„Galaxy S6“ turi keletą problemų po šalto oro poveikio, kitų problemų

Tiems, kurie mums atsiuntė el. Laiškus apie savo „GalaxyS6“ problemas, prašome patikrinti šį įrašą, nes tai gali apimti ir bendrą problemą. Daugiau panašaus pobūdžio pranešimų bus paskelbta artimiausiomis dienomis, kad būtų sprendžiami kiti „Galaxy S6“ serijos klausimai, todėl žiūrėkite. Jei norite patikrinti anksčiau paskelbtus klausimus, nepamirškite apsilankyti šiame puslapyje .

1. „Galaxy S6 Power Sharing“ įspėjimas išlieka
2. „Galaxy S6“ turi keletą problemų po šalto oro poveikio
3. Nepavyko atrakinti „Telus Galaxy S6“ krašto
4. „Galaxy S6“ klaviatūros problema
5. „Galaxy S6“ krašto perkaitimas ir tinkamai nepaleidžia
6. „Galaxy S6“ vis dar gauna langą, kuris užtamsina ekraną
7. „Galaxy S6“ atsitiktinis perkrovimas ir su skambučiu susijusi problema

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S6“ galios pasidalijimo programos įspėjimas išlieka

Neseniai aš turiu šiuos iškylančius langus su galios pasidalijimo kabeliu, prijungtu įspėjimu. Jis sako, kad aš prijungiau galios pasidalijimo kabelį, kai telefone nėra jokio kabelio ir jis buvo ištuštintas, kaip baterija. Jis nebus imamas ir aš jau bandžiau išleisti jį į saugųjį režimą ir kelis kartus sekti jūsų puslapio instrukcijas.

Net ir saugiuoju režimu pasirodo „pop-up“ ir toliau išleidžiamas akumuliatorius, kurį nuvažiavau į „App Store“ parduotuvę, ir visi „Samsung Galaxy S6“ ateina su energijos paskirstymo programa, įdiegta be pašalinimo mygtuko. Aš taip pat padariau gamyklos gamyklinį atstatymą du kartus be jokių abejonių. Bet kokia pagalba būtų malonu. - Cam

Sprendimas: Hi Cam. Jei paleisdami saugiuoju režimu ir gamyklinį atstatymą niekur nebuvo, bandykite išjungti „Power Sharing“ programą. Štai kaip:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Ieškokite „Power Sharing“ programos ir bakstelėkite jį.
• Iš „App“ informacijos puslapio ieškokite „Išjungti / pašalinti naujinimą“ mygtuką.

2 problema: „Galaxy S6“ turi keletą problemų po šalto oro poveikio

Neseniai mano telefonas veikė šaltą orą apie 2 valandas. Kai aš atvykau į vidų ir pradėjau naudoti savo telefoną, aš iš karto pradėjau gauti „galios pasidalijimo“ pranešimus, teigdamas, kad kabelis buvo tik prijungtas. Norėčiau gauti šį pranešimą kelis kartus per minutę, ir aš niekada ne kartą tai įvyko prieš šaltu oru.

Be to, pradedant tuo pačiu metu, aš patyriau didelį spausdinimo, naršymo, transliacijos ir visko atsilikimą.

Jis turi problemų dėl įkrovimo, bet galiausiai atpažįsta kabelį, bet nebėra greito įkrovimo. Aš vis dar naudoju tą patį atsargų įkroviklį, kurį turiu su prietaisu. Jis naudojo, kad nekiltų jokių problemų.

Visa tai įvyko tuo pačiu metu, kai nebuvo iš anksto išduota apie 3 mėnesius. - Oliver

Sprendimas: Sveiki Oliver. Kaip ir šilumos ekspozicija, bet kokių elektroninių prietaisų palikimas šaltu oru gali sukelti įvairių problemų. Akumuliatorius gali būti ypač sunkus, jei jis ilgą laiką paliekamas šaltoje aplinkoje ir yra kitų komponentų. Jūsų telefono „microUSB“ prievadas galėjo surinkti pakankamai drėgmės, kuri gali sutrumpinti kitą jungiklį.

Nors šaltos temperatūros ekspozicija negali tiesiogiai sukelti programinės įrangos problemos, dėl to atsiradęs techninis gedimas gali sutrikdyti operacinę sistemą, jei sukuria klaidų seriją. Pavyzdžiui, jei „microUSB“ prievadas nebeveikia tinkamai dėl trumpojo jungimo, operacinė sistema iš tikrųjų gali būti paveikta, nes ji ir toliau gaus aparatūros klaidas, kurių gali būti neįmanoma. Klaidos gali atsitikti vėl ir vėl, perkraunant operacinę sistemą ir kuriant kliūtis. Šis pakartotinis klaidų apdorojimas vyksta fone ir gali būti ištekliaus ištekliaus procesoriaus užduotis. Tai savo ruožtu gali sukelti baterijos nutekėjimą ir lėtai veikiančias problemas. Manome, kad dabar tai vyksta jūsų telefone.

Pabandykite „Samsung“ patikrinti telefoną, kad jie galėtų nuspręsti, ar taisyti telefoną, ar tiesiog jį pakeisti.

# 3 problema: Nepavyko atrakinti „Telus Galaxy S6“ krašto

Sveiki. Sveiki. Aš esu iš Mauricijus. Aš turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą, užrakintą Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Svarbu tai, kad patys Telus jau davė „28684249“ atrakinimo kodą.

Aš įterpiu tai, bet tai neveikia. Aš susisiekiau su keliomis išlaisvinančiomis įmonėmis, kad galėčiau gauti jiems sumokėtą sumą, bet jie sakė, kad tai bus tas pats išlaisvinimo kodas „28684249“.

Kiekvieną kartą, kai bandau, jis sakė: „Ne registruotas tinkle“ ... kas tai?

Kai vykdau nurodytus veiksmus, vis tiek negaliu pasiekti šių parinkčių.

Vis dar negaliu pasiekti šių parinkčių, kai paspausite * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Telefono valdymas> [6] NETWORK LOCK

paspaudus * # 197328640 #, aš turėjau šias ..

Gaunu šias 7 parinktis:

[1] Pagrindinė informacija,

[2] AS informacija,

[3] Nas info…

Aš tai padariau, „Key Input Q-, tada Key Input 0000“ vis dar neveikia, kad gautų 8 parinktis.

Prašome padėti… - Fawaz

Sprendimas: Sveiki, Fawaz. Priklausomai nuo to, ar telefonas naudoja CDMA ar GSM, telefonui atrakinti gali prireikti specializuotos programinės įrangos ir instrukcijų, kurių negalime pateikti. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra susisiekti su „Telus“ dėl tiesioginės paramos, kokią programinę įrangą naudoti, arba kaip prieiti prie parinkčių, kurių dabar negalite. Jei jūsų telefone „Telus“ naudojasi CDMA tinklu, turite prijungti telefoną prie kompiuterio kabeliu, kad galėtumėte patikslinti tam tikrą tinklo informaciją.

GSM atrakinimo procesas yra paprastesnis. Turite gauti tik atrakinimo kodą iš „Telus“ arba trečiosios šalies įmonės ir įvesti minėtą kodą, kai telefonas paprašys.

Dabar atrakinimo procesas ribojamas tik tuo, kad jūsų telefonas prisijungtų prie tam tikro tinklo. Taip pat turite įsitikinti, kad jūsų telefono aparatūra yra suderinama su bevieliu operatoriumi, kurį naudojate Mauricijuje. Norėdami gauti daugiau informacijos apie suderinamumą, įsitikinkite, kad susisiekiate su vietiniu belaidžiu ryšiu.

# 4 problema: „Galaxy S6“ klaviatūros problema

Aš naudoju „Swift“ klaviatūrą ir dabar naudoju „Google“ klaviatūrą, tačiau jie abu turi tą pačią problemą, kad nereaguotų. Klaviatūra lieka įstrigusi ekrane (nebus išnyksta / nesumažės), kai paspausite mygtuką „atgal“. Vienintelis būdas jį pašalinti galėjo iš naujo paleisdamas telefoną.

Telefono funkcionalumas nebuvo nutrauktas, ty vis dar galiu atidaryti „Apps“ arba paspausti meniu ekrano mygtuką, naudokite „Atgal“ mygtuką, norėdami išeiti iš programos, išjungti / įjungti telefono ekraną, tačiau klaviatūra neišnyks.

Ar anksčiau girdėjote apie šią problemą su klaviatūros funkcija? Tai ne visada vyksta ir nesiruošiu greitai, todėl tai nėra priežastis. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Ši problema gali būti atskirta nuo minėtų programų. Pabandykite ištrinti „Swift“ klaviatūros arba „Google“ klaviatūros programų talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Ieškokite susijusios programos ir bakstelėkite jį.
• Programos „Info“ puslapyje palieskite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Jei nuvalysite programų talpyklą ir duomenis, pašalinkite sistemos talpyklą atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 5 problema: „Galaxy S6“ krašto perkaitimas ir tinkamai nepaleidžia

Bandant įkrauti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, pasirodo piktograma, rodanti, kad galia yra 0%, o laidas ir įkroviklis turi būti prijungti prie sienos. Tačiau jis vis dar pasirodo bandant jį įkrauti. Paspaudus įjungimo mygtuką, kad jį iš naujo paleistumėte, jis visai neįsijungs. Ar tai gali būti laidas, įkroviklis arba pats mobilusis telefonas, kuris gali būti paveiktas?

Aš nusipirkau jį prieš 6 mėnesius. Ar dabar jis gali būti sugedęs? Atnešė jį į mobilųjį telefoną ir jie įdėjo naują akumuliatorių, ir jis vis dar neturėtų skirtumo. Taip pat ekrane buvo pasakyta, kad telefonas yra perkaitintas. Ar manote, kad dabar reikia pakeisti? Prašome patarti. Dėkojame už jūsų pagalbą šiuo klausimu. Pagarbiai. - Larry

Sprendimas: Sveiki, Larry. Jei S6 Edge bandėte naudoti kitą bateriją (kuri jau galėjo panaikinti pakeitimo garantiją) be jokio teigiamo rezultato, problema greičiausiai yra susijusi su telefonu. Tai reiškia, kad kai kurie kiti pagrindinės plokštės komponentai šiuo metu galėjo būti sugadinti arba susidurti su klaidomis. Jei vis tiek turite galimybę pakeisti telefoną, dabar yra tinkamas laikas tai padaryti.

# 6 problema: „Galaxy S6“ vis dažniau užsidega ekranas

Visa tai prasidėjo prieš dvi dienas ir vis labiau pablogėjo.

1. Bet kuriuo metu naudojimo metu mano ekranas bus juodas (atrodo kaip skelbimas arba iššokantis langas), kurio apačioje dešinėje yra mažas x, kuris persijungė į apačią kairėje pusėje). Negalima spustelėti, turiu užrakinti ir atrakinti ekraną.
2. Skambučių metu ekranas bus juodas, o skambutis staiga persijungs į garsiakalbį.
3. Telefonas nebus įkrovęs kabelio tik ant mano jutiklinės padėties, bet tai netgi pertrūkis.
4. Telefonas užrakins ekraną ir įsijungs.
5. Pašalinau „Samsung Gear VR“

Tai tiesiog klaidinga ir nežinau, ką daryti. Bet kokia pagalba yra labai vertinama. - Russell

Sprendimas: Sveiki, Russell. Pabandykite išvalyti telefoną iš naujo gamykloje. Tai padės išspręsti galimą programinės įrangos gedimą arba kenkėjišką programinę įrangą, kuri galėjo būti įdiegta jūsų telefone per trečiųjų šalių programas arba spustelėję naršyklėje užkrėstas nuorodas. Kad būtų lengviau gauti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atlikti „Galaxy S6“ gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

7 problema: „Galaxy S6“ atsitiktinis perkrovimas ir su skambučiu susijusi problema

Kai skambinu tik mano sužadėtine, girdžiu „Bluetooth“ ryšį. Tai vyksta tik tada, kai kalbu su juo. Jis negirdi triukšmo. Aš perjungiau ausines.

Tai skamba kaip seni laidiniai telefonai. Kai paspaudžiate skaičių, išgirsite šį pyptelėjimą. Tai triukšmas. Tai labai garsiai ir vyksta bent kartą per dieną. Aš nežinau, ką daryti. Tikimės, kad galite rasti viską, kas gali būti naudinga. Ačiū už laiką iš anksto.

Kitas klausimas. Telefonas mėgsta paleisti iš naujo. Tai atsitiko tiek mano sužadėtiniui, tiek aš.

Dėkoju. - Nadia

Sprendimas: Sveiki, Nadia. Jei skambėjimo tonas pasigirsta tik skambindamas savo sužadėtinio numeriu, problema gali būti jo gale. Pabandykite naudoti kitą numerį arba kitą telefoną ir paskambinkite savo sužadėtinio numeriui, kad patvirtintumėte.

Dėl atsitiktinio naujo abiejų telefonų klausimo, pirmiausia turite atskirti galimas priežastis. Atsitiktinai iš naujo paleisti telefoną gali būti rodoma programinės įrangos ar aparatūros problema. Jei norite sužinoti, ar tai yra programinės įrangos problema, apsvarstykite galimybę paleisti telefoną saugiuoju režimu kelias valandas arba visą dieną, kad nustatytumėte, ar kaltininkas yra trečiosios šalies programa. Taip pat galite pabandyti pašalinti trečiosios šalies programas, kol problema nebus išspręsta. Atminkite, kad nėra chirurginio būdo nustatyti tikslią priežastį. Galite išbandyti visus šiame pranešime pateiktus sprendimus, kad pamatytumėte, ar atsitiktinio paleisties priežastis yra programinė įranga.

Jei po to, kai atliksite visus čia minimus dalykus, nieko nekeičia, pabandykite naudoti kitą bateriją. Kartais bloga baterija pasireiškia atsitiktine tvarka.

Jei visa kita nepavyksta, telefoną patikrinkite vietinėje remonto dirbtuvėje arba „Samsung“ dėl galimų techninės įrangos klaidų.