„Galaxy Note 8“ rodo skelbimų iškylančių langų rodymą, mobilieji duomenys išjungiami skambučių metu, kiti klausimai

Sveiki ir Sveiki atvykę į naujausią # GalaxyNote8 trikčių šalinimo puslapį. Mes suprantame, kad daugelis 8 pastabų vartotojų šiuo metu vis dar naudojasi šiuo nuostabiu fabletu, bet tai nereiškia, kad mes nepaliksime pagalbos tiems, kuriems reikia pagalbos.

Šiame pranešime ypatingą dėmesį skiriame, kaip atsikratyti nepageidaujamų skelbimų. Jei naudojate „Android“ įrenginį, yra tikimybė, kad jau patyrėte, kaip erzina tai, kad atsitiktiniai skelbimai staiga rodomi ekrane iš niekur. Tikimės, kad mūsų patarimai bus naudingi sprendžiant šią problemą.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 8“ rodomi reklaminiai langai

„Google Play“ parduotuvės skelbimai, kuriuose atsitiktinai atsidaro visas ekranas, pateikiamas 8 pastaboje. Tai ne tik erzina, trikdo ir kartais gali nustebinti, kai staiga atsiranda „flash“ skelbimo garso garsas, kai esate kažkur ar viduryje. kai telefonas veikia laukimo re¾imu. Įvertink, kad galėtumėte patarti, kaip sustabdyti šiuos skelbimus. Mano draugai patarė išjungti nuotolinį nuotolį telefone, bet, atrodo, negaliu to rasti telefone. - Cheryl

Sprendimas: Sveiki, Cheryl. Nepageidaujami skelbimai, kurie atsitiktinai iššokantys, yra vienas iš požymių, kad jūsų telefonas yra užsikrėtęs virusu, konkrečiau - „Adware“. „Android“ įrenginiuose esantys virusai paprastai paplitę pagal programas, todėl tikriausiai įdiegėte programą iš blogo kūrėjo. Norėdami išspręsti šią problemą, turite pašalinti šių skelbimų šaltinį iš sistemos. Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos bandote atlikti:

Pašalinti naujai įdiegtas programas

Jei šie skelbimai pasirodė tik neseniai ir atsitiko įdiegti naują programą, būtinai pradėkite trikčių šalinimą, pašalindami neseniai įdiegtą programą. Jei norite pašalinti programą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Palieskite Uninstall mygtuką.

Iš naujo įjunkite telefoną į saugųjį režimą

Jei negalite prisiminti ką neseniai pridėjote, siūlome patikrinti, kas nutinka, kai bus užblokuotos visos trečiosios šalies programos ir paslaugos. Jei nėra atsitiktinių skelbimų langų, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai dar vienas patvirtinimas, kad šiuos skelbimus skatina kažkas, ką pridėjote.

Norėdami iš naujo paleisti 8 pastabą į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Stebėkite telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu bent 24 valandas.

Atminkite, kad svarbu, jog telefoną leistumėte saugiuoju režimu bent 1 visą dieną. Tai suteiks jums pakankamai laiko pastebėti bet kokį skirtumą.

Jei skelbimai nebus rodomi, turite pašalinti trečiųjų šalių programas, kol jų šaltinis bus pašalintas iš sistemos. Saugus režimas nepadės tiksliai nustatyti tikslios programos, todėl turėsite praleisti laiką ir pastangas, kad pašalintumėte galimas programas. Tai galite padaryti, pašalindami programas atskirai ir įsitikinkite, ar skelbimai vis dar rodomi. Jei turite daug programų, šis procesas gali užtrukti kelias dienas, bet tai vienintelis veiksmingas būdas nustatyti problemos priežastį.

Nuvalykite telefoną gamykloje

Arba, vietoj to, kad nustatytumėte problemos priežastį pašalindami programas po vieną, galite pakeisti procesą pirmiausia nuvalydami telefoną, tada įdiegdami programas atskirai ir stebėdami telefoną.

Norėdami nuvalyti telefoną švariu, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Būkite atsargūs diegdami programas

Mūsų atsiėmimas jums šiuo atveju yra įtartinas, kai kalbama apie programas. Nors ten yra daug gerų, daug šešėlių kūrėjų taip pat siūlo savo „Lego“ ieškančias programas „Play“ parduotuvėje. Atminkite, kad jokia programa nėra tikrai laisva. Programos kūrimas yra daug laiko reikalaujanti ir išteklius patirianti įmonė, o ne kiekvienas kūrėjas nori, kad jų produktai būtų prieinami neprašydami ką nors grąžinti. Kai kurie gali mano asmeninę informaciją, naršymo įpročius ar net pavogti banko ir kredito kortelės duomenis. Vis dėlto kiti bando būti subtilūs, leisdami savo programoms uždirbti pinigus už juos verdami skelbimus, kad jie galėtų imti mokestį už reklamuotojus. Jei nesate atsargūs su pridedamomis programomis, tai tik laiko klausimas, kol jūs surasite įsilaužimą ar pavogsite konfidencialią informaciją. Dėl to jūs kaltinate tik save.

Svarbiausia yra užtikrinti, kad įdiegtumėte tik jums reikalingas programas. Kuo mažiau programų turite, tuo mažiau tikėtina, kad susidursite su problemomis. Taip pat sumažinsite tikimybę, kad susidursite su tokiomis problemomis, kaip ir dabar.

2 problema: „Sprint Galaxy Note 8“ mobilieji duomenys išsijungia skambinant ar priimant skambučius

Aš tiesiog atnaujinau iš 2 pastabos į 8 pastabą. Naudoju Sprint ir nieko kito nepasikeitė. Kai skambinu telefonu, mano duomenų ryšys iš karto nutraukiamas. „Samsung“ neturėjo idėjos, „Sprint“ telefono klientų aptarnavimo tarnyba neturėjo idėjos. Tiesą sakant, „Sprint“ man atnaujino savo profilį, bet kai tai neveikė, jie tiesiog man pasakė, kad einu į įmonės parduotuvę. Tai yra beveik valandos kelio automobiliu! Mačiau, kad daugelis žmonių susiduria su šiomis problemomis, o jūsų svetainė padėjo jiems padėti, todėl tikiuosi, kad jūs galite tai padaryti ir čia. Dėkoju. - Robert Newell

Sprendimas: Sveiki, Robert. Kai kurie CDMA telefonai, įskaitant ir „Sprint“ telefonus, gali būti įrengti ne tiek balso skambučių, tiek mobiliųjų duomenų srautui tvarkyti. Tai gali būti priežastis, kodėl mobilusis duomenų ryšys išsijungia, kai skambinate arba gaunate skambutį. Tai nėra problema, o techninis apribojimas, kuris kartais gali būti pakeistas, priklausomai nuo to, ar jūsų vežėjas gali rasti būdą, kaip abiem paslaugoms vienu metu dirbti. Pavyzdžiui, „Sprint“ neseniai pristatė savo „Calling PLUS“ funkciją, kuri dabar leidžia pasirinktiems telefonams valdyti ir balso skambučius, ir mobiliuosius duomenis. Mes neveikiame „Sprint“, todėl mes nežinome daug apie šios naujos funkcijos specifiką, bet galite apsilankyti šioje nuorodoje.

Atminkite, kad šiuo metu „Calling Plus“ yra prieinama tik keliems telefonams. Net jei telefonas yra atnaujintas, gali būti, kad naujausiame atnaujinime gali nebūti „Calling Plus“ atnaujinimo. Būtinai pasikalbėkite su „Sprint“ apie šią funkciją, kad gautumėte pirmąją informaciją.

3 problema: „Galaxy Note 8“ negali aptikti kitų „Bluetooth“ įrenginių.

Turiu problemą su savo „Bluetooth“ telefonu, „Samsung Galaxy Note 8“ „Android“ 7.0.0 versija. Jis visai neprisijungia prie „Bluetooth“ įrenginio, nors jis yra telefono ar transporto priemonės.

Be to, kai aš einu ieškoti netoliese esančių „Bluetooth“ įrenginių telefone, jis nerodo jokių „Bluetooth“ įrenginių, net jei aš sėdžiu vairuotojo sėdynėje. Aš patikrinau savo telefoną ir padariau jį matomą kitiems, ir nėra jokių atnaujinimų. Ar tai yra sprendimas? Ačiū. - Chris Smits670

Sprendimas: Sveiki, Chris. „Bluetooth“ veikia arba neveikia. Jei nieko neįvykus, kai paliesite „Bluetooth“ piktogramą, kad jį įjungtumėte, arba jei nė vienas telefonas negali aptikti jūsų 8 pastabos, kai „Bluetooth“ yra įjungtas, tuomet jūs tikrai turite problemų. Šiuo atveju turėtumėte išbandyti du dalykus:

1. iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą (norėdami sužinoti, ar dalyvauja trečiosios šalies programa)
2. gamyklos atstatymas (norint grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus)

Jei „Bluetooth“ išlieka problemiška, kai gamyklą iš naujo nustatote iš naujo, turėtumėte jį išsiųsti. Jo „Bluetooth“ lustas galbūt dėl ​​kažkokios priežasties nustojo veikti. Deja, jūs negalite tik patobulinti kai kurių programinės įrangos nustatymų. Gali reikėti pakeisti telefoną.