„Galaxy S5“ „Facebook Messenger“ programos gedimai, kai įkeliami kiti MMS klausimai

Mes reguliariai gauname pagalbos prašymus dėl SMS ir MMS problemų „#Samsung # GalaxyS5“, todėl kai kuriuos iš jų čia skelbiame. Prieš pereinant prie konkrečių temų, norėtume priminti mūsų skaitytojams, kad bet kokia SMS ar MMS problema geriausiai gali būti išspręsta naudojant jų paslaugų teikėjus, nei mus. Sunkumai, susiję su SMS ir MMS siuntimu ir priėmimu, kartais atsiranda dėl su tinklu susijusių klausimų, todėl tiesioginis vežėjų pagalbos prašymas yra būtinas. Programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį gali padaryti naudotojas, bando išspręsti galimą įrenginio problemą. Tikimės, kad šį postą aiškiai įvyksime.

Toliau pateikiamos konkrečios šio straipsnio temos:

„Galaxy S5“ tekstinių pranešimų data ir laikas
APN nustatymai T-Mobile Galaxy S5
Įkeliant „Galaxy S5“ „Facebook Messenger“ programa sugenda
„Galaxy S5“ nustoja priimti tekstinius pranešimus
„Family Mobile Galaxy S5 APN“ nustatymai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Galaxy S5“ tekstinių pranešimų data ir laikas

Sveiki! Mano problema yra labiau nepatogus nei bet kas. Mano S5 mėgsta atnaujinti datą pranešimuose 23 val. Taigi, pavyzdžiui, gruodžio 3 d., 23 val., Mano pranešimai pradėjo gauti datą. Taigi visą dieną ketvirtą dieną mano pranešimai perskaitė trečiąjį, o tą naktį atnaujinsiu iki 4-osios. Taigi, visą dieną penktą kartą jis sakė ketvirtąjį.

Bandžiau iš naujo paleisti ir automatiškai datą ir laiką, bet, atrodo, negaliu rasti nieko, kas veikia. Tai erzina daugiau nei dalykas, todėl aš maniau, kad duosiu jums pabandyti (nes man padėjo su kitais klausimais). Leiskite man žinoti, ar yra nieko, ką galite padaryti dėl to!

Dėkoju. - Hannah

Sprendimas: Sveiki, Hannah. Galimybės keisti, kaip „Galaxy S5“ rodo sistemos laiką, pateikiamos skyriuje „ Nustatymai“> „Data ir laikas“. Jei parinktis Automatinė datos ir laiko parinktis yra įjungta, tačiau padėtis nekeičiama, gali būti programa, kuri nepaiso šios funkcijos, arba netikėta programinės įrangos trikdžių, su kuriais susiduria sistema. Išbandykite pagrindinį programinės įrangos trikčių šalinimą, kad pamatytumėte skirtumą.

Pirma, galite pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu tol, kol norite stebėti, ar kaltinama trečiosios šalies programa. Jei norite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

„S5“ paleidimas saugiuoju režimu nesako jums, kokia programa yra už problemų. Tačiau tai suteikia jums bendrą mintį, kad viena iš jų yra priežastis. Jei problema nepavyksta, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, pradėkite pašalinti trečiosios šalies programas, kol problema nebus pašalinta.

Kitas geras dalykas, kurį reikia pabandyti, yra nuvalyti telefoną per gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad bet koks vėliau įsigytas programinės įrangos problemos pašalinimas bus pašalintas. Toliau pateikiami žingsniai, kaip gamykloje iš naujo nustatyti S5:

Išjunkite Galaxy S5.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

# 2 problema: „APN“ nustatymai „T-Mobile Galaxy S5“

Taigi kitą dieną nusipirkau atrakintą „Verizon Galaxy S5“ ir įdėjau savo „T-Mobile“ SIM kortelę. Kaip tikėtasi, aš turėjau keletą tinklo problemų, tačiau aš galėjau dirbti su LTE ir tekstiniais pranešimais. Tačiau vis tiek negaliu siųsti ar priimti MMS, nesvarbu, ar jie yra grupiniai pranešimai, nei grafiniai pranešimai.

Nesu tikras, ar tai, kaip aš sukūriau „T-Mobile APN“, turi nieko bendra su juo, bet šiuo metu esu visuotinio tinklo režimu (vietoj LTE / CDMA arba LTE / GSM / UMTS) ir čia yra šie APN nustatymai :

Pavadinimas: T-Mobile US LTE

APN: fast.t-mobile.com

Proxy: nenustatyta

Portas: nenustatytas

Vartotojo vardas: nenustatytas

Slaptažodis: nenustatytas

Serveris: nenustatytas

MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

Daugiaformačių pranešimų proxy: nenustatyta

Daugiaformačių pranešimų prievadas: nenustatytas

MCC: 310

MNC: 260

Autentifikavimo tipas: Nėra

APN tipas: numatytasis, mms, supl

APN protokolas: IPv4 / IPv6

APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4

APN įjungtas

Savininkas: Nenurodyta

Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus tipas: nėra

Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus vertė: nenustatyta - Godfrey

Sprendimas: Sveiki, Godfrey. Atrodo, kad ten yra teisingi APN nustatymai. Ar patikrinote su „T-Mobile“, jei yra kokių nors S5 konfigūravimo MMS tinkle pakeitimų? Jei „LTE“ šiuo metu dirba su įrenginiu, vienintelė priežastis, kodėl jūs nesinaudojate MMS naudojimu S5, turi būti tam tikros konfigūracijos lentelės vertės. Mes neveikiame „T-Mobile“, todėl negalime patvirtinti, ar dabartinė konfigūracija yra teisinga.

# 3 problema: „Galaxy S5“ „Facebook Messenger“ programos gedimas įkeliant

Aš ieškojau valandų mano problemai su „Facebook Messenger“, bet aš tik mačiau, kad vienas kitas asmuo skundžiasi „Facebook“ puslapyje be atsakymo. Nematau, kad turiu tiek daug problemų, kaip ir visi kiti „Lollipop“, bet tai yra labiausiai erzina.

„FB Messenger“ kas antrą kartą sugenda, ją išrinkus iš užduočių meniu arba daugiafunkcinio meniu, nesvarbu, kaip tai vadinate. Kartais jis sugenda, kai pasirenkate pirmą kartą. Visiškai gedimai ir kiekvieną kartą jį reikia paleisti iš naujo, tačiau tai dar nėra problema, kad ją iš naujo paleistumėte, nes kai aš naudoju programą, ji visą laiką veikia nepriekaištingai. Jis niekada nenukrito naudojimo metu.

Manau, tai yra tam tikras programinės įrangos trūkumas ir nieko apie tai negaliu padaryti. Išbandžiau viską, kad iš naujo paleisčiau telefoną, ir iš naujo įdiegsiu į neįgalius dalykus. Liūdna jo dalis yra niekas, ką iš tikrųjų galite padaryti, kad pakeistumėte bet kokią programinę įrangą, nes „Verizon“ užrakino telefoną nuo bet kokio tikro išskaidymo.

Bijau, kad tai galų gale man, bet tik tuo atveju, jei trūksta nieko, aš esu visiškai atviras bet kokioms idėjoms ar galimiems sprendimams. Aš tikrai tikiuosi, kad neturėsiu laukti dar 4-10 mėnesių Marshmallow, ir tai netgi nėra emocinga. - Staci

Sprendimas: Sveiki, Staci. Manome, kad pagrindiniai programinės įrangos trikčių šalinimo būdai galutiniams vartotojams, kaip jūs, gali išspręsti šią problemą. Turi būti atskiras triktis, kuris neleidžia „Facebook“ programai tinkamai įkelti, kai paliesite jį. Pirmas dalykas, kurį galite pabandyti ištrinti telefono sistemos talpyklą. Vienu metu yra šimtai tūkstančių galimų gedimų bet kuriame išmaniajame įrenginyje, todėl kartais kartais atsiranda nedidelių klaidų. „Android“ operacinės sistemos sąveika su dešimčia įdiegtų programų įrenginyje kartais sukelia problemų. Kartais taip pat gali būti kaltinama pasenusi sistemos talpykla. Įsitikinkite, kad jūsų S5 talpyklos skaidinys yra švarus ir šviežias, todėl gali būti veiksmingas jūsų problemos sprendimas. Štai kaip tai padaryti:

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir laikykite šiuos mygtukus kartu: Maitinimas, Garsumas ir Namai.
Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu.
Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti prie „Wipe Cache Partition“ parinkties.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
Ištrinus talpyklą, pasirinkite parinktį Paleisti sistemos dabar. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Jei nuvalysite talpyklą, rekomenduojame bandyti atlikti gamyklinį atstatymą. Tai pašalins operacinės sistemos lygio problemą, kuri gali būti problemos priežastis. Atidžiai perskaitykite aukščiau aprašytus veiksmus, kaip atlikti gamyklinius nustatymus.

# 4 problema: „Galaxy S5“ nustoja priimti tekstinius pranešimus

Kartais šį popietę mano telefonas nustojo priimti tekstus, bet galėjau siųsti tekstus.

Bandžiau iš naujo nustatyti telefoną. Prieš iš naujo paleidžiant telefoną, iš naujo nustatau telefoną, keletą minučių išimsiu bateriją.
Aš taip pat bandžiau išjungti „Wi-Fi“ ir GPS sekimą. Šiame procese gavau keletą atsitiktinių tekstų iš šios popietės ir tekstą iš kito asmens iš nežinomo laiko.
Aš neturėjau jokio klausimo priimti ar skambinti telefonu, visi paslaugų barai atrodo gerai. Nėra ryšio su internetu.
Paleidžiau telefoną saugiuoju režimu ir vis tiek negaliu priimti tekstų.
Taip pat išvaliau atmintį talpykloje naudodamas nustatymų juostos nustatymą.

Mano aplanke taip pat nėra jokių šlamšto pranešimų, kad jie nebūtų ten. Tik mano telefone užblokuoti numeriai yra telemarketai. Aš taip pat atsiuntė tekstą sau ir niekada negavau.

Ačiū. - Ryanas

Sprendimas: Sveiki, Ryan. Ar kalbėjote su savo belaidžio ryšio operatoriumi, jei yra tinklo problema tuo metu, kai pastebėsite, kad tekstai neįeina? Paslaugų teikėjai paprastai neskelbia neplanuotų techninės priežiūros ar prastovų, todėl abonentai dažnai stebisi, ar problema yra su prietaisu ar tinklu susijusi. Jų skambinimas yra geriausias pasirinkimas dabar. Kaip galutinis vartotojas, galite atlikti tik pagrindinį programinės įrangos trikčių šalinimą įrenginyje, kuris yra nenaudingas, jei problema yra tinklo pusėje.

# 5 problema: šeimos mobiliųjų Galaxy S5 APN nustatymai

Turiu „Samsung“ S5 „Verizon“ telefoną, bet šiuo metu jį naudojame su „Family Mobile“, kuris yra toks pat kaip ir „T-Mobile“. Tačiau viskas veikia puikiai, bet vienintelis dalykas, kurį negaliu padaryti, yra gauti ir siųsti vaizdo tekstus ir MMS. Aš susisiekiau su savo vežėju ir galėjau nustatyti teisingą APN informaciją ir, kaip sakiau, telefonas puikiai veikia su internetu, tekstiniais ir telefono skambučiais, bet tai tiesiog negauna tekstinių nuotraukų ir MMS. Aš gaunu MMS, bet jie rodomi kaip priedas ir tada turėčiau parsisiųsti, bet aš tiesiog gaunu atsisiuntimo pranešimą.

Kai aš gavau telefoną, aš ką tik nusipirkau naują SIM kortelę iš šeimos mobiliojo telefono ir įdėjau į telefoną ir pašaukiau savo vežėją „Myfamilymobile“ aktyvuoti SIM kortelę ir galėjau naudotis telefonu. Tada aš tiesiog pakeitiau APN nustatymus, kad internetas galėtų dirbti, bet tiesiog reikia teksto ir MMS įrašų.

Tikiuosi, kad galiu gauti pagalbą iš jūsų vaikinų. Aš perskaičiau daugybę jūsų vaikinų trikčių ir išbandžiau skirtingus dalykus mano telefone, bet ne sėkmės. Tikiuosi, kad galėsiu išspręsti jus iš jūsų. Aš girdėjau, kad reikia skambinti telefonu, bet nuėjau į vietą, kur jie tai padarė, ir vaikinas sakė, kad viskas jau buvo teisinga mano telefone. Leiskite man žinoti, jei galite padėti.

Dėkoju. - Luisas

Sprendimas: Labas Luisas. MMS reikia interneto arba duomenų ryšio. Įsitikinkite, kad interneto ryšys įjungtas, kai bandote siųsti ar priimti MMS. Jei jūsų prietaisas gali pasiekti internetą, problema gali kilti dėl to, kaip konfigūruojami APN duomenys. Žemiau esančius duomenis galite rasti tinkamų „Walmart Family Mobile APN“ nustatymų. Atminkite, kad neveikiame „Family Mobile“, kad informacija šiame pranešime nebebūtų tiksli, kaip rašoma. Maloniai skambinkite „Family Mobile“ ir leiskite jiems patikrinti savo nustatymus.

Pavadinimas: „Mobile Mobile“

APN: pasirinkite vieną iš šių veiksmų: