„Galaxy S6 Edge Plus“ nepradės paleisti ir įstrigti „Samsung“ logotipo ekrane, kiti klausimai

Sveiki atvykę į šiandienos „GalaxyS6“ trikčių šalinimo puslapį! Kaip įprasta, šiame pranešime pateikiami kai kurių bendrų klausimų, su kuriais susiduria daug S6 vartotojų, sprendimai, todėl tikimės, kad tai naudinga. Šiame straipsnyje aptariame 2 pastaraisiais dienomis mums atsiųstus klausimus apie tai, kad S6 neįsijungia įprastai, taip pat priežastis, kodėl kai kurios programos gali neveikti SD kortelėje.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ neįsijungs po atsitiktinio kritimo

Mano telefonas neturėjo jokių problemų, išskyrus tai, kad galvoju apie tai, mano greitasis įkroviklis ne visada dirbo. Prieš 2 dienas buvau sėdėjęs ant grindų (visiškai naujas storas pūkuotas kilimas) ir aš sumažėjau telefoną nuo maždaug 10/15 cm nuo grindų. Šiuo metu jis buvo 22%, tačiau jis visiškai išnyko. Aš įdėti jį į mokestį, kuris tada sakė, kad jis buvo 0% ir rodomas taip, tarsi jis būtų apmokestinamas, nors baterijos tarnavimo laikas nepadidėjo. Aš jį atsiėmiau ir telefonas vėl išėjo.

Kitą dieną aš paėmė jį į „Samsung“ ir jie man pasakė, kad jis sugadintas po remonto ir taip pat sugadintas vanduo. Aš paklausiau, kaip jie tai žino, nes jis nebuvo netoli vandens ir neturėjo jokių problemų, kol aš jį nugriovėu. Vyras sakė, kad jis prijungtas prie USB ir aptiko vandenį. Aš palikau parduotuvę labai nepatenkintai.

Tada šiandien aš paėmiau jį į įprastą telefonų parduotuvę, kuri sakė, kad tai skamba kaip baterijos problema. Vėliau jį prijungiau prie įkroviklio ir pradėjau krauti. palikau jį įkraunant, nes nenorėjau, kad jis vėl nustotų krauti. Tada, kai jis buvo 55%, jis pasitraukė nuo kėdės ir vėl išėjo. Aš prijungiau jį atgal ir jis nušovė tiesiai iki 84% (per 1 min. Nuo išjungimo). Jis vis tiek sugrįžo, nors atsitiktinai atsitraukė nuo mažiausių ar tiesiog atsitiktinių.

Dabar šį vakarą jis visai neprisijungs prie įkroviklio arba be jo. Kai prijungtas, jis sako, kad jis yra pilnas procentas, bet tiesiog rodo akumuliatoriaus dėžutę su apšvietimu.

Bandžiau atlikti visus pakartotinius veiksmus; nieko neveikia. jis pradeda ateiti, tada eina tiesiai išjungti po „Samsung Galaxy S6“ ekrano arba tiesiog mirksi žaibo varžtas man :(. - Hayley Hover

Sprendimas: Sveiki, Hayley. Mes žinome, kad norite galvoti apie savo atvejį kaip kažką, ką galite valdyti, tačiau, jei jūsų telefonas normaliai dirba prieš atsitiktinį kritimą, jis turi turėti ilgalaikę fizinę žalą, dėl kurios baterija ar maitinimo valdymo IC elgėsi klaidingai. Nesvarbu, ar yra esama

• baterijos problema
• galios IC problema, arba
• sugadinta grandinė

ne mums reikia išsiaiškinti. Bet kuris iš jų gali turėti tokius pačius ar panašius simptomus, kuriuos dabar parodo jūsų S6. Technikas turi fiziškai patikrinti aparatūrą, kad sužinotų, kokia problema gali būti. Tai gali būti bet kuris iš trijų sąrašo, derinys arba visi iš karto. Jei nėra akivaizdaus techninės įrangos ženklo, technikas turi atlikti išsamesnius aparatūros patikrinimus, kad sužinotų, kur yra problema.

Jei nesate apmokyti išspręsti S6 techninės įrangos ir atlikti techninės įrangos diagnostiką, jūs turite geresnį profesionalų darbą. Atminkite, kad taisymas reiškia ne tik dalių pakeitimą (kurį teikia daug vaizdo įrašų ir vadovų internete), bet ir diagnostiką. Neteisingos dalies pakeitimas neabejotinai išspręs problemą, todėl geras technikas pirmiausia turi atlikti trikčių diagnostiką ir diagnostiką, kad nustatytų simptomų priežastį. Pavyzdžiui, nenorite pirkti ir pakeisti akumuliatoriaus, jei problema yra bloga galia IC.

Mes nežinome, kiek trečiųjų šalių parduotuvė prašo jų remonto mokesčio, bet jei tai nėra tokia maža, kaip ir „Samsung“, siūlome naudoti pastarosios paslaugas. „Samsung“ technikai yra apmokyti tik „Samsung“ įrenginius taisyti ir jie gali pakeisti blogus komponentus naudodami originalias „Samsung“ dalis. Stenkitės vengti patekti į nepriklausomus paslaugų centrus, nebent neturite kito pasirinkimo.

2 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus paleista ir įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki bičiuliai. Taigi, aš įjungiau savo „Samsung Galaxy S6“ pliusą (kurį neturėjau jokių problemų per pastaruosius 2 metus) ir pradėjau atsilikti nuo užrakto ekrano ir tiesiog išjungti. Taigi aš bandžiau jį įjungti ir jis liko ne tol, kol aš įkelsiu telefoną į įkroviklį. tada jis vėl įjungtas ir aš užpildiau savo PIN kodą (dėl kokios nors priežasties negalėjau naudoti pirštų atspaudų), kai telefonas visiškai uždarytas. ir dabar telefonas perkraunamas („samsung“ logotipas kvėpuoja ir mėlynas LED) jau pusvalandį (nors nežinau, kokia versija aš naudoju). Taip pat prieš savaitę iš naujo nustatiau savo telefoną. - Adelm8702

Sprendimas: Sveiki Adelm8702. Tokia problema gali įvykti dėl daugelio priežasčių, įskaitant:

• blogas turinys / programa
• blogai koduotas „Android“ atnaujinimas
• įsišaknijimas / mirksėjimas
• nežinoma aparatūros problema

Prieš bandydami išspręsti anksčiau minėtas priežastis, rekomenduojame pabandyti prisiminti, ką anksčiau galėjote padaryti prieš tai, kai dėl to telefonas nepavyko paleisti. Pavyzdžiui, jei neseniai įdiegėte programą ir tai yra vienintelis dalykas, kuris pasikeitė įrenginyje, gali būti, kad minėta programa yra kaltinama. Kai kuriais atvejais „Android“ naudotojai patiria problemą po to, kai programinę įrangą keičiate mirksi arba bandydami gauti root prieigą. Kadangi operacinės sistemos modifikacijos gali sukelti programinės įrangos problemų, nepatyrę „Android“ naudotojai dažnai mano, kad įrenginys plytų, jei jie tinkamai nepateikia instrukcijų. Žodžiu norime, kad jūs žinotumėte, kokie pakeitimai galėjo įvykti, kad galėtumėte padaryti tikslesnę trikčių šalinimo problemą.

Jei problema tiesiog įvyko staiga, žemiau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Netinkamos programos gali sukelti įvairių problemų, todėl pirmas žingsnis, kurį turite padaryti, yra paleisti S6 į saugųjį režimą. Šiame režime bus užblokuotos visos trečiosios šalies programos ir paslaugos, todėl bus paleistos tik iš anksto įdiegtos programos. Taigi, jei jūsų telefonas veiks įprastai šiame režime, bet ne įprastu režimu, žinote, kad programa turi sukelti problemą. Jei norite paleisti telefoną į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Atminkite, kad saugus režimas nėra sprendimas, o priemonė. Jei manote, kad trečiosios šalies programa yra varginantis ir jūs nežinote, kas tai yra, turite ją pašalinti, naudodami pašalinimo būdą. Pašalinkite programą ir stebėkite telefoną. Pakartokite, kol problema išnyksta.

Atstatykite gamyklą

Jei neseniai įdiegėte „Android“ atnaujinimą arba jei problema atsitiktinai įvyko įdiegus sistemos naujinimą, gali būti, kad problema gali būti susijusi su operacine sistema. Jei norite išspręsti problemą, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinį atstatymą atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus ir paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Vol Down“ (žemyn), kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Paleiskite įkrovos įkroviklį

Jei bandėte įsišaknijuoti arba nusimesti telefoną prieš patiriant problemą, yra tikimybė, kad galbūt nukentėjote įkrovos arba programinės įrangos programinę įrangą. Siūlome įsitikinti, kad įkrovos įkroviklis yra tinkamas prieš bandant atšaukti programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Turėkite omenyje, kad kai kurie „Samsung Galaxy“ modeliai gali šiek tiek kitaip pakeisti „bootloader“, todėl būtinai kreipkitės į kitus vadovus, kad išvengtumėte problemų. Mūsų žemiau pateikti žingsniai yra skirti jums idėjai, kaip tai padaryti.

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Atleisdami įkrovos įkroviklį, galite nuskaityti savo prietaisui žinomą veikiančią programinę įrangą arba tiesiog laikytis „Samsung“ akcijų ROM.

Siųsti telefoną remontui

Jei visi pirmiau minėti veiksmai nepavyksta, kažkas yra rimtai su aparatūra. Jei norite pataisyti, kreipkitės į „Samsung“ arba apsilankykite trečiosios šalies paslaugų centre.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas negali perkelti kai kurių programų į SD kortelę

Sveiki. Šiuo metu turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą. Aš turėjau tai per pastaruosius 2 1/2 metų ir pastaruoju metu pastebėjau, kad jis manęs krito. Buvau gana gerai apie programų ir failų perkėlimą į SD kortelę, talpyklų išvalymą ir „Cleanse Master“ naudojimą, bet nieko nebuvo. Aš turėjau iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus du kartus ir vis tiek mano gedimas.

Kai aš vėl atsisiunčiau visas savo programas, kodėl tai vyksta tiesiogiai kaip „vidinė atmintis“ ir neleidžia man ją perkelti į SD „Išorinės atminties“ kortelę? Aš tiesiog atsisiuntė šaknies išorinį 2 vidinį SD programą, kad pamatytumėte, ar tai padėtų. Prašome patarti, kaip aš galiu perkelti net paprastiausias programas („Starbucks“, „Fitbit“ ir tt) į savo SD kortelę ir neleiskite jam likti „vidinėje atmintyje“. Iš anksto dėkoju už jūsų laiką. - Forg3tm3not770

Sprendimas: Sveiki Forg3tm3not770. Yra dvi priežastys, kodėl kai kurios programos įdiegtos vidinėje, o ne išorinėje atmintinėje / SD kortelėje:

• operacinės sistemos reikalavimas
• programos kūrėjo dizainas

Pagal numatytuosius nustatymus visos programos yra įdiegtos telefono vidinėje atmintyje. „Google“ nuo šiol šią pasirinktį pasirinko sukūrusi „Android“, kad programos galėtų veikti iš SD kortelės. Tai žymiai sumažina vidinės atmintinės erdvę. Tačiau saugumo priežastys neleidžia kai kurioms programoms leisti dirbti ne pagrindiniame saugojimo įrenginyje, todėl ne visi gali būti perkelti į SD kortelę. Pavyzdžiui, el. Pašto programos paprastai įdiegiamos tik vidinėje atmintyje. Ta pati saugumo priežastimi programos, kuriose saugoma svarbi asmeninė ir finansinė informacija, taip pat saugomos pirminėje saugojimo priemonėje, o ne SD kortelėje. Tai nusprendžia kūrėjas ir niekas negali tai padaryti. Senesnėse „Android“ versijose įrenginio įsišaknijimas gali leisti kai kurioms programoms įdiegti SD kortelę, bet šiuo metu mes nežinome jokios veiksmingos įsišaknijimo programinės įrangos, kad galėtumėte tai padaryti „S6“, kuriame veikia „Android“ Nougat ar Oreo. jei naudojate Marshmallow savo prietaise, pabandykite atlikti tam tikrus tyrimus, kad pamatytumėte, ar dabar yra įsišaknijimo programinė įranga, kuri leidžia tai, ko norite.