„Galaxy Note8“, kai bandoma skambinti, rodoma klaida „Neužregistruota tinkle“

Sveiki bičiuliai! Šis trikčių diagnostikos straipsnis apims tris „GalaxyNote8“ balso skambučių problemas. Per pastarąsias kelias savaites staiga iškilo problemų, susijusių su kvietimu teikti paraiškas, todėl šiandien mes pradėjome savo pastangas atsakyti į kuo daugiau susijusių klausimų.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note8“ negali išgirsti skambinančiojo balso skambučių metu

Nuo šiandien, kai aš kviečiu kažką, negaliu išgirsti jo skambučio ar jų balso kitoje eilutėje. Jie girdi mane. Kai kas nors skambina man, telefonas skamba, bet kai aš atsakau, aš jų neklausau, bet jie girdi mane. Nesvarbu, ar naudoju telefono garsiakalbį, laisvų rankų garsiakalbį, „Bluetooth“ ausines ar automobilį. Tačiau telefonas skamba muzikos, vaizdo įrašų ir tt tik puikiai savo garsiakalbiu ar „Bluetooth“. Tik iškviečiant skambučius turiu šią problemą. Dėkoju. - Brian Brian

Sprendimas: Sveiki, Brian. Gali būti problema, kai naudojate telefoną. Mes manome, kad naudojate „Samsung“ akcijų telefonų programą, todėl pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti duomenis. Kadangi negalite iš naujo įdiegti šios programos, tai tai, ką galite padaryti trikčių šalinimo srityje. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti programos duomenis:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
  4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
  5. Suraskite „SIM Toolkit“ programą ir bakstelėkite jį.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite CLEAR DATA mygtuką.
  8. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  9. Patikrinkite problemą.

Išbandykite kitą telefono arba balso skambinimo programą

Jei išvalysite numatytąjį telefono programos duomenis, tai nepadės, kitą, kad jums reikia išbandyti kitą. Yra daug balso skambučių programų, kurias galite naudoti, pvz., „Facebook Messenger“, „Google Hangout“, be kita ko, „Play“ parduotuvėje. Pabandykite įdiegti vieną iš jų ir pamatyti, kaip tai veikia skambučių metu.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei norite patikrinti, ar bloga trečioji šalis gali sukelti šią problemą, kitą trikčių šalinimą būtų paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Šiame režime bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o tai reiškia, kad jei viena iš atsisiunčiamų programų yra už problemos, balso skambinimas saugiuoju režimu turėtų veikti tinkamai.

Norėdami patikrinti balso skambinimą saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  7. Leiskite savo telefonui paleisti ir pabandyti pakartoti problemą. Jei balso skambučiai veikia tinkamai, turite blogą programos problemą.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba8 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.
  6. Tęskite tą patį ciklą, kol nustatysite kaltininką.

# 2 problema: „Galaxy Note8“, rodanti klaidą, kai klaida skambinama „Network Network“

Vakar aš naudoju GPS savo 8 pastaboje ir jis vyksta neprisijungus. Nuo tada aš negalėjau skambinti, priimti ir siųsti tekstų. Pastarąją dieną ir pusę „googling“ praleidau, kad išspręstumėte šią problemą. Bandžiau kitą SIM kortelę ir jis taip pat neveikia mano telefone. Skambinsiu techninę pagalbą savo mobiliajame plane, gamyklinius nustatymus iš naujo, programinę įrangą iš naujo nustatant, atkuriant tinklo nustatymus, apn patvirtinkite, sąrašas tęsiasi ir tęsia tai, ką bandžiau. Aš netgi bandžiau * # * # 4636 # * # * ir tai nieko nedarys, niekas neatsiranda ping testavimui ar nieko. Ar galėtumėte man pasiūlyti, ką daryti, ką dar nepadariau? Taip pat pranešimas, kurį gavau bandydamas skambinti, nėra užregistruotas tinkle ir bandžiau pasirinkti tinklą rankiniu būdu ir jis nėra įtrauktas į sąrašą ir bandžiau prisijungti prie kitų ir mano telefonas neprisijungia prie jų. Taip pat bandėte prisijungti tik prie 2G tik 3G ir visi kiti ir tai nesukelia jokio skirtumo. Ačiū iš anksto. - Sherry

Sprendimas : Sveikas Sherry. Apskritai visi simptomai, kuriuos paminėjote problemos aprašyme, turi būti susiję su vienu veiksniu, kuris, mūsų manymu, gali būti susijęs su jūsų telefono IMEI. Taip pat įmanoma, kad jūsų prietaisas būtų įtrauktas į juodąjį sąrašą.

Nors yra daugybė kintamųjų, kuriuos turime apsvarstyti, kai sakote, kad įrenginys negali prisijungti prie tinklo ir gauti klaidą „Ne registruotas tinkle“, jūsų konkretaus atvejo priežastis yra daug lengviau nustatyti, nes jau bandė beveik visus pagrindinius dalykus, kuriuos vartotojas gali padaryti šioje situacijoje. Kadangi gamyklos atstatymo metu niekas nepasikeitė, galima pasakyti, kad nėra jokios operacinės sistemos trikties, dėl kurios ši situacija apskritai sukeltų problemą.

Mūsų klausimas jums yra, ar įmanoma, kad jūsų įrenginys gali būti įtrauktas į juodąjį sąrašą vežėjo? Yra daug priežasčių, kodėl tai gali atsitikti, tačiau paprastai tai atsitinka, kai perkate iš anksto priklausantį įrenginį, ir šis prietaisas buvo pavogtas, pavogtas, ar vis dar yra sąskaitoje, kurios likutis neišspręstas. Vežėjai gali juodąjį sąrašą įtraukti dėl kitų priežasčių, tačiau šie du yra įprasti. Jei gausite savo pastabą8 iš kito asmens, pabandykite žinoti savo ankstesnę būseną iš savo pirminio vežėjo, kad galėtumėte pasakyti asmeniui, kurį atnešėte įtaisą, iš pradžių atsiskaityti už savo sąskaitas. Šis pasiūlymas gali būti netinkamas įrenginiams, įsigytiems internetu, tačiau nebent esate patenkintas, kad turėtumėte tik pastabą dėl „WiFi“ ryšio, turite išnaudoti visas priemones, kad pašalintumėte jį iš juodojo sąrašo statuso.

Jei norite patikrinti, ar turite pavogtą telefoną, galite įvesti savo telefono IMEI naudodami šį pavogtą telefono tikrinimo įrankį. Svetainėje taip pat gali būti naudojamas unikalus telefono IDID arba ESN. IMEI, MEID ir ESN yra unikalūs kiekvieno telefono identifikatoriai.

Jei esate už Jungtinių Valstijų ribų, galite naudoti //www.imei.info/, kad patikrintumėte savo įrenginio būseną.

Norėdami gauti savo pastabos IMEI8:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Apie telefoną.
  3. Bakstelėkite Būsena.
  4. Palieskite IMEI informaciją.

Kartais kita duomenų bazė, kurioje saugomi juodojo sąrašo įrenginiai, taip pat gali paprašyti jūsų įrenginio serijos numerio, todėl tiesiog ieškokite jo meniu Nustatymai> Apie telefoną.

# 3 problema: „Verizon Note8“ vis dar gauna pranešimą apie naują balso paštą, kai jis vėl prisijungia prie korinio tinklo

Visada, kai mano pastaba8 „Verizon“ tinkle praranda ir atkuria korinio signalą, gaunu pranešimo garsą ir naują balso pašto pranešimą. Tikrinant, nėra VM. Jei norite išvalyti VM pranešimą, turiu pereiti prie telefono programų nustatymų ir aiškių duomenų. Atlikdavau iš naujo, iš naujo paleidžiamos ir netgi iš naujo nustatoma. Šis klausimas su manimi jau keletą metų buvo atnaujintas. Norėčiau išmokti nuolatinio sprendimo. Įdomu, ar yra būdas išjungti prarastą paslaugos pranešimą ar kitą idėją? - Dave de la Fuente

Sprendimas: Sveiki, Dave. Jei turite „Verizon“ firminį 8 pastabą, turite pranešti apie šią problemą „Verizon“, kad jie galėtų ją patikrinti. Tai nėra problema, susijusi su tarptautinėmis (pasaulinėmis) Note8 versijomis, pvz., Mūsų pastabomis8 mūsų laboratorijoje, todėl ji turi būti klaida su „Verizon“ programine įranga arba viena iš jos programų.

Yra tikimybė, kad problema taip pat gali būti atskirta tik su jūsų „Note8“ arba net „Verizon“ paskyra. Apsvarstykite galimybę prašyti naujo numerio, kad jūsų balso paštas galėtų būti susietas su šiuo numeriu. Tai paprastai yra veiksmingas būdas balso pašto problemoms išspręsti.

Be to, anksčiau pastebėjome, kad naudotojai, turintys įsišaknijusių įrenginių, paprastai turi problemų su balso žinutėmis ir kitomis tinklo paslaugomis. Jei jūsų pastaba8 yra įsišaknijusi, pabandykite jį atjungti ir pamatyti, kaip veikia balso paštas.