„Galaxy S5“ „hotspot“ neveiks, kitos interneto ryšio problemos

Sveiki visi! Mūsų pranešimas šiandien suteikia atsakymus į kai kurias # GalaxyS5 ryšio problemas. Šie klausimai kyla iš kai kurių mūsų bendruomenės narių el. Laiškų, ieškančių atsakymų į jų ryšius. Žemiau pateiktos temos:

1. „AT&T Galaxy S5“ neprisijungs prie „Google“ serverių
2. „Galaxy S5“, kurioje nėra programų ir pranešimų juostos, rodančios „turinio paslėptas“
3. „Galaxy S5“ vis labiau gauna iššokantį pranešimą, rodantį, kad virusas gali peržiūrėti suaugusiųjų turinį
4. „Verizon S5“ trikdo skambučių metu, kai įdėta T-Mobile SIM kortelė
5. „Galaxy S5“ „hotspot“ neveiks
6. „Galaxy S5“ negali prisijungti prie namų „Wi-Fi“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: „AT&T Galaxy S5“ neprisijungs prie „Google“ serverių

Tai iš „AT&T“ („Samsung SM-G900A“), su visais pirkimais ir be sutarties. Atrakinta, kad galėčiau naudoti vietinę SIMS JK ir Italijoje. Telefonas negali prisijungti prie „Google Play“ parduotuvės, todėl jokių programų, taip pat kai kurių programų atnaujinimai nebuvo ištrinti, todėl negaliu jų atsisiųsti.

Ištrinau „Google“ programas. Negaliu prisijungti prie „Google“ - „nepavyko prisijungti prie„ Gmail “ir„ buvo problemų, susijusių su „Google“ serverių pranešimais, esamai paskyrai ar naujai paskyrai. Nepavyko pririšti prie kompiuterio ar „Mac“ įrenginio, kurio nematote. Taip, aš padariau visus patikrinimus, kad galėtum derinti, keisti režimą ir tt Neatnaujinau iš AT&T. Negalima šaknis - išbandėte visus galimus metodus ir programinę įrangą. - Carlo

Sprendimas: Sveiki, Carlo. Jei jūsų S5 palaiko „Android“ programinę įrangą, geriausias dalykas, kurį galite atlikti šiuo metu, yra gamyklinio nustatymo iš naujo nustatymas. Tai duotų jums visas AT&T akcijų programas, įskaitant „Google Play“ parduotuvę ir su ja susijusias programas. Nereikia nė sakyti, kad gamyklos atstatymas taip pat išspręs problemą, kad negalėsite pririšti prie kompiuterio (darant prielaidą, kad nėra jokios aparatūros problemos). Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos reikia atlikti gamykliniam „S5“ nustatymui:

• Išjunkite Galaxy S5.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
• Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
• Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
• Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
• Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

Jei negalite grąžinti asmeninių duomenų per USB per kompiuterį, pabandykite naudoti debesies paslaugas, pvz., „Dropbox“.

# 2 problema: „ Galaxy S5“, kurioje nėra programų ir pranešimų juostos, rodančios „turinio paslėptas“

Gera diena. Mano vardas yra Pieteris. Aš gavau savo S5 prieš keletą mėnesių dėl sutarties. Viskas buvo gerai iki šiol. Norėjau parsisiųsti dainą, atsisiuntimo piktograma (žemyn nukreipta rodyklė) pranešimo skydelyje pasirodė mažiau nei sekundę ir išnyko. Laukiau valandų, kad kažkas įvyktų, bet nieko. Aš jį ignoravau ir tęsiau. Vėliau norėjau atnaujinti kai kurias programas. Ta pati problema. Atsisiuntimo piktograma pasirodo sekundę ir dingsta. Tada aš pradėjau gauti pranešimą kiekvieną kartą, kai atrakinu savo telefoną, sakydamas, kad turėčiau atnaujinti į „Android Lollipop“. Po kelių savaičių mane erzina aš galiausiai atnaujinome. Aš tai nekenčiu.

Aš taip pat pastebėjau, kad aš galiu gauti „WhatsApp“ tik tada, kai atidarysiu programą, kitaip aš niekada jo negausiu. Taigi dabar aš pakimba su daugeliu problemų.

Visa tai veikia „Mobile“ duomenimis. Niekada nenaudoju „Wi-Fi“.

Paskutinė problema. Pranešimai užrakinimo ekrane rodo tik „paslėptą turinį“.

Prašome pateikti pasiūlymų? - Pieter

Sprendimas: Sveiki, Pieter. Tikriausiai tai retas „Google Play“ parduotuvės klaida, kuri neleidžia baigti atsisiuntimų. Atrodo, kad jūsų telefonas atsiliepia į jūsų komandą atsisiųsti, bet nepavyko užbaigti užduoties. Jei norite išspręsti šią problemą, turite pašalinti „Google Play“ parduotuvės programą. Toliau pateikiami tikslūs dalykai, kuriuos turite atlikti:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Raskite ir bakstelėkite „Google Play“ parduotuvę.
• Būtinai bakstelėkite mygtukus šia tvarka: „Force Stop“, „Clear Data“, „Clear Cache“ ir „Uninstall Updates“.
• Perkraukite telefoną.
• Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir atsisiųskite programą.

Jei norite išspręsti WhatsApp problemą, būtinai ištrinkite talpyklą ir duomenis. Tai atlikę prisijunkite ir jis turėtų veikti.

Galiausiai, „paslėptas turinys“, kurį gaunate, kai ekranas yra užrakintas, reiškia, kad įgalinote nustatymą „Settings“> „Sound and Notifications“. Tai nauja funkcija, kuri slepia gaunamų ir tekstinių pranešimų bei „WhatsApp“ pranešimų turinį, kai užrakto ekranas yra aktyvus.

Jei nenorite daryti priešingai, įsitikinkite, kad pasirinksite parinktį „o užrakinta“.

# 3 problema: „Galaxy S5“ vis labiau gauna iššokantį pranešimą, rodantį, kad virusas gali peržiūrėti suaugusiųjų turinį

Mano telefonas nuo 4-osios pirmą kartą jį gavo. Iš niekur nesakytų įspėjimo apie virusą, kad jis galėtų ieškoti suaugusiųjų turinio .. ir tt. Aš tai ignoravau, nes aš niekada nematiau jokio suaugusiojo turinio, todėl aš suprato, kad tai tiesiog sako, jei tai darau, bet vakar parodė dar kartą. Aš pagaliau perskaičiau viską ir atrodo, kad jis sako, kaip aš. Bet aš niekada… todėl šį rytą aš žiūriu į savo telefoną, o mano telefone yra baterijos ieškantis signalas ir sako, kad įspėjimas, kad jūsų telefonas sudužo. Bet tai vis dar veikia gerai. Turiu antivirusinę apsaugą ten, todėl aš nesu įsitikinęs, kas vyksta. Prašome padėti man suprasti, kas gali būti ačiū. - Chantell

Sprendimas: Sveiki, Chantell. Gauti pranešimai tikriausiai yra tinkami, kad galėtumėte nusipirkti kai kuriuos produktus, pvz., Ką reguliariai skelbia. Kadangi mes nežinome, kokios programos yra įdiegtos jūsų telefone, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Yra tikimybė, kad jūsų telefonas gali būti užkrėstas kenkėjiška programa. Arba, įdiegta programa tikriausiai paskatins pranešimus pasirodyti, kai atliksite konkrečią užduotį.

Atlikus gamyklinius nustatymus, iš telefono bus ištrinta visa informacija, įskaitant visas programas. Kai mes išvalome šį telefoną, stebėkite jį vieną dieną. Įsitikinkite, kad per šį laikotarpį neįdiegiate jokios programos. Jei viskas veikia gerai po gamyklinio nustatymo, tai patvirtinimas, kad jūsų telefonas buvo užsikrėtęs virusu, arba trečiosios šalies programa gali sukelti problemų. Įdiekite savo programas atskirai ir įsitikinkite, kad prieš pradėdami diegti kitą telefoną elgiatės. Padarykite tai, kol pašalinsite problemos programą.

# 4 problema: „Verizon S5“ trikdo skambučių metu, kai įdėta T-Mobile SIM kortelė

Sveiki ir dėkoju visiems už puikią informaciją. Taip, turiu „Verizon S5“, kurį pradėjau naudoti „T-Mobile“, ir per šią svetainę galėjau pagaliau pradėti jį naudoti „T-Mobile“, pakeisdamas APN nustatymą, kaip aprašyta šioje svetainėje. Bet dabar aš vis dar gaunu (SIM yra iš neatpažinto šaltinio / tinklo), o APN nustatymuose „Verizon LTE“ yra numatytieji nustatymai ir negaliu jo ištrinti. Bet aš gaunu tinklo internetą. Tai yra pasaulinė (tarptautinė) „Galaxy S5“, o tinklo nustatymuose yra „Global / LTE / GSM“, visi trys. Tai rodo, kad esu prijungtas prie LTE 4G, bet bandžiau iš naujo nustatyti ir iš naujo nustatyti iš naujo.

Taigi aš negausiu nieko „Verizon“, ir „Forced“ sustabdė visas „Verizon“ logotipų programas, ir vis dar yra įdiegimo vedlys ir balso paštas, kurį negaliu išjungti, bet galinčios trumpai jas sustabdyti. Aš bandžiau viską, ką mačiau čia, įskaitant bandymą įsiurbti telefoną be sėkmės. Bandžiau prijungti jį prie kompiuterio ir pakeisti visus „Verizon“ ieškomus failus į „T-Mobile“, kurį aš sąžiningai bandžiau ir negalėjau rasti, kaip nurodyta šioje svetainėje.

Taigi, mano klausimas, tik turiu omenyje, kad turiu skambinti telefonu, kuris yra paprasčiausias, ir ar man vis tiek reikia keisti failus su „Verizon“?

Taip pat galėtumėte man pateikti daugiau informacijos apie tai, kokie failai atrodys, kaip bandžiau, su kokia informacija radau ir vis dar jų neradau. Galiu skambinti, naudotis mobiliuoju internetu per „T-Mobile“, bet negaliu gauti „hotspot“ ir mano telefonas trikdo kiekvieną kartą, kai gaunu telefono skambutį. Tai panašu į tai, kad jis trumpai pakeičia nustatymus, o tada grįžtų ir nuolat klausia, ar noriu pakeisti pasaulinius nustatymus.

Bet kokia informacija būtų labai dėkinga, ir aš dėkoju jums visiems puikiam darbui ir žinioms, kurias jūs darote už „Android“ bendruomenę, ir jei tai nebūtų skirta šiai svetainei, negalėčiau iš viso telefonuoti, todėl AČIŪ YRA labai daug . - Jozuė

Sprendimas: Sveiki Joshua. Panašią problemą mes paskelbėme anksčiau. Prašome atsakyti į šį įrašą: Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S5“ tinklą, „Mobile Data & Wi-Fi“ problemas . Jei nustatymai neveiks jūsų prietaise, tiesiog kreipkitės į „T-Mobile“, kad gautumėte tiesioginę pagalbą, nes gali tekti iš naujo aplankyti kitus tinklo nustatymus, apie kuriuos nežinome.

Be to, priežastis, kodėl „Hotspot“ neveikia jūsų „S5“, dabar gali būti dėl „T-Mobile“ paskyros apribojimo. Hotspot funkcija siūloma kaip pridėtinės vertės paslauga, o tai reiškia, kad turite už tai papildomai mokėti.

# 5 problema: „Galaxy S5 hotspot“ neveiks

Sveiki. Turiu problemą su mano „hotspot“ prijungimu prie mano nešiojamojo kompiuterio. Iki vakar buvau naudojęs savo telefoną kaip hotspot be jokių problemų. Bet nuo šio ryto galiu prisijungti, bet nešiojamas internetas. Iš tikrųjų turiu interneto nešiojamąjį kompiuterį, bet veikia tik „Skype“. Bandžiau prisijungti prie kito prietaiso ir yra ta pati istorija. Telefonu internetas veikia be jokių problemų. Galų gale, aš padariau gamyklinius nustatymus ir netgi tai nepadėjo. Taigi aš tikrai nežinau, kaip tai išspręsti. Ačiū už pagalbą. - Alexas

Sprendimas: Sveiki, Alex. Ar kitą nešiojamąjį įrenginį, išskyrus nešiojamąjį kompiuterį, galite naudoti norėdami prisijungti prie „S5“ prieigos taško? Jei turite, pabandykite patikrinti, ar internetas veikia. Jei ne, problema gali būti ne jūsų įrenginiuose, bet jūsų paskyroje. Būtinai skambinkite savo vežėjui ir leiskite jiems apie problemą, kad jie galėtų patikrinti, ar tai yra atsiskaitymo ar su sąskaita susijusi problema.

6 problema: „Galaxy S5“ negali prisijungti prie namų „Wi-Fi“

Aš prisijungiu prie „Wi-Fi“ 90%, kaip ir dauguma vartotojų. Namuose mano „Wi-Fi“ nenori prisijungti. Aš einu prisijungti prie savo pagrindinio „Wi-Fi“ ryšio ir jis „patikrina“ į „išsaugotas“ ir tada į „Fail“. „Pamiršau tinklą“, įjungus / išjungdamas „Wi-Fi“, iš naujo paleidžiau telefoną, susisiekiau su teikėju ir vis dar be „Wi-Fi“ ryšio. Kai aš esu darbe, jis prisijungia prie mano darbo „Wi-Fi“ be jokių problemų, todėl stengiuosi išsiaiškinti, kas yra kitos mano pasirinkimo galimybės, nereikia atlikti gamyklinių nustatymų.

Ačiū. - Sammy

Sprendimas: Sveiki Sammy. Ar esate namų „Wi-Fi“ administratorius? Jei ne, įsitikinkite, kad suinteresuotajai šaliai nepavyksta prisijungti prie tinklo. Gali būti, kad jūsų tinkle bus įjungta filtravimo sistema ir jūsų įrenginys negalės jo naudoti. Jei niekas nesinaudoja „Wi-Fi“, bet jūs, kreipkitės į savo techninės pagalbos teikėją, kad galėtumėte paprašyti, kad jie vėl nustatytų nustatymus.