„Galaxy S6“, kuris neatlieka garso pranešimų, kai žaidžia žaidimą, negali keisti skambėjimo tonų, kitų problemų

Sveiki „Android“ naudotojai! Mes atnešime jums dar vieną „GalaxyS6“ trikčių šalinimo įrašą, kuriame aptariamos garso problemos, apie kurias pranešta mums per pastarąsias kelias dienas. Tikimės, kad tai bus įdomu.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ negali keisti skambėjimo tonų

Neatnaujinami melodijos. „Samsung Galaxy S6“.

Sveiki, Taigi maždaug prieš savaitę ar dvi savaites pakeitiau kontaktų pranešimo garsą iš mano numatytojo (parsisiunčiamas iš „Zedge“) į kitą pranešimo garsą, taip pat iš „Zedge“. Aš dabar bandau jį dar kartą pakeisti, tačiau po to, kai pasirenku nustatytą pranešimą iš „Zedge“, jis grįžta į mano redagavimo kontaktų puslapį, kuris neatspindi pakeitimo. Aš bandžiau su melodija, ir tas pats. Aš netgi ištrinau kitą garsą, o dabar vėl įstrigo. Taigi einu į savo bendrus numatytuosius garsus, kad galėčiau eiti ir pakeisti tą pačią problemą. Aš nebegaliu keisti skambėjimo tonų taip, kaip buvau pastaruosius 2 metus. Tik skirtumus, kuriuos galiu galvoti, yra tai, kad neseniai atsisiunčiau programą „Waze“ (pvz., „Google“ žemėlapiai) ir „programuojamų mygtukų namo atgal mygtuką“, nes praeitą savaitgalį mano telefonas buvo drėgnas netoli apačios, įkroviklis, garso lizdas ir garsiakalbis. Todėl mano nugaros mygtukas neveikia ir kartais mano namų mygtukas nėra toks jautrus. Todėl pasiekiamumo raktai. Bet viskas. - Sofija

Sprendimas: Sveiki Sophia. Kadangi jūsų telefonas nenustatytas, nes dauguma S6 įrenginių yra susiję su šiuo metu turimais apribojimais, problemos priežastis gali būti bet kokia. Taip pat nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, kas gali sukelti šią problemą. Tačiau gerai, kad paminėjote, kad naudojatės trečiosios šalies programa („Zedge“) pritaikydami skambėjimo signalus ir garso pranešimus, nes tai gali būti raktas.

Nuvalykite programos talpyklą ir duomenis

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pamatyti, ar „Zedge“ programa susidūrė su klaida. Tai galite padaryti nuvalydami talpyklą ir duomenis. Tai atkurs visus programos nustatymus atgal į numatytuosius, kurie gali išspręsti problemą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Arba galite bandyti pašalinti, tada iš naujo įdiegti „Zedge“ programą ir pamatyti, ar tai padeda. Tai padarius bus pasiektas tas pats rezultatas, kaip ir jo duomenų naikinimas.

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei norite patikrinti, ar yra problema dėl operacinės sistemos trikties, turite išvalyti įrenginį iš naujo gamykloje. Tai paskatins telefoną grąžinti visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius nustatymus, galbūt pašalindama problemą sukėlusią klaidą. Kadangi yra galimybė, kad pagrindinė šios problemos priežastis gali būti kitos trečiosios šalies programa, būtinai įdiekite „Zedge“ tik po gamyklos atstatymo. Atlikę gamyklos atstatymą ir įdiegę „Zedge“, pabandykite dar kartą pritaikyti garso pranešimą ir pamatyti, kaip jis veikia.

Norėdami atstatyti S6 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Vol Down“ (žemyn), kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

2 problema: „Galaxy S6“ garsiakalbis sukuria robotų garsą

Sveiki. Aš ieškojau visur, bandydamas rasti sprendimą, tačiau atrodo, kad aš esu vienintelis, turintis šią problemą. Kai klausau muzikos, vaizdo įrašų ar nieko kito, mano telefono garsas yra beveik toks pat kaip statinis garsas, balsai / muzika beveik tampa robotais. Tai tik tada, kai naudoju telefono garsiakalbį / garsą. Priešingu atveju jis puikiai veikia „Bluetooth“ / ausines ir pan.

Ar turite kitų tokių problemų? Bandžiau iš naujo nustatyti telefoną ir nieko neveikia. Tikėdamasis atsakymo, kuris gali man padėti! - Jostein Jacobsen

Sprendimas: Sveiki, Jostein. Gali būti, kad jūsų telefono garsiakalbis, kuris yra atskiras komponentas, gali būti pažeistas. Garsiakalbis veikia nepriklausomai nuo ausinių, taigi, jei naudosite tik statinį, bet ne naudojant ausines, garsiakalbis greičiausiai yra problemiškas. Norėdami patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Phone“.
  2. Surinkite „ * # 0 * #“ (be kabučių) .
  3. Bakstelėkite Garsiakalbis .
  4. Klausykitės garso. Jei garsas vis dar yra statinis, tai reiškia, kad yra problema su garsiakalbiu. Norėdami išspręsti problemą, turite leisti „Samsung“ arba profesionalui pakeisti dalį.

Blogą garsiakalbį neįmanoma nustatyti naudojant tam tikrą programinę įrangą. Turėsite išsiųsti telefoną, kad telefonas būtų tinkamai suremontuotas.

3 problema: „Galaxy S6“ nepateikia garso pranešimų, kai žaidžiamas žaidimas

Kai žaidžiu žaidimą, žaidžiu ir gausiu pranešimą, pvz., Tekstą, telefono skambutį, el. Paštą, arba net jei gausiu pranešimą (ty, mano tyrinėjimai yra atlikti, ar atnaujinama) iš kito žaidimo, tada aš praranda visą žaidimo garsą. Šiuo metu žaidžiu ir garsas neatsisuks, kol uždarysiu žaidimą, kurį žaidžiu, ir iš naujo paleisiu minėtą žaidimą. Jis to nepadarė. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Ačiū už sugaištą laiką. - Brian L.

Sprendimas: Sveiki, Brian. „BadgeProvider“ programa, kuri yra atsakinga už tai, kad leistų jūsų prietaisui gauti pranešimus, gali būti sugadinta arba klaidinga. Būtinai nuvalykite duomenis, kad išspręstumėte problemą. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Tada ieškokite „ BadgeProvider“ programos ir palieskite ją.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti mygtuką „ Išvalyti duomenis “. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

Jei problema neišnyks išvalius „BadgeProvider“ programos duomenis, būtinai nuvalykite žaidimų programų, su kuriomis susiduriate, talpyklą ir duomenis.

Jei visa kita nepavyksta, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus.

4 problema: „Galaxy S6“ nepadaro garso, kai groja medijos

Neįmanoma išgirsti skambintojų, nebent įjungtas garsiakalbis. negalite naudoti mikrofono, išskyrus skambučius ir tik garsiakalbio telefonu. Žiniasklaidos apimtis („YouTube“, „Facebook“) neveikia, tačiau mano signalas vis dar skamba. Bandžiau naudoti kitas aliarmo programas ir nė vienas iš jų neatrodo veikiantis. Į prietaisą įrašyta laikmena taip pat neturi garso, kai jis grojamas per telefoną. Visos funkcijos veikia, kai prijungtos prie „Bluetooth“ ausinės arba automobilio. Trikčių šalinimas: gamyklos atstatymas, išvalyta telefono talpykla, problema išliko. Bandomos kelios daugialypės terpės ir aliarmo programos (negaliu pabusti, pažadinti nemokamą, iš anksto įdiegtą signalizacijos programą, „Google Play“, „YouTube“, „YouTube“ muzika, „Facebook“, instagramas, iš anksto įdiegta medijos programa) „Bluetooth“ ryšys leidžia visoms funkcijoms veikti per „Bluetooth“ įrenginį Ausinės su mikrofonu ir be jo leidžia dirbti su visomis funkcijomis NFC garsiakalbiai leidžia muzikai leisti * Jokių pastebimų fizinių / vandens pažeidimų. * Garsiakalbiai ir mikrofonas gauna galią. - Dave

Sprendimas: Sveiki, Dave. Jūsų byla gali būti panaši į „Jostein“ aukščiau pateiktą informaciją, todėl rekomenduojame pateikti mūsų pasiūlytus pasiūlymus. Nemanome, kad tai yra techninės įrangos problema, nors, kaip teigiate, garsiakalbis vis dar dirba su aliarmais. Šią problemą greičiausiai sukelia veikianti sistema arba blogai koduota programa. Jei norite patikrinti, ar atliksite kitą gamyklos atstatymo ratą, ir patikrinkite, ar garsiakalbis veikia gerai, kai nėra įdiegtos trečiosios šalies programos. Jei taip, tai aiškus patvirtinimas, kad programa yra atsakinga. Norėdami nustatyti kaltininką, turite įdiegti programas atskirai ir po kiekvieno diegimo stebėti garsiakalbį.