„Galaxy Note 5“ nepriims PIN kodo, kai bus atnaujintas „Marshmallow“, kiti klausimai

Sveiki bičiuliai! Štai dar vienas „GalaxyNote5“ problemų ir sprendimų sąrašas. Tikimės, kad šis pranešimas padės kai kuriems naudotojams, kuriems gali kilti tos pačios ar panašios problemos. Nepamirškite aplankyti kitų šio pranešimo 5 pastabų.

1. Įrašykite kaip PDF parinktį „Galaxy Note 5“ naršyklėje
2. „Galaxy Note 5“ nebegalioja, kai jį įkraunate per naktį
3. „Galaxy Note 5“ nepriims PIN kodo (ir modelio atrakinimo kodo) po Marshmallow atnaujinimo
4. Dual SIM Galaxy 5 pastaba nebus skambinama gaunamiems skambučiams
5. „Galaxy Note 5“ klaida „atnaujinti SIM duomenis“
6. „Galaxy Note 5“ nebus įdiegta OTA naujinimas

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: išsaugokite kaip PDF parinktį „Galaxy Note 5“ naršyklėje

Sveiki. Neseniai įsigytas puikus „Samsung Galaxy Note 5“ modelis SM-N920A. Apmokau banką, švietimą ir paslaugas apskritai iš savo mobiliojo telefono naudodamas bet kurią mano prietaise įdiegtą interneto naršyklę. Norėčiau palikti vietinę mokėjimo atsiskaitymo kopiją įrenginio saugojimui tolesniam įkėlimui debesyje ir tt

„Android“ 4.4.1 „KitKat“ spausdinimo parinktyje man suteikiama galimybė „Išsaugoti kaip PDF“ konvertuoti bet kokią, ką žiūrėjau ekrane, į PDF failą kaip funkciją, kurią pasiekiau per pasirinktį „Spausdinti“ trijuose vertikalių taškų meniu, kad galėtumėte pasiekti programą parinktys, bet aš suvokiau „Galaxy Note 5“ ir „Android 5.1.1“, kad „Samsung“ techninė sritis akivaizdžiai buvo pašalinta kaip atsiliepimas, kurį man atsakė, kai atidariu atvejį, kad praneščiau apie šią problemą.

Ar yra kokių nors būdų įdiegti bibliotekas, tvarkykles ar viską, kas reikalinga tokiai funkcijai atkurti? Aš turiu omenyje, kad sugebu spausdinti ir iš dialogo, kurį pasirinkote paleisti, pasirinkti spausdintuvo tipą „Išsaugoti kaip PDF“ kaip ir anksčiau? - Alvaro

Sprendimas: Sveiki Alvaro. „Save as pdf“ funkcija yra specifinė naršyklė. Jei jūsų 5 pastabos gimtoji / akcijų naršyklė nebesinaudoja šia galimybe dabar, siūlome naudoti „Google Chrome“ „Android“ naršyklę. Tiesiog įdiekite „Chrome“ ir atlikite įprastus veiksmus, kad išsaugotumėte failą. Atminkite, kad „Chrome“ numatytasis PDF failo išsaugojimo aplankas yra aplanke „Mano dokumentai“, o ne galerijoje.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ nebegalioja, kai jį įkraunate per naktį

Dirbo gerai, prijungė jį įkrauti tik prieš miegą. Kai aš prabudau, tai padarė triukšmą, kurį jis daro, kai jį paleisite iš naujo. Taigi aš žiūriu į jį ir vėl iš naujo paleidžiau, kad aš atidariau ekraną, kad jį būtų galima atidaryti, ir nuėjau patikrinti savo el. Paštą, o elektroninio pašto tikrinimo viduryje sakė, kad el. Tai įvyko porą kartų, tada ji sakė, kad pora kitų programų nustojo veikti. Tada jis vėl iš naujo paleido, taigi aš nubraukiau ekraną ir perskaityčiau savo el. Laišką, kai stebėjau ekraną, kaip jis buvo išjungtas, kaip jis vėl pradėjo, bet nieko nedarė. Dabar telefonas yra miręs, jis neprasidės. Bandau stumti mygtukus, bet nieko. Ką turėčiau daryti su šiuo popieriaus svoriu? - Steven

Sprendimas: Sveiki, Steven. Paprastai nepavyksta paleisti įkrovos dėl gedimo įrangos ar programinės įrangos gedimo. Kai kalbama apie šią problemą, vartotojas gali nieko nedaryti. Jei telefonas vėl nepradeda įkrauti įkrovimo, trikčių šalinimas, kurį paprastai rekomenduojame, yra visiškai nenaudingas.

Pirmoji užduotis, kurią norite atlikti, yra pamatyti, ar telefonas vis dar tinkamai įkrauna. Stenkitės palikti prietaisą įkrautą mažiausiai 30 minučių, nes baterija galėjo išnaudoti visą savo galią. Jei telefonas reaguoja ir rodo įkrovimo požymius, galite greičiausiai jį vėl įjungti be jokių problemų.

Jei nieko nepakeičia, tai yra ženklas, kad įrenginys turi techninės įrangos gedimą. Mes negalime tvirtai pasakyti, kur gali būti gedimas, tačiau yra tikimybė, kad baterija gali būti bloga. Būtina atlikti išsamią aparatūros diagnostiką, kad būtų galima nustatyti, kuris komponentas nepavyko.

Tuo atveju, jei jūsų telefonas vėl ima mokėti įprastai, bet telefonas ir toliau nepavyksta paleisti, apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti jį atkūrimo režimu, kad galėtumėte ištrinti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei telefonas lieka nereaguojantis, įsitikinkite, kad leisite „Samsung“ pataisyti arba pakeisti.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ nepriims PIN kodo (ir modelio atrakinimo kodo) po Marshmallow atnaujinimo

Priėmiau 6, 0 Marshmallow atnaujinimą. Viskas vyko atnaujinimo metu, bet kai tai buvo padaryta, aš negalėjau praeiti saugumo. Jis atmetė ir mano modelį, ir mano 4 skaitmenų apsaugos kodą. Pakartotinai. Nebuvau įjungęs nuotolinio valdymo pulto, todėl „Android“ įrenginių tvarkyklė nepavyko. Aš taip pat bandžiau „Samsung Find My Mobile“, bet todėl, kad jau turėjau apsaugos užrakto kodą, tai neleidžia man jo pakeisti nauju (visiškai nugalėti tikslą, imo). Be to, aš niekada neturėjau galimybės prisijungti su „Google“ paskyra. Po 3 dienų ir aš vis dar užrakintas.

Po keturių varginantių valandų telefonu su „Android“, „Samsung“ ir „Sprint“, viskas, ką gavau, buvo „Atsiprašau už nepatogumus, bet jums reikės iš naujo nustatyti…“ Grrrrrr

Bet kokios „Android“ ar „Samsung“ idėjos, kurias jie žino apie šią problemą ir ieško problemų? Dėkoju. - Jonathan

Sprendimas: Sveiki Jonathan. Mes negirdėjome, kad vartotojas yra užrakintas po Marshmallow atnaujinimo iki šiol, todėl jūsų problema turi būti dar viena. Iki šiol vienintelis veiksmingas būdas vėl prieiti prie įrenginio šioje situacijoje yra atlikti gamyklinius nustatymus.

Kadangi tai gali būti pavienis atvejis, mes abejojame, kad netgi išspręsta problema, kad būtų išvengta viso gamyklos valymo.

Jei susidursite su FRP susijusia problema (FRP reiškia „Factory Reset Protection“), rekomenduojame pabandyti atlikti šio vaizdo įrašo veiksmus. „Factory Reset Protection“ (gamyklų atstatymo apsauga) yra naujausia „Samsung“ įrenginių, kuriuose veikia „Android 5.0“ ir naujesnė versija, saugumo priemonė. Tai sukurta taip, kad duomenys būtų saugūs, neleidžiant neteisėtai atstatyti gamyklą išieškojimo režimu, o tai reiškia, kad jei praradote savo telefoną vagystėmis ar atsitiktinai, niekas negalėtų prieiti prie jūsų duomenų ar atlikti gamyklos atstatymą. „Samsung“ vartotojas, pavadintas „RootJunky“, rado būdą, kaip dirbti su šia saugumo funkcija, kad galėtumėte rasti jo atradimą naudingu atveju. Mes nežinome, ar šis problemos sprendimas šiuo metu vis dar veikia, todėl jūs turite išsiaiškinti.

# 4 problema: Dual SIM Galaxy 5 pastaba nebus skambinama gaunamiems skambučiams Antrinė SIM kortelė gauna skambučius vietoj pirminės SIM kortelės skaidrę, kad ištrintumėte el. pašto parinktį neveikia

Telefonas įsigytas tiesiogiai iš „Samsung“ parduotuvės Abu Dabyje, Jungtiniai Arabų Emyratai. Tai „Samsung Galaxy“ pastaba 5 (su dviem SIM kortelėmis).

Šalis: JAE

Vežėjas: Etisalat

Pagrindinė juosta: N920CXXU2IPB9

Sukurkite numerį MMB29K.N920CXXU2BPBA

1 problema: telefonas dažnai skambučių ne skambės, bet vibruoja !. Energijos ciklas išspręs šią problemą. Bet aš nežinau, kada telefonas turi problemą, kol pamatysiu praleistus skambučius!

2 problema: telefonas kartais naudoja antrines SIM korteles skambučiams skambinti arba priimti, net jei jis nustatytas naudoti NEGALIMA balso skambučiams. Tai sukelia tarptinklinio ryšio mokesčius.

3 problema: galėčiau ištrinti el. Laišką, kad jį ištrintumėte. Jis dabar neveikia.

Prašome padėti išspręsti savo telefoną. - Sakė

Sprendimas: Hi Said. Jei visos šios problemos prasidėjo įdiegus programą ar sistemos naujinimą, rekomenduojame pirmiausia ištrinti talpyklos skaidinį. Naujos programinės įrangos ar operacinės sistemos diegimas turėtų atnaujinti sistemos talpyklą automatiškai, tačiau kartais procesas sugadina dabartinę talpyklą.

Nors sugadinta sistemos talpykla sukelia tik nedidelius klausimus, jie gali tapti gana erzina. Kad priverstumėte telefoną sukurti naują talpyklą, pirmiausia turite ištrinti esamą talpyklą atkūrimo režimu. Žiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Kadangi atrodo, kad jūsų problemos yra labiau susijusios su programine įranga, taip pat siūlome atlikti gamyklinį atstatymą, jei ištrinus talpyklą niekas nepasikeis.

Nėra geresnio būdo nustatyti programinės įrangos ar programinės įrangos problemas, išskyrus gamyklinius nustatymus. Jis ne tik atnaujins talpyklą, bet ir tai reiškia, kad iš naujo nustatote numatytuosius operacinės sistemos ir programų nustatymus. Mes žinome, kad kai kuriems vartotojams tai gali būti sudėtinga, tačiau mes matome tai kaip jūsų vienintelę išeitį šiuo atveju. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ klaida „atnaujinti SIM duomenis“

Aš pastebėjau, kad mano „Samsung Galaxy“ telefonas turi keletą problemų. Kartais tai rodo atnaujinamus SIM duomenis, o kai ji rodo, tai rodo 2/3 arba 4 kartus ruože. Aš nusipirkau telefoną beveik prieš metus. Kadangi tai nebuvo didelė problema, o ne trikdymas, išskyrus tą pranešimą, aš jo nepaisiau. Dabar mano garantija beveik baigėsi ir, kai aš paprašiau „Samsung“ pagalbos savo pagalbos linijoje, jie man sako, kad pratęsia savo garantiją suteikiant vienkartinę sumą.

Taip ir kita problema, kurią pastebėjau telefone, ty kai naudoju 3G, nes mano telefonas yra dvigubas SIM, todėl staiga abu SIM tinklai tam tikrą laiką persijungė į tarnybą. Kadangi naudoju tik vieną „sim“ duomenų ir mano telefone yra tik vienas 3G ir kitas 2G, nesuprantu, kodėl, kai prijungsiu „3G“ tinklą, tam tikrą laiką trunka abu sim. Taip pat ne visada atsitinka - tik apie 4–5 kartus per mėnesį.

Bandžiau kelis metodus, pvz., Saugųjį režimą, „sim“ keitimą, skrydžio režimą, bet visada atnaujinsiu „sim“ duomenis, kurie buvo rodomi tik tada, kai aš paėmiau abu „sim“, tada jis nebuvo rodomas. Aš taip pat bandžiau įdėti savo „sim“ tinklą į „3G“ tinklą, ty pažymėti tinklą tarptinkliniu ryšiu ir automatiškai prijungti „gsm / wcdma“, o 2G pažymėti tik GSM, bet visa tai man neveikė.

Aš tik liko diena, kad galėčiau pratęsti garantiją, todėl tikrai reikalauju jūsų pagalbos. Prašau, būsiu labai dėkingas, jei greitai atsakysite man ir parodysite teisingą būdą iš jūsų pusės. - Bhaskar

Sprendimas: Sveiki Bhaskar. Klaidą „Atnaujinti SIM duomenis“ gali sukelti nesuderinamos modemo (bazinės juostos) programinės įrangos, operacinės sistemos trikties, blogo korinio radijo ar antenos arba sugedusios SIM kortelės lizdo priežastys. Jums reikia išskirti tikrąją problemos priežastį pašalinant minėtas galimas priežastis.

Jei manote, kad tai yra programinės įrangos problema, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei tai nebus išspręsta, apsvarstykite galimybę, ar „Samsung“ patikrintų telefoną dėl galimų techninės įrangos klaidų.

6 problema: „Galaxy Note 5“ nebus įdiegta „OTA“ naujinimo programa

Aš atėjau pas jus, prieš ieškodamas pagalbos su atnaujinimo problema. Kai bandau atnaujinti telefoną, atsisiunčiamas naujinimas ir vėl įkeliamas į diegimą. Apie 31% užbaigimo diegimo proceso metu naujinimas nepavyksta. Po mano pirmojo užklausos čia buvo pasiūlyta, kad aš atsarginę savo įrenginį ir atkurčiau ją į gamyklą. Tai yra paskutinis žingsnis, kurio aš ėmėsi sprendžiant šį klausimą. Kai tik atkursite, telefoną paleidžiu atnaujinti ir parsisiųsti, kai jis buvo patenkintas, paspaudus įprastas pirmojo naudojimo parinktis. Kai telefonas buvo baigtas, atnaujinau atnaujinimą. Vėlgi, tai netinkama apie 31%. Kur eiti iš čia? Dėkoju! - Josh

Sprendimas: Sveiki Josh. Ar jūs root, modifikavote savo telefono ROM, ar įdiegėte bet kokią programinę įrangą, pvz., TWRP ar CWM? Jei atlikote bet kurį iš jų, rekomenduojame grąžinti telefoną į pradinę programinės įrangos sąranką, tada dar kartą įdiekite naujinimą.

Tačiau, jei nenorite tinkinti telefono, atlikdami aukščiau aprašytus veiksmus, problema gali kilti iš diegimo failo, kurį bandote įdiegti 5 pastaboje. Įsitikinkite, kad leisite savo bevielio ryšio operatoriui žinoti, kad jūsų telefonas nenaudoja atnaujinimą, kad jie galėtų informuoti savo kūrėjo komandą, kad patikrintų atnaujinimo failus.