„Galaxy S6“ krašto akumuliatorius per karštas arba per šaltas, kad būtų galima įkrauti kitus energijos šaltinius

Ar susiduriate su naujomis „GalaxyS6“ problemomis, susijusiomis su maitinimu ar įkrovimu? Na, jūs nesate vieni. Iš tiesų vienas iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susiduria daugelis „Galaxy S6“ naudotojų, yra susijęs su baterija ar energijos valdymu. Mažas šių naudotojų segmentas, nors ir dėl techninės įrangos gedimo, kenčia dėl didesnių akumuliatoriaus ar energijos problemų.

Mūsų pranešimas šiandien aptaria kai kuriuos iš šių klausimų.

  1. Vandens pažeista „Galaxy S6 Edge“ nepaleidžia
  2. „Galaxy S6“ akumuliatorius per daug karštas arba per šaltas
  3. „Galaxy S6“ kraštas atsitraukia atsitiktinai
  4. „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinio
  5. „Dock yra prijungtas“ klausimas „Galaxy S6“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: pažeistas „Galaxy S6 Edge“ nepavyksta paleisti

Aš nukrito savo langelį į tualetą. Tai buvo tik kelias sekundes. Aš paėmiau jį namo ir įdėjau į ryžius. 3 dienas nepalikau jo. Aš bandžiau jį įjungti ir tai ne. Aš prijungiau jį prie įkroviklio ir aš turiu žaibo varžtą ant baterijos, tada jis tapo žalias ir sakė, kad jis buvo 100%. Aš paspaudžiau maitinimo mygtuką ir jis įsijungė. Aš išjungsiu iš karto, kai atjungiu jį. Aš keletą dienų ją išleisiu. Aš jį išnuomojau praėjusią naktį ir prijungiau. Ji atnaujino 20 programų. Gavau visus mano pranešimus. Atrodo, kad jis veikia, kai jis yra prijungtas.

Tačiau jis nebus toliau. Aš atvedžiau jį į darbą, mąstydamas, kad jis veiks, kai jį prijungsiu, bet šiandien negalės įkrauti = (

Ar turite patarimų ar sprendimų? Ar mano telefonas tikrai miręs? Bet kokia informacija būtų labai vertinama. Iš anksto dėkoju už laiką ir energiją! Maloniai. - Tracy

Sprendimas: Sveiki, Tracy. Skirtingai nuo savo pirmtako „Galaxy S5“, jūsų „S6“ nėra sertifikuotas IP67, o tai reiškia, kad net jei jis buvo tik panardintas į vandenį tam tikrą akimirką, šis įrenginys jau gali būti mirtinas. IP67 sertifikuotas elektroninis įrenginys gali būti nuleistas į vandenį iki 1 metro 30 minučių be jokių problemų. S6 serija neturi tokios papildomos apsaugos, kad dabar jūsų telefonas iš tikrųjų galėtų būti iš dalies miręs. Nėra jokio būdo žinoti, kokie komponentai gali būti nesėkmingi, nebent bus atliktas išsamus fizinis patikrinimas. Jūsų geriausias veiksmų būdas dabar yra leisti profesionalui tvarkyti problemą. Padarykite telefoną į vietinę elektronikos parduotuvę, kad atidarytumėte, išvalytumėte ir, tikiuosi, pataisytumėte. Dar geriau, eikite į „Samsung“ parduotuvę ir paprašykite juos pataisyti.

Vandens žala panaikina standartinę garantiją, todėl prašoma nemokamo remonto ar pakeitimo.

Kad patikrintumėte, ar skystųjų pažeidimų indikatorius (LDI) buvo išjungtas, galite pamatyti šį straipsnį iš „Verizon“.

# 2 problema: „Galaxy S6“ baterija per daug karšta arba per šalta, kad įkrautų

Iš pradžių mano telefonas pradeda mirksėti tarp „Netflix“ (aš naudoju) ir „Samsung Gear“ programą (niekada nebuvau atidarytas). Jis pradėjo kurti nepažįstamą triukšmą, akumuliatoriaus tarnavimo laikas šoktelėjo nuo 50% iki 10%, o tada nukrito iki 0% per 30 sekundžių. pagaliau jis įsijungė, ekranas užšaldė, galiausiai jį išjungė, po valandos galėjau jį įjungti, bet negaliu atidaryti jokių programų, nes sakė, kad baterija buvo per karšta. Dar 2 valandas jis išjungtas, vis dar nebus atidarytos programos ir jis nebus įkrautas, o klaida eina pirmyn ir atgal tarp to, kad akumuliatorius yra per karštas arba per šaltas. - Anna

Sprendimas: Sveiki, Anna. Jūsų problema gali turėti programinės įrangos ar aparatinės įrangos priežastį, todėl jūsų pirmoji užduotis yra nustatyti, kuri iš šių dviejų yra problemų priežastis. Energijos valdymą išmaniajame telefone atlieka operacinė sistema. Jei yra programinės įrangos problema arba jei čia paminėti simptomai atsirado iš mėlynos arba po atnaujinimo, gamyklos atstatymas gali būti veiksmingas sprendimas. Toliau pateikiami veiksmai, kaip atlikti gamyklinį atstatymą S6:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei atlikus gamyklinius nustatymus niekas nepasikeis, gali kilti techninės įrangos gedimas. Būtinai patikrinkite, ar nėra užteršimo ar užteršimo įkrovimo prievado ir bandykite vėl įkrauti. Pabandykite iš naujo įkrauti įkrovimo prievadą.

Kita galima priežastis, kodėl negalite imti apmokestinimo, gali būti vandens ar skysčio pažeidimas. Jei jūsų telefonas niekada nematė vandens, arba jei esate tikras, kad vidiniai komponentai niekada nebuvo veikiami drėgmės, galite tai nepaisyti.

Kartais išmaniojo telefono vidinis termometras gali nebeveikti tinkamai, todėl telefonas pateikia neteisingus rodmenis. Deja, nėra jokio būdo nustatyti jutiklį vidutinio vartotojo lygmeniu. Jei reikia remonto ar pakeitimo, turite susisiekti su „Samsung“.

Galiausiai, baterija gali nebeveikti tinkamai. Kadangi jūs negalite pakeisti akumuliatoriaus, nesuteikdami garantijos, pabandykite skambinti „Samsung“ arba kreiptis į atitinkamą šalį (vežėją ar mažmeninę parduotuvę).

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas atsitraukia iš naujo ir užšąla

Mano „Samsung Galaxy S6 Edge“ nuo įsigijimo susidūrė, kai iš pradžių ji nuolat tikrintų virusus ir įspėja, ir turėčiau pakartotinai jį paleisti kelis kartus per dieną. Tada aš ją atnaujinau ir nustojo tai daryti. Tačiau jis pradėjo atsitiktinai atsistatydinti ir užšaldyti. Tai būtų ir naudojant telefoną, ir kai jis nebuvo paliettas.

Bandžiau iš naujo paleisti gamyklą ir tai nepadėjo išspręsti problemos. Tada aš jį atsiųsiu, kad jį įvertintų „Samsung“, ir nebuvo aptikta jokio gedimo, o ne aparatūros problema. Kitą dieną po to, kai jis buvo grąžintas, ir aš atkuriau atsargines kopijas, kurios buvo paleistos 3 kartus. Aš sekiau jūsų nurodymus, kaip išvalyti talpyklą, ir tai sumažino užšaldymo ir pakartotinio paleidimo dažnumą kas porą dienų, o ne kasdien.

Tai vis dar iš tikrųjų varginantis ir man buvo įdomu, ar tai skamba kaip programinės įrangos ar aparatūros problema ir kaip galiu visam laikui išspręsti telefoną. Ačiū krūvos vaikinai! - Abby

Sprendimas: Sveiki, Abby. Pabandykite keletą dienų paleisti telefoną saugiuoju režimu ir stebėti, kaip jis veikia. Saugus režimas neleidžia trečiosios šalies programoms veikti, jei priežastis yra bet kuri iš jūsų įdiegtų programų, todėl jūsų aprašyti simptomai neturėtų vykti. Tada jums reikia pašalinti programas, kol pašalinsite priežastį. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  • Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  • Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  • Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

# 4 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo

Gaunu pranešimus, kuriuose teigiama, kad naujinimas yra prieinamas. Sakau jai tęsti atnaujinimą. Telefonu atsisiunčiama daugiau nei 600 MB duomenų, per kuriuos rodomas pranešimas, kad „Wi-Fi“ nepašalinamas. Kai parsisiuntimas bus baigtas, reikia paleisti iš naujo. Paleidimo metu prieš perkėlimą rodomas pranešimas „atnaujinimas“. Tada jis sako, kad „atnaujinimas nepavyko“ ir toliau įkeliama. Kai „AT&T“ puslapiai bus įjungti, rodoma, kad atnaujintas nepavyko, jis buvo nutrauktas. Aš paėmė telefoną į AT & T, parduotuvės žmonės negalėjo gauti atnaujinimo. Aš pašaukiau AT&T techninę pagalbą, kuri nuotoliniu būdu perėjo telefoną ir bandė nesėkmingai atnaujinti savo telefoną. Jie sako, kad tai turi būti „Samsung“ problema, ir ją perkelti į „Best Buy“ ir leisti jiems pažvelgti į jį. Deja, artimiausia „Best Buy“ parduotuvė yra apie 80 mylių. - Dan

Sprendimas: Sveiki, Dan. Ar bandėte atnaujinti telefoną naudodami „Kies“? Tai geriausia alternatyva, jei neįmanoma atnaujinti oro. Būtinai atsisiųskite teisingą Kies versiją iš šio puslapio .

Jei „Kies“ naujinimas neveiks, apsvarstykite galimybę pakeisti „Samsung“ telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S6“ problema yra „Dokas yra prijungtas“

Sveiki, turiu įvairių problemų, kurios gali būti arba gali būti nesusijusios viena su kita. Aš jas padalijau į dvi dalis, nes problemos yra susijusios.

1) Visos šios problemos atsiranda vienu metu. Pradėtas po „Facebook“ skambučio su draugu. Mano telefonas skamba skambučiu (ne kaip įeinantį skambutį) ir sako, kad prijungtas dokas. Aš neturiu prieplaukos. Kartais ji taip pat valdys mano programas, perjungdama ekranus. Atlikau gamyklos nustatymus ir problema išnyko tik grįžti šiandien, po dviejų dienų.

2) Nepavyko įkrauti telefono. Aš negaliu įkrauti savo telefono naudodamas uostą, aš išbandžiau 5 skirtingus įkroviklius. Tačiau veikia belaidis įkrovimas, todėl manau, kad problema yra uoste. Taip pat gaunu iššokantį langą, kad „Power Sharing“ yra įjungtas, o telefonas ir toliau išleidžiamas, net jei nėra prijungtas priimantis įrenginys. Bandžiau išjungti maitinimo pasidalijimo programą, kai mano telefonas buvo įjungtas saugiuoju režimu, tačiau tai nebuvo įmanoma. Be to, „Gear VR“ savaime pradėjo veikti tam tikru momentu, todėl aš išjungiau / pašalinau kuo daugiau „Gear VR“ programų.

Bet kokia pagalba būtų vertinama, nes turėčiau atsiųsti savo telefoną į Norvegiją.

Pagarbiai. - Ada

Sprendimas: Sveiki Ada. „Dock is connected“ problema yra paplitusi tarp „Samsung“ išmaniųjų telefonų, nors priežastys skiriasi. Kai kurioms priežastis yra purvinas arba netinkamas įkrovimo prievadas, o kitiems - kaltinimai programoms ar programoms.

Kadangi jūs pats pastebėjote, kad įkrovimo prievadas nebeveikia tinkamai, geriausias dalykas, kurį galite padaryti šiuo metu, yra pakeisti telefoną arba nustatyti, kad įkrovimo prievadą nustatytų specialistas.

Du klausimai, kuriuos čia iškėlėte, gali būti susiję su netinkamu apmokestinimo prievadu, todėl įsitikinkite, kad pirmiausia rūpinatės šia problema.

Taip pat galite pabandyti atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar programa sukelia problemą, arba atlikite gamyklinį atstatymą, kad patikrintumėte, ar telefonas veikia sugadintą programinę įrangą.