„Galaxy S6 Edge“, kai naršote, sustabdo interneto ryšį ir kitus klausimus

„Samsung“ „GalaxyS6Edge“ yra puikus telefonas ir gauname mažesnį kiekį mūsų skaitytojų, kurie prašo pagalbos dėl šio prietaiso, palyginti su S6. Tačiau vienas iš tokių klausimų buvo mūsų dėmesys, todėl mes nusprendėme ją paskelbti kartu su kitomis # GalaxyS6 problemomis. Toliau pateikiamos konkrečios čia paminėtos temos:

„Galaxy S6“ neįkrauna ir neįsijungs
„Galaxy S6“ įprastai nepaleidžia
„Galaxy S6 Edge“ naršydamas sustabdo interneto ryšį
„Galaxy S6“ kas 30 minučių groja garsiai
Šlapioji „Galaxy S6“ nėra įkraunama

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S6“ neįkrauna ir neįsijungs

Praėjusią naktį aš prijungiau telefoną prie 16% darbo dirbtinio įkroviklio, o kai jį išjungiau valandą vėliau, jis buvo 13% ir pastebėjau, kad jis nėra įkraunamas jokiame įkroviklyje. Visi įkrovikliai / laidai yra geri, telefonas atpažįsta, kad jis įjungtas, kai jis išjungtas, bet staiga įkrauna. Nieko nepažeista vandens, nenukrito, neuždarėte kištuko į jį, įkroviklis paspaudžiamas normaliai ir neužsikimšęs. Vienintelis dalykas, kurį galiu galvoti, yra programinės įrangos ar programinės įrangos problema arba kažkas negerai su uoste. Tačiau, kai bandžiau paleisti jį iš naujo, „Android“ ekranas sako, kad įdiegus naujinimą kelias sekundes, eina į „reboot“ ekraną. Aš dar neatkuriau gamyklos. Patikrinta, ar nėra naujinimų, ji yra atnaujinta. Išvalytas talpyklos skaidinys, ar sistemos perkrovimas… Bet kokie patarimai dėl tech pabaigos? - Erin

Sprendimas: Sveiki Erin. Jūs atlikote likusius programinės įrangos sprendimus be jokio pastebimo teigiamo efekto, todėl logiška pereiti į gamyklinius nustatymus. Kad būtų lengviau gauti nuorodą, čia rasite veiksmus, kaip tai padaryti:

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 2 problema: „Galaxy S6“ įprastai nepaleidžia

Gerb. DroidGuy.

Aš niekada neturėjau jokių problemų su savo telefonu iki vakar, kai baterija sumažėjo (~ 10%), ir aš jį prijungiau. Aš palikau vieną valandą, ir pastebėjau, kad raudona įkrovimo lemputė nebuvo įjungta ir telefonas buvo išjungtas. Aš nufotografavau telefoną ir bandžiau jį įjungti, ir į viršų pasirodė mėlynas ekranas, kuris pasakė ką nors apie atsisiuntimą, ir sakė, kad jis buvo gamykloje. Aš negalėjau įjungti ar išjungti telefono ar nieko tuo momentu, todėl tiesiog palikau jį tol, kol telefonas mirė. Galų gale nuėjau miegoti ir palikau jį prijungtą visą naktį, o tuo metu, kai prabudau, telefonas vis dar neįsijungs. Jis net neatsako į atkūrimo režimo signalą (vienu metu laikykite maitinimo, namų ir garsumo didinimo mygtuką).

Bet kokie patarimai? - Matthew

Sprendimas: Sveiki, Matthew. Jei telefonas nebeatlieka įkrovimo režimo atkūrimo režimu, pabandykite jį paleisti atsisiuntimo („Odin“) režimu. Tai galite padaryti paspausdami garsumo mažinimo, maitinimo ir namų mygtukus vienu metu. Jei galima pasiekti atsisiuntimo režimą, tai reiškia, kad jūsų „Galaxy S6“ gali būti firmware. Šiuo atveju geras dalykas yra atsarginės programinės įrangos atnaujinimas. Galite naudoti „Google“ ieškoti internetinių išteklių, kaip tai padaryti.

# 3 problema: „Galaxy S6“ kraštas naršydamas sustabdo interneto ryšį

Ei! Taigi aš naudoju S6 kraštą per pastaruosius 3 mėnesius ir jis dirbo tik iki kelių dienų atgal, kai vidutinis naršymas atjungtas nuo interneto ir tada, kai aš pakartotinai bandžiau jį vėl įjungti, jis neveiks. Po to negalėjau net skambinti. Keista, kad galėjau gauti skambučius tik puikiai. Aš jį peržiūrėjau internete ir neradau pataisymo. turiu puikų ryšį ir tai akivaizdžiai nėra problema. Tačiau po to, kai aš su juo susiliejau tam tikrą laiką, jis sugrįžo į internetą ir galėjau net skambinti! aš tikrai nežinau ar nepamenu, ką aš padariau. Iki šiol tai nepasitaiko. tas pats įvyko dar kartą ir šį kartą tai buvo daugiau nei 2 valandos, ir niekas, atrodo, neveikia! Tai gana liūdna, kad vienas moka gana daug (super brangus čia Indijoje) gauti telefoną ir tai atsitinka.

Bet kokia pagalba būtų puiki. Ačiū iš anksto. - Šriprada

Sprendimas: Sveiki, Šriprada. Pirmiausia rekomenduojame paskambinti į belaidį vežėją, kad galėtumėte pranešti apie ryšio nutraukimo sutrikimus. Gali būti tinklo problema, turinti įtakos kai kuriems jūsų regiono naudotojams. Mes nenorime, kad jūs neteksite savo laiko trikčių šalinant telefoną, kai problema yra susijusi su tinklu. Jei jūsų vežėjas patvirtina, kad jų tinklas yra tinkamas ir nėra žinomų sutrikimų jūsų vietovėje, tai yra laikas, per kurį galite pradėti S6 trikčių šalinimą.

Pirmas dalykas, kurį galite pabandyti, yra atnaujinti sistemos talpyklą.

Dėl nedidelių su programine įranga susijusių problemų, kurias sukelia programos ir programinės įrangos atnaujinimai, švariosios talpyklos skaidymas dažnai būna apgauti. Taip yra todėl, kad ši procedūra ištrins visas talpykloje esančias rinkmenas talpyklos skaidinyje, o tai paskatins sistemą sukurti naujus per kitą įkrovą.

Ši procedūra taip pat labai naudinga nustatant tokias problemas, kaip atsitiktiniai atkūrimai, įkrovos kilpa, įstrigo įkrovos metu ir atsitiktinis užšaldymas po atnaujinimų. Štai kaip nuvalykite „S6“ talpyklos skaidinį:

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei naudojate tik mobiliuosius duomenis, kad prisijungtumėte prie interneto per vieną naršyklę, įsitikinkite, kad taip pat ištrinate tą naršyklės talpyklą ir duomenis. Naršyklės yra „Chrome“, „Firefox“ ir „Samsung“ interneto naršyklė. Toliau pateikiami veiksmai, kaip išvalyti naršyklės talpyklą ir duomenis:

Eikite į nustatymus.
Pereikite prie Programų.
Pasirinkite Tvarkyti programas.
Bakstelėkite skirtuką Visi.
Pasirinkite programos, kuri buvo nesąžininga, pavadinimą.
Iš ten pamatysite mygtuką Išvalyti talpyklą.

Jei abiejų šių procedūrų nėra, įsitikinkite, kad atliksite gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).

# 4 problema: „Galaxy S6“ kas 30 minučių groja garsiai

Sveiki! Turiu 2 problemas su mano galaktika ir tikiuosi, kad galite man padėti. Didžiausia problema, su kuria susiduriu su telefonu, yra tai, kad kas 30 minučių žaidžia mano pranešimų pranešimą. Aš bandžiau viską, kad jį sustabdytume! Nėra jokių pranešimų ar pranešimų, kai tai daroma! Naktį turiu išjungti telefoną, nes tai taip erzina. Aš patikrinome savo telefoną, kad pamatytumėte, ar tai yra nustatymas, į kurį įjungiau, ir ne. Aš nuėjau per visas galimas programas, kad pamatytume, kas vyksta. Aš nežinau, ką daryti!

Antrasis klausimas, kurį turiu, yra tai, kai aš rašau pranešimą, kurį mano veidukai neatsiranda, kai spustelėjau šypsenėlės piktogramą pranešimo laukelyje. Jie veikia tik tada, kai spusteliu smiley piktogramą klaviatūros apačioje. Aš pašalinau temas, manydamas, kad tai buvo triktis, ir tai nebuvo.

Iš anksto dėkoju!! - Ana

Sprendimas: Sveiki Ana. Skambėjimas išjungtas kas 30 minučių neabejotinai yra S6 elgesys, todėl, jei nenustatysite žadintuvo ar laikmačio, kad jis išjungtų reguliariai, tai turi būti tik dėl kitos programos. Jei negalite nustatyti, kuri iš jūsų programų gali būti atsakinga, apsvarstykite galimybę paleisti telefoną saugiuoju režimu. Tokiu būdu įjungus telefoną, telefonas neleis trečiosioms šalims įdiegti programų, todėl tai yra geras būdas patvirtinti mūsų persiuntimą. Štai kaip tai padaryti:

Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei telefonas ignoruoja saugųjį režimą ir problema išlieka, įsitikinkite, kad atliksite gamyklinius nustatymus. Taip pat galite išspręsti antrą problemą.

# 5 problema: „Wet Galaxy S6“ nekraunama

Labas! perskaitykite savo įrašą apie įkrovimą neveikiančią, kas tai yra: mano praleidimai nukrito savo S6 kraštą tualete antradienį, akimirksniu pasukę, palikome jį išdžiovinti ryžiais ir vėdinimo spinta. Bet kokiu atveju tai jau penktadienis, aš bandžiau jį pradėti. Viskas, kas tai daroma, yra arba parodyti baterijos ženklą su zig zag lėtai mirksi, arba mes gauname 0%, kai žalias mažas rutulys žemyn apačioje šviečia, bet ne įkrauna.

Taigi aš galvoju, kad tai turi būti akumuliatoriaus klaida išjungta grandinė, kai gavo šlapias pažeistas baterija. Aš bandysiu greitai pakeisti bateriją. Stebėjau daug „YouTube“ vaizdo įrašų, ALOT daugiau, nei paprasčiau. Vienu metu ketinu pakeisti USB prievadą. Bet kokie pasiūlymai, kuriuos galėtumėte pagalvoti?

Aš išbandžiau kiekvieną iš naujo, ir tai nieko nedaro. Kai bandysiu, įjunkite jį po 0% baterijos ženklo, kuris rodo, kad „Samsung Edge 6“ logotipas rodo 5 sekundes, o tada išjungiamas. Ekranas puikiai tinka, nes taip pat sugalvojo „Žaliasis ekranas“, sakydamas parsisiųsdinimą. - Daniel

Sprendimas: Sveiki, Daniel. Jei problema, kurią čia apibūdinote, nebuvo pateikta, kol telefonas sušlapo, yra aišku, kad yra aparatinės įrangos problema. Kadangi vandens žala automatiškai panaikina garantijos remontą ir pakeitimą, siūlome pradėti savo planą atidaryti telefoną ir patikrinti grandinės plokštę. Mes negalime būti pakankamai konkretūs, kokia problema gali būti, nes šiuo metu tai gali būti bet kas. Pirmiausia turite įsitikinti, kad išimsite bateriją, kad išvengtumėte tolimesnės žalos telefonui, leisdami atlikti kitus komponentus. Iš tiesų, pirmas dalykas, kurį vartotojas turi padaryti šiuo atveju, yra nedelsiant išjungti elektros energiją, ty fiziškai išimti bateriją. Jūs turėtumėte vėl įjungti telefoną tik tada, jei esate 100% tikras, kad viduje esantis drėgmė ir skystis yra pašalinami. Jūs įjungiate telefoną be kruopštaus valymo, todėl gali būti, kad kai kurios dalys jau sugadintos.

Problema #: „Galaxy S6“ jutiklinis ekranas neveikia tinkamai

Šį telefoną gavau sausio 5 d., Aš jo nepažeidžiau ir nepažeidžiau. Pastebėjau, kad viršutiniame kairiajame ir apatiniame dešiniajame kampe esantis jutiklinis ekranas kartais nereaguoja. Atgalinis klavišas ir kitas įsijungimo mygtukas įsižiebia, kai paliesiu šias sritis, todėl žinau, kad tai yra atsakymas, tačiau telefonas veikia taip, tarsi tai nebūtų prasminga. Kaip ir su mano „SnapChat“, kai paspaudžiu mygtuką „Siųsti“, esantį apatiniame dešiniajame kampe, tie mygtukai, esantys šalia namų klavišų, užsidega, bet turiu nuolat ir vėl paspaudus siuntimo klavišą, kol jis reaguoja. Žinau, kad tai ne tik programa, nes jei bandysiu stumti pranešimo juostą iš viršaus į kairę, jis taip pat neatsakys. Ar tai yra įprasta problema, ar turėčiau ją sugrąžinti prieš mano 30 dienų pabaigą?

Ačiū. - Cierra

Sprendimas: Sveiki, Cierra. Tai gali būti aparatūros problema, ypač blogas jutiklinis ekranas. Pabandykite patikrinti telefono LCD ekrano būseną per aptarnavimo meniu. Tai galite padaryti rinkdami * # 0 * #. Šis kodas suteiks jums daug galimybių. Tiesiog palieskite „ Touch“ ir patikrinkite, ar visi kvadratai atitinka jūsų čiaupus. Jei vienas kvadratas nebus užregistruotas, tai yra blogo jutiklinio ekrano nuoroda. Kreipkitės į „Samsung“ arba atitinkamą šalį, kad gautumėte pakeitimą.