„Galaxy S5“ neįdiegs „Android“ operacinės sistemos naujinimo, kitų problemų

Čia yra dar vienas pranešimas daugiau #Samsung # GalaxyS5 klausimams, paimtiems iš kai kurių mūsų bendruomenės narių laiškų. Jei norite ieškoti daugiau problemų ir sprendimų S5 mūsų svetainėje, sekite šią nuorodą .

1. „Galaxy S5“ pati perkrauna save
2. Kai kurios programos nėra įkraunamos į vandens sugadintą „Galaxy S5“
3. Galaktika S5 praranda judriojo ryšio signalą
4. „StraightTalk Galaxy S5“ aktyvavimo laikotarpis trunka per ilgai
5. „Galaxy S5“ neįdiegs „Android“ operacinės sistemos naujinimo
6. „Galaxy S5“ veikia tik tada, kai veikia saugiuoju režimu

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S5“ pati perkrauna save

Aš apmokestavau savo „Galaxy S5“, kai apie 75% įkrautas telefonas užšaldė. Aš paėmiau jį iš įkroviklio ir turėjau išimti ir pakeisti akumuliatorių, kad jį vėl įjungtumėte. Aš galėčiau jį įjungti, kartais perkraunant keletą kartų. Aš galėčiau naudoti telefoną apie 15-20 minučių, kol jis vėl užšaldytų. Aš vėl išimčiau bateriją ir dar kartą per visą procesą, ir aš galėčiau naudoti telefoną maždaug 3-5 minutes, kol įvyktų tie patys klausimai.

Tada aš paėmiau bateriją apie 8 valandas ir galėčiau gauti apie 15 minučių naudojimą, kol tos pačios problemos neišspręstos kaip pirmiau.

Skaitydami forumą čia, išvaliau talpyklą, kuri nieko nedarė, ir tada aš padariau sunkų (gamyklinį) atstatymą. Vis dėlto po to, kai tai darote, vis dar yra tos pačios problemos.

Įdomu, ar įkrovimo metu baterija galėjo būti bloga, nes problema prasidėjo įkraunant telefoną. Aš galiu ją naudoti mažą laiką, kol prasideda problemos. Kaip galėčiau patikrinti, ar taip buvo? Vertiname bet kokias įžvalgas ar pasiūlymus. - Michelle

Sprendimas: Sveiki, Michelle. Geriausias būdas patikrinti, ar akumuliatorius sukelia perkrovimo problemą, yra išbandyti naują. Jei telefonas toliau perkrauna naują akumuliatorių, tai yra aiškus rodiklis, kad aparatinės įrangos problema tarp pagrindinės plokštės komponentų gali būti nesėkminga.

# 2 problema: kai kurios programos nėra įkeliamos į vandens sugadintą „Galaxy S5“

Sekmadienio naktį mano telefonas buvo pašalintas iš išorės ir aš nepastebėjau 15 minučių. Laimei, aš jį rasiu ... Bet jis buvo lietus. Aš paėmiau bateriją ir bandžiau išimti SIM kortelę, bet jo viduryje esantis gabalas paspaudė. Galėjau sugrąžinti SIM kortelę atgal ir įrenginio viduje, tačiau tai nerimauja. Jei tai bet kokia pagalba, aš su Fido.

Iš vandens sugadinimo mano garsiakalbiai neveikė. Negalėjau siųsti ar matyti jokių tekstinių pranešimų. Negaliu ieškoti nieko „Google“ ar „YouTube“, net „Reddit“ nebus įkelta. Tačiau Instagram ir „Facebook“ atlieka apkrovą.

Taigi aš įdėti savo telefoną į ryžius maždaug 60 valandų. Dabar garsiakalbiai vėl dirba ir viskas atrodo gerai. Tačiau vis dar nematau jokių tekstinių pranešimų, kuriuos siunčiu, jie išnyksta iškart po siuntimo. Aš galiu pamatyti, kai kas nors atsiunčia man pranešimą per pranešimą, bet tada, kai paspaudžiu „rodinį“, pranešimas išnyksta ir negaliu jį perskaityti. Aš vis dar negaliu ieškoti „Google“ arba „YouTube“, o reddit nebus įkelta. Aš patikrinau savo telefono „būseną“, o „Mobiliojo ryšio tinklo būsena“ yra „Atjungta“.

Ar turėčiau savo telefoną į ryžius dar 24 valandas? Ar yra tikimybė, kad mano telefonas bus nuolat sugadintas? Mano draugas patyrė tą pačią problemą, susijusią su vandens žala su „Samsung 3“, ir ji sakė, kad ryžiai 2 dienas paėmė problemą. Tai buvo 60 valandų man, todėl aš esu gana nervingas.

Ačiū už pagalbą. - Elena

Sprendimas: Sveiki Elena. Pirmiausia norime jums aiškiai pareikšti, kad elektroninio prietaiso skleidimas skysčiui ar vandeniui yra rizikingas. Mes žinome, kad „Galaxy S5“ yra atsparus vandeniui, tačiau ši apsauga veikia tik tuomet, kai telefono plomba yra nepažeista vandens poveikio metu. Tai reiškia, kad jei įkrovimo prievadas nebuvo tinkamai užfiksuotas arba ausinių lizdas buvo atidarytas įvykio metu, yra didelė tikimybė, kad vanduo pateko į pagrindinę plokštę. Tiesą sakant, jūsų paminėta problema gali būti viena aiški nuoroda, kad skystis vis dar gyvena viduje.

Pirmas dalykas, kurį vartotojas turi atlikti po vandens poveikio, yra užtikrinti, kad telefono baterija būtų išimta, kad būtų išvengta tolesnių pažeidimų. Išėmę bateriją, turite tik įjungti telefoną, jei esate 100% tikri, kad viduje nėra drėgmės ar nedidelio skysčio kiekio. Deja, vidutiniai vartotojai paprastai nežino, kaip tinkamai atlikti šią procedūrą. Nors elektroniniame prietaise yra blogas ryžių skelbimas, jis vėl ir vėl skelbiamas internete, tai turėtų būti padaryta kartu su kitomis procedūromis, pavyzdžiui, valant telefoną su alkoholiu (siekiant užtikrinti, kad nešvarumai ir vanduo būtų visiškai pašalinti). telefoną po to, kai jis buvo įdėtas į ryžių maišelį 60 valandų, gali arba nepadeda. Tai, kad šiuo metu vis dar kyla problemų, yra geras ženklas, kad telefonas gali būti sugadintas.

Vanduo yra blogas elektroniniams komponentams. Manome, kad vis dar yra kažkokio skysčio, kuris visur slepiasi, todėl kai kurie komponentai ar kontaktai neveikia tinkamai. Jei nežinote, kaip tinkamai išvalyti vandenį pažeistą telefoną, įsitikinkite, kad jį atliktų profesionalas. Iki tol nėra pranešta, ar telefonas ir toliau veiks normaliai.

Siūlomas skaitymas: dalykai, kuriuos reikia atlikti, jei turite „Android“ telefoną, kuriame yra vandens

# 3 problema: galaktika S5 praranda judriojo ryšio signalą su pertrūkiais

Sveiki, „Android“ guru. Man reikia pagalbos dėl savo prietaiso. jis nuolat prarado signalą ir kartojasi kas 30 sekundžių, kartais kartą per 1 minutę. Tai kaip rūkymo ženklas šalia akumuliatoriaus piktogramos viršutiniame dešiniajame kampe. Be to, pastebiu, kad prisijungus prie savo mobiliųjų duomenų galiu gauti tik H +, o ne 4G. Aš tai palyginau su savo kolegos „Samsung S5“ vartotoju ir net persiunčiau savo SIM kortelę į savo telefoną, bet savo telefonui turėjau skirtingus ir geresnius rezultatus.

Izoliacijos:

- atkurta į „ROM Lollipop“

- pašalino visą talpyklą net Dalvik

- nusipirko tris skirtingus SIM korteles

- gamykliniai nustatymai

Galima priežastis: aparatūra

Tikiuosi, kad ši informacija padės jums rasti galimą šios problemos sprendimą. Aš tikrai bėgau iš parinkčių, bet pareikšti šį „Samsung“ aptarnavimo centrą. Tikiuosi, kad taisymas man nepadarytų pernelyg didelės vertės, kad jis galėtų būti toks pat kaip ir naujas vienetas. Aš myliu savo telefoną tiek daug, kad tik noriu jį fiksuoti.

Tikėdamiesi, kad jūsų pasiūlymas bus geras. Dėkoju. - Butch

Sprendimas: Sveiki Butch. Viskas, ką atlikote, apėmė visas galimas programinės įrangos priežastis, todėl manome, kad tikriausiai turite techninės įrangos problemą. Nors retai, S5 antena bloga arba mobiliojo ryšio mikroschema neveikia, nėra negirdėta. Kaip ir visi kiti komponentai, šie dalykai gali patirti nesėkmę, ypač po rimto kritimo ar skysčio.

Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių diagnostikos ar diagnostikos, todėl dabar geriausia, kad „Samsung“ patikrintų įrenginį, jei tai įmanoma.

# 4 problema: „StraightTalk Galaxy S5“ aktyvinimo laikotarpis trunka per ilgai

Apie 06:30 antradienį, 2016 m. Vasario 2 d., Bandžiau perkelti savo telefono numerį iš 3G tinklo (Motorola Moto E) telefono į naują „Samsung Galaxy S5“, nusipirkau visiškai naują iš „Walmart“. Abu yra „StraightTalk“ įrenginiai. Kai aš vadinu Straight Talk (1-877-430-2355), apie 4 valandas po sandorio, mano senasis telefonas nustojo veikti, atstovas man pasakė, kad mano aktyvavimas buvo sėkmingas. Tačiau šiuo metu tai yra 4 val. Trečiadienį, vasario 3 d., Ir aš vis dar negaliu teksto, skambinti ar naudoti mobiliojo duomenų naujame „Samsung“. „Motorola“ yra išjungtas ir antradienį nuo maždaug 10.00 val. Jei eisiu į „Apie telefoną> Būsena“, pagal PRL versiją, mobiliojo tinklo tipą, ICCID, telefono numerį, MIN ir IMEISV rašoma „Nežinoma“; Paslaugų būsena: nenaudojama, mobiliojo ryšio tinklo būsena: neveikia.

Aš kalbėjau su septyniais „Straight Talk“ atstovais ir vis tiek nieko, nors, jei einu į straighttalk.com ir spusteliu „Aktyvinti paslaugą“ ir įveskite telefono numerį, serijos numerį arba SIM kortelės numerį, jis sako: „jūsų telefonas jau įjungtas“ . Tačiau, kaip sakiau, aš negaliu jo naudoti, nebent aš naudoju „Wi-Fi“. „Bluetooth“ taip pat veikia. Viskas atrodo tinkamai, išskyrus pačią paslaugą. Jis nuolat rašo „ieškoti paslaugos“, ir, jei bandau skambinti, jis skamba „ne paslaugų zonoje“. Ačiū. - Tabitha

Sprendimas: Sveiki, Tabitha. Ši problema negali būti išspręsta jūsų pabaigoje, nebent jūsų prietaiso aktyvinimo laikotarpis užtruks ilgiau nei įprasta, o tai reiškia, kad turite tiesiog laukti. Vienintelė šalis, kuri gali išspręsti šią problemą, yra jūsų bevielis vežėjas. Jei norite leisti naujiems nustatymams ir aktyvavimui, kartais iš naujo paleiskite telefoną.

Jei manote, kad problema jau praėjo pažadėtą ​​aktyvinimo laukimo laikotarpį, įsitikinkite, kad dar kartą skambinate StraightTalk ir paklauskite vadovo. Reguliarus skambučių centro atstovas kartais gauna atsakymus, todėl gerai, jei kas nors didesnis gali pažvelgti į jūsų paskyrą.

# 5 problema: „Galaxy S5“ neįdiegs „Android“ operacinės sistemos naujinimo

Turiu programinės įrangos atnaujinimo problemą ir ieškojau ir ieškojau atsakymų, todėl tikiuosi, kad suradote atsakymą. Aš turiu S5 G900A, o mėnesiais manęs buvo prašoma atnaujinti naujus OS keletą mėnesių, ir tai visuomet nepavyko. Atsisiuntimas yra 487 MB. Jis parsisiųsti puikiai. Tada telefonas išsijungia, kad būtų įdiegtas, ir kaskart jis neveikia 28%. Turiu 7, 4 GB laisvos vietos. Išvaliau talpyklą ir bandžiau 4 kartus per pastarąsias 2 dienas. Aš bandžiau naudoti „Kies“ įdiegti, bet jis man sako, kad programinė įranga yra atnaujinta. Aš gamyklą iš naujo nustatiau ir gaunu tuos pačius rezultatus. Aš nuėjau į AT & T ir, deja, žinojau daugiau nei jie. Kokie yra kai kurie mano variantai, kuriuos galiu gauti norint gauti šį naujinimą. Mano mieste yra geriausias pirkimas, nesu tikras, ar jie gali ką nors daryti, ar yra kvalifikuoti. Jei yra daugiau informacijos, kurios jums reikia, ar atsakymai, padedantys išspręsti mano problemą, tai labai vertinama. Dėkoju. - Ramsey

Sprendimas: Sveiki, Ramsey. Jei tiek „over-the-air“, tiek „Kies“ naujinimai nepavyksta, o atminties talpyklos skaidymas nepadėjo, kitas geriausias dalykas, kurį reikia atlikti gamykloje. Tai paskatins numatytąją operacinę sistemą po naujo nustatymo įdiegti, nepriklausomai nuo naujausio jūsų įrenginio naujinimo.

Kad būtų lengviau pateikti nuorodą, čia rasite veiksmus, kaip atlikti pagrindinį atstatymą:

• Išjunkite Galaxy S5.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
• Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
• Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
• Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
• Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

6 problema: „Galaxy S5“ veikia tik tada, kai veikia saugiuoju režimu

Leiskite man pradėti sakydamas taip, aš turiu tonų tekstinių pranešimų. Leiskite man pradėti. Norėčiau išlaikyti visus mano pokalbius, įskaitant visas nuotraukas, esančias pranešimuose.

Taigi mano problema yra 2 kartus:

• Prireiks labai daug laiko, kol mano pranešimai bus siunčiami, o kartais jų priėmimas trunka šiek tiek laiko. Ši problema. Kai paleidžiu telefoną saugiuoju režimu, bet kokių problemų nepavyksta išsiųsti įprastu būdu.
• 2 problema yra įprastu režimu, jei noriu atsisiųsti naują programą, kurią atsisiunčia gana greitai. tačiau, atrodo, įdiegimo dalis visam laikui. Tačiau tai taip pat pasikeičia, kai esu ir saugiuoju režimu.

Kai naudoju telefoną, aš neturiu jokių kitų realių problemų, susijusių su telefono ar bet kurios kitos telefono programos naudojimu. Bandžiau pašalinti daugybę naudojamų programų, kurių nesinaudoju, arba ką nors neseniai.

Taigi, aš suprato, kad pamatysiu, ar jums gali būti įžvalga, kas gali tai sukelti. Taigi dėl kokių nors priežasčių kažkas lėtina mano tekstinius pranešimus ir programų diegimą. Ar yra minčių?? - Alexas

Sprendimas: Sveiki, Alex. Kad telefonas pasirodytų dirbantis be minėtų problemų, kai įkraunamas saugiuoju režimu, reiškia, kad jūs iš tikrųjų nepašalinote kaltininko. Kadangi nėra chirurginio būdo nustatyti, kuri iš likusių programų yra kaltinama, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėti, kaip telefonas elgiasi po to, kai įdiegsite naują programą. Tai gali būti varginantis, bet tai padės susiaurinti problemos šaltinį.