„Galaxy S4“ jungtis sumažėja naudojant „Facebook“ programą, kitas problemas

„GalaxyS4“ buvo aplink, bet mes ir toliau gausime daugiau laiškų iš mūsų skaitytojų, kurie prašo pagalbos dėl šio telefono. Žemiau yra keletas iš jų. Jei norite lengvai pasiekti anksčiau paskelbtus pranešimus apie S4 problemas ir trikčių šalinimą, apsilankykite šiame puslapyje .

„Galaxy S4“ ir toliau naudoja duomenis, net jei įjungtas lėktuvo režimas
„Galaxy S4“ negali ištrinti pranešimo
Po atnaujinimo „Galaxy S4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
„Galaxy S4“ jungtis sumažėja naudojant „Facebook“ programą
„Galaxy S4“ ekranas mirksi
Sumažėjo „Galaxy S4“ baterijos problemos

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S4“ ir toliau naudoja duomenis, net jei įjungtas lėktuvo režimas

„Verizon“ darbuotojui man buvo pasakyta, kad aš įdėjau savo telefoną lėktuvo režimu, kai paklausiau jo, kaip aš galiu konfigūruoti savo telefoną, kad galėčiau jį naudoti su „Wi-Fi“, o ne Meksikoje.

Aš ten prijungiau kelis „Wi-Fi“ ryšius ir turėjau labai atsitiktinius ir varginančius laikus, tačiau kai kurios dienos buvo geros.

Į lėktuvo namus, kai aš nusileidžiau Hiustone, aš jį išlaipinau lėktuvo režimu.

Po dviejų dienų gavau sąskaitą per tekstinį pranešimą, kurį skolinu 514 JAV dolerių. Aš iš karto gavau interneto pokalbį su „Verizon“, o asmuo sakė, kad turėjau eiti ir pasikalbėti su parduotuvės vadybininku. (PASTABA: Jų darbuotojas, kuris man pasakė, tai buvo tas asmuo, kuris prisijungia prie durų. niekada neprisijungęs, jis tiesiog pasakė: „Laikykite jį lėktuvo režimu, lengvai“.)

Taigi, aš tai pasakiau vadybininkui ir jis paklausė, ar gavau skambučius / tekstus / ir tt Sakiau TAIP, „Wi-Fi“. Jis man pasakė, kad tai buvo neįmanoma daryti lėktuvo režimu. Aš taip pat turiu „Skype“ ir „Google Voice“ telefone, todėl jaučiau, kad naudosiu šias parinktis ten. Aš nežinau, kaip veikia šis S4; Štai kodėl aš pirmiausia nuėjau į parduotuvę, aš niekada nenuėmiau lėktuvo režimo, taigi ... ... kas atsitiko čia? „Verizon“ pokalbiai sakė, kad atsiuntė man tą dieną, kai atvykau į Meksiką, sakydamas, kad man reikia plano. Aš niekada negavau šio teksto.

Ar galima telefoną gauti arba naudoti lėktuvo režimu ir kaupti mokesčius, kaip jie parodė, kad aš padariau savo veiklos žurnale mano sąskaitą? Aš žinau, kad aš niekada nenuėmiau lėktuvo režimo. Tai dar buvo, kai nusileidžiau Hiustone.

Ačiū. - Ali

Sprendimas: Sveiki Ali. Taip, galima naudoti „Wi-Fi“ net tada, kai jūsų „Galaxy S4“ yra įjungtas lėktuvo režimas. Iš pradžių lėktuvo režimas išjungs skambučius, pranešimų siuntimą, duomenų tinklą, „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, tačiau, jei norite, galite įjungti paskutinius du („Wi-Fi“ ir „Bluetooth“). Tai reiškia, kad nepanaudosite skirto mėnesinio GB plano, nes mobiliųjų duomenų funkcija išjungta. Tačiau tai nereiškia, kad jūsų prenumerata nebus tęsiama. Dauguma belaidžio ryšio operatorių toliau taiko sąskaitas, net jei jos negali aktyviai naudotis savo paslaugomis. Mes tiksliai nežinome jūsų prenumeratos plano sąlygų ir sąlygų, todėl jūs esate vienintelis, kuris gali išspręsti šią problemą su savo vežėju.

Kiek žinome, mobilieji duomenys neturėtų veikti, kai veikia lėktuvo režimas. Jei veiklos žurnale rodoma, kad jūsų prietaisas vis dar naudojasi „Verizon“ mobiliojo duomenų paslauga Meksikoje, „Verizon“ galėjo pakeisti telefono programinę įrangą, kuri sukelia šią problemą.

# 2 problema: „Galaxy S4“ negali ištrinti pranešimo

Mano pagrindinė problema yra įstrigęs pranešimas - pranešimas, kuris nebus ištrintas ir negali būti ištrintas.

Kaip tai prasidėjo: bandžiau pridėti esamą „Gmail“ paskyrą, todėl galėčiau užsiregistruoti 2. Kai bandžiau jį pridėti, jis viršutinėje juostoje pranešė apie klaidą, sakydamas, kad reikalingas paskyros veiksmas. Spustelėjau pranešimą ir sakiau, kad turiu atsisiųsti šią programą. Parsisiuntę programą, eidavau per šį „paskyros veiksmą“, tačiau paaiškėja, kad veiksmas, kurį turėjau atlikti, nebuvo įmanoma su mano paskyra, nes tai buvo užblokuota sąskaita. Trumpa istorija, nes veiksmas negalėjo būti baigtas, pranešimas niekada nebuvo paliktas. Pranešimas būtų ištrintas pasibaigus paskyros veiksmams, tačiau kadangi jis negalėjo būti užbaigtas, pranešimas vis dar yra. Negaliu ištrinti pranešimo. Aš taip pat bandžiau ištrinti programą. Nieko nepadeda atsikratyti pranešimo. - Jonas

Sprendimas: Sveiki Jon. Jei atrodo, kad telefonas paprastai negali atsikratyti nuolatinio pranešimo, įsitikinkite, kad ištrinate į jį vedančių programų talpyklą ir duomenis. Žinome, kad ištrynėte programą, kuri negalėjo užbaigti veiksmo, bet taip pat turite atnaujinti savo el. Pašto programos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į nustatymus.
Pereikite prie Programų.
Pasirinkite Tvarkyti programas.
Bakstelėkite skirtuką Visi.
Ieškokite el. Pašto programos ir bakstelėkite jį.
Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei pašalinsite el. Pašto programos talpyklą ir duomenis, pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį. Štai kaip:

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką. Po to, kai talpykla bus nuvalyta, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo.

# 3 problema: po atnaujinimo „Samsung“ logotipo ekrane įstrigo „Galaxy S4“

Prieš aprašydamas problemą, vis dar mėgstu „Android“ sistemoje, todėl bus naudinga, jei galite man padėti paprastais paaiškinimais. Taigi praeitą naktį yra prašymas atnaujinti programinę įrangą. Aš ignoruoju galimybę atidėti ir toliau naudoju programą. Staiga ji pati perkrauna save ir buvo įdiegtas kažkas su tamsiu ekranu ir įdiegimo procesu.

Tačiau, pasiekus 100%, telefonas buvo išjungtas. Bandžiau paspausti maitinimo mygtuką, tačiau jis pasirodė tik „SAMSUNG“ prekės ženkle ir tada išjungtas.

Man tikrai reikia jūsų pagalbos, kaip išspręsti šią problemą.

Bet kokiu atveju, dabar aš ne savo telefono „Android“ versija. Dėkoju. - Rinto

Sprendimas: Sveiki, Rinto. Panašu, kad telefonas visiškai neatliko atsisiuntimo ir diegimo sekos. Jei norite išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad telefonas yra apmokestintas bent dvi valandas. Po to norite paleisti telefoną atkūrimo režimu, kad galėtumėte išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei reikia, atkurti gamyklą. Galite atlikti pirmiau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti talpyklos skaidinį per atkūrimo režimą.

Jei ištrinus talpyklos skaidinį niekas nepasikeis, gali reikėti atkurti telefono gamyklinius nustatymus. Ši procedūra ištrins jūsų asmeninius duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir tt Jei šie duomenys niekur nepagrįsti, juos visam laikui prarasite.

# 4 problema: „Galaxy S4“ jungtis sumažėja naudojant „Facebook“ programą

Pirmasis klausimas, kurį mano vyrelis ir aš pastebėjome atgal prieš Padėką praėjusiais metais, buvo mūsų telefonai, abu nustoję gauti grupinius tekstus. Jie niekada nebus atsisiųsti.

Nuo to laiko pradėjau pastebėti, kad mano telefonas atrodo prijungtas prie interneto, bet jei esu „Facebook“, jis pasakys: „Nėra ryšio. Bandykite iš naujo “. Paprastai turiu tiesiog išjungti telefoną, kad galėčiau gauti bet kokią paslaugą, nes atrodo, kad net mano 4G nenori dirbti. O, mano paslaugų teikėjas iš tikrųjų yra StraightTalk ir aš jų neskambinau, nes jie yra vargšai. Daug juoko! Atrodo, net ir tada, kai aš esu „Hot Spot“ tinkluose, kad jis taip pat sumažina ryšį, ne. Aš nesu tikras, kad tai tik mano namų tinklas.

Manau, kad mano platforma yra „Jellybean 4.3“, nes ji nebuvo tokia, tik „Android“ 4.3.

Dėkojame už bet kokią informaciją, kurią galėjote pateikti šiuo klausimu. Pagarbiai. - Henrietta

Sprendimas: Sveiki Henrietta. Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį (pirmiau nurodytus veiksmus) ir atlikite gamyklinius nustatymus. Gali būti, kad ši problema gali sukelti gedimą. Atstatymas į gamyklinius nustatymus bus geras būdas tai nustatyti. Kad būtų lengviau pateikti nuorodas, atlikite veiksmus, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol bus paryškintas „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį

Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad sukuriate savo failų atsarginę kopiją.

# 5 problema: „Galaxy S4“ ekrano mirgėjimas

Sveiki. Tai Kevinas ir aš darau už savo nuostabų draugą Elaine, ir ji nežino, kaip išsiųsti savo telefono problemų aprašymą, ypač mirgant. Ji sakė, kad nuo sausio 20 d. Jo telefonas patiria mirgėjimą. Ji pastebėjo, kad baterija nukrenta iki maždaug 50%, ir ji pradėjo tuščią ekraną. Kai ji įsijungė, prastos šviesos ir mirgėjimo tik tada, kai pradėti įkrauti akumuliatorių. Po to, kai jis yra visiškai įkrautas, jis veikia gerai, kol baterija sumažėjo iki 50%. Manome, kad tai yra techninės įrangos problema, nes ji neprideda programų nuo 2015 m. Lapkričio mėn. Aš naršiau internete ir kai kurie nurodė apie „Air View“ arba „Disable Hardware Overlays“. Nesu tikras, kad jis veiks ir bijo, kad tai sukrės aplink nustatymus, jei atliks šiuos du galimus aukščiau minėtus nustatymus. Jos „Samsung Galaxy S4“ telefono modelio numeris yra SCHR970 su „Android“ versija 4.4.2.

Per artimiausias dvi savaites ji nėra mieste, nes ji yra išvykusi į kelionę ir nebebus grįžta iki vasario 20 d. Bandau padėti jai su savo telefonu, jei galite mums padėti. Iš anksto dėkoju ir savo laiką skaitant mano pranešimą. - Kevinas

PS nedvejodami užduokite man klausimus.

Sprendimas: Labas Kevin. Mes nemanome, kad „Air View“ funkcija arba „Disable Hardware Overlay Developer“ parinktis yra mirgėjimo ekrano problemos priežastis. „Air View“ funkcija suteikia daugiau informacijos apie objektą, kai vartotojas perkelia jį pirštu ir mes nesusidūrėme su problemomis, panašiomis į tai, ką Elaine turi savo S4. Kita vertus, „Disable Hardware Overlay“ parinktis yra vaizdo plokštės mechanizmas, kuris suteikia kiekvienai programai dalį vaizdo atminties, kad būtų sumažinta procesoriaus apkrova. Numatyta, kad ji išjungta, todėl prašome tai išlaikyti.

Rekomenduojame pasakyti „Elaine“, kad atliktų gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar programinėje įrangoje yra trikčių, dėl kurių ekranas mirksi, kai baterijos lygis pasiekia tam tikrą tašką. Atlikus šią procedūrą, viskas bus grąžinta į numatytuosius nustatymus, todėl, jei klaida šiuo metu sukelia, ji bus pašalinta iš naujo.

6 problema: sumažėjo „Galaxy S4“ baterijos problemos

Ei, DroidGuy. Aš susiduriu su daugeliu problemų su telefonu, kurį nusipirkau mažiau nei prieš 2 metus, ir tikrai tikiuosi, kad galite padėti, nes esu studentas ir šiuo metu negaliu sau leisti naujo telefono. Prieš porą dienų, aš sumažėjau savo telefoną, bet ji turi buferį, todėl maniau, kad nieko nebuvo pažeista, bet kai jį pasiėmiau, baterija sumažėjo iki 5%.

Po kelių valandų telefonas išjungė be įspėjimo ir beveik palikė mane į geležinkelio stotį, nes mano bilieto informacija buvo pateikta, ir turėjau keliauti, laimei, jis vėl pradėjo veikti prieš traukinio išvykimą ir galėjau keliauti, tačiau ji išjungė, kaip ir kada ji buvo patenkinta, ir ši problema tęsiasi iki šiol.

Per pastarąsias 2 dienas telefonas pradėjo veikti po to, kai kurį laiką nuėmiau bateriją iš telefono ir tada jį vėl įdėjau ir vėl įjungiau, bet dabar net atrodo, kad jis neveikia. Telefonas yra tiesiog miręs ir aš nežinau, ką daryti!

Bandžiau perskaityti šį klausimą, kuris atrodo gana paplitęs su šia priemone, bet nepavyko rasti sprendimo. Anksčiau aš maniau, kad baterijos padėtis turėjo pasikeisti, kai ji nukrito, taigi tai buvo problema, bet dabar žmonės net paskelbė internete, sakydami, kad tai gali būti problema, kai virusas perima pagrindinę plokštę. Aš esu labai clueless dėl to, ką daryti ir tikrai vertinčiau pagalbos! Dėkoju. - Amrit

Sprendimas: Sveiki, Amrit. Tokia problema, kaip tavo, gali kilti dėl netinkamos aparatūros ar programinės įrangos arba netgi abiejų. Rekomenduojame pirmiausia bandyti ištrinti telefono talpyklos skaidinį. Jei sistemos atnaujinimas neveiks, taip pat galite paleisti įrenginį saugiuoju režimu (pirmiau pateikti veiksmai), kad pamatytumėte, ar kaltinama trečiosios šalies programa. Štai kaip tai darote:

Išjunkite prietaisą.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Jei įtariate, kad virusas gali užkrėsti jūsų telefoną, įsitikinkite, kad atlikote pagrindinį atstatymą (gamyklinį atstatymą), kad galėtumėte stebėti, kaip telefonas veikia vėliau. Svarbu, kad po gamyklinio atstatymo neužduotumėte jokios programos bent 24 valandas, kad pamatytumėte skirtumą.

Jei nieko neveikia, gali kilti aparatinės įrangos problema. Pradėkite keisti bateriją, tada nekeiskite telefono taisymo.