„Galaxy S5“ mobilieji duomenys neveikia ir kitos ryšio problemos

Turite problemų jungiantis prie interneto naudodami „Samsung“ „GalaxyS5“? Šis pranešimas gali jums suteikti tik atsakymus.

Žemiau pateiktos temos, aptartos šiandien:

„Samsung Galaxy S5“ su „T-Mobile SIM“ neprisijungs prie tinklo
„AT&T Galaxy S5“ neleidžia pririšti
„Galaxy S5“ gali atsisiųsti, bet negali naršyti svetainių
„Galaxy S5“ negali naudoti „StraightTalk“ mobiliųjų duomenų
„Galaxy S5“, nenustatanti SIM kortelės
„Galaxy S5“ nebus įkelta svetainių, tokių kaip MLB, ESPN, Fidelity

Jei turite „Android“ problemų, susisiekite su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: #Samsung Galaxy S5 su „T-Mobile SIM“ neprisijungs prie tinklo

Gavau telefoną iš draugo, kuris gavo naują telefoną. jis vis dar dirbo, kai jį gavau. Įdėjau naują „T-Mobile“ SIM kortelę, sumokėtą už 50 JAV dolerių per mėnesį sumokėtą paslaugą ir visus teisingus numerius, kad galėčiau dirbti, bet kai bandau skambinti, jis man pasakė, kad neprisijungęs prie tinklo į nustatymus ir pabandykite jį užregistruoti, ji suras „Verizon“, „AT&T“ ir „T-Mobile“, kai pasirinksiu vieną iš jų (bandė juos visus), ji sako, kad negali rankiniu būdu registruoti prietaiso, kad pasirinktų automatiškai. Tada jis bando užsiregistruoti automatiškai ir negali to padaryti. T-Mobile parduotuvės vaikinas pažvelgė į jį, bet neatrodė, kad jis būtų technologijų guru. Jis tiesiog pasakė: „taip, aš nežinau. tai keista"

Pagalba?!?! - Stephanie

Sprendimas: Sveiki, Stephanie. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra paskambinti į „T-Mobile“ pirmąją ranką. Taip užtikrinsite, kad atliksite teisingus veiksmus, kad užregistruotumėte savo prietaisą į savo tinklą. Taip yra dėl to, kad daugelis išmaniųjų telefonų yra koduojami, kad jie nebūtų naudojami su kitu belaidžiu laikikliu (užrakinta). Jei norite atrakinti telefoną (anksčiau žinomas kaip SIM atrakinimas), naudotojas paprastai turi skambinti savo vežėjams, kad gautų atrakinimo kodą.

Jei norite ką nors padaryti prieš skambindami, turite užtikrinti, kad šie keturi dalykai būtų patikrinti.

Patikrinkite įrenginio suderinamumą

Savo paslaugų teikėjams vežėjai naudoja savo priskirtus dažnių ir technologijų rinkinius. Tai reiškia, kad ne visi „Samsung Galaxy S5“ veikia vienodai visuose tinkluose. „Verizon“ gali pasiūlyti funkcijų, kurios gali būti nerodomos, jei atrakinsite savo telefoną ir naudosite „T-Mobile SIM“.

Vis dėlto žinome, kad pagrindinės S5 funkcijos vis dar bus prieinamos, jei persijungsite į kitą tinklą, todėl tikrai nieko, ką galite padaryti šiuo klausimu. Jei norite gauti atrakinimo kodą iš pirminio šio telefono operatoriaus, įsitikinkite, kad juos skambinate. Priešingu atveju tiesiog naudokite „Google“, jei norite ieškoti kitų svetainių, siūlančių paslaugas.

Pasirinkite tinkamą SIM kortelę

Kitas dalykas yra naudoti suderinamą SIM kortelę. Daugiau informacijos apie tai, ką daryti, galite aplankyti „T-Mobile“ svetainėje .

Linija turi būti įjungta

Tai yra ne protas. Įsigiję SIM kortelę, įsitikinkite, kad jis tinkamai įrengtas, kad galėtumėte pradėti naudotis „T-Mobile“ tinklu. Jei įsigijote naują SIM kortelę, pabandykite įdėti jį į kitą telefoną ir pamatyti, ar jis veikia.

Interneto ir MMS nustatymai

Norint naudotis „T-Mobile“ duomenų ir MMS paslaugomis, turite nustatyti teisingą APN savo S5. Toliau pateikiami standartiniai „APN“ nustatymai „T-Mobile“ teikiamam „Android“ telefonui.

Bakstelėkite Nustatymai .
Eikite į tinklo ryšius.
Bakstelėkite Daugiau tinklų .
Bakstelėkite Mobilieji tinklai .
Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai .
Norėdami iš naujo nustatyti APN, tiesiog palieskite piktogramą „Menu“ (meniu), tada palieskite „ Reset to default“ (iš naujo) .
Jei įmanoma, bakstelėkite „T-Mobile US LTE APN“ (įrašo taškas užpildomas žalia spalva).
Pavadinimas: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Tarpinis serveris:
Uostas:
Vartotojo vardas:
Slaptažodis:
Serveris:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Daugiaformačių pranešimų proxy:
Daugiaformačių pranešimų prievadas:
MCC: 310
MNC: 260
Autentifikavimo tipas: Nėra
APN tipas: numatytasis, mms, supl
APN protokolas: IPv4 / IPv6
APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4
Įjunkite / išjunkite APN : APN įjungtas
Savininkas: Nenurodyta
Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus tipas: Nėra
Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus vertė:
Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite meniu klavišą.
Bakstelėkite Išsaugoti .
Bakstelėkite norimą APN profilį. Prie APN profilio užpildomas žalias taškas.

Jei po visų šių procedūrų susiduriate su ta pačia problema, skambinkite „T-Mobile“.

# 2 problema: AT & T Galaxy S5 neleidžia pririšti

Aš nusipirkau AT&T atrakintą telefoną iš „eBay“ pardavėjo. Aš esu „StraightTalk“. Mano balsas ir internetas veikia puikiai nauju telefonu. Naudodamas tą patį SIM kortelę iš ST, naudojosi sujungimu („Wi-Fi hotspot“) su „My Nexus 4“. Bet kai bandau, kad G5, jis prašo susisiekti su „AT&T“. Kaip tai išspręsti? Aš nesu AT&T klientas, o ST oficialiai neleidžia pririšti; todėl jie taip pat nepalaiko.

ST sako, kad mes turime teisę gauti 5 GB „G“ duomenų, taigi, ar naudoju iš telefono ar kabinos ir naudoju iš nešiojamojo kompiuterio, kai važiuoju, tik naudoju savo pašalpą. Sunku suprasti šią politiką. - Kay

Sprendimas: Hi Kay. Jūsų problemos priežastis yra ta, kad prietaise veikianti programinė įranga vis dar yra iš AT&T, kuri gali būti užprogramuota apriboti pririšimą. Šio apribojimo problema yra jūsų pirmoji, kad galėtumėte įdiegti trečiųjų šalių programas, kurios leistų bendrinti interneto ryšį su kitais įrenginiais. S5 įsišaknijimas suteikia jums daugiau galimybių daryti tai, ką paprastai nepateikia vežėjai, žinoma, pririšimas. Procedūra neatitinka gamintojo garantijos, todėl įsitikinkite, kad prieš pradėdami tai apsvarstyti šį faktą.

Yra daug internetinių išteklių, kurie siūlo konkrečias instrukcijas, kaip įveikti „Galaxy S5“.

Įsišaknijus S5, galite nueiti į „Play“ parduotuvę ir ieškoti trečiųjų šalių programų, kurias norite.

# 3 problema: „Galaxy S5“ gali atsisiųsti, bet negali naršyti svetainių

Pone. Mano klausimas yra tas, kad aš negalėjau prisijungti prie interneto mano „Samsung S5“, kai jį atnaujinome į „Lollipop“. Negaliu pasiekti „Google Chrome“, UC naršyklės, sistemos naujinimo, „Google Play“ ir daug daugiau, bet galiu pasiekti tik operos mini. bet „Opera mini“ aš galiu atsisiųsti tik iki ribos (pasakyti tik iki 20 MB, jei jis nepavyko atsisiųsti) ir uTorrent (čia galiu atsisiųsti didelius failus, pvz., 1 GB arba 2 GB).

Aš naudoju internetą savo nešiojamuoju kompiuteriu USB kabeliu ir esu sukrėstas, kad jis paprastai siekia 2–3 MB per sekundę.

Prašau padėkite man. - Robinas

Sprendimas: Sveikas Robin. Jei vienintelis pokytis, atliktas telefone prieš patiriant problemą, buvo atnaujinti į „Lollipop“, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinį atstatymą, kad įsitikintumėte, jog telefonas palaiko švarią programinę įrangą. Po atstatymo bandykite įdiegti „Chrome“ naršyklę ir pamatyti, ar ji veikia. Prieš diegdami „Chrome“ neįdiegkite jokių trečiųjų šalių programų, kad padėtų nustatyti, ar kuris nors iš jų yra kaltininkas.

Taip pat žr. Kodėl „Android“ „Lollipop“ sukelia problemų

# 4 problema: „Galaxy S5“ negali naudoti „StraightTalk“ mobiliųjų duomenų

Aš naudoju Straight Talk ir jų IT žmonės yra nenaudingi! Aš galiu gauti tik internetą per „Wi-Fi“… Aš bandžiau perkrauti ir atlikti gamyklinius nustatymus. Aš žiūriu internete ir bandžiau keletą skirtingų APN parametrų, bet nė vienas neatrodo, kad tai padėtų, arba galbūt būsiu pernelyg virš galvos ir APN nustatymai gali neturėti nieko bendra su juo, bet bandžiau išjungti „Wi-Fi“ ir turiu nieko… Pasiūlymai. Aš taip nusivylęs šiuo metu aš galvoju apie gauti kitą telefoną ir vyksta su "Verizon", todėl yra tikroji vieta, kur galiu eiti ir perduoti ką nors telefonui ir leisti jiems ją išspręsti. PAGALBA! - Anne

Sprendimas: Sveiki, Anne. Jei jūsų pagrindinis rūpestis yra jūsų S5 nesugebėjimas naudotis mobiliaisiais duomenimis per „StraightTalk“ tinklą, tik jų techninė pagalba gali padėti jums ją nustatyti. Mobiliųjų duomenų ryšio problemas gali sukelti veiksniai, kurie gali būti nevaldomi. Įsitikinkite, kad nėra problemų, susijusių su atsiskaitymu ar paskyra, kad telefonas negalėtų naudoti mobiliųjų duomenų. Jei šis telefonas nėra iš „StraightTalk“, gali būti kaltinama esama programinė įranga arba operacinė sistema. Atlikti gamyklinius nustatymus ir atlikti kitas standartines programinės įrangos trikčių šalinimo procedūras gali neveikti, nes problema gali būti susijusi su tinklu ar paskyra.

Tiek, kiek norėtume padėti, tokią problemą geriausiai išsprendžia jūsų vežėjas.

Jei norite, kad mes suteiktume jums tolesnę pagalbą šiuo klausimu, prašome susisiekti su mumis, pateikdami daugiau informacijos, nei nurodyta anksčiau. Turime žinoti:

Jei šis telefonas anksčiau priklausė (užrakintas) kitam vežėjui
Jei telefonas suderinamas su „StraightTalk“ tinklu (žr. Aukščiau pateiktą pasiūlymą „Stephanie“)
Jei „StraightTalk“ patvirtino, kad APN nustatymai yra teisingi
apie bet kokius klaidos pranešimus, kuriuos gaunate, kai bandote naudoti mobiliuosius duomenis
apie telefono sistemos informaciją, pvz., operacinės sistemos versiją ir pan.

# 5 problema: „Galaxy S5“, nenustatanti SIM kortelės

Sveiki, mano S5 dirbo iki 2 savaičių. Aš nuėjo pakeisti SIM kortelės vis dar neveikia. Aš iš naujo paleidžiau jį iš naujo gamykloje. Bet tik šiandien ji pradėjo skaityti, bet 3g simbolis yra skaidrus. Aš negaliu naudoti savo duomenų bandyti atnaujinti, bet telefonas sako, kad visi atnaujinimai atliekami, jei išjungsiu telefoną, jis grįš pasakyti, kad negali skaityti SIM kortelės. - Ricardo

Sprendimas: Sveiki, Ricardo. Įsitikinkite, kad SIM kortelė vis dar veikia tinkamai. Jei turite kitą telefoną, pabandykite įdėti SIM kortelę, kad pamatytumėte, ar jis veikia. Jei jis veikia, telefono SIM kortelės lizdas gali netinkamai skaityti. Prieš vėl įdėdami SIM kortelę, pabandykite išvalyti metalines jungtis. Jei jis vis dar neveikia, apsvarstykite galimybę gauti naują SIM kortelę.

6-oji problema: „Galaxy S5“ neperkels tokių svetainių kaip MLB, ESPN, Fidelity

Mano versija tik pasakė 5.0. Aš patiriu svetaines espn, mlb.com, o dabar FIDELITY (kas ką tik pakeitė savo formatą), kur gaužiu tabulą ir perkraunama, o su „Fidelity“ tiesiog sako, kad „pakrovimas“, kaip jis pakrauna svetainę, bet tik ten sėdi. Aš atlieku savo investicijas su savo telefonu, kad ištikimybės klausimas būtų labai svarbus. Įvyksta neatsižvelgiant į tai, ar „Wi-Fi“, įprastas interneto prieigos taškas ir pan. Aš neturiu šiukšlių krūva mano telefone ir turiu daug atminties. Aš išbandžiau, nes svetainė buvo vienintelis atidarytas puslapis, skirtingi dienos laikai, vietovės. Nesvarbu. Man atrodo, kad problema yra kiek informacijos, kurią patraukė Fidelity, kol pasikeitė jų formatas. - Rick

Sprendimas: Sveiki, Rick. Jei tik šios programos neveikia tinkamai, pabandykite jas iš naujo įdiegti ir pamatyti, kaip ji vyksta. Jei problema išlieka iš naujo įdiegus, ištrinkite talpyklos skaidinį. Štai kaip:

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir laikykite šiuos mygtukus kartu: „ Power“, „Volume Up“ ir „ Home“ .
Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu.
Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti prie „ Wipe Cache Partition“ parinkties.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
Ištrinus talpyklą, pasirinkite parinktį Paleisti sistemos dabar . Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Jei bandote pasiekti šias svetaines naudodami naršyklę, pvz., „Google Chrome“, prieš iš naujo įdiegdami ją ištrinkite savo talpyklą ir duomenis .