„Galaxy Note 5“ neprisijungs prie „Wi-Fi“, mobilieji duomenys nustojo veikti po atnaujinimo

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ straipsnį. Problemos, kurias čia bandome spręsti, yra susijusios su sistemos atnaujinimu, todėl tikiuosi, kad mūsų pasiūlymai padės tiems, kurie gali patirti problemų po pataisymo. Nepamirškite, kad daugumą problemų, susijusių su atnaujinimu, galima nustatyti panašiais trikčių šalinimo veiksmais. Tai reiškia, kad mūsų pasiūlymai čia gali būti taikomi visiškai kitiems, bet vis dar su atnaujinimu susijusiems klausimams.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ neprisijungs prie „WiFi“

Sveiki. Aš negaliu prisijungti prie interneto nuo vakar, rugsėjo 25 d., 6 val. Netikėtai prarastas „WiFi“ ryšys. Aš galėčiau sujungti visus prietaisus namuose; jie veikia tinkamai su „WiFi“. Aš ne atsisiųsti jokių programų gana kartais ir ji buvo sklandžiai veikia. Aš iš naujo paleistau ir dariau visus galimus bandymus, bet nepavyko išspręsti problemos. Prašome pasiūlyti. - Zaki uddin

Sprendimas: Sveiki, Zaki. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos reikia padaryti norėdami išspręsti problemą:

Įdiekite naujinimus

Pirmiausia norite užtikrinti, kad viskas būtų atnaujinta. Būtinai patikrinkite „Play Store“ programą ir atnaujinkite visas įdiegtas programas. Tada jūs norite pereiti į „ Nustatymai“> „Programinės įrangos naujinimas“ ir patikrinti, ar yra įdiegto „Android“ naujinio. Kartais nauji atnaujinimai skirti žinomoms klaidoms ištaisyti ir, jei esate laimingas, jis taip pat gali išspręsti problemą.

Iš naujo paleiskite į saugųjį režimą

Jei diegiant naujinimus nieko nekeis, kitas logiškas žingsnis yra pamatyti, ar „WiFi“ veikia, kai blokuojate visas trečiųjų šalių programas. Tai daroma iš naujo įjungus telefoną į saugųjį režimą. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.
7. Stebėkite telefoną 24 valandas.

Turėkite omenyje, kad saugus režimas pats savaime nėra sprendimas. Tai būdas nustatyti, ar programa yra problemiška. Svarbus dalykas, kurį turėtumėte stebėti, yra problemos atkūrimas. Jei wifi veikia tinkamai, tai yra mūsų įtarimo patvirtinimas. Jei norite išspręsti problemą, turite atskirai pašalinti programas. Įsitikinkite, kad po kiekvieno pašalinimo stebite telefoną.

Pabandykite prisijungti prie kito wifi tinklo

Jei problema išlieka ir paleisti į saugųjį režimą nebus jokio skirtumo, jūs norite patikrinti, ar tai yra telefono problema. Tai daroma prisijungus prie kito wifi. Jei telefonas be jokios problemos prisijungia prie kito wifi, tai greičiausiai yra problema su „WiFi“ ar maršrutizatoriumi. Jei tai kitaip, tuomet turėtumėte toliau ieškoti trikčių.

Gamyklos atstatymas iš naujo

Jei telefonas visai neprisijungs prie jokio wifi, paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite išbandyti, yra gamyklinis nustatymas. Tai grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius. Jei taip neišspręsite problemos, tai yra blogas ženklas. Tokiu atveju norite išsiųsti telefoną, kad jį būtų galima pakeisti.

Norėdami atstatyti 5 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

2 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo įkrovos lange, nebus įkelta atkūrimo režimo

Mano telefonas pradėjo prisijungti prie prisijungimo prie wifi, bandžiau paleisti į atkūrimo režimą, bet nieko neįvyko. Jis tiesiog tiesiog išjungtas. Tada aš atsisiunčiau firmware iš sammobile mano 5 pastaba, blykstė jį naudojant Odin, bet vis tiek telefonas atsisakė paleisti. Vis dar įkeliama. Bandė patekti į atkūrimo režimą, tačiau telefonas tiesiog išjungtas. Nuo šio įkrovos pradžios jis niekada neparodė atkūrimo režimo. Aš bandžiau gauti „Nougat“ atnaujinimą, jokios pažangos. Vietoj to, kai paleidžiu telefoną, ekrane matau pasirinkimą. Prašome, kaip priversti telefoną paleisti. - Ugwokegbe Nnaemeka

Sprendimas: Sveiki Ugwokegbe. Yra tik vienas dalykas, kurį galime jums pasiūlyti čia ir tai, kad įkrovos įkroviklis būtų atšauktas. Įkrovos programa gali būti sugadinta dėl kokios nors priežasties, todėl gerai, jei galite grąžinti savo būseną į atsargas. Turėkite omenyje, kad mirksantys žingsniai gali skirtis priklausomai nuo prietaiso. Įsitikinkite, kad ieškote tinkamo vadovo savo konkrečiam modeliui, taigi jums nereikės toliau sisteminti sistemos. Tai yra žingsniai, kaip įjungti „bootloader“:

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „ Device Added“ (Įrenginio pridėjimas) ir jo ID: COM dėžutė tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Jei telefonas tęs savo įkrovos problemą, problema turi būti techninė. Susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų pakeisti įrenginį.

3 problema: „Galaxy Note 5“ mobilieji duomenys nustojo veikti po atnaujinimo

Mano „Samsung Galaxy Note 5“ neseniai atnaujino programinę įrangą. Nuo šio atnaujinimo telefonas pasiekia duomenis tik per „WiFi“. Negaliu gauti jokių 3G ar 4G duomenų. Mano mobilusis tinklas yra įtrauktas į HSPA. Aš jį išjungiau ir įjungiau, perjungiau mobiliuosius duomenis iš įjungimo ir iš naujo, kad pamatytumėte, ar kas nors pasikeis. Nesu tikras, ką dar pabandyti. Aš nematau 3G arba 4G simbolio telefono viršuje, nors dažnai jį matiau prisijungiant prie mobiliųjų duomenų. Tikiuosi, kad galite man padėti. - Emily

Sprendimas: Sveiki Emily. Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte pabandyti, yra talpyklos skaidymas. Tai užtikrins, kad atnaujinsite sistemos talpyklą. Kartais programų ir naujinimų diegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, kuri saugoma telefono atminties, vadinamos talpyklos skaidiniu, srityje. Išvalius talpyklos skaidinį, telefonas bus pakeistas senąja atmintimi. Tai iš tikrųjų yra privalomas techninės priežiūros patarimas kas kelis mėnesius, tačiau jis taip pat gali būti veiksmingas pataisymas dėl bet kokių su atnaujinimu susijusių problemų.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip nuvalykite 5 pastabos talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei problema išlieka po to, kai nuvalysite talpyklos skaidinį, kitas loginis žingsnis bus atstatytas gamykloje. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Galiausiai, jei gamyklos atstatymas vis tiek neatkurs jūsų mobiliojo ryšio ryšio, turite susisiekti su savo vežėju, kad jie jums tiesiogiai padėtų.