„Galaxy Note 5“ su „Android Marshmallow“ neatnaujins „Google Play“ paslaugų, kitų programų problemų

Kadangi „Google“ ir vežėjai lėtai pradeda naudoti laukiamą „Android Marshmallow“, kiti naudotojai akivaizdžiai yra pasirengę išbandyti neoficialias programinės įrangos versijas. Vienas toks vartotojas susisiekė su mumis, nes atrodo, kad naujoji OS sukelia galvos skausmą, kai jis pasiekia „Google“ paslaugas. Šiame straipsnyje taip pat aptariamos kai kurios kitų skaitytojų siunčiamos programos problemos. Toliau pateikiamos konkrečios temos, aptartos čia:

  1. Nepavyko prisijungti prie „Galaxy“ pastabos 5 dėl gamyklinių nustatymų apsaugos (FRP)
  2. Paleidžiami „Samsung Gear VR“ įrenginiai rodomi „Galaxy Note 5“
  3. Netinkamas laikas „Galaxy Note 5 Outlook“ kalendoriuje
  4. „Galaxy Note 5“ klaviatūros problema
  5. „Galaxy Note 5“ su „Android Marshmallow“ neatnaujins „Google Play“ paslaugų
  6. „Galaxy Note 5“ nebus skambinama, kai bus pasiekta naudojant „Android“ įrenginių tvarkyklę
  7. Kaip pasiekti „Yahoo Mail“ programos „Temp“ aplanką „Galaxy Note 5“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: Nepavyko prisijungti prie „Galaxy Note 5“ dėl „Factory Reset Protection“ (FRP)

Nusipirkau telefoną iš draugo draugo. ji atliko gamyklos atstatymą, bet pakeitė ir savo el. pašto slaptažodį. nežinote, kodėl, bet po to, kai perskaitėte apie 72 valandų užrakinimą, aš nusprendžiau pirkti telefoną, nes mąstymo laikas buvo esminis. jos sąskaitos kredencialai niekada nesuteiks man, net jei ji nusiųstų savo vyro sąskaitos informaciją tik tuo atveju, jei jie iš pradžių jį suformavo. bet manau, jei taip būtų, mes neturėjome problemos, nes jis nepakeitė savo slaptažodžio. Tai buvo beveik 2 mėnesiai ir vis dar tas pats ekranas, kad patvirtintumėte paskyrą. Ar yra kokiu nors kitu būdu susisiekti su „google“ arba mirksėti? Ačiū iš anksto. - Angela

Sprendimas: Sveiki, Angela. „Samsung“ telefonuose, veikiančiuose „Android 5.0“ ir naujesnėse versijose, yra pridėtas saugos sluoksnis, vadinamas „Factory Reset Protection“ arba „FRP“. Ši saugumo priemonė skirta neleisti neteisėtiems vartotojams ištrinti įrenginį per gamyklinius nustatymus. Vartotojas, norėdamas atrakinti telefoną, turi įvesti teisingą paskutinio registruotos „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį.

Jei pradinis savininkas neprisimena telefone užregistruotos „Google“ paskyros, šiuo metu negalite lengvai praleisti FRP. Kiek žinome, „Samsung“ ar „Google“ šiuo atveju nepadės vartotojams, net jei jie gali pateikti nuosavybės dokumentus.

Prieš tai aptarėme šią temą S6 klausimais. Pabandykite aplankyti šią nuorodą ir laikykitės vaizdo įrašo nurodymų, kaip apeiti FRP. Mes nežinome, ar ši spraga vis dar veikia, bet gali suteikti jums pertrauką.

# 2 problema: „Samsung Gear VR“ diegimo iššokantys langai rodomi „Galaxy Note 5“

Aš netyčia spustelėjau pop-up. Dabar mano telefone yra virusas, pirmiausia jis pradėjo veikti, kad telefonas aktyvuotųsi taip, lyg jis būtų įkraunamas, kai jis nebuvo ištrauktas. Dabar jis bando įdiegti „Samsung Gear VR“. aš neturiu tos programos. Jis pertraukia viską, ką darau telefone, tada užšąla juodame ekrane su šiek tiek x kampe, kad nieko nedaro, arba jis lieka įstrigo ekrane, kuriame man pasakoma, kaip naudoti „VR“ programą, ir jūs galite „ t nieko nedaryti, kad išeitumėte. Balsas taip pat pradeda kalbėti apie sąrankos instrukcijas. Tai Creepy. - Sofija

Sprendimas: Sveiki Sophia. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra nuvalykite telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad iš įrenginio pašalinsite visas neoficialias programas. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Gamyklinis atstatymas ištrins visus jūsų asmeninius duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir pan.

Baigę gamyklinį atstatymą, kitas turi padaryti, kad vėl nenustatytumėte viruso šaltinio. Dauguma mobiliųjų telefonų virusų perduodami įdiegtose programose. Jei turite daug žaidimų ar kitų trečiųjų šalių programų, įsitikinkite, kad įdiegėte tik patikimus.

3 problema: neteisingas laikas „Galaxy Note 5 Outlook“ kalendoriuje

Kova su „Outlook“ kalendoriumi. Kai kurie kalendoriniai įvykiai rodomi Vakarų pakrantės laiku - jie rodomi teisingame laiko tarpsnyje, bet kai juos atidarysiu, jie pasikeis į Ramiojo vandenyno laiką. Vietos paslaugos yra įjungtos ir laikas nustatomas į rytinę pakrantę. atrodo atsitiktinai, kas įvykiai yra vakarinėje pakrantėje. Aš pakeitiau telefoną du kartus ir vakar pakeitiau SIM kortelę. Tiesiog pakviečiau pakvietimą ir jis rodomas teisingai kalendoriuje, bet kai jį paspaudžiau, Ramiojo vandenyno laikas. Labai varginantis. Turite idėju? - Elizabeth

Sprendimas: Sveiki Elizabeth. Jūsų prietaise esančios programos seka, nepriklausomai nuo sistemos laiko ir datos. Problema turi būti tai, kaip nustatomos „Outlook“ paskyros. Būtinai patikrinkite „Outlook“ paskyros / -ų datos ir laiko nustatymus, kad išspręstumėte problemą.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ klaviatūros problema

Sveiki. Mano klaviatūra pertrauka pertrauka tose pačiose vietose arba klaviatūros linijoje „A“ arba „L“. „A“ kairėje pusėje „L“ dešinėje. Viena pusė yra paveikta vienu metu ir tai išliks taip, kol aš iš naujo paleidžiu telefoną. Kartais, jei paspausiu „A“ arba „L“ mygtuką labai sunku, jis greitai veiks.

Taip pat aš šiuo metu naudojasi „SwiftKey“ beta klaviatūra. Aš ne bandžiau naudoti atsargų klaviatūrą, kad pamatytumėte, ar ji turi tokią pačią pertrauką „mirusiojo rakto“ problemą. Man buvo įdomu, jei kas nors turi skundų dėl šio. Turiu 3 pastabą 5 namuose ir kiekvienas turi šią problemą. Ačiū. - Juozapas

Sprendimas: Sveiki Juozapas. Pirmiausia turite atskirti, ar tai yra su programa susijusi ar aparatūros problema. Pabandykite naudoti kitą klaviatūrą ir pamatyti skirtumą. Norėdami patikrinti, ar jutiklinis ekranas yra sugedęs, surinkite telefono aptarnavimo meniu, rinkdami * # 0 * #. Kai būsite pasirinkę paslaugų meniu puslapį, galėsite išbandyti daugiau galimybių. Eikite į LCD ir patikrinkite ekrano būseną.

5 problema: „Galaxy Note 5“ su „Android Marshmallow“ neatnaujins „Google Play“ paslaugų

Ką tik neseniai atrakinau savo telefoną ir įdėjau individualų romaną, turintį 6.0.1, ir jis nepateikė jokių gapps. Atsisiunčiau „Google“ programas, kad galėčiau naudotis šiomis paslaugomis. Kiekvieną kartą, kai atsisiunčiau, kad „gapps“ į telefoną, „Google Play Services“ vis tiek sugrįžo, klaida. Tai įvyksta tik atnaujinus „Google Play“ paslaugas. Aš išjungiau paslaugas, įdiegiu ir vėl įdiegiu. Jis veikia, bet kai atnaujinsiu, vėl atsiranda klaidų. Aš atsijungiau nuo „Google“ paskyros, bet, bandydamas prisiregistruoti per „Google“ paskyrą, tai verčia mane atnaujinti. Tuomet šios klaidos nuolat pasirodo po durin nustatymo. Aš įdiegiau 2 ROM ir jie abu padarė tą patį. Ar tai ROM, ar atsisiunčiami gappai. Taip pat vienintelis atsisiuntimas buvo žaisti parduotuvėje. - Andrew

Sprendimas: Sveiki, Andrew. Labai tikėtina, kad klaidą sukėlė naujai įdiegta „Android Marshmallow“. Mes anksčiau matėme panašius klausimus su kitais įrenginiais, kurie su neoficialaus metodo pagalba yra naujai išleista „Android“ versija. Tai reiškia, kad „Google“ serveriai šiuo metu dar negalės tinkamai patvirtinti jūsų modelio. Tačiau, kad būtumėte tikri, mums reikia daugiau informacijos. Geras dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra tiesiog „Android Lollipop“ atšaukti, kad išvengtumėte komplikacijų. Jei žinote, kaip susisiekti su kūrėjais, kurie išleido individualų ROM, pabandykite jiems pranešti apie jūsų problemą, kad jie galėtų patobulinti kai kuriuos kodus, kad jie būtų teisingi.

6 problema: „Galaxy Note 5“ nebus skambinama, kai bus pasiekta naudojant „Android“ įrenginių tvarkyklę

Neseniai atsisiunčiau „Android“ įrenginių tvarkyklę. Mano planšetiniame kompiuteryje bandau skambinti telefonu ir jis neskamba. Jis rodo įrenginio tvarkyklės programą ir sako, kad telefonas buvo mano būsenos juostoje mano ląstelėje. Tad kodėl gi ne skamba?

Kitas klausimas, kodėl „Verizon“ neatnaujino 5.1.1 atnaujinimo? Kai „Verizon“ supažindins su 5 pastabos atnaujinimu, ar turėčiau tai padaryti? Visi kiti telefonai gavo šį naujinimą, išskyrus 5 pastabą. - Neka

Sprendimas: Sveiki Neka. „Android“ įrenginių tvarkyklė yra „Google“ produktas, ir jie yra geriausioje padėtyje, kad galėtumėte susisiekti su juo, kodėl telefonas neskamba. Galite siųsti jiems atsiliepimus apie tai, spustelėdami viršutiniame dešiniajame šio puslapio kampe esančią piktogramą.

Kalbant apie antrąjį užklausą, atsakymą turėtų pateikti pats „Verizon“, o ne mums. Mes nežinome jų atnaujinimo diegimo tvarkaraščių, bet visada galite juos paskambinti. Apskritai atnaujinimai yra skirti patobulinti dalykus, kad jei atnaujinimas bus galutinai nuspaustas į 5 pastabą, įsitikinkite, kad jį nedelsiant įdiegsite.

7 problema: Kaip pasiekti „Yahoo Mail“ programos „Temp“ aplanką „Galaxy Note 5“

Aš naudoju „Yahoo Mail“ savo telefone ir tai yra trečias kartas, kai buvau išsamus el. Laiškas, kai mano telefonas mirė iš karto po to, kai buvo pranešta apie mažos baterijos kiekį. Aš žinau, kad tai turi baterijos problemų ir tai nėra mano klausimas. Mano problema yra tada, kai jis mirė, nes rašau parašytas laiškas nebuvo išsaugotas kaip juodraštis. Kai apmokėjau bateriją ir vėl įjungiau telefoną ir palietiau, kad pamatytumėte aktyvias programas, mano pranešimas buvo rodomas „Yahoo“ programos lange. Kai palietiau jį, kad pereitumėte prie aktyvios programos, mano pašto dėžutė iškėlė vietoj el. Laiško, kurį parašiau. Noriu sužinoti, ar yra kokių nors būdų atidaryti ir peržiūrėti sistemos temp failus, kad rastumėte prarastą el. Laišką. Tai buvo labai ilgas ir labai svarbus dalykas, ir aš nenoriu, kad bandytumėte jį vėl parašyti. Ir kadangi tai įvyko bent 3 kartus, norėčiau sužinoti ir ateityje. Dėkoju! - Stacey

Sprendimas: Sveiki Stacey. Jei norite prieiti prie įprastai nepasiekiamo aplanko savo prietaise, turite pereiti per savo telefono įsišaknijimą. Kai telefonas yra įsišaknijęs, naudokite „File Explorer“ programą, kad galėtumėte ieškoti „Yahoo Mail“ programos talpyklos.