„Galaxy S6“ šviesos diodų lemputė neišsijungs SMS pranešimams, neskaitys jokių SD kortelių, kitų problemų

Sveiki # GalaxyS6 savininkai! Sveiki atvykę į kitą straipsnį, kuriame aptariamos kai kurios S6 problemos, kurias gavome iš jūsų per pastarąsias kelias dienas. Jei negalite rasti nieko naudingo šiame straipsnyje, būtinai apsilankykite ir likusiuose S6 straipsniuose, kuriuos mes paskelbėme anksčiau.

Šiuo metu tai yra konkrečios temos, kurias aptariame jums:

  1. Iš anksto priklausanti „Galaxy S6“ nebus atrakinta dėl „Factory Reset Protection“
  2. „Galaxy S6“ LED lemputė neišsijungia SMS pranešimui
  3. „Galaxy S6“ negali skambinti arba priimti skambučių
  4. „Galaxy S6“ neskaitys jokios SD kortelės
  5. Įdiegus „Android“ „Nugat“, „Galaxy S6“ išjungia save
  6. „Galaxy S6“ atnaujins „Android“ „Lollipop“ programinę įrangą
  7. „Galaxy S6“ kraštas užstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
  8. „Galaxy S6“ kraštas išsijungia, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas
  9. „Galaxy S6“ po atnaujinimo negali prisijungti prie transporto priemonės „Bluetooth“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ anksčiau neišnaudota dėl „Factory Reset Protection“

Sveiki. Turiu „Sprint SM-G920P“. Mano žmona nusipirko ją internetu, bet kai gavome, prašome originalios „Gmail“ paskyros. Mes bandėme susisiekti su pardavėju be sėkmės. Taigi aš bandžiau šoninį sinchronizavimą, Odin, ADB, Kies ir aš atėjau per jūsų metodą. Kai prijungsiu OTG kabelį, nieko neįvyksta. Aš mačiau, kad ekranas yra tarsi pop-up, bet nieko. Bet kokios idėjos dėl to, ką galiu padaryti?…. - Jayalvarez7905

Sprendimas: Sveiki Jayalvarez7905. „OTG“ kabelio šalinimo problemą „YouTube“ naudotojas aptiko daugiau nei prieš metus, todėl yra tikimybė, kad „Samsung“ jau gali ją pataisyti. Šiuo metu mes nežinome jokio kito būdo apeiti gamyklos atstatymo apsaugą, kad nesiseka.

# 2 problema: „Galaxy S6“ LED lemputė neišsijungia SMS pranešimui

Po paskutinio atnaujinimo aš turiu dvi problemas su telefonu. Vienas iš jų yra tas, kad mano šviesos diodų lemputė teksto pranešimams neišsijungia, nebent jis būtų visiškai tylus arba garsas, kai jis dirbo, kai jis vibruoja. Po „Verizon“ sekiau patarimą, kad grįžčiau į gamyklinius nustatymus ir vis dar neveikia.

Antra yra su mano teksto lenta. Prieš aš padariau atnaujinimą, jei atsitiktinai įterpiau ab arba v tarp dviejų žodžių, telefonas automatiškai ją išspręstų ir įterptų erdvę. Tai beveik kaip viskas, ką mano telefonas darė prieš tai sustojo. - Kevinas

Sprendimas: Labas Kevin. „Android“ naujinimai keičia sistemos failus, todėl kartais dalykai gali būti elgiamasi kitaip. Jei gamyklos atstatymas nenustatė 2 problemų, problemą gali sukelti programa arba prasta programinės įrangos kodavimas.

Pirmąjį galima nustatyti pašalinant probleminę programą arba įsitikinkite, kad visos jūsų programos yra suderinamos su veikiančia Android versija. Nėra jokio būdo žinoti, ar mūsų šurmulys yra teisingas, taigi jūs turite elgtis su bandymų ir klaidų situacija. Jei problemos pašalinamos išdiegus programą, turite pašalinti šalį.

Kartais programų naujinimų diegimas taip pat gali išspręsti po atnaujinimo kylančias problemas, todėl įsitikinkite, kad tai darote. Jei turite daug programų iš nepatikimų šaltinių, įsitikinkite, kad jie visi suderinami su jūsų operacine sistema. Priešingu atveju paprasta pašalinti programas ir patikrinkite, ar problemos nebus.

Jei niekas nepasikeis net po to, kai gamyklinis nustatymas iš naujo įdiegtas be jokių įdiegtų programų, tai reiškia, kad nelyginis elgesys, apie kurį pranešate čia, atsirado dėl programinės įrangos atnaujinimo, kuris gali atsirasti dėl neveiksmingo kodavimo.

Susidūrus su LED pranešimu, problema gali būti susijusi su nustatymais. Jei telefone veikia „Android Marshmallow“ arba „Nugat“, patikrinkite, ar pažymėjote „ Settings“> „Notifications“> „ Scroll down to bottom“ ir bakstelėkite LED indikatorius> Įjungti LED indikatorių.

# 3 problema: „Galaxy S6“ negali skambinti arba priimti skambučių

Prieš porą dienų mano telefonas neleidžia naudoti mėnesio, kurį aš sumokėjau. Buvau gerai namuose WiFi, bet kai palikau namus ... nieko. Tai galiausiai fiksavo save. Aš nežinau, kaip. Aš įdėti jį į vaikų klastojimo mobiliojo duomenų mygtuką. Dabar jis neleis man skambinti ar skambinti. Aš patikrinau viską, ką minėjote puslapyje. Tada aš tiesiog bandžiau jį išjungti ir įjungti ir bandžiau skambinti. jis surengė skaičių, bet niekas neįsiėmė. Tada aš pastebėjau, kad ekrane pasirodys „pop-up“ pranešimas, kuris skaitė „skambučius deaktyvus žiedas +“. Dabar jis tik trumpai išliko ir ne visada iškilo, kai bandžiau žieduoti tik pirmuosius 3-4 kartus po posūkio išjungti ir vėl įjungti telefoną. Bandžiau bakstelėti gauti pranešimą, kad pamatytumėte, ar jis skambėjo į numerį, bet jis tiesiog dingo. Tikrai supainioti. Aš nepirkau jo parduotuvėje, bet ne drauge, kuris jį gavo kaip „EX“, bet jis sakė, kad tai nėra sąskaitos telefonas, todėl nemanau, kad jis užrakintas, nes naudoju jį daugiau nei 2 metus mėnesių. - Ženklas

Sprendimas : Sveiki. Geriausia komanda, galinti padėti jums šią problemą, turėtų būti jūsų vežėjas. Tiesą sakant, mes nežinome, kas vyksta su jūsų prietaisu, nes nepateikėte jokios naudingos informacijos. Daug kartų balso skambučių problemos yra susijusios su tinklu, todėl jūsų operatorius turėtų sugebėti nustatyti, iš kur kilo problema, ir kaip ją išspręsti.

Jei to nepadarėte, prieš skambindami į tinklą taip pat galite ištaisyti įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis nieko nekeičia. Vienintelis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, jei dar to nepadarėte, yra atstatytas gamykloje. Tai užtikrins, kad jūsų telefono programinė įranga būtų grąžinta pagal numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 4 problema: „Galaxy S6“ neskaito jokios SD kortelės

Noriu įsigyti savo darbdavį S6, nes mes atnaujinome telefonus darbe. Tai buvo „Verizon“ telefonas, ir aš įdėjau savo „AT&T“ SIM kortelę ir rankiniu būdu jį įdiegiu į AT&T tinklą. Ši dalis gerai veikia. Tačiau pastebiu, kad dėl šios SD kortelės nepalaikomos problemos negaliu pridėti atminties. Turiu SD kortelių krūvą ir išbandžiau daugelį jų - 32GB, GB16, 8GB. Jie visi sako, kad jie nepalaikomi, o bandydami formatuoti, gausite tą pačią klaidą, kaip matėme daugelis žmonių, įskaitant šį įrašą ant jūsų pačių siūlų. tiksliai, žodis.

Kai jį prijungsiu prie telefono, jis sako „nepalaikoma SD kortelė“ ir nori ją formatuoti. Aš sakau gerai, bet tada jis suteikia komandą 7 apimties disko 179, 64 visuomenės nepavyko su 400 10 komanda nepavyko. Tai turi būti techninės ar programinės įrangos problema su šiuo telefonu, nes per daug žmonių nurodo tą patį. Tai nėra nesėkminga SD kortelė, kaip sakiau, kad bandžiau kortelių krūvą. Tiesą sakant, buvo bent viena kortelė, kuri sugalvojo bent jau kažką, bet aš negalėjau kopijuoti į ją ar formatuoti.

Manau, kad tai gali būti nepavykęs kortelės lizdas dėl tam tikro šio modelio trūkumo. Taigi aš galiu permąstyti šį pirkimą iš savo įmonės. - Lee

Sprendimas: Sveiki Lee. Ši problema gali būti arba jūsų įmonės IT įvestas tyčinis apribojimas, arba atskiras atvejis su šiuo konkrečiu įrenginiu. Jei norite pamatyti, ar tai yra pirmasis, apsvarstykite galimybę paprašyti savo įmonės IT vaikinų arba pabandyti patikrinti kitą įmonės telefoną, kad pamatytumėte, ar jis taip pat apribotas.

Jei šiame telefone nėra jokio programinės įrangos apribojimo, problemą reikia traktuoti kaip izoliuotą aparatūros problemą, o tai reiškia vienintelį, kad ją išspręstumėte siunčiant jį „Samsung“.

# 5 problema: „Galaxy S6“ išjungia „Android“ Nougat įdiegimą

Netrukus po mano „Galaxy S6“ atnaujinimo į „Nougat“ (šiuo metu veikia 7, 0), ji dažnai išjungiama be jokios aiškios priežasties. Kelis kartus per dieną - kartais kelis kartus per valandą. Iki šiol ėmiau daug veiksmų.

Išvaliau talpyklos skaidinį, iš naujo sukalibravau akumuliatorių, įkraunama saugiuoju režimu, išjungiau visas nereikalingas programas ir netgi padariau visą prietaiso atstatymą ... jis vis dar išsijungia. Ir tai „sunku“ uždaryti; tai yra vienu momentu ir iš kitos, be perėjimo ekrano ar „buzz“, kaip jūs gaunate, kai baigsis baterija. Jis išjungiamas tiek, kai jis yra atjungtas (dažnai), ir kai įjungtas (retai), bet iki šiol jis niekada neišjungė, kai įjungtas per naktį, kai vienintelė aktyvi programa yra triukšmo programa. Norėčiau išgirsti bet kokias idėjas, kurių aš jau nebandžiau! - Andrew

Sprendimas: Sveiki, Andrew. Jūs jau atlikote visus galimus šios srities programinės įrangos sprendimus, todėl problema turi būti techninė. Įsitikinkite, kad susisiekiate su „Samsung“, kad galėtumėte jį patikrinti ar pakeisti.

6 problema: „Galaxy S6“ nebus atnaujinta „Android“ „Lollipop“ programinės įrangos

Manau, kad mano „Samsung S6“ įstrigo „Lollipop“ atnaujinime. Tačiau nėra galimybės ją atnaujinti skirtuke Apie telefoną, kurį noriu padaryti. Aš žiūriu internete ir žinau, kad mano programinė įranga yra „Samsung Exynos 7420“, o tai reiškia, kad turiu tikrą „Samsung“, bet aš neturiu šaknų. Nežinote, kas tai paveikia, bet pamačiau keletą kartų forumuose. Aš esu su Spark NZ ir turiu darbo SIM kortelę. Prašome padėti! Labai ačiū iš anksto! - Toby

Sprendimas: Sveiki, Toby. Yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti atnaujinti telefono programinę įrangą. Toliau pateikiamos jūsų parinktys:

  • pabandykite atnaujinti naudodami „Samsung Smart Switch“ programą
  • rankiniu būdu mirksi atsargų programinė įranga

Prieš bandydami įdiegti bet kokį naujinimą, įsitikinkite, kad telefono vidinėje atmintinėje (ne SD kortelėje) yra bent 1 GB laisvos vietos. Neturėtų būti jokios programos, kuri turėtų užkirsti kelią naujausio sistemos naujinimo diegimui. Jei šiame prietaise naudojate pasirinktinį ROM, pirmiausia įsitikinkite, kad grąžinsite jį į atsargas.

Jei planuojate atnaujinti programinę įrangą per „Smart Switch“, įsitikinkite, kad turite užduoties kompiuterį. Jei tai yra pirmasis, kurį atliksite atlikdami tokį naujinimą, pabandykite sekti šią nuorodą, kad gautumėte instrukcijas, kaip įdiegti „Samsung Smart Switch“. Įdiegę „Smart Switch“ kompiuteryje, jums gali tekti įdiegti „Samsung Smart Switch Mobile“ savo S6. Po to tai yra tik S6 prijungimo prie kompiuterio reikalas (pirmiausia turite paleisti programą savo kompiuteryje) ir leisti jam aptikti, ar nėra jokio laukiančio atnaujinimo. Jei programa neprašys jūsų telefono atnaujinti, tai reiškia, kad šis metodas neveiks.

Jei atnaujinimas per „Smart Switch“ nepavyksta, kita parinktis - atnaujinti atnaujintą aparatinę programinę įrangą rankiniu būdu, taip pat žinomą kaip mirksi. Ši procedūra yra šiek tiek sudėtinga, todėl įsitikinkite, kad atliksite keletą tyrimų, kaip tai padaryti pirmiausia. Šiam procesui vadovo pateikimas nepatenka į šio straipsnio taikymo sritį. „Google“ visada gali padėti jums rasti gerą vadovą.

7 problema: „Galaxy S6“ kraštas įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki. Mano vardas Marcus ir aš turiu Galaxy S6 kraštą. Aš nežinau, kodėl aš negavau draudimo, kai nusipirkau telefoną, bet ne. Vieną dieną aš turėjau daug programų, kurios buvo atidarytos ir buvo pernelyg ilgai užfiksuotos, o mano telefonas perkaitęs ir išjungęs. tada jis atvėrė ir galėjau jį vėl įjungti ir maždaug po dienos sugebėjau jį vėl įjungti. Bet tada jis nukirto dėl geros ir nesvarbu, kiek ilgai laukiau, jis neužsijungtų. Aš maniau, kad turėjau baterijos problemą ir nusipirkau įrankių rinkinį bei naują ličio jonų bateriją, o dabar mano telefonas įsijungia, bet kai tik jis patenka į pirmąjį juodąjį ekraną su balta „Samsung Galaxy“ raide, jis vėl išsijungia. Ar turite kokią nors idėją, kokia problema? - Marcus

Sprendimas: Sveiki, Marcus. Jei pats baterijos keitimas nepadėjo išspręsti problemos ir telefonas ir toliau nepavyksta įkelti į įprastą režimą, vienintelė trikčių diagnostika, kurią galite padaryti, yra pabandyti pamatyti, ar galite paleisti jį į kitus režimus. Jei tai neveiks, tuomet turėtumėte iš tikrųjų leisti profesionalui patikrinti prietaisą. Tokia problema gali viršyti akumuliatorių, todėl nebent esate apmokytas patikrinti kitus veiksnius, kurie gali neleisti tinkamai paleisti telefoną, atėjo laikas leisti žmogui, kuris žino, tai padaryti už jus.

Dėl nuorodos čia rasite veiksmus, kaip paleisti S6 į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 8 problema: „Galaxy S6“ kraštas išsijungia, kai baterijos lygis yra žemas

Sveiki. Aš naudoju „Samsung Galaxy S6 EDGE“ ir staiga išsijungia automatiškai, kai bandžiau fotografuoti su blykste ir kai bandau jį įjungti atgal. Kai pasirodys logotipas, jis automatiškai išsijungia, bet kai aš prisijungiu prie įkroviklio, jis veikia normaliai. Jei atjungiu įkroviklį, jis vėl išsijungia ir net 100% baterija rodo 55%, 65% ir 75%. Kai bandau jį įjungti su įkrovikliu ir praėjusią savaitę aš atnaujinau „Android 7.0 OTA“ ir visa tai įvyksta po 2 ar 3 dienų nuo atnaujinimo. bandžiau visus sprendimus rasti tinklapiuose ir forumuose, bet nieko neveikia. Prašome padėti. Dėkoju. - Anonimiški

Sprendimas: Sveiki Anonimai. Jei dar ne bandėte iš naujo kalibruoti bateriją, tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti dabar. Tai padės užtikrinti, kad operacinė sistema būtų perkvalifikuota, kaip tinkamai nustatyti akumuliatoriaus lygį. Štai kaip tai padaryta:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei telefonas ir toliau išsijungia, taip pat galite išbandyti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte išspręsti bet kokią galimą programinės įrangos problemą. Jei taip neišspręs problemos, atsiųskite jį remontui.

# 9 problema: „Galaxy S6“ po atnaujinimo negali prisijungti prie transporto priemonės „Bluetooth“

Apie savaitę buvo atnaujintas „Samsung“ atnaujinimas ir nuo to laiko negaliu išlaikyti „Bluetooth“ ryšio mano transporto priemonėje („Toyota Avalon“ 2013). Aš neturėjau jokių problemų prieš tai ir kai jis atjungia, tai labai atsitiktinis apie vėl prisijungimą (su dideliais sunkumais) ir tada lieka prijungtas tik apie minutę. Mano telefonas yra „Samsung Galaxy s6“. Nemanau, kad tai yra problema su automobiliu, nes man atrodo, kad galiu sujungti ir sujungti mano vyro galaktikos pastabą. Būčiau dėkingas už pagalbą. Dėkoju. - Diane

Sprendimas: Sveiki, Diane. Jei dar nepašalinote talpyklos skaidinio ir dar nepradėjote gamyklos atstatymo, siūlome jas padaryti, kad išspręstumėte bet kokią galimą jūsų telefono klaidą. Jei tai neveiks, atjunkite abu įrenginius ir bandykite juos vėl sujungti. Taip pat norite ištrinti senas poras, jei prieš jas dar kartą prijungdami yra keli iš jų.

Galiausiai kreipkitės į „Bluetooth“ automobilinio rinkinio gamintoją ir pažiūrėkite, ar galite įdiegti programinės įrangos naujinimą prietaise. Daug kartų, naujesni prietaisai, pvz., Išmanieji telefonai, susidurs su problemomis po atnaujinimo, nes senesni „Bluetooth“ automobiliniai rinkiniai staiga tampa nesuderinami. Kai kuriais atvejais automobilinio rinkinio atnaujinimas gali išspręsti tokias problemas, kaip ir jūsų. Kitais atvejais situacija išliks tokia pati, nes automobilinis rinkinys nebegali dirbti su naujesnėmis „Bluetooth“ sistemomis. Bet kuriuo atveju turite pasikalbėti su automobilio gamintoju arba automobilinio rinkinio gamintoju, kad sužinotumėte, ar yra problemos sprendimas. Mes žinome, kad tai gali atrodyti kaip problema, kurią sukelia telefonas, bet pasitikėkite, naujesni „Bluetooth“ įrenginiai tiesiog perėjo, o „Bluetooth“ automobiliniai rinkiniai išlieka seni.