrą. jei aš spusteliu „Outlook“, aš pamatysiu 2 sąskaitas.

Kontaktai iš antros paskyros neperduodami. jūsų pagalba bus labiausiai vertinama. - Olga

Sprendimas: Sveiki Olga. Jei norite sustabdyti tekstinių pranešimų sinchronizavimą su el. Paštu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Bakstelėkite Sąskaitos nustatymai .
  • Bakstelėkite teisingą „Exchange“ paskyrą.
  • Eikite į „ Sync Settings“ .
  • Slinkite žemyn iki apačios, kol rasite daugiau nustatymų, tada bakstelėkite jį.
  • Kai daugiau nustatymų, slinkite apačioje ir ieškokite „ Sync text message“ .
  • Įsitikinkite, kad parinktis Sinchronizuoti teksto pranešimus nėra pažymėta.

Ši procedūra turėtų sustabdyti teksto žinutės rodymą „Exchange“ el. Pašto dėžutėje.

# 3 problema: kaip užblokuoti SMS, naudojant trečiosios šalies programą, nepadarant jos kaip numatytojo

Bandžiau keletą programų, mano problemos yra tai, kaip blokuoti SMS šlamšto pranešimus, kai visos programos sako, kad turite naudoti programą kaip numatytąjį SMS programą, jei naudojate „Android“ 4.4 ar naujesnę versiją? Kaip konfigūruoti SMS blokavimo funkcijas? Arba kuri programa tinka SMS blokavimui, todėl nereikalaujama, kad ji būtų numatytoji SMS programa? - Darlene

Sprendimas: mes nežinome apie trečiosios šalies programą, kuri gali veikti kaip SMS blokavimo priemonė, nebent ji būtų nurodyta kaip numatytoji. „Android“ SMS funkcija reikalauja, kad vienu metu būtų vykdomi tik numatytųjų pranešimų programos nustatymai, kad būtų išvengta konfliktų, todėl tai, ko norite, šiuo metu nėra įmanoma.

# 4 problema: „T-Mobile Galaxy“ 5 pastaba negali įterpti teksto į vaizdą, kai siunčiama naudojant „Messaging“ programą

Kai bandau įterpti tekstą su mano nuotraukomis (naudojant SMS programą, iš anksto įdiegtą įrenginyje), negaliu to padaryti. Kai pasirenku „share“ ir tada pasirinksiu pasidalinti SMS žinute ir pasirinkite nuotrauką, vienintelė parinktis yra „Send“. Nėra galimybės „pridėti“. Tas pats atsitinka, kai aš naudoju SMS programą ir bandau išsiųsti MMS tekstą. Spusteliu ant sąvaržėlės, ji atveria man galimybę pasirinkti, iš kur noriu, kad nuotrauka būtų gauta (Galerija, fotografuokite ir tt čia, vėlgi, galimybė pridėti nėra įtraukta, tik „Siųsti“). Į teksto lauką įdėjau tekstą, popierinis klipas vis dar yra prieinamas, bet tas pats įvyksta ... tik „Siųsti“.

Galiu sujungti ir paveikslėlius, ir tekstą, jei visi šie dalykai yra teisingi: 1). Gavėjas nėra mano kontaktų sąraše 2). Tai naujas tekstas (nėra sriegio dalis) ir 3). Visi ankstesni SMS / MMS iš to asmens buvo ištrinti. Atlikau visus pagrindinius veiksmus iki ir įskaitant pagrindinį atstatymą įrenginyje.

Aš pradėjau šią problemą, kai aš padariau SW atnaujinimą iš „T-Mobile“, kuris įgalino vaizdo skambučius ir patobulintą tekstą. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Kaip ir aukščiau Carlosas, šiuo metu turime atsakyti į klausimą, kodėl trūksta kai kurių pagrindinių „Galaxy Note 5“ funkcijų, susijusių su SMS ir MMS. Manome, kad tai yra programinės įrangos problema, kurią turi spręsti „T-Mobile“. Įsitikinkite, kad pranešate jiems apie tai, kad jų kūrėjų komanda galėtų atnaujinti naujinimą, kad išspręstų problemą.

Stebėsime šią problemą, kad galėtume paskelbti atnaujinimą, kai tai bus nustatyta „T-Mobile“.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ užtrunka ilgiau, kol gausite SMS

Mano klausimas yra panašus į tą, kurį mačiau, bet ne tą patį. Mano telefonas iš pažiūros atsitiktiniais laikais pradės pristatyti gaunamų tekstų partijas vėlai, kartais šiek tiek ilgiau. Pvz., Šį vakarą buvau trumpai nusiųstas su kažkuo iki 10:56; tada jis atsiuntė man dar 4 tekstus nuo 11:00 iki 11:10, bet aš negavau nė vieno, kol visi 4 atėjo 11:14. Žinau, kada jie buvo išsiųsti nuo tada, kai aš naudoju „Textra“, ir kai ši problema kyla, ji atpažįsta gaunamus tekstus su tuo pačiu laiku, kai jie išsiųsti, ir laiko, kai jį gavau (ir kai gaunu tekstą, kaip turėčiau, yra tik vienintelis laiko žyma, todėl tai atrodo aiškus signalas, kas vyksta). (Pati „Textra“ negali būti problema; prieš tai atsitiko ir „Textra“ yra „geriausias“ iš daugelio išbandytų programų.)

Atrodo visiškai atsitiktinai, kai tai atsitinka, ir išsprendžia pateikiant pranešimus, taip pat kiek laiko vėluojama kiekvieną kartą. Paprastai tai ne daugiau kaip kelios valandos ir dažnai mažiau nei 1 val.

Atrodo, kad nėra spragų; šį vakarą, kai siųsdavau savo draugą, sėdėjau vienoje vietoje ant sofos, žiūrėdamas televizorių visą laiką, tik nusiųsdavau telefonu, nenaudodamas jokių kitų programų ar skambindamas.

Be to, tai neatrodo problema (kiek aš žinau) su išeinančiais tekstais ar kvietimais, nors manau, kad būtų lengviau praleisti tuos klausimus, jei jie vyktų.

Aš tikrai norėčiau žinoti, ar tai yra kažkas, ką galiu padaryti, kad išspręsti šią problemą ... tai gali skambėti paranoiška pasakyti, kad atrodo, kad tai atsitinka dažniau, kai bandau daryti planus kažką greičiau ir tai jiems skauda (nors padidėjo teksto apimtis dalyvauja?), tačiau, kita vertus, manau, kad tai gali kilti kitais atvejais, ir aš tiesiog nesu teksto per visą laiko tarpą. Bet kuriuo atveju tai buvo neįtikėtinai varginantis ir aš nežinau, ką daryti; bet koks patarimas ar net sprendimas būtų labai vertinamas. - Drake

Sprendimas: Sveikas Drake. Visos SMS ir MMS problemos turi dvi pagrindines puses, kurias reikia apsvarstyti - telefoną ar programą, ir tinklo aspektą. Jei gaunate pasikartojančius pranešimus arba vėluojama gauti SMS atsakymus, problema daugiausia susijusi su tinklu. Kartais tai atsitinka. Dabartinių korinio ryšio tinklų patikimumas gali būti paveiktas daugeliu dalykų, įskaitant tinklo perkrovą, kompiuterio / serverio veikimą, išjungimus, kad būtų galima paminėti keletą. Bet kuris iš jų gali būti nesėkmės taškas, kuris gali neigiamai paveikti pranešimų sugrįžimą ir aplinką.

Jei norite pabandyti atskirti priežastį, pabandykite įdėti savo SIM kortelę į kitą telefoną ir naudoti kelias dienas. Tai padės patikrinti, ar jūsų prietaisas yra kaltininkas, ar ne.

Deja, iš tikrųjų nieko, ką galime padaryti dėl jūsų klausimo, išskyrus tai, ką siūlome. Tai gali būti gera pradžia. Jei negalėsite pakartoti problemos su kitu telefonu, tai yra geras ženklas, kad jūsų įrenginys gali neveikti tinkamai. Kaip ir anksčiau, galite apsvarstyti galimybę paklausti pakeisti telefoną, jei įtariate, kad tai yra specifinė įrenginio problema.

Vis dėlto rekomenduojame apie tai pasikalbėti su savo tinklu. Jie visada džiaugiasi tokiais klausimais, kaip jums reikia pagerinti savo paslaugas. Turite paprašyti techninės pagalbos komandos, o ne klientų aptarnavimo, kad galėtumėte perduoti žodį į tinkamą skyrių.

Taip pat žr. „ Galaxy Note 5“ negali siųsti tekstinių pranešimų ir kitų SMS problemų