„Wi-Fi“ „Galaxy Note 5“ nebus įjungtas, nesusijęs su visais wifi tinklais, kitais klausimais

Sveiki # GalaxyNote5 gerbėjai. Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje pateikiamas dar vienas geras informacijos šaltinis apie tai, ką reikia daryti, kai susiduriate su panašiomis ryšio problemomis, kaip nurodyta toliau. Turėkite omenyje, kad ryšio problemos neturi vienodos priežasties. Kiekvienas prietaisas yra unikalus savaip, kai kalbama apie programinę įrangą, todėl konkretus sprendimas taip pat gali būti reikalingas konkrečiam atvejui išspręsti. Siūlomi naudotojai šiame pranešime yra tik bendri trikčių šalinimo veiksmai, kad juos galėtų atlikti kiti, kurie gali patirti panašių problemų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ iš Kanados negali klajoti JAV

Aš esu sniego paukštis JAV iš Kanados. Aš naudoju užrakintą „Samsung Galaxy Note 5“ iš Kanados su „Roam Mobility SIM“ kortele JAV. Praėjusiais metais naudoju skirtingą judėjimo mobilumo kortelę be jokių problemų. Tačiau šiais metais mano duomenys neveiks net pakeitus APN į reikiamus „Roam Mobility“ nustatymus. Mano sesuo taip pat naudojasi „Roam“ mobilumo sim kortele (ta pačia, kurią ji naudojo pernai) savo „Samsung S6“ ir negali pasiekti „wifi“. Mes naudojame tą patį apartamentą kaip ir praėjusiais metais. Niekas nepasikeitė, slaptažodis ir tt Mes galime gauti „WiFi“ mūsų kompiuteriuose, bet ne mūsų ląstelėse? Aš negaliu gauti netgi duomenų apie savo telefoną ir gamykloje atstatyti, kad bandytume jį gauti. Ji net neatpažins mano vietos. HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Sprendimas: Sveiki Darlene. Siūlome pasikalbėti su savo vežėju apie šią problemą, nes jis susijęs su tarptinkliniu ryšiu - funkcija, kuri turi būti įjungta pirmiausia. Paprastai turite leisti savo vežėjui atlikti reikiamus paskyros pakeitimus ir jūsų prietaise aktyvinti tarptinklinį ryšį. Jie turi tai padaryti, kol jūs vis dar esate savo tinkle. Jei to nepadarėte prieš išvykdami iš Kanados, yra tikimybė, kad tai nėra telefono problema. Tai gali būti priežastis, kodėl niekas nepasikeitė po to, kai bandėte gamyklą iš naujo nustatyti gamykloje.

Nežinome, ar jūsų vežėjas gali atlikti būtinus pakeitimus dabar, kai jau esate JAV, bet mes vis tiek rekomenduojame susisiekti su jais.

2 problema: „Galaxy Note 5“ „wifi“ nebus įjungtas

Labas, žmogau! Mano „Galaxy“ pastaba 5 negali prisijungti prie jokio „Wifi“. „Wifi“ logotipas įsižiebia tik tamsiai žaliai ir „Wifi“ jungiklis negali būti įjungtas („Settings“). Vienintelis dalykas, kurį galiu matyti iš „Wifi“ nustatymų, yra „Smart network switch“. Galiu prisijungti prie „Wifi“ apie kelis kartus tik po tam tikrų atsitiktinių iš naujo nustatymų telefonu (kita problema haha)… Bet tikiuosi, kad galėtumėte padėti aš išsprendžiu problemą, susijusią su „Wifi“, nes turiu laikas nuo laiko prisijungti prie interneto. Dėkoju! - Dan

Sprendimas: Sveiki, Dan. Wifi funkcionalumas gali sutrikti dėl kelių priežasčių, įskaitant galimą aparatūros problemą. Jei norite pašalinti problemą, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus:

Išvalykite talpyklos skaidinį

„Cache“ skaidinys yra saugojimo įrenginio dalis, kuri saugo svarbų talpyklą, vadinamą sistemos talpykla. Sistemos talpykla yra laikinų failų rinkinys, kurį „Android“ greitai naudoja programoms įkelti. Jei ši talpykla sugadinama arba pasenusi, kartais gali atsirasti tam tikrų funkcijų ar funkcijų, kurios gali veikti neveiksmingai. Jei dar neišbandėte, būtinai atnaujinkite jį atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Pažiūrėkite, ar kaltas trečiosios šalies programa

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti, yra patikrinti, ar trečiosios šalies programa sukelia problemą. Kai esate saugiuoju režimu, jūsų 5 pastaba leis paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Visa kita, ką pridėjote, nebus įkelta, todėl tai yra geras būdas sužinoti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Kitaip tariant, jei „Wi-Fi“ normaliai veikia tik tada, kai įrenginys veikia tik saugiuoju režimu, tai aiškus ženklas, kad programa sukelia ją.

Jei norite įkelti telefoną į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Atstatykite gamyklą

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra nuvalyti telefoną ir atkurti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Tai labiausiai, kad jūs galite padaryti, atsižvelgiant į situaciją, kurioje esate. Savo gamyklos būsenoje jūsų telefono „wifi“ turėtų veikti normaliai. Norėdami atstatyti gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Siųsti telefoną remontui

Jei visi aukščiau aprašyti trikčių šalinimo veiksmai neveiks, tai reiškia, kad jūsų telefonas turi techninės įrangos problemą. Jo fizinė antena gali būti pažeista, arba vienas iš jos lustų, dalyvaujančių tinklo procesuose, veikia netinkamai. Norėdami išspręsti problemą, turite suremontuoti telefoną. Susisiekite su „Samsung“ ir leiskite jiems pažvelgti į jį.

3 problema: „Galaxy Note 5“ neprisijungs prie visų wifi tinklų

Turiu 2 metų „Samsung“ pastabą 5 ir pradėjau paleisti belaidžio tinklo ryšio problemas maždaug prieš 6 mėnesius. Visiems bevieliams tinklams, kuriuos telefonas jau atpažįsta, jis automatiškai jungiasi. Beveik visuose (ne 100%, bet tikriausiai 75%) naujuose bevieliuose tinkluose telefonas tiesiog neprisijungs. Kartais, po to, kai įjungiate telefoną į lėktuvo režimą ir bandote prisijungti prie belaidžių tinklų, jis prisijungs prie sekundės blykstės ir iš karto atsijungs. Čia rodomas nepavyko prisijungti prie belaidžio tinklo ženklas. Aš išbandžiau visus lėktuvo režimo gudrybės ir „App“ atnaujinimus ir kietojo telefono nustatymus, kuriuos galiu galvoti. Mylėtų visus kitus galimus pasiūlymus. Dėkoju! - Robas

Sprendimas: Sveikas Rob. Dėl savo prietaiso istorijos trūkumo mums taip pat neaišku, kodėl 5 pastaba veikia taip. Kaip ir bet kuri kita šio pranešimo problema, ją gali sukelti netinkamai koduota programa, operacinės sistemos triktis arba net bloga aparatinė įranga. Būtinai vadovaukitės mūsų siūlomais trikčių šalinimo veiksmais, kad „ Dan“ būtų išspręsta.