„Galaxy S6“ nuolat mažina mobiliojo ryšio ryšį, kitas sujungimo problemas

Išmanieji telefonai praranda didžiulį „protingumą“, kai jie nėra prijungti prie interneto, kad suprastume, ar yra nuolatinis pagalbos prašymas dėl šios problemos. Mūsų postas šiandien atsako į kai kuriuos mūsų skaitytojų pateiktus klausimus dėl ryšio problemų, susijusių su jų #Samsung # GalaxyS6 (S6 Edge ir S6 Plus) telefonais.

Šios temos aptartos šiame straipsnyje:

1. Hotspot yra labai lėtas AT&T Galaxy S6 krašte
2. „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neįsijungs
3. „Galaxy S6“ praranda interneto ryšį už namų ribų
4. Įsišakniję „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neveikia, praranda signalą
5. „Galaxy S6“ nuolat mažina mobiliojo ryšio ryšį
6. „Galaxy S6“ praranda internetą, kai jis prijungtas prie namų „Wi-Fi“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Hotspot“ yra labai lėtas „AT&T Galaxy S6 Edge“

Hotspot neveikia tinkamai. S4 S4 iš karto prijungė mano nešiojamąjį kompiuterį. Greitas interneto ir interneto naršymas.

Naujajame „S6 Edge“ perjunkite „hotspot“ ir „tether“ parinktis. Pasirinkite hotspot, kur norite nuvilkti. Priėmimo barai yra pilni ant nešiojamojo kompiuterio, išvardyti kaip puikus priėmimas, bet internetas yra mirtinai lėtas atidaryti arba visai neatidaro. Aš bandau atjungti ir vėl prisijungti kas 15 minučių, kad bandytume gauti įprastą ryšį.

Nuo perjungimo į telefoną nėra jokių kompiuterio konfigūracijos pakeitimų. Taigi aš žinau, kad tai ne mano kompiuteris. Žinoma, AT&T sako, kad tai ne mano telefonas.

Ar geriausias būdas tai išspręsti, jei norite grąžinti „Samsung“ ir keistis „Apple“?

Nėra įspūdžio, kad šis $ 800 gabalas _ _ _ _. - BM

Sprendimas: Hi BM. Interneto greitis, kurį gaunate iš „hotspot“ ar prijungimo, priklauso nuo to, kaip greitas mobiliojo ryšio ryšys yra jūsų telefone. Kai naudojate „S6“ kaip „hotspot“, jis veikia kaip įprastas maršrutizatorius įprastu „Wi-Fi“ nustatymu. Tai reiškia, kad mobiliojo duomenų abonemento pralaidumas ir greitis tiesiog persiunčiami kitiems įrenginiams per S6. Tai nėra telefono problema.

Turite pasikalbėti su savo paslaugų teikėju, kad jie galėtų padėti patikrinti, ar jūsų paskyroje ar jų tinkle yra kokių nors apribojimų, kurie neigiamai veikia „hotspot“ našumą.

Prieš skambindami į „AT&T“ daugiau pagalbos, pabandykite patikrinti interneto ryšio spartą savo nešiojamojoje knygoje apsilankę //www.speedtest.net/. Tai idealus pirmas žingsnis trikčių, susijusių su lėtomis ryšio problemomis. Jei rezultatas yra gerokai mažesnis už užsiprenumeruotą greitį, problema turi būti kažkur nuo AT&T tinklo iki telefono.

Galite naudoti „ Google“ ieškoti vadovų, kaip elgtis su lėtomis interneto ryšio problemomis. Yra daug forumų ir svetainių, kurios jums pasakys, kokių konkrečių veiksmų reikia imtis ar kur pradėti.

# 2 problema: „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neįsijungs

Turėjau telefoną savaitę. Tai gerai veikia. Yra perkaitimo ir akumuliatoriaus drenažo. Tačiau viena diena išėjo iš namų ir telefonas atjungtas nuo „Wi-Fi“. Tik norint sužinoti mobiliuosius duomenis neįsijungs. Spustelėjau pranešimo juostoje esančius mobiliuosius duomenis, tačiau jis spustelėjo, bet pranešimų juostoje nieko neatsiranda. Aš gamyklą iš naujo nustatiau, tačiau mobilieji duomenys vis tiek neįsijungs. Ar galite padėti? - Ihram

Sprendimas: Hi Ihram. Darome prielaidą, kad jūs jau kalbėjote su savo vežėju apie problemą, ypač apie galimybę turėti problemą, susijusią su sąskaita.

Jei pagal mobiliuosius duomenis, kurie neįsijungia, po to, kai bakstelėjote, tai reiškia, kad indikatorius nepasikeis žaliai, tada turi būti tikrai kažkas negerai su telefonu. Programinė įranga yra sugadinta arba yra retas techninės įrangos triktis, kuris sukelia šią problemą.

Deja, nieko, ką galite padaryti, kad išspręstumėte problemą savo lygmeniu. „Samsung“ gali patikrinti telefoną, nes tam gali prireikti pažangesnių metodų, kad būtų galima nustatyti tikrąją problemą.

# 3 problema: „Galaxy S6“ praranda interneto ryšį ne namuose

Mano telefonas veikia gerai, kai būsiu namuose, bet kai tik išeinu iš namų (netgi norint eiti pasivaikščioti kaimynystėje), visiškai prarandu internetą. Tik tai, ką galiu padaryti, yra tekstas ir skambučiai. Vakar man reikėjo „Google“ žemėlapių, todėl turėjau sustoti ir užduoti nurodymus iš degalinės - aš turėjau ten, kur buvau senamadiškas. Tai vyksta 3 dienas. Nemanau, kad prieš tai įkėliau naujų programų. Mano naujausia programa yra Periscope, bet manau, kad ją įkėliau po to, kai prasidėjo problema. Prašome padėti! - Lou

Sprendimas: Sveiki Lou. Ar sakote, kad jūsų mobilusis duomenų ryšys sustoja, kai esate už savo namų? Atminkite, kad telefone galima naudoti dviejų tipų interneto ryšius - mobiliuosius duomenis ir „Wi-Fi“. Kuris iš jūsų telefono įjungėte namuose?

Jei naudojatės „Wi-Fi“ namuose, bet neturite mobiliojo duomenų abonemento, suprantama, kad prarandate interneto ryšį, kai nebesate namų „Wi-Fi“ diapazone. Šio tipo ryšys yra ribotas (paprastai maksimalus 30 pėdų spinduliu).

Kita vertus, jei namuose neturite „Wi-Fi“ (naudoja tik mobiliuosius duomenis), bet prarandate mobiliojo duomenų signalą, kai jis yra lauke, tai visiškai kitokia problema.

Jei prarandate mobiliojo ryšio ryšį, pabandykite paskambinti į savo paslaugų teikėją.

Jei naudojate „Wi-Fi“ namuose ir norite naudotis mobiliaisiais duomenimis, kai esate lauke (jei turite mobiliojo duomenų prenumeratą), įsitikinkite, kad įjungtas išmanusis tinklo jungiklis. Štai kaip:

• Pradiniame ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Bakstelėkite Nustatymai .
• Palieskite „ Wi-Fi“ .
• Bakstelėkite MORE .
• Palieskite „ Smart“ tinklo jungiklį .
• Bakstelėkite On arba Off, kad įjungtumėte arba išjungtumėte pagal poreikį

# 4 problema: įsišakniję „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neveikia, praranda signalą

Aš iš pradžių nupirko šį telefoną iš „Sprint“, kai gyvenau JAV. Aš atvedžiau jį atgal į Karibų jūrą ir buvau įsišaknijęs dirbti su paslaugų teikėju čia, ty „Digicel“. Jis veikė puikiai apie 2 savaites, bet dabar jis nustoja prisijungti prie mobiliųjų duomenų. nepavyksta prisijungti prie interneto, negali skambinti arba gauti bet kokio. aš praradau visą signalą. aš turiu visiškai išjungti telefoną, kad jis vėl pradėtų dirbti. ir netgi tai kartais neveikia. kodėl taip? ir kaip galiu išspręsti problemą. - Iveen

Sprendimas: Sveiki, Iveen. Mobilusis duomenų ryšys kartais gali būti dėmėtas ir nenuoseklus, todėl įsitikinkite, kad susisiekiate su „Digicel“ dėl bet kokių su tinklu susijusių paslaugų pertraukų jūsų vietovėje.

Jei manote, kad problema yra jūsų telefone, pirmas logiškas žingsnis yra įdėti SIM kortelę į kitą darbo įrenginį, tikriausiai vieną dieną, kad patikrintumėte, ar problema vėl atsiras. Nustačius, kad nėra tinklo ar SIM problemų, galite pradėti S6 trikčių šalinimą.

Įjunkite telefoną saugiuoju režimu

Trečiosios šalies programos kartais gali sukelti ryšio problemų. Kad žinotumėte, pabandykite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šioje specialioje vykdymo aplinkoje telefonas bus priverstas paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei problema nerodoma saugiuoju režimu, galite pradėti programų pašalinimą, kol pašalinsite problemą. Čia rasite veiksmus, kaip paleisti S6 saugiuoju režimu:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „ Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „ Volume Down“ .
• Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
• Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Nuvalykite sistemos talpyklą

Kartais „Android“ telefono talpyklos skaidinio pašalinimas gali išspręsti keistą problemą, todėl verta pabandyti. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atkurti telefono numatytuosius nustatymus per gamyklinius nustatymus

Paprastai rekomenduojame ištrinti ar mirksėti, kad sukurtumėte programinę įrangą, jei problemos išsivysčiusios po įsišaknijimo, bet kadangi jums reikia pasikliauti savo telefoną, kad galėtumėte dirbti su „Digicel“ tinklu, paskutinis geriausias dalykas, kurį bandote, yra atstatytas iš naujo.

Pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „ Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn “, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „ Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S6“ nuolat mažina mobiliojo ryšio ryšį

Sveiki. Turiu naują S6 Edge. Atrodo, kad dažnai praranda ryšį. Galėčiau ieškoti „Google“ arba programoje, kuri teikia realaus laiko informaciją, pvz., ESPN, ir tiesiog sustoja, kaip prarado ryšį. Vienintelis būdas jį atkurti yra iš naujo paleisti telefoną.

Kai ji vėl įsijungia, elektroniniai laiškai persiunčiami ir aš iš tikrųjų galiu naudotis internetu. Bet kokia idėja, kas gali tai sukelti? - Dovydas

Sprendimas: Sveiki, David. Jei jūs skaitote šį klausimą, turėtumėte turėti idėją, ką daryti, remiantis mūsų pasiūlymais kitiems skaitytojams. Taigi tai iš esmės yra dalykai, kuriuos turite padaryti:

• patikrinkite, ar vietovėje yra tinklo problemų
• patikrinkite, ar yra SIM kortelės
• atlikite standartinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus

Anksčiau mes paskelbėme visus S6 ryšių klausimus, kad galėtumėte juos patikrinti dėl idėjų. Jei visa kita nepavyksta, prašome pakeisti telefono numerį.

6 problema: „Galaxy S6“ praranda internetą, kai jis prijungtas prie namų „Wi-Fi“

Dėkojame už puikią svetainę. Aš šiek tiek šokinėjau jūsų svetainę, bet neradau savo konkretaus klausimo, todėl maniau, kad jį išsiųsiu kartu.

Gana dažnai, kai prijungtas prie mano „Wi-Fi“ tinklo „Comcast“, mano telefonas parodys stiprų „Wi-Fi“ signalą, bet negaliu prisijungti prie interneto ar socialinės žiniasklaidos.

Kai tik išjungsiu „Wi-Fi“ ryšį, negaliu pasiekti tų pačių svetainių. Nėra jokių kitų problemų dėl namų „Wi-Fi“, nes tiek mano žmona, tiek aš kartais dirbame namuose ir belaidžiu ryšiu sujungiame savo darbo vietas mūsų biuruose.

Be to, kai būsiu savo biure, aš neturiu problemų, susijusių su interneto / socialine žiniasklaida prisijungus prie mano darbo „Wi-Fi“. Bet kokių minčių apie šią nerimą keliančią problemą? Ačiū iš anksto. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Ar apsvarstėte galimybę patikrinti „Wi-Fi“ nustatymus, kad pamatytumėte, ar kas nors įveda tam tikrus apribojimus tinkle, kuris neleidžia jūsų S6 prisijungti? Tai galite padaryti tik naudodamiesi savo maršrutizatoriaus grafine vartotojo sąsaja (GUI) kompiuteryje. Jei neturite idėjos, kaip tai padaryti, skambinkite „Comcast“ (jei maršrutizatorius juos pateikė) arba maršrutizatoriaus gamintoją.

Patikrinkite, ar maršrutizatoriaus lygmenyje jūsų įrenginyje nėra jokių filtrų ar pralaidumo apribojimų. Šie veiksmai yra specifiniai maršrutizatoriuje, todėl būtinai kreipkitės į atitinkamą šalį.