„Galaxy S6 Edge Plus“ įdiegia programas be vartotojo leidimo, kitų problemų

Šiuo metu jau parašėme keletą # „GalaxyS6“ pranešimų, todėl ši savaitė turėtų būti paskutinė. Šiame pranešime pateikiame dar 7 klausimus, susijusius su kai kurių skaitytojų ataskaitomis. Jei čia nerandate savo problemos, nepamirškite apsilankyti mūsų pagrindiniame „Galaxy S6“ trikčių diagnostikos puslapyje.

Šiuo metu šios medžiagos aptariamos konkrečiomis temomis:

  1. „Galaxy S6“ nereaguoja ir vėl neprisijungs
  2. „Verizon Galaxy S6“ negali skaityti SMS per automobilį „Bluetooth“
  3. „Galaxy S6 Active“ įjungia tik tada, kai prijungtas prie įkroviklio
  4. „Galaxy S6“ greitas įkrovimas nustoja veikti
  5. „Galaxy S6“ neturi RAM, kai transliuojama muzika
  6. „Galaxy S6 Edge Plus“ įdiegia programas be vartotojo leidimo
  7. „Galaxy S6“ pranešimai neveikia tinkamai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ nereaguoja ir nebus įjungta

Aš turėjau savo galaktiką keletą mėnesių ir neturėjau jokių problemų. Mano galaktika neįsijungs. Tai tik pilnas juodas ekranas. Nėra vandens žalos, nėra įtrūkimų, net nulio. Bandžiau laikyti maitinimą, namų mygtuką ir garsumą. Aš taip pat bandžiau laikyti maitinimą, namų mygtuką ir garsumą. Kai bandžiau namo, galios ir apimties, aš turėjau baltą, raudoną šviesą, kuri lieka šviesos diodų sekcijoje, o ne pats ekranas. Ir aš pašaukiau „Sprint“ technologiją, bet jie man sako, kad jį siųsti. Aš neturiu pinigų jį pakeisti, todėl tikiuosi, kad galite man padėti. Norėčiau išvengti naujo telefono. - Ashley

Sprendimas: Sveiki Ashley. Nesvarbu, ar jums tai patinka ar ne, tikriausiai išsiųsite telefoną remontui, nebent jis įsijungs į alternatyvius įkrovos režimus. Toliau pateikiami visi žingsniai, kuriuos galite išbandyti šiuo atveju. Atminkite, kad jei po visų bandymų telefonas lieka nereaguojantis, atsiųskite jį remontui.

Paleisti atkūrimo režimu :

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  • Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  • Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  • Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  • Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  • Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  • Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 2 problema: „Verizon Galaxy S6“ negali skaityti SMS per automobilį „Bluetooth“

Turiu „Galaxy S6“ („Verizon“), ir aš nesuprantu, kodėl šis telefonas neskaito tekstų per „Bluetooth“ ryšį mano automobilyje. Daugelį metų turėjau „Windows“ telefonus ir jie dirbo nepriekaištingai. Mano dabartinis automobilis yra 2015 m. VW GTI („Android Auto“). Pirmasis telefonas, kurį naudoju su šiuo automobiliu, buvo „Nokia Lumia“ piktograma, be to, jis perskaito tekstus ir kitas balso komandas. Tada aš gavau Motorola Droid Maxx 2 ir jis taip pat dirbo, nors ir ne. Bet jis skaito tekstus ir atsakytų į „Gerai„ Google “. Mano„ Galaxy “nieko nedarys su tekstiniais pranešimais„ Bluetooth “ryšiu. Telefono skambučiai ir muzikos transliacija, taip. Tačiau tekstai, ne. Neseniai atsisiunčiau naujausią „Android“ automatinę programą, tikėdamasis, kad jis sujungs, bet vis tiek nieko. Ar tai Samsung dalykas? Ar tai pataisoma? Ar yra problemų? - Dave

Sprendimas: Sveiki, Dave. Kiek žinome, „Samsung Galaxy S6“ įrenginiai palaiko kelis „Bluetooth“ profilius, įskaitant pranešimų prieigos profilį (MAP), kuris yra labiausiai paplitęs profilis, naudojamas daugelyje automobilių, kad būtų galima perduoti SMS tarp įdiegto automobilinio rinkinio ir mobiliojo įrenginio. „Android“ taip pat pradėjo remti „MAP“, nes „KitKat“ buvo išleista, todėl tai nėra „S6“ problema. Tai reiškia, kad tol, kol jūsų automobilio „Bluetooth“ sistema taip pat palaiko MAP, jūsų S6 taip pat turi dirbti su juo. Pabandykite patikrinti automobilio rinkinio „Bluetooth“ sistemą ir pažiūrėkite, ar jis suderinamas su jūsų S6.

# 3 problema: „Galaxy S6 Active“ įsijungia tik tada, kai prijungtas prie įkroviklio

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S6 Active“ puikiai veikia praeitą naktį. Aš jį gavau praėjusį rugpjūčio mėnesį. Praėjusią naktį aš ją naudoju ir netyčia nuvažiavau nuo žemės, ir jis iškart išjungė. Kai bandžiau jį įjungti, jis neatsakytų, todėl mano kitas žingsnis buvo įkrovikliui, kad pamatytumėte, ar tai veiks. Na, aš prijungiau savo įkroviklį, o žaibų įkrovimo ženklas atėjo, o po kelių sekundžių atsirado [0%] ženklas. Aš nerimauju, nes naudodamas telefoną buvo maždaug 25-30%. Na, aš per naktį palikau jį įkroviklį, norėdamas pamatyti, ar jis veiktų. Kai prabudau, jis vis dar buvo 0%. Dabar, kai paleidžiau jį įkroviklį ALL DAY, tai vis dar būna 0%. BET, jei aš jį prijungsiu prie įkroviklio, jis veiks. Bet jis vis dar sako 0%. Aš maždaug prieš mėnesį nukrito į dušą. Ar jis gali būti sugadintas vandeniu? Jei taip, ar turiu eiti gauti naują akumuliatorių, ar jis yra pačiame telefone? Dėkoju! - Casey

Sprendimas: Sveiki, Casey. Jei telefonas veikia tik tuomet, jei jis prijungtas prie įkroviklio, kritimas galėjo visam laikui sugadinti pagrindinę plokštę ar kitus komponentus. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra išsaugoti svarbius failus, kontaktus ir pan. (Pageidautina į debesį), tada pateikti telefoną remontui. Jei ji vis dar yra pakeista garantija, tai geriau, jei galite ją naudoti norėdami gauti naują telefoną.

4 problema: „Galaxy S6“ greitas įkrovimas nustoja veikti

Sveiki, aš staiga pastebėjau, kad kai aš įjungsiu savo greito įkroviklį į savo S6, funkcija įjungti ir išjungti greitą įkrovimą nustatymuose tampa pilka ir išjungia greitą įkrovimą. Keletą mėnesių nesugebėjau naudoti greito apmokestinimo ir pradėjau po to, kai padariau atnaujintą „Marshmallow“ atnaujinimą. Telefonas įkrauna tik įprastą mokestį, kai USB prijungtas arba turiu pasikliauti belaidžiu įkrovimo plokšte. Aš nusipirkau naują greito įkrovimo USB laidą, bet kai jį prijungsiu prie telefono, gaunu pranešimą, kuriame sakoma: „prašau naudoti originalų įkroviklį“. greitas įkroviklis ir tos pačios problemos.

Aš pašaukiau į Carphone Warehouse ir techninis vaikinas, bandęs jo ir tą patį, atsitiko su jo S7. Kokiu nors ideju? - Cfbrodie

Sprendimas: Sveiki, Cfbrodie. Daugeliu atvejų, kai greitas įkrovimas nustojo veikti, bendra priežastis visada yra blogas įkrovimo prievadas. Jei jūsų problema atsitiktinai atsitiko iškart po pelkės paros atnaujinimo, priežastis šiuo atveju gali būti nežinoma pelkės rutulio klaida. Pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, kad pamatytumėte, ar jis neturi jokio skirtumo. Štai kaip:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite pabandyti paleisti saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar gali būti kaltinama trečiosios šalies programa. Atlikite apmokestinimą, kad pamatytumėte, ar yra poveikis. Atlikite šiuos veiksmus, ką daryti:

  • Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  • Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  • Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  • Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Galiausiai, jei niekas nepasikeis, apsvarstykite, ar telefoną nuvalysite gamykloje. Jei niekas nepasikeis, galite manyti, kad yra kaltas aparatūros gedimas.

# 5 problema: „Galaxy S6“ trūksta RAM, kai transliuojama muzika

Sveiki, pirmiausia atsiprašau už galimas anglų kalbos klaidas, esu iš Vokietijos. ???? Štai mano problema: klausydamiesi muzikos transliacijos, RAM trūksta. Pradedant muziką, turiu beveik 1 GB laisvos atminties. Po kelių minučių klausymo jis sumažėjo iki 200-300 MB ir mano prietaisas yra beveik nenaudojamas. Žinoma, aš „Google“ sukūriau šią problemą ir bandžiau keletą dalykų:

  • naudojant kitas programas
  • naudojant WLAN arba GSM / LTE
  • neįgaliųjų energijos taupymas
  • naudojant „Smart Manager“ į laisvą RAM - tik išlaisvinama apie 100-200 MB
  • išvalytas talpyklos skaidinys įkrovos metu (kelis kartus)

Dėl „Samsung Galaxy S6“ aparatūros aš negalėjau išbandyti baterijos pašalinimo ir bandysiu išvengti visiško gamyklos atstatymo (kuris taip pat gali neveikti). taip… ???? bet kokia pagalba yra sveikintina! - Haris

Sprendimas: Sveiki Harry. „Galaxy S6“ įrengta 3GB RAM. Jei programa, naudodama muziką, gali naudoti tą daug RAM, problema kyla pačioje programoje arba telefono aparatūroje. Mes nežinome, ką tiksliai reiškia „mano prietaisas yra beveik netinkamas“, bet jei sakote, kad S6 našumas yra labai sulėtintas iki visiško neatsakymo, turėtumėte sugebėti ištaisyti padėtį paspausdami „Paskutinės programos“ mygtukas (tas, kuris yra kairėje „Home“ mygtuko pusėje), kad galėtumėte uždaryti kitas programas. Bet vėlgi, turime pasakyti, kad jei 3GB RAM beveik visiškai išnaudojama, tai nėra normalu. Gali būti ir kitų programų, kurios nuolat veikia fone. Pabandykite gamyklą atstatyti iš naujo, tada įdiegti šią muzikos transliacijos programą, su kuria susiduriate. Tik įdiegus šią programą, pabandykite pakartoti problemą, kad pamatytumėte skirtumą. Jei muzikos transliacija veikia normaliai, tai patvirtinimas, kad ten yra daug atminties blokavimo programų.

6 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ įdiegia programas be vartotojo leidimo

Kur pradėti. Gerai, turiu 9 mėnesių Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Dabar problemos. Nuolatinis naujų programų diegimas be mano leidimo, kurį nurodiau nustatymuose. Neseniai ji pradėjo dvigubinti kiekvieną pavėluotą nuotrauką. Blogiausia, tai dabar du kartus padaryta iš naujo, kai naktį išjungėte. Kai jį įjungsiu, ekrano išdėstymas yra tas, kai pirmą kartą jį įsigijau, tačiau galėčiau gyventi. Taip pat ištrinti mano kontaktai, išsaugotos žymės ir išsaugotas prisijungimo informacija. Yra daugiau, bet tai pagrindinės problemos. Aš nesuprantu, kas vyksta. - Dana

Sprendimas: Sveiki, Dana. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad pradėtumėte šviežią. Nėra efektyvesnio būdo tai padaryti, nei iš naujo gamykloje. Tai yra žingsniai, kaip gamyklinius nustatymus iš naujo nustatyti S6:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Atlikę atstatymą, jūs norite užtikrinti, kad jūsų įrenginys negalėtų įdiegti programų, esančių už „Google Play“ parduotuvės ribų. Štai kaip tai padaryti:

  • Atidarykite programą „Nustatymai“.
  • Slinkite žemyn iki Užrakinti ekraną ir saugumą.
  • Būtinai išjunkite nežinomus šaltinius.

Dabar nuvalę telefoną išvalę ir užrakindami jį iš trečiųjų šalių programų šaltinių, visa kita priklauso nuo to, kaip rūpinatės savo prietaisu. Kaip naudotojas, jūs privalote žinoti, ar įdiegta programa yra saugi ar ne. Mes žinome, kad tai lengva pasakyti, nei padaryta, bet jūs iš tikrųjų galite tai padaryti, jei tik dėsite daugiau pastangų. Tai galite padaryti eidami per savo programų sąrašą ir įdiegdami tik tuos iš gerbiamų kūrėjų. Stenkitės vengti įdiegti žaidimus iš nežinomų kūrėjų, nes šie produktai greičiausiai yra spąstai su skelbimais ir kenkėjiškomis programomis. Tas pats pasakytina ir apie kitas jūsų programas. Laikykitės tik oficialių ir pagrindinių programų. Pavyzdžiui, jei mėgstate apsipirkti internetu, pabandykite įdiegti tik oficialias programas. Atminkite, kad kalbant apie „Android“ aplinką, kenkėjiškos programos ir virusai plinta tik pagal programas.

Dabar manome, kad jūsų telefonas yra užkrėstas kenkėjiškomis programomis, todėl įsitikinkite, kad laikotės visų anksčiau pateiktų pasiūlymų.

7 problema: „Galaxy S6“ pranešimai neveikia tinkamai

Sveiki. Mano telefono pranešimai neveikia tinkamai. Mano „Twitter“ pranešimai nerodomi, išsamiai aš juos gaunu, bet mano telefonas vibruoja antrą sekundę (ne pop-up pranešimas), tada nematau nieko.

Be to, kai kurios mano pagrindinės svetainės programos nerodo jų įspėjimo burbuliukų. Kaip ir mano el. Laiškai ne man sako, kad turiu el. Laiškus, bet aš jau žinau, kad yra naujų laiškų. „Facebook“ taip pat, nors „Facebook“ veikia gerai, tačiau nedaug pranešimų neduoda, todėl aš nesu susirūpinęs. Aš žiūrėjau internete apie šią medžiagą ir, atrodo, negaliu rasti nieko, kas susiję su šiuo dalyku. Aš kelis kartus iš naujo paleidžiau telefoną, kelis kartus įdiegiau programas. Aš dar neatkuriau gamyklos. Aš išgyvenau daug skirtingų procesų, bandant išspręsti šią problemą, bet nieko neveikė. Dėkoju. - Ianas

Sprendimas: Sveiki, Ian. „Android Marshmallow“ suteikia naudotojui daugiau galimybių, kaip geriau valdyti pranešimus savo įrenginiuose. Problema yra tuo, kad kuo daugiau galimybių įveikti, tuo didesnė tikimybė, kad vartotojai susidurs su „problemomis“, pavyzdžiui, tuo, ką turite. Įsitikinkite, kad atlikote nedidelį tyrimą, kaip elgtis su pranešimais Marshmallow. „Google“ galite ieškoti terminų, pvz., „Pranešimo nustatymų„ zefyras “, „ netrukdykite „Android“ marshmallow “, „ Android “marshmallow pranešimo funkcijos“. Informacija, kurią surinksite iš šio paprasto tyrimo, suteiks jums idėją, ar galbūt nesuprantėte telefono pranešimų nustatymų.

Jei pirmiausia niekada nepadarėte savo prietaiso, tiesiog atlikite gamyklinius nustatymus, kad atkurtumėte visus programinės įrangos nustatymus.

Rekomenduojama

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ sustabdymą
2019
Ką daryti, jei po atnaujinimo [Note8] baterija išsikrauna greičiau [trikčių šalinimo vadovas]
2019
Kaip nustatyti „iPhone 8 Plus“, kuris įstrigo ausinių režimu [Trikčių šalinimo vadovas]
2019
Kaip nustatyti įšaldymą, nereaguoti, lėtai veikiančias problemas „Samsung Galaxy Note 4“ [1 dalis]
2019
Kaip pataisyti „Galaxy S9“ neišsiųs SMS žinutės
2019
„Samsung Galaxy A5“ rodo, kad „Deja,„ Facebook “sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
2019