Įdiegus programą, kitos problemos, „Galaxy Note 5“ neįdiegs naujinimo, užšaldymo, įkrovos

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ įrašą. Šiandien mes stengiamės spręsti kai kurias operacinės sistemos problemas 5 pastaboje. Tikimės, kad tai bus įdomu.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ nebus įdiegta naujinimo

Sveiki, aš susisiekiu su jumis dėl mano „Samsung“ pastabos 5. Aš ką tik jį gavau iš draugo ir viskas atrodo, kad veikia, išskyrus tai, kad ji turi atnaujinti. Aš atlieku atnaujinimą ir per kelias minutes jis sugrįš, kad jį reikia atnaujinti. Aš tai padariau bent jau tuziną kartų. Man buvo įdomu, ar tai yra todėl, kad atrodo, kad ji nėra naujajame „Android“ „Nugate“, o gal ir yra senas. Jei taip, kaip galiu ją atnaujinti prie naujojo „Nugat“ naujinimo. Bet kokia pagalba yra dėkinga. - Erik

Sprendimas: Sveiki Erik. Gali būti keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų 5 pastaba neatnaujinama, todėl aptarkime juos po vieną.

Sugadinta sistemos talpykla

Visos atsisiųstos APK (programų diegimo failų rinkiniai) ir „Android“ naujinimai laikinai saugomos talpykloje talpyklos skaidinyje, tačiau kartais, dėl kokių nors priežasčių, pati talpykla sugadinama. Jei taip atsitinka, vienas iš jos pasireiškimų yra tai, kad įrenginys neįdiegė naujinimų, įskaitant „Android“ naujinimus. Jei norite pamatyti, ar tai yra sistemos talpyklos problema, pirmiausia nuvalykite talpyklos skaidinį. Tai galima padaryti saugiai jūsų telefonas palaipsniui atstatys viršvalandžius, o tai nepadės prarasti vartotojo failų. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.
  9. Pabandykite dar kartą įdiegti naujinimą.

Telefono vidinėje atmintinėje nėra pakankamai vietos

Atnaujinimai kartais bus tikrinami sistemoje, jei nėra daugiau vietos, todėl įsitikinkite, kad vidinėje atmintyje, kai bandote atnaujinti, turite mažiausiai 1 GB. Kadangi 5 pastaboje nėra SD kortelės lizdo, siūlome perkelti ne sistemos failus, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, muziką ir pan. Į kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį.

Telefonas yra įsišaknijęs arba veikia pagal individualų ROM

Kai kurios šakninės programinės įrangos gali būti sukonfigūruotos taip, kad sistema nebūtų automatiškai atsisiunčiama ir įdiegta „Android“ naujinių. Tas pats pasakytina apie kai kurias pasirinktines firmware. Jei norite sužinoti, ar taip yra, apsvarstykite galimybę ištrinti telefoną arba mirksėti programinę įrangą.

Jei niekada nepadarėte šaknies ir neišsišakojote įrenginio su neoficialiąja programine įranga, tiesiog ignoruokite šį veiksmą.

Nežinoma programinės įrangos triktis

Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime tvirtai pasakyti, ar gali kilti operacinės sistemos problema. Geriausias būdas patikrinti, ypač jei jau bandėte visus anksčiau pateiktus pasiūlymus, yra grąžinti visus nustatymus atgal į gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.
  9. Nustatykite telefoną dar kartą, bet dar neįdiegkite jokios programos.
  10. Pabandykite patikrinti, ar yra kokių nors programinės įrangos atnaujinimų. Jei yra, eikite į priekį ir įdiekite.

Atminkite, kad gamyklos atstatymas ištrins visus naudotojo failus. Prieš atlikdami tai, būtinai grįžkite į viską.

2 problema: „Galaxy Note 5“ juodas ekranas po ekrano remonto

„Samsung“ pastaba 5. Ekranas buvo juodas, ekrane nėra jokių žalos požymių. Kai įjungsiu telefoną, viršuje bus mėlynas šviesos diodas, o apatinis grįžimo mygtukas ir pan. Mano kompiuteris ir Odin atpažįsta telefoną atkūrimo režimu. Tačiau, kai bandžiau mirksėti naują atsargų programinę įrangą, procesas sustoja laukiant sąrankos. Įdomu, ar tai yra pagrindinė plokštė, kuri yra sugadinta, ar galbūt kai kurie laisvi kabeliai, nes neseniai buvau pakeistas mano ekranas (ne „Samsung“ parduotuvėje). - Xavier

Sprendimas: Sveiki, Xavier. Geriausi žmonės, galintys nustatyti priežastį, yra tie, kurie yra parduotuvėje, kuri atliko remontą. Tai nėra normalu, kad 5 pastaba paleidžiama į atkūrimo režimą iškart po to, kai jį įjungėte, todėl turi būti kažkas, kas sukelia klaidingą elgesį. Ši priežastis gali būti techninės įrangos gedimas, pvz., Sugedęs maitinimo mygtukas, netinkamas ekranas, sugedęs maitinimo valdymo IC arba net procesorius. Mes nemanome, kad jūsų problema išspręsta programinės įrangos, todėl geriausias jūsų veiksmų būdas šiuo metu yra grąžinti telefoną į parduotuvę, kad jie galėtų kažką daryti.

Šiuo metu telefonas akivaizdžiai paleidžiamas, todėl tikiuosi, kad lankantis technikas gali izoliuoti, iš kur kyla problemų. Jei tai bloga ekrano problema, ekrano keitimas turėtų išspręsti problemą.

3 problema: „Galaxy Note 5“ užšąla, nuolat diegiant programinę įrangą

Įdiegiau programą (kai kurį didinamąjį stiklą, kuris naudoja mano fotoaparatą). Po kelių minučių paėmiau keletą nuotraukų, o kai bandžiau juos pasiekti, telefonas užšaldė ir vėl pradėjo. Nuo to laiko telefonas neturėjo jokios naudos. Aš nuvaliau jį, nuvaliau talpyklą, bandžiau išmanųjį jungiklį, kad jis būtų iš naujo paleistas, bet nieko neveikia. Kartais per nustatymo procesą dar kartą eina avarija, kai bandoma atkurti nustatymus ir programas. Dar kartą, kai bandau įdėti SIM kortelę, jis užšąla ir vėl paleidžiamas. Aš taip pat bandžiau odin reflash firmware, bet vis dar nėra sėkmės. Man reikia pagalbos. - Antrikas

Sprendimas: Sveiki Anthrick. Vietoj to, kad mirksės aparatinė programinė įranga, apsvarstykite blykstės paleidimo įrenginio mirksėjimą ir pamatysite, kaip jis vyksta. Kartais sugadintas įkrovos įkroviklis gali pasireikšti daugeliu būdų, nors dažniausiai yra įkrovos paleidimo įrenginys. Jei dar nebandėte mirksėti įkrovos įkroviklį, galite naudoti šį bendrąjį vadovą, kaip tai padaryti. Tikslūs žingsniai gali būti šiek tiek skirtingi jūsų konkrečiam modeliui, todėl būtinai kreipkitės į kitus vadovus.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Jei blykstės įkroviklis taip pat nepadės, turi būti pagrindinės plokštės gedimas. Turėtumėte taisyti ar pakeisti telefoną.