„Galaxy S5“ negali įdiegti naujinimo per „Wi-Fi“, daugiau su internetu susijusių problemų

Štai dar vienas pranešimas, atsakantis į kai kuriuos klausimus, susijusius su mūsų # GalaxyS5 naudotojų ryšiais susijusiais klausimais. Daugelis mobiliojo ryšio problemų gali būti išspręstos atlikus pagrindinius dalykus - iš naujo paleiskite telefoną, perkrauti saugiuoju režimu, ištrinti programą ir sistemos talpyklą bei atlikti gamyklinius nustatymus - todėl įtraukiame juos čia. Jei šie sprendimai neveiks jūsų telefone, problema greičiausiai viršija jūsų priemones, kurias galima išspręsti. Nedvejodami siųskite telefoną į paslaugų parduotuvę ar „Samsung“, kad gautumėte tiesioginę pagalbą.

1. „Galaxy S5“ naršyklės programa palaiko skirtukus
2. „Galaxy S5“ pranešimai sustoja, kai ekranas yra užrakintas ir miega
3. „Wi-Fi“ ir duomenų ryšiai neveikia „Galaxy S5“
4. „Galaxy S5“ el. Pašto programa sinchronizuojama
5. „Galaxy S5“ negali prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“
6. „Authentication error“ „Galaxy S5“, kai veikia „Wi-Fi“
7. „Galaxy S5“ negali įdiegti naujinimo per „Wi-Fi“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: naršyklės programa „Galaxy S5“ palaiko skirtukus

Sveiki, aš ką tik nusipirkau „Galaxy S5“ ir jį atnaujinau „Lollipop“. Mano interneto skirtukai neištrins ir nekaups. Dabar turiu daugiau nei 40 + skirtukų. Kiekvieną kartą, kai aš einu ištrinti skirtuką, visi skirtukai išnyksta, o tada skirtuko tvarkyklėje sakoma „nėra skirtukų“. Kai atidarysiu savo internetą, jie vis dar yra ten. Bandžiau ištrinti slapukų ir talpyklos duomenis, tačiau tai nepadeda. Net iš naujo paleisti telefoną nepadeda. Kokiu nors ideju?

Dėkoju. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Problema gali būti naršyklės klaida. Prieš naudodami dar kartą, pabandykite ištrinti programos talpyklą ir duomenis. Programos talpyklos ir duomenų ištrynimas paprastai yra veiksmingas visų tipų programoms. Štai kaip tai padaryti:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Ieškokite probleminės naršyklės programos ir bakstelėkite jį.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei norite išspręsti problemą, taip pat gali prireikti rankiniu būdu iš naujo įdiegti programą (darant prielaidą, kad naudojate trečiosios šalies naršyklę).

# 2 problema: „Galaxy S5“ pranešimai sustoja, kai ekranas yra užrakintas ir miega

„Wi-Fi“, kai telefonas užmigdo (dėl to, kad jis nenaudojamas keletą minučių), nustojau gauti pranešimus el. Paštui, tekstui ir pan.

Neturėjo šios problemos prieš atnaujinant „Lollipop“, bet nenorite grįžti atgal, nebent tai yra vienintelis sprendimas. Tikėdamiesi 6, 0 atnaujinimo, galbūt jis išnyks.

Tame pačiame „Wi-Fi“ kompiuteryje yra kitas „T-Mobile S5“, kuris neturi tos pačios problemos. Taigi, nesutinku su „Wi-Fi“ maršrutizatoriumi. Aš taip pat atlikdavau gamyklinius nustatymus, nepersiunčiau jokių kitų programų ir problema išlieka.

Grįžus prie mobiliųjų duomenų, problema išspręsta. - Thijs

Sprendimas: Hi Thijs. Tai gali būti „Wi-Fi“ klaida firmware lygiu. Mes vis dar renkame daugiau duomenų apie šią problemą, kad pamatytume, ar jis tik atskiras tam tikro telefono modelio ar nešiklio. Gali kilti problema dėl to, kad jūsų telefone anksčiau buvo įdėtas naujinimas. Jų informavimas apie problemą gali būti geras jų techninės komandos atsiliepimas, kad išspręstų problemą.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, neištaisysite, pabandykite susisiekti su savo operatoriumi ir paprašyti tiesioginės pagalbos. Štai kaip išvalyti telefono talpyklos skaidinį:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 problema: „Wi-Fi“ ir duomenų ryšiai neveikia „Galaxy S5“

Sveiki. Gera diena!

Turiu „Samsung Galaxy S5“, turinčią problemų dėl „Wi-Fi“ ir duomenų ryšio. Anksčiau abi jungtys. Tačiau praėjusį 2015 m. Liepos 25 d. Aš patyriau savo telefoną ne su „WiFi“ ar duomenų ryšiu. Aš turiu galvoje, duomenys ir wifi buvo prijungti, bet atrodo, kad yra kažkas, kas bando blokuoti „uplink“ / „downlink“.

WI-FI taip pat yra stipri ir greita su duomenimis. Aš patikrinau IP ir tas pats. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, tada po to, kai įrenginys vėl paleidžiamas, jis vėl iš naujo paleidžiamas, kai bandau įjungti WIFI arba duomenų ryšį.

Kokia galėtų būti problema? Tikiuosi, kad galite man padėti. - Geraldas

Sprendimas: Sveiki Gerald. Ar norėtumėte pasakyti, kad jūsų S5 negali prisijungti prie interneto, net jei jis prijungtas prie geros darbo „Wi-Fi“ tinklo? Ar ryšio problema kyla, kai bandote ištraukti svetainę naudodami interneto naršyklę, naudodami internetinę programą arba abu? Atlikite pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimo funkciją, pvz., Nuvalykite talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimas klaidas. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti gamyklinį atstatymą S5:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 4 problema: „Galaxy S5“ el. Pašto programa sinchronizuojama

Turiu S5 telefoną. Kai bandau šlamšto laiškus, pranešimas pasirodo sakydamas: „Deja, laiškai buvo sustabdyti“ ir nepageidaujamas šlamštas.

Negaliu daugiau surinkti el. Laiškų, jie, atrodo, atvyksta, kai jaučiasi. Turiu 5 el. Pašto paskyras, 1 - „Gmail“ ir 4 - „AOL“. Vienintelis dalykas, kurį padariau, buvo sustabdyti elektroninio pašto procesą. Nustatiau juos visus sinchronizuoti.

Aš pašalinau bateriją, bet tai nepadėjo. Aš maniau, kad atlieku atstatymą, bet nežinau, kokios pasekmės bus ir ar prarasiu duomenis ir mano kontaktus. - Andre

Sprendimas: Sveiki, Andre. Kartais nereikės nustatyti gamyklos nustatymų, kad būtų išspręstos programos problemos. Pabandykite ištrinti el. Pašto programos talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte skirtumą. Programos duomenų ištrynimas yra virtualus jo įdiegimo ekvivalentas. Tai reiškia, kad jei tai padarysite, ištrinsite visus su ja susijusius nustatymus ir paskyras. Tada galite atkurti savo el. Pašto paskyras. Pirmiau pateikiami žingsniai, kaip ištrinti programos talpyklą ir duomenis.

# 5 problema: „Galaxy S5“ negali prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“

Neseniai savo bute įdiegiau „Wi-Fi“. Mano „Samsung Galaxy S5“ gali prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo ir, atrodo, keičiasi signalais su maršrutizatoriumi (ty mano telefone aš rodau „Wi-Fi“ piktogramą), bet negaliu nieko atsisiųsti per „Wi-Fi“. Kai bandau iš naujo įkelti puslapį, jis sako: „Šiuo metu negalima įkelti puslapio. Bandykite iš naujo “. Mano darbas mano telefone puikiai veikia su „Wi-Fi“ tinklu, todėl kodėl jis neveikia namuose? Galiu naudoti savo kompiuterį namuose su „Wi-Fi“ be jokių problemų. Ar turiu kažką atblokuoti savo telefone?

Ačiū už pagalbą. - Tamara

Sprendimas: Sveiki, Tamara. Įsitikinkite, kad jūsų „Wi-Fi“ nėra įdiegta filtravimo sistema (pvz., IP filtravimas, MAC filtravimas ir kt.), Neleidžianti S5 prisijungti prie interneto, kai jis susietas su jūsų vietiniu tinklu. Jei nežinote, ką ieškoti ar kur pradėti, pabandykite paskambinti į savo interneto paslaugų teikėją, kad jie galėtų vėl konfigūruoti „Wi-Fi“.

6 problema: „Autentifikavimo klaida“ „Galaxy S5“, kai veikia „Wi-Fi“

Indijoje, naudojant 2013 m. Iš JAE [Persijos įlankos] atvežtą SAMSUNG Galaxy S5 [I9300].

Aš turiu wi-fi modemą namuose ir naudoju jį prieigai prie interneto mano telefone per pastaruosius keletą mėnesių be jokių problemų, tačiau neseniai įdiegiau minėtas programas ir taip pat gavau atnaujinimą. aš taip pat pamiršo išjungti wi-fi mano ląstelėje keletą dienų atgal, kai nuėjau miegoti.

Nuo tos dienos negaliu prieiti prie „wifi“ savo namuose, nebent aš stoviu per 9 pėdas nuo modemo. Jei perkelsiu ryšį, prarandamas pranešimas „AUTENTIŠKUMO KLAIDA“, bet WIFY taip pat parodo „SAUGED SECURED“ - „ Ajith“

Sprendimas: Sveiki Ajith. Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį ir, jei reikia, atlikite gamyklinius nustatymus. Darant prielaidą, kad nėra su „Wi-Fi“ susijusios problemos, bet kuris iš šių sprendimų turėtų padėti išspręsti problemą.

7 problema: „Galaxy S5“ negali įdiegti naujinimo per „Wi-Fi“

Sveiki! Aš ką tik nusipirkau „Galaxy S5“. Noriu atnaujinti programinę įrangą, tačiau ji vis tiek nepavyksta. Atsisiųskite jį per „wifi“. Atsisiuntimas baigiamas ir pradeda diegti. Įdiegimas nepavyksta, kai telefonas vėl paleidžiamas. ji pradeda diegti ir naujinimas įdiegiamas mažiau nei 10 sekundžių. Tada telefonas grįžta įjungtas ir jokio klaidos kodo ar nieko, tik tekstas, kuriame teigiama, kad programinės įrangos atnaujinimas nepavyko.

Turiu gerą Wifi. Aš negaliu to padaryti kabeliu, nes nėra kompiuterio programinės įrangos. Aš daug kartų atlikiau gamyklą, tačiau tai nepadeda. Aš nežinau, ką daryti. Taip pat negaliu rasti jokių sprendimų internete. - Ergo

Sprendimas: Hi Ergo. Failų perkėlimas belaidžiu būdu sukuria daugiau galimybių prarasti kažką proceso metu, ypač jei yra trikdžių šaltinių tarp maršrutizatoriaus ir jūsų telefono.

Mes neturime kito pasiūlymo, išskyrus tai. Jei diegimas per „Wi-Fi“ neveikia, turite rasti kitą būdą, kaip įdiegti kabeliu, nes jis yra patikimesnis.