Galaktikos pastaba 5 balso į tekstą funkcija po atnaujinimo neveikia tinkamai

Be aiškių teisių perėmėjų, tikimės, kad „GalaxyNote5“ išliks „Samsung“ užrašų serijos vėliava iki kitų metų. Tai reiškia, kad bus daugiau 5 pastabų, apie kuriuos pranešama mums, kai telefonas subręsta. Be to, artimiausiais mėnesiais bus daugiau 5 pastabų, nes mes toliau padėsime „Android“ bendruomenei spręsti šį įrenginį.

Mūsų pranešimas apima 6 papildomas 5 pastabas ir žemiau yra konkrečios temos, kurias šiandien turime jums:

1. „Galaxy Note 5“ klaviatūra neveikia
2. Įdiegus naujinimą, „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie korinio ryšio paslaugos
3. „Galaxy Note 5“ balso ir teksto funkcija neveikia tinkamai po atnaujinimo
4. „Galaxy Note 5“ nebus imamas mokestis ir nebus įjungtas
5. 5 „Galaxy“ pastaba S balso programa nereaguoja
6. „Galaxy Note 5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, neįsijungs

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ klaviatūra neveikia

Sveiki. Aš turiu savo Samsung Galaxy 5 pastabą iš naujo. Mano telefonas veikia miego režimu ir aš jį pažadinu. Bandau siųsti SMS žinutę, klaviatūra pasirodo kaip įprasta. Aš pradedu rašyti, tai pabrėžė raktus, kuriuos paspaudžiu, bet nieko nerašoma! Taigi aš bandžiau eiti per kitas programas, naudojant pokalbių žaidimo funkcijas ir tą patį, jūsų įvedimas yra užregistruotas, bet nieko neįrašoma. Taigi aš bandžiau žinučių programą ir tą patį. Nesvarbu, ar naudojate „S-Pen“ rankraščiui, ar nuspėjamąjį tekstą, kurio jis neregistruos. Nieko. Jei iš naujo paleidžiu telefoną, niekas nepasikeitė. Tik tada, kai aš nuimsiu bateriją arba išjungsiu vieną minutę, kai jis paleidžiamas iš naujo, galiu vėl įvesti! Bet tada netrukus, kai telefonas įsijungs į miego režimą ir vėl prisimena, grįšiu į kvadratinį! Nėra rašymo. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. - Dan

Sprendimas: Sveiki, Dan. Gali būti klaviatūros programos klaida, kuri sukelia šią problemą, todėl pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklą ir bet kurios klaviatūros, nustatytos kaip numatytasis, duomenis. Jei įdiegtos kelios klaviatūros programos, būtinai išvalykite atitinkamą talpyklą ir duomenis. Dar geriau, tiesiog pašalinkite juos, kad sumažintumėte konflikto atsiradimo galimybes.

Jei norite išvalyti programos talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei problema bus tęsiama po to, kai nuvalysite programos talpyklą ir duomenis, rekomenduojame gamyklą iš naujo nustatyti. Tokiu būdu visi programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius. Jei triktis slypi programinės įrangos pusėje, gamyklos atstatymas turėtų ją ištaisyti.

Norėdami atstatyti 5 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 2 problema: įdiegus naujinimą, „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie korinio ryšio paslaugos

Sveiki bičiuliai. Aš esu jaunesnysis K. Taigi vakar naudoju savo „Samsung Galaxy“ pastabą 5 gana gerai iki šio ryto. Aš nusprendžiau atnaujinti programinę įrangą į naujausią. Iš nustatymų, slinkdami žemyn į „Apie įrenginį“, aš gavau šį pranešimą, sakydamas, kad „Jūsų įrenginio operacinė sistema buvo pakeista be leidimo. Pabandykite atsisiųsti programinės įrangos atnaujinimus naudodami „Smart Switch“ savo kompiuteryje arba apsilankykite klientų aptarnavimo centre. “

Taigi, naudodamasis savo kompiuteriu, naudoju Smart Switch. Visas procesas vyko gerai ir naujinimas buvo baigtas be jokių problemų. Mano problema yra ta, kad nuo to laiko negaliu skambinti ar siųsti teksto žinutės, nes kai bandau surinkti, gausiu „Neužregistruota tinklo klaida“. tada mobiliuosius tinklus ir pasirinkite tinklą pasirinkdami automatiškai (čia gaunu klaidą).

Aš taip pat bandžiau pašalinti SIM kortelę, gamyklinę perkrovimą, pasirinkti tik 2G arba 3G tik tada paleisti iš naujo, nieko nekeičia. Aš pašaukiau savo paslaugų teikėją, mano eilutė yra gerai ir iš užduočių juostos matau, kad SIM kortelė yra atpažinta, bet vis tiek negaliu pasiekti mobiliojo ryšio tinklo. Aš iš tikrųjų praleidžiu beveik visą dieną bandydamas visus siūlomus sprendimus, kuriuos aš rasiu internete, niekas nesuteikė rezultatų, ką man pasiūlytumėte? Ačiū! - Juniorlusu

Sprendimas: Hi Juniorlusu. Jei gamyklos atstatymas neišsprendė problemos, galų gale galite padaryti labai mažai. Kadangi problema prasidėjo atnaujinus programinę įrangą, diegimo metu kažkas turi būti neteisinga. Taip pat įmanoma, kad naujinimas gali sugadinti pagrindinės juostos versiją, nors tai yra pirmas kartas, kai girdėjome apie tokį klausimą. „Baseband“ versija yra telefono modemo programinė įranga.

Mobilieji modemo gamintojai paprastai atleidžia savo gaminių naujinimus, kai telefono gamintojai, kaip „Samsung“, išleidžia atnaujinimą. Taigi bazinės juostos versija paprastai atnaujinama diegiant sistemos naujinimą. Negalime tvirtai pasakyti, ar naujausias jūsų įdiegtas naujinimas sugadino pagrindinę juostą, bet tai gali įvykti bent jau teoriškai. Deja, jūs negalėsite keisti bazinės juostos versijos, jei nesugadinsite telefono ir neįdiegsite tinkamo ROM (kurio mes nerekomenduojame). Net ir tada jums reikia ekspertų patarimų, kaip gauti teisingą bazinės juostos versiją savo telefono modeliui ir kaip jį įdiegti į savo telefoną.

Jei jūsų bevielis vežėjas negali išsiaiškinti problemos, siūlome pakeisti telefoną.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ balso ir teksto funkcija neveikia tinkamai po atnaujinimo

Kai aš balsu į teksto tekstilės programą, programa kartoja tai, ką sakiau. Panašu, kad jis veikia per visus galimus variantus, kuriuos galiu pasakyti. Pavyzdžiui, aš sakau: „Mano vardas yra Joe, ir tai pasiruošia išsiųsti. Mano vardas yra Joe, mano vardas yra Juozapas, mano vardas yra Joelis, mano vardas yra džiaugsmas. Tačiau, jei sakau „Mano vardas yra Joe laikotarpis“, aš gaunu: Mano vardas yra Joe. … Ir tai yra. Taigi skyrybos ženklai veikia, bet neturėčiau to pasakyti „laikotarpio“. Tai tik prasidėjo šiandien, ir aš bėgau Marshmallow atnaujinimu 17/25/17. - Joe

Sprendimas: Sveiki, Joe. Pirmas žingsnis, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai yra būtina užduotis, ypač jei kyla problemų po sistemos atnaujinimo. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Įdiekite programos naujinimus

Nuvalę talpyklos skaidinį, įsitikinkite, kad nedelsdami įdiegsite visus laukiančius programos ir sistemos naujinimus. Tai pašalina galimas klaidas, kurios gali išsivystyti, jei naudojate pasenusias programas su nauja operacine sistema. Daugelis „Android“ naudotojų dažnai pamiršo įdiegti programos naujinimus po sistemos atnaujinimo, dėl kurio, be kita ko, skundžiasi lėtai, nestabiliais klausimais. Tai yra jūsų pareiga užtikrinti, kad visos jūsų programos būtų atnaujintos ir suderinamos su nauja operacine sistema.

Ištrinkite programos talpyklą ir duomenis

Gali kilti su programa susijusi klaida, kuri sukelia šią problemą, todėl įsitikinkite, kad nuvalėte programų, kuriose kyla problemų, talpyklą ir duomenis.

Gamykliniai nustatymai

Jei po to, kai atlikote visas trikčių šalinimo problemas, niekas nepasikeitė, tiesiog nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

PASTABA: Gamyklos atstatymas ištrins visus naudotojo duomenis iš telefono, kad prieš pradėdami kurti atsarginę kopiją.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ nebus imamas mokestis ir nebus įjungtas

Mano telefonas dirbo gerai, tiesiog nustojo įkrauti. Maniau, kad tai buvo įkroviklis. Aš nusipirkau naują įkroviklį ir įsijungė akumuliatoriaus simbolis. Keletą valandų palikdavo jį apmokestinti tik tam, kad nustatytų, jog kai aš jį įjungiau, jis turėjo tik pakankamai sulčių, kad būtų rodomas „Samsung“ tekstas, tada jis vėl išjungtas. Aš bandžiau daug skirtingų perkrovimo mygtukų derinių, bet mano telefonas yra toks miręs, kad nieko nedarys. Dabar, kai įjungsiu jį įkrauti, akumuliatoriaus simbolis nebėra rodomas. Tai tiesiog visiškai nusausinta. - Sam

Sprendimas: Sveiki Sam. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kas gali būti neteisinga, todėl pirmiausia turėtumėte susiaurinti galimas priežastis. Deja, šiuo atveju visas pašalinimo procesas apima telefono atidarymą ir kai kurių aparatūros komponentų, tokių kaip įkrovimo prievadas, baterija, maitinimo IC ir pagrindinės plokštės, išbandymą. Tai leidžia jums atlikti ribotą programinės įrangos trikčių šalinimą, nes tai gali suteikti išsamų problemos vaizdą. Jei telefonas tapo visiškai nereaguojantis ir netgi nepaleidžia kitų režimų, galite daryti prielaidą, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Šiuo metu negalėsite nieko daryti, kad geriausias jūsų veiksmų būdas būtų atsiųsti telefoną. Jei įmanoma, leiskite „Samsung“ tvarkyti remonto procesą, ypač jei jis vis dar atitinka garantiją.

# 5 problema: „Galaxy“ pastaba 5 „Balso programa“ nereaguoja

Sveiki. Turiu apie 5 metus „Samsung“ pastabą 5 ir praėjusį mėnesį susidūrėme su „S“ balso programa. Kai paliesiu jį, telefonas užšąla ir po poros minučių atsiranda atpažinimo teisinė informacija. Spaudžiu „Sutinku“, o paskui „kitas“, bet tada telefonas lieka užšaldomas, o po to pasirodo mažas langas, kuriame sakoma: „S balso programa nereaguoja. Ar norite jį uždaryti? ”Bandžiau eiti į„ App Manager “ir spaudos pajėgos sustojo, bet tai nepadėjo. Taip pat bandė išjungti ir įgalinti programą, tačiau ji vis dar nepadėjo. Ar tikrai norėtumėte pagalbos? Pagarbiai. - Edenas

Sprendimas: Sveiki, Eden. Kitos „Samsung“ programos gali būti kaltinamos, todėl įsitikinkite, kad bandote priversti sustabdyti arba išvalyti talpyklą ir duomenis. Jei tai nebus išspręsta, pabandykite gamyklą atkurti, jei problema sukelia nežinomą programinės įrangos trikdį.

# 6 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, neįsijungs

Sveiki. Mano vardas yra Tracy Johnson. Aš turiu „Samsung Galaxy Note 5“ ir neseniai nustojo veikti. Tai staiga, be jokios priežasties, įstrigo „Samsung“ logotipui, kai bandau jį paleisti. Keletą kartų išbandžiau programinę įrangą. Aš įdėti jį į ryžius per naktį, jei ji turėjo drėgmės, nors ji nebuvo šlapias. Aš negalėjau gauti, kad net atverčiau saugaus režimo parinktį, kai paleidžiau nuspaudau meniu klavišą. Aš dar nebandžiau gamyklos atstatymo, nes turiu informacijos telefonu. Aš tikrai nenoriu prarasti ir tikiuosi, kad yra dar viena galimybė. Prašome padėti. - Trasas.33

Sprendimas: Hi Trace.33. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paleisti telefoną į alternatyvius režimus, kad galėtumėte atlikti atitinkamus tolesnius trikčių šalinimo veiksmus. Pavyzdžiui, jei galite paleisti telefoną į atkūrimo režimą, pirmiausia turėtumėte pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį, kad pamatytumėte, ar tai išspręs problemą. Jei ne, turite atlikti gamyklinės įrangos atnaujinimą arba rankinį mirksėjimą. Bet kuri iš šių procedūrų apima telefono atminties įrenginio nuvalymą, kad vis tiek būtų failai, nesvarbu.

Nėra jokio kito įrenginio, pvz., Kompiuterio, prie telefono telefono prieigos prie jūsų telefono saugojimo įrenginio, taigi failo atkūrimas yra neaiškus.

Dėl nuorodos čia rasite veiksmus, kaip įkrauti telefoną į kitus režimus ir jų atitinkamus stebėjimo veiksmus:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

7 problema: „Galaxy Note 5“ maitinimo mygtukas neveikia, „systemUI nereaguoja“

Anksčiau aš turėjau problemų su savo telefonu, kad jo ON mygtukas Maitinimo mygtukas neatsako, tas pats su „Home“ mygtuku. Tada ekrane rodoma klaida, pvz., „Procesas neatsako“, „systemUI nereaguoja“ ir tt su kitais neatsakančiais klausimais. Tada aš nusprendžiau atlikti „Factory reset“. Per tą laiką ji visiškai nuvalė duomenis, bet ne ilgai įkrauta.

Tada ji rodo „dm-verity nepavyko… klaidą. Aš jį iš naujo. Galiausiai jis parodo ekraną, kuriame jis patvirtina, kad jis atliko gamyklos atstatymą. Dabar vis tiek matau mygtuką Maitinimo mygtukas ir „Namų“ mygtukas nereaguoja. Ar galite padėti, kodėl taip yra. ir ką turėčiau daryti toliau? Ačiū iš anksto. Jūs dirbate puikiai, pateikdami naudotojams sprendimus. - Deepak

Sprendimas : Sveiki, Deepak. Manome, kad jūsų telefone yra bloga aparatinė problema, todėl abejojame, ar galite ją išspręsti savo lygiu. Tai, kad gamyklos atstatymas nieko nekeičia, rodo, kad tai yra ne programinės įrangos problema. Mes nežinome visos telefono istorijos, todėl yra labai mažai informacijos, kuri gali padėti mums gauti išsamų vaizdą apie tai, kur yra nesėkmės taškas. Bendroji „Android“ trikčių šalinimo taisyklė yra visų pirma išbandyti visą programinės įrangos trikčių šalinimą. Jei po to, kai išnaudojote visą programinės įrangos trikčių šalinimą, nieko nekeičia, galite daryti prielaidą, kad kažkur yra aparatūros gedimas.

Jei norite išspręsti problemą, siūlome atsiųsti telefoną „Samsung“, kad jų technikas galėtų patikrinti aparatūrą ir, jei reikia, atlikti tinkamą taisymą.