„Galaxy S5“ atsilieka ir labai lėtai atveria programas, jutiklinis ekranas neatsako, kai lauke, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Dar kartą kviečiame Jus į kitą „GalaxyS5“ straipsnį, kuris atsako į kelis pastaraisiais dienomis į mus iškeltus klausimus. Jei čia nerandate jokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad taip pat aplankysite kitus šiame puslapyje esančius S5 straipsnius.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

1. „Galaxy S5“ yra miręs ir nepradės vėl įjungti
2. „Galaxy S5“ neprisijungs prie mobiliųjų duomenų
3. Galaxy S5 „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ „Galaxy S5“ negali skambinti
4. „Galaxy S5“ perkaitimas ir užšalimas
5. „Galaxy S5“ jutiklinis ekranas nereaguoja lauke
6. „Galaxy S5“ atsilieka ir labai lėtai atveria programas
7. Įdiegus „Android“ atnaujinimą, „Galaxy S5“ daug atsilieka Po atnaujinimo „Galaxy S5“ turi keletą problemų

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S5“ yra miręs ir nebebus įjungtas

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S5“ yra tik 3 mėn. Pastebėjau praėjusią savaitę 2 kartus, kad kai aš maniau, kad nufotografavau nuotrauką, ji nebuvo užfiksuota (manau, kad tai turėjo būti mano kaltė, bet dabar, kas atsitiko, galbūt tai buvo ženklas, kad kažkas negerai).

Vakar mano telefonas atnaujino (negaliu pasakyti, kuris iš jų), kurį bandžiau atsisakyti, bet tai padarė. Telefonas išjungtas ir vėl įjungtas. Visą dieną, kai radau, buvo šiek tiek lėčiau nei įprasta parodyti programas, pvz., „Facebook“, o kai spustelėjau nuorodą, tarkim, „Facebook“, jis atneš baltą puslapį ir, atrodo, bando įkelti, bet tik užtruks .

Apie 6 valandas po atnaujinimo mano telefonas mirė be įspėjimo. Baterijos tarnavimo laikas tuo metu buvo apie 50%. Aš bandžiau pašalinti bateriją, bandė laikyti visus 3 mygtukus žemyn, bandė jį įkrauti, bet jis vis dar išlieka miręs. Bet kokie patarimai būtų vertinami. Dėkoju. - „ Rhonda“

Sprendimas: Hi Rhonda. Svarbiausia problema, su kuria norite kreiptis, akivaizdžiai yra tai, kaip vėl įjungti telefoną. Kad tai padarytumėte, turite pabandyti pamatyti, ar galite skambinti telefonu, paleidžiant jį į kitus režimus. Jei jūsų telefonas įsijungs į bet kurį iš trijų alternatyvių režimų, galite atlikti trikčių šalinimą. Pavyzdžiui, jei galėsite įjungti telefoną į atkūrimo režimą, tada galėsite nuvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinį atstatymą.

Jei jūsų telefonas vis tiek nereaguoja ir nepradės įkelti į vieną iš toliau pateiktų alternatyvių įkrovos režimų, turėtumėte siųsti telefoną.

Jei norite pateikti nuorodą, nurodykite tikslius veiksmus, kaip pradėti telefoną alternatyviais režimais:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 2 problema: „Galaxy S5“ neprisijungs prie mobiliųjų duomenų

Dėkojame už visus patarimus dėl S5 duomenų ryšio problemų. Išbandžiau juos visus, įskaitant gamyklinius nustatymus. Aš esu savo proto pabaigoje ir negaliu rasti savo problemos sprendimo. 2016 m. Gruodžio mėn. „Verizon“ perėjo prie „Cricket“. Aš paėmiau savo S5 į savo tinklą. Viskas veikia gražiai iki 3-13-17. Per savaitgalį atnaujinau keletą programų. Kai pirmadienį nuėjau dirbti, „Chrome“ ir kai kurios kitos programos, kurios pasiekia duomenis, neveiks. Aš padariau viską, tada gamyklinį nustatymą iš naujo, tačiau „Chrome“ neveiks. Aš gyvenu 11 mylių nuo miesto, mano duomenų ryšys veikia gerai, galiu naudoti „Chrome“ ir bet kurią iš programų, kurioms reikalingi duomenys, bet kai aš pateksiu į miestą, mano S5 rodo, kad turiu duomenų ryšį, ir galiu skambinti telefonu ir tekstą, bet galiu skambinti negali naudoti chromo ar kitos programos, kuri naudoja duomenis. Jie tiesiog sukasi savo ratus. Bandžiau savo telefoną važiuojant už miesto ribų visomis 4 kryptimis. Vidutiniškai gavau visas savo programų funkcijas, kai buvau 1-2 mylios nuo miesto. Aš nežinau, kas vyksta! - Jessie

Sprendimas: Sveiki, Jessie. Jei gamyklos atstatymas neišsprendė problemos, problema turi būti susijusi su paskyra arba tinklu. Įdiegtas naujinimas turi būti pakeistas kai kuriais tinklo nustatymais, todėl gali tekti iš naujo konfigūruoti telefoną. Mes neturime idėjos, kaip tai padaryti, todėl turėtumėte paprašyti pagalbos iš „Verizon“. Būtinai leiskite savo vežėjui sužinoti apie problemą, kad jie galėtų jums padėti.

# 3 problema: „Galaxy S5“ „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ „Galaxy S5“ negali skambinti

Turiu problemų su „S5 Android“ telefonu. Kai gaunu arba skambinu, jis sumažina trumpą skambutį ir nedelsiant visiškai išnyksta tinklo signalo stiprumas !!!! Tai iš karto seka: „Deja, procesas com.android.phone sustojo.“ Kai paliesiu Gerai, užtrunka šiek tiek laiko, kol tinklas vėl sugrįš, bet kartais vėl svyruoja tarp ON ir OFF! Aš visiškai nepavyko padaryti skambučio, kuris truks net minutę! Išbandžiau trikčių, bet ne sėkmės. Prašome padėti. - Džiaugsmas

Sprendimas: Labas džiaugsmas. Bet kuri programa, kuri prasideda „com“, kaip ir com.android.phone, yra telefono pagrindinių programų dalis, todėl galite pabandyti uždaryti ją „Application Manager“. Jei programų sąraše negalite rasti programos com.android.phone, vietoj to ieškokite „app“. Priklausomai nuo to, kaip sukurta programa, uždarymo jėga taip pat gali ją grąžinti į numatytąjį arba pradinę būseną, todėl įsitikinkite, kad tai pirmiausia. Čia pateikiami tikslūs veiksmai:

Kaip išvalyti talpyklą ir duomenis („Android Lollipop“)

1. Eikite į nustatymus.
2. Pereikite prie Programų.
3. Pasirinkite Tvarkyti programas.
4. Bakstelėkite skirtuką Visi.
5. Pasirinkite programos, kuri buvo nesąžininga, pavadinimą.
6. Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Kaip išvalyti talpyklą ir duomenis („Android Marshmallow“ ir „Nugat“)

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Tokiu atveju taip pat gali padėti išvalyti talpyklos skaidinį, todėl įsitikinkite, kad tai padarysite, jei išvalysite telefono programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

4 problema: „Galaxy S5“ perkaitimas ir užšalimas

Karšta ir viską sustabdo. Užšaldytas. Nauja baterija padėjo maždaug savaitę. Taip pat grįžau į numatytąsias ir perkrautas programas. Kontaktas atkurtas, kai aš prisijungiau prie perspektyvos / MSN ir nuotraukos atkurtos, kai prisijungiau prie „Google“. Mano SD kortelė buvo nuvalyta ir grįžta į numatytąjį. Šiandien tai atsitiko dar kartą. Tai buvo taip karšta, aš įdėjau į šaldiklį, o po to 45 sekundžių sandorį palaikiau įjungimo mygtuką, po kurio seka tūris. Dabar ji ima mokestį, ir tikiuosi, kad ji vėl nepasikartos. Aš stengiuosi laikytis „Samsung 8“, nes jis bus paskelbtas kovo 29 dieną. - Onthego78

Sprendimas: Sveiki Onthego78. Jei perkaitimas atsitinka atsitiktinai, tai gali būti dėl programinės įrangos trikdžių, bet kai tai vyksta kartu su kitais simptomais, pvz., Čia paminėtais, tai beveik visada yra blogos įrangos ženklas. Norėdami patikrinti, pabandykite nuvalyti telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus ir pamatydami, kaip jis vyksta. Jei po gamyklos atstatymo ir net neįdiegus jokių programų ir naujinimų telefonas ir toliau perkaito ir užšaldo, tai yra pakankamai įrodymų, kad aparatinė įranga yra kaltinama. Tokiu atveju galite pasirinkti telefoną, kurį norite siųsti į „Samsung“, arba palaukti, kol bus pasiektas naujas „Galaxy S8“.

1. Norėdami atstatyti telefoną iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

PASTABA: Gamyklinis atstatymas ištrins viską, kas yra jūsų telefono vidiniame atmintyje, todėl prieš pradėdami tai padaryti, sukurkite atsarginę failų kopiją.

# 5 problema: „Galaxy S5“ jutiklinis ekranas nereaguoja lauke

Ei. Mano jutiklinis ekranas veikė labai blogai, ypač kai aš lauke. Kas atsitinka, tai, kad jutiklinis ekranas tampa visiškai neatsakingas ir tada jis panašus į „Nintendo 2DS“ vaiduoklių jutimo problemą, kur aš negaliu net paliesti savo ekrano ir tai spam numerius į slaptažodį laukelį mano užrakinimo ekrane. Kartais tai atsitinka, kai aš ir viduje. 2016 m. Vasario mėn. Aš gavau nedidelį plyšį (tik tą, kuris nebuvo žiniatinklis), bet mano jutiklinis ekranas pradėjo veikti tik prieš kelias savaites. Turite idėjų apie tai, kas vyksta? - Kate

Sprendimas: Sveiki, Kate. Šis ekrano elgesys neabejotinai yra normalus ir apie tai anksčiau negirdėjome. Tai gali būti dėl programinės įrangos trikčių, todėl rekomenduojame pirmiausia išbandyti gamyklinius nustatymus. Kadangi gamyklos atstatymas grąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, tai yra veiksmingas būdas pašalinti klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant. Jei problemos priežastis yra operacinės sistemos triktis, gamyklos atstatymas turėtų jį lengvai pašalinti.

Ir kaip mes sakome „Onthego78“ aukščiau, būtinai atkartokite problemą ir stebėkite telefoną iškart po gamyklos atstatymo, neįdiegę jokių programų ar naujinimų. Jei ekranas ir toliau elgiasi klaidingai, suremontuokite arba pakeiskite telefoną.

6 problema: „Galaxy S5“ atsilieka ir labai lėtai atveria programas

Sveiki (atsiprašau, kad nežinau jūsų vardo ? ).

Aš pamačiau jūsų straipsnį, kaip pagreitinti mobilųjį telefoną. Mano atvejis yra tai, kad mano tėtis Samsung Galaxy S5 android versija 4.4.2 veikia INCREDIBLY lėtai. Aš turiu galvoje, kad jis vis dar veikia, bet jūs žinote, kad tokio tipo prietaisas reikalauja, kad jūs sėdėtumėte priešais jį tris dienas, kol atidaroma programa, kurią galiausiai paleidote (taip, aš pervertinau, bet atrodo tikrai pažodžiui). Tai vairuoja mane beprotiškai. taip, aš turiu savo telefoną ir visus, bet mano tėtis tiesiog nusipirko tą telefoną, ir jis beprotiškai elgiasi su juo? Manau, jūs suprantate, kad tėvai nesiima tolesnių veiksmų su šiomis dienomis, ir aš buvau vienintelė, kuri sprendė daugiausiai problemų ankstesnėse savo priemonėse, nustatydama daiktus ir daiktus. Aš tiesiog norėčiau, kad po jo sunkaus darbo ir poilsio po jo laimingai matytumėte jį. Vietoj to jis turi eiti per įtemptą laiką, netgi galvodamas kaip įprastą reiškinį. Man tikrai reikalinga jūsų pagalba, kad ją sustiprintumėte. Aš turiu omenyje kažką daugiau nei valdiklių pašalinimą ir talpyklos išvalymą. Jūs žinote, kad kažkas panašaus. Ir programos, pvz., „Flipboard“ ir „Dropbox“ ir tt, yra pašalinamos. Kai kurie Androidai jų neturi, ir jūs netgi jų tikrai nenaudojate, žinote, ką aš turiu galvoje? Tai tik padeda atsilikti nuo įrenginio. Ar turite kokių nors tikrai gerų ir rekomenduojamų įrenginių didinimo programų, kurios iš tikrųjų gyvena iki savo vardo, o ne tik papildo vėlavimą? Arba bet koks vieno paspaudimo triukas, kuris leidžia skirtuką greitai pasiekti. Bent jau tai vyksta normaliu tempu, o ne lėtai, nekalbant apie neįtikėtinai lėtą. Manau, kad mes vieni kitus. Tiesiog padėkite man, kaip dukrai, norintiems, kad jos darbštus tėtis mėgautis savo naujuoju elektroniniu. Ačiū, DroidGuy.

Tavo. - Marija

Sprendimas: Sveiki, Mary. Naujasis „Galaxy S5“ neturėtų turėti jokios suvokiamos našumo problemos, todėl mes manome, kad tavo tėvo telefonas nėra visiškai naujas. Jis gali būti naudojamas ir matė geresnes dienas, nes „Galaxy S5“ buvo išleista maždaug prieš 2 metus. Jei jis priklauso pirmosioms „Galaxy S5“ partijoms, išleistoms po poros metų, jums niekada nereikės tikėtis, kad jis bus geras. Kuo vyresnis yra išmanusis telefonas, tuo daugiau užteršta jos saugykla ir atmintis. Dėl to sumažėja bendras našumas. Nuo šio momento telefono veikimas pablogės ir niekada nepagerės. Ir nėra jokios programos, kuri padėtų jums visapusiškai pakeisti degradaciją. Tai yra, tuo daugiau programų, kurias įdėjote į sistemą, tuo labiau jis sulėtina telefoną.

Jei norite padaryti tam tikrus pažangius dalykus, kad ištaisytumėte situaciją, rekomenduojame atlikti tam tikrus tyrimus, kaip įsijungti telefoną ir kaip blykstė (įdiegti žinomą, gerą programinę įrangą). Įsišaknijimo ir mirksėjimo procedūros nepatenka į šio straipsnio taikymo sritį, todėl pabandykite šiek tiek laiko skaityti literatūrą apie tai, kam telefonu atlikti šias procedūras.

# 7 problema: įdiegus „Android“ atnaujinimą, „Galaxy S5“ daug atsilieka Po atnaujinimo „Galaxy S5“ turi keletą problemų

Gera diena. Neseniai mano telefonas atnaujino „Android“ sistemą iki 6.0.1, o po to prasidėjo kita problema:

Kai aš kviečiu ką nors, mano telefonas tiesiog atsilieka. Kontaktai ir telefono programos tiesiog užšąla, ir aš negaliu nieko daryti, išskyrus tai, kad jį perkraunama išjungus bateriją. Kartais sakoma, kad Sistemos programa sustojo.

Ir įdomiausias dalykas yra tada, kai aš paimsiu savo telefoną ir jį klausau (ekranas išsijungia, nes aš paimsiu telefoną prie ausies) nėra avarijų, atsilieka ar užšąla ir viskas veikia gerai.

Manau, kad tai įvyko dėl naujojo „Android“ atnaujinimo (nesu įdiegta jokių naujų programų ar nedaugiau nuveikiau, kad galėčiau paskambinti kelis mėnesius).

Su geriausiais malonumais , Oleksii

PS

Atsiprašau dėl savo baisių anglų kalbos įgūdžių.

Sprendimas: Sveiki Oleksii. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra įdiegti programos naujinimus. Tai dažnai yra svarbus žingsnis, kurį daugelis „Android“ naudotojų neveikia įdiegę „Android“ atnaujinimą. Atnaujinant operacinę sistemą, nepaisant to, kad visos programos yra suderinamos ir atnaujinamos, gali kilti nesuderinamumo problemų. Turite įsitikinti, kad visos jūsų programos yra naujausios ir suderinamos su dabartine Android versija. Jei nesate tikri dėl programos suderinamumo, pabandykite apsilankyti jo diegimo puslapyje „Play“ parduotuvėje ir patikrinti kitų naudotojų atsiliepimus. Taip pat galite susisiekti su savo kūrėju dėl tiesioginių atsakymų.

Jei šiuo metu atnaujinamos visos jūsų programos, tolesni veiksmai, kuriuos norite atlikti, turėtų apimti talpyklos skaidymą, stebėti telefoną saugiuoju režimu ir atlikti gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).