„Galaxy S5“, rodantis x ženklą virš baterijos vaizdo įkrovimo metu, nebus įdiegta „OTA“ naujinimo, kitų problemų

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS5“ įrašą! Vienas iš mūsų šiandien aptariamų klausimų yra problemų, susijusių su kai kuriais S5 naudotojais, apmokestinimo problemomis. Tikimės, kad šiandien siūlomi sprendimai padės „Android“ bendruomenei. Jei norite aplankyti mūsų pagrindinį „Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapį, prašome sekti šią nuorodą.

Tai yra konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

1. „Verizon Galaxy S5“ neįdiegs „OTA“ atnaujinimo (Marshmallow)
2. „Galaxy S5“ ekranas nuolat mirksi
3. „Galaxy S5“, rodantis x ženklą, kai įkraunama baterija
4. „Galaxy S5“ nebus imamas mokestis
5. „Galaxy S5 mini“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane po nesėkmingo atnaujinimo
6. Failai SD kortelėje, rodantys šauktuką, žiūrint „Galaxy S5“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Verizon Galaxy S5“ neįdiegs „OTA“ naujinimo („Marshmallow“)

Neseniai aš naudoju „Verizon S5“ ir jis dirbo gerai, kol „Verizon“ pasiūlė atnaujinti „OTA Marshmallow“. Dabar, mano S5 yra įstrigo įkrovos kilpa ir „Verizon“ neprisiima jokios atsakomybės. Bandžiau iš naujo nustatyti ir nuvalyti talpyklas ir pan., Bet nesėkmingai. Tada aš iš naujo suformulavau tą pačią programinę įrangą naudodamas ODIN tik tuo atveju, jei OTA atnaujinimo metu kažkas buvo sugadinta, bet po to, kai tai padarėte, radote vienodas problemas.

Aš taip pat suformulavau jį su ankstesniu leidimu (5.0) ir vis dar turėjau panašių problemų, netgi iš naujo nustatant ir išvalius talpyklas. Kartais telefonas užeina už „Verizon“ paleidimo ekrano ir priima „Next“ keliose ekranuose nereaguoja, o tada vėl įsijungia. Retais atvejais jis pasiekia iki 300 optimizuotų optimizavimo programų, o tada vėl įsijungia.

Žinoma, telefonas yra nenaudojamas ir nei „Verizon“, nei „Samsung“ nepadės, nes nesuteikia garantijos. FYI, nei ODIN, nei telefonas nepraneša apie klaidas mirksėjimo procese. Kokius papildomus veiksmus galėtumėte rekomenduoti už tai, ką aš padariau? Atsižvelgiant į tai, kiek laiko tai buvo padaryta, ar turėčiau tiesiog pereiti ir gauti kitą telefoną? - Bill

Sprendimas: Sveiki Bill. Taip, geriausias dalykas, kurį dabar galite padaryti, yra apsvarstyti galimybę gauti kitą telefoną. Vidutinis vartotojas gali daryti tik tiek, kiek jis sprendžia šią problemą ir jau bandėte viską, ką turėtume pasiūlyti. Gali būti nežinomas programinės įrangos gedimas, kuris neleidžia telefonui tinkamai paleisti diegimo metu. Paprastai mes susiduriame su tokia problema, jei vartotojas verčia OTA atnaujinimą įsišaknijusiame arba pritaikytame telefone. Jei jūsų įrenginys nebuvo įsišaknijęs arba nenaudoja tinkintos programinės įrangos prieš bandant atnaujinti OTA, gali būti dar viena priežastis.

# 2 problema: „Galaxy S5“ ekranas mirksi

Sveiki. Turiu problemų su ekrano mirgėjimu / nereagavimu. Aš sulaužiau savo ekraną, todėl paėmiau viską atskirai, įdiegiau naują vidurio rėmelį ir laikinai įstrigo mano senas ekranas. (Tik stiklas buvo sulaužytas, o naujasis nebuvo). Tuomet jis puikiai dirbo, be jokių sutrikimų. Tada aš įdiegiau naują ekraną po kelių dienų, ir tai puikiai veikė maždaug valandą. Aš pradėjau pastebėti šiek tiek mirgėjimą, kaip ir visas ekranas „šokinėtų“ iš apačios ... Jis šiek tiek dirbo gerai, tada jis visuomet pradėjo tai daryti. Taigi, kad aš iš esmės negalėjau nieko daryti telefonu. Neįdiegiau jokių programų, o nuo paskutiniojo ekrano pakeitimų nekeičiau.

Aš bandžiau jį iš naujo paleisti, bet problema tik sustiprėjo. Dabar užrakto ekranas šokinėja kelis kartus, tada telefonas bando paleisti iš naujo, kaip aš pats pradėjau iš naujo. Nuo to laiko aš ne visiškai jį apmokėjau. Kai įjungiate, nėra matomų ekrano problemų - viskas veikia teisingai, net „US Cellular 4G LTE“ įkrovos ekranas. Dėkojame už visus patarimus, kuriuos galite suteikti. - Brendanas

Sprendimas: Sveiki, Brendan. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti dabar, yra nustatyti, ar ekrano problema yra dėl aparatūros klaidos. Norėdami tai padaryti, tiesiog paleiskite telefoną į atkūrimo režimą ir stebėkite, kaip veikia ekranas. Atkūrimo režimas yra kitokia programinės įrangos aplinka ir nepriklausoma nuo operacinės sistemos, todėl, jei ekrano mirgėjimo problema kyla dėl programinės įrangos trikties arba programos konflikto, problema neturėtų kilti. Tačiau, jei ekrano problema išlieka net ir šiuo režimu, turėtumėte nustoti daryti programinės įrangos trikčių šalinimą, nes joks jų kiekis negali padėti. Vietoj to turėtumėte leisti profesionalui pažvelgti į aparatūrą, kad pamatytumėte, ar jie gali padėti išspręsti ekraną.

Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių ir sprendimų, todėl siūlome leisti profesionalui patikrinti aparatinę įrangą.

Jei norite paleisti telefoną atkūrimo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

# 3 problema: „Galaxy S5“, rodantis x ženklą, kai įkraunama baterija

Mano telefonas pradėjo veikti, kai jį apmokėjau kitą naktį. Jis rodytų x virš baterijos pic dešiniajame viršutiniame telefono kampe. Nuvaliau uostus ir naudoju oro balioną. Vis dar neveikia. Tada aš padariau programinę įrangą iš naujo ir įdėjau į saugųjį režimą ir lėktuvo režimą. Aš nežinau, kas su juo vyksta. Turiu telefoną maždaug per trejus metus. Mokesčio prievado dangtelis prieš kurį laiką nutrauktas, tačiau ši problema tik prasidėjo prieš porą dienų. Aš turėjau savo sužadėtinį su juo šiek tiek ir ji gavo jį įkrauti, bet užtruko daug uostų valymo ir šiek tiek sulenkė. Taigi dabar tai yra įkrovimas, bet jis nerodo šviesos. BTW turiu Galaxy S5. Aš negaliu galvoti apie ką nors apie tai, ką daryti dėl apmokestinimo klausimo, ir aš naudoju naują įkroviklį, kurį nusipirkau „Walmart“. Prašome padėti man pabandyti tai išsiaiškinti. Aš negaliu pakeisti telefono, nes nebesinaudoju tuo pačiu telefono operatoriumi. Dabar neturiu pinigų, kad galėčiau pereiti prie naujos baterijos. Bet koks patarimas padėtų. Labai ačiū. - Janet

Sprendimas: Sveiki Janet. Vaizdas, kuriame rodomas „x“ akumuliatoriaus nuotraukoje, paprastai yra rodiklis, kuriame yra arba baterijos problema, arba kad telefonas turi sunkumų įkrovimo metu. Bet kuriuo atveju, jūs žiūrite į techninės įrangos gedimą kaip priežastį. Tai gali būti bloga baterija arba įkrovimo prievadas. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra užtikrinti, kad programinė įranga veikia gerai. Jei jau susisiekėte su visais programinės įrangos trikčių šalinimo būdais, ypač gamyklos atstatymas, nieko nereikia daryti. Tai, kad gamyklos atstatymas nieko nekeičia, yra aiškus įrodymas, kad programinė įranga nėra kaltinama. Jei norite išspręsti problemą, turite pabandyti gauti naują bateriją arba patikrinti, ar nėra telefono klaidų. Nėra nieko daugiau, kad galėtume jums padėti šiuo atveju.

Tiesiog nuoroda (jei dar nepavyko išbandyti pagrindinės programinės įrangos trikčių šalinimo), žemiau pateikiami žingsniai, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį ir atstatyti gamyklą.

Kaip nuvalyti „Galaxy S5“ talpyklos skaidinį

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy S5“

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

4 problema: „Galaxy S5“ nebus imamas mokestis

Sveiki, vaikinai. Atrodo, kaip įprasta problema, susijusi su įvairiais sprendimais, bet mano telefonas nemoka! Kai telefonas įjungtas (pvz., Raudonas taškas, vibracija, įkrovimo logotipas), negaunate jokių įkrovimo požymių, o kai telefonas išjungtas, jis trumpai turi bateriją su baltu įkrovimo simboliu, tada labai greitai virsta geltonu trikampiu, kurio juodas šūksmas viduje. Turėjau telefoną 2 metus (2014 m. Lapkričio mėn.) Ir labai sunaudojau, tačiau jokių skysčių pažeidimų indikatorių nenustatyta (akumuliatoriaus juosta yra juoda), be įtrūkimų ekrane. ašarojimas. Jei norite išbandyti problemą, kurią bandžiau:

• Skirtingi „Samsung“ ir glaudžiai susiję įkrovikliai
• Skirtingas „Samsung“ akumuliatorius
• Išvalytas įkrovimo prievadas naudojant štapelį ir dantų šepetėlį
• Atstatykite telefoną į gamyklinius nustatymus. Manau, kad jis bus susijęs su telefonu, bet jei taip, kokios gali būti šios problemos?

Girdėjau, kad bendrosios problemos gali būti pagrindinė plokštė (brangiai matoma) arba įkrovimo prievadas. Didelis ačiū. - Tomas

Sprendimas: Sveiki, Thomas. Bendroji „Android“ trikčių šalinimo taisyklė yra ta, kad jei programinės įrangos sprendimai neveiks, aparatinė įranga turi būti kaltinama. Be to, turėtumėte apsvarstyti galimybę patikrinti telefono aparatūrą. Negalime pasakyti, kokia yra tiksli problema, tačiau tai gali būti baterija arba įkrovimo prievadas. Bendras nusidėvėjimas paprastai teigia, kad USB įkrovimo prievadas pirma, todėl yra didelė tikimybė, kad šiuo metu ji gali būti sugadinta. Tai taip pat gali būti baterija. Ličio jonų baterijos, kaip ir jūsų telefone, gali pradėti rodyti našumo mažėjimo mėnesius po to, kai išpakuosite savo telefoną. Kuo ilgiau jį imsite, tuo trumpesnis jo gyvenimas. Jei šiuo metu vis dar naudojate tą patį originalų akumuliatorių, reikia jį pakeisti.

# 5 problema: „Galaxy S5 mini“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane po nesėkmingo atnaujinimo

Sveiki. Sveiki! Man buvo labai malonu ateiti į jūsų svetainę. Mano prietaiso tipas yra „Samsung Galaxy S5 mini“. Prieš 2 dienas gavau pranešimą, kad mano telefone yra naujas naujinimas. Tai buvo naujas programinės įrangos atnaujinimas. Tai buvo „Marshmallow“ atnaujinimas, jei neklydau, nes atnaujinimui atlikti prireikė beveik 1GB. Nemanau daug apie atnaujinimą ir vistiek ją atnaujinau.

Kai mano prietaisas atnaujinamas, jis užstrigo „Samsung“ logotipu ir beveik 24 valandas po to, kai mano telefonas jį atnaujina. Po atnaujinimo leiskite savo telefonui sėdėti su įkrovimo problema, kol ji išeikvos iš baterijos. Be to, aš užsirašiau telefoną, ir tie patys dalykai vis dar vyksta (žinoma). Aš reguliariai paėmiau savo bateriją iš savo telefono, bet nepaspaudžiau jokių klavišų, išskyrus maitinimo mygtuką, o po to, kai mano telefonas pradėjo paleisti, tiesiog paspaudžiau visus atsitiktinius raktus, kuriuos norėjau. aš nežinau, kas atsitiks tuo metu, tik norėdami pamatyti, ar yra kokių nors pakeitimų. kartais, kai jis įstrigo, jis reguliariai vibruoja, kai jam iškilo įkrovimo problema. ir tai tik istorija.

Taigi, aš galų gale pasiekiau jūsų svetaines apie telefonų trikčių šalinimą, S5 paleidimo problemą, susijusią su „Lollipop“ atnaujinimu, nes tai labiausiai susiję su mano prietaiso tipu. Aš jau perskaičiau apie sprendimą, bet mano klausimas yra, ar tas pats sprendimas gali būti taikomas mano telefonui?

Na, tai visa mano problema dabar. Atsiprašau, kad jums teko sunku perskaityti šį ilgą el. Laišką. Atsiprašau, jei turiu kokių nors gramatikos klaidų (kurias aš visiškai įsitikinęs, kad padariau daug ir aš nesu gimtoji anglų kalba). Tikimės, kad netrukus išgirsite ir gausite malonų atostogų!

Sveiki, čia noriu pridėti informaciją apie mano telefoną. Aš jau bandžiau eiti į saugųjį režimą, tačiau vis tiek jis užstrigo ant šio „Samsung“ logotipo (naujo atnaujinto logotipo). Nenoriu atlikti gamyklos atstatymo, nes yra daug failų, kurių neturiu atsarginių kopijų. taip pat turiu eiti į atkūrimo režimą, kad pašalintumėte talpyklą ir vėl ją vėl paleistumėte, ir jis vis dar išliko ant samsung logotipo. mano pusbrolis teigia, kad mano prietaisas gali užsikrėsti virusais, nes jo tėvas (mano dėdė) taip pat turėjo tą pačią problemą. Mano dėdė jau įsigijo naują telefoną, ir manau, kad jis tiesiog paliko senąjį telefoną. aš nežinau, kad mano dėdė jis išsprendžia telefoną ar ne. Mano pusbrolis yra jaunas 9 metų vaikas, kurio aš nežinau, ar turėčiau pasitikėti juo apie virusą. Ar galite man padėti su mano problemomis, žingsnis po žingsnio? (Oh, ir kai bandžiau atlikti trikčių šalinimą, mano SD kortelė vis dar yra lizdas prietaise. Ar turėčiau ją pašalinti ir dar kartą bandyti trikčių šalinimą? Ir prieš kelias dienas, kol atvyksta naujinys, mano brolis netyčia padalijo vandenį į mano telefoną po to aš naudoju savo telefoną, tiesiog nuvaliu vandenį, po nelaimingo atsitikimo dar neišvyko, kol atnaujinu savo telefoną, ir vėl, manau, kad atnaujinimas susijęs su „Lollipop“ modernizavimu į zefyrą. Atsiprašau (dar kartą) už savo gramatiką, nepatogius aprašymus, mano nešvarumą viskas, laimingas atostogas - Deena

Sprendimas: Sveiki, Deena. Į du pagrindinius nepavykusio naujinimo sprendimus įeina talpyklos skaidymas ir gamyklos atstatymas. Valyti talpyklos skaidinį siekiama užtikrinti, kad telefonas naudoja atnaujintą sistemos talpyklą. Kartais naujinimai ir programų diegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, dėl kurios gali įvykti netikslūs programų ar „Android“ veiksmai. Jei tai nieko nekeičia, atlikite gamyklinius nustatymus. Tai padarys telefoną priversti visus programinės įrangos nustatymus prijungti prie žinomos, veikiančios būsenos. Jei nenorite to padaryti, tai priklauso nuo jūsų, bet nieko daugiau, kad galėtume padėti.

Išplėstinis sprendimas, kuris taip pat gali padėti jums mirkyti (įdiegti) atsarginę programinę įrangą įrenginyje per Odin. Šis procesas būdingas rizikingai ir gali sukelti daugiau komplikacijų. Jei gamyklos atstatymas nieko nepasikeis, tai gali būti jūsų paskutinis pasirinkimas. Veiksmai, kaip įrenginio programinės įrangos „flash“ programoje blykstės, skiriasi, todėl prieš atlikdami „Google“ atlikite tam tikrus tyrimus. Blykčiojant įsitikinkite, kad naudojate teisingą programinę įrangą. Tai nepadarius, gali kilti daugiau problemų.

# 6 problema: failai SD kortelėje, rodantys šauktuką, kai žiūrite į „Galaxy S5“

Sveiki, aš turėjau „Samsung Galaxy S5“ su 16GB SD kortele, į kurią išsaugojau visas mano nuotraukas. Neseniai nusipirkau naują „Samsung Galaxy S5“, nes ankstesnis buvo daugiau nei 2 metai ir neveikia taip greitai, kaip norėčiau. Aš padėjau visus telefono duomenis į „Samsung Smart Switch“ ir „Samsung Kies“, tada perkeliau jį į naują telefoną. Tačiau kai įdėjau savo SD kortelę į naują telefoną, visi vaizdai iš tos SD kortelės galerijoje su juo yra juodi. Iš „Google“ paieškų manau, kad tai reiškia, kad nuotraukos / kortelė yra sugadintos. Bandžiau peržiūrėti juos prijungus telefoną prie nešiojamojo kompiuterio, tačiau tai reiškia, kad nešiojamasis kompiuteris palaiko failo tipą. Kaip gauti šias nuotraukas atgal? - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Jei ne mažiau kaip 2 įrenginiai negali nuskaityti SD kortelės turinio, tai yra tvirtas įrodymas, kad kortelė galėjo būti sugadinta, ir šie failai jau praėjo. Dabar ji imsis specialios programinės įrangos, kad pamatytų, ar jos vis dar yra skaitomos. Pabandykite atlikti „Google“ tyrimus, kad rastumėte svetaines, kurios gali padėti nustatyti, ar jūsų failai vis dar gali būti atkurti. Atminkite, kad tokios paslaugos nėra laisvos ir didžiąją laiko dalį failų atkūrimo bandymai nėra sėkmingi. Jei manote, kad šie failai verta išleisti keletą šimtų dolerių, kad juos susigrąžintumėte, tada eikite į priekį.