„Galaxy S6“ netinkamai groja vaizdo įrašais, kiti klausimai

Sveiki atvykę į kitą pranešimą apie # GalaxyS6 seriją! Toliau pateikiamos kelios problemos, kurias per pastaruosius keletą dienų surinko kai kurie mūsų bendruomenės nariai. Jei esate naujas mūsų svetainėje, rekomenduojame apsilankyti pagrindiniame „Galaxy S6“ trikčių šalinimo puslapyje .

  1. „Galaxy S6“ jutiklinis ekranas neveikia
  2. „Galaxy S6“ netinkamai groja vaizdo įrašais
  3. „Galaxy S6 Edge“ neįsijungs
  4. „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis
  5. „Galaxy S6 SIM“ klaida

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S6“ jutiklinis ekranas neveikia

Aš pažiūrėjau į savo telefoną ir tai buvo keista plūduriuojanti piktograma, kuri, manau, pasakė kažką apie „paleidimo išgelbėti nuotolį“ linijas. Keista prastos kokybės per mano telefoną, tarsi aš būtų pasuktas šviesumas žemyn ir dabar jutiklinis ekranas neveikia. Pagrindinis mygtukas apačioje ir nugaros klavišai veikia, bet visur, kur jis yra įjungtas, man nereaguoja. Aš vis dar galiu ją atrakinti, nes aš turiu tą pirštų atspaudų atrakinimo funkciją, bet neleidžia man nieko daryti. Ekrano viršuje yra plyšys, kur jis nėra reguliuojamas, ir ten jis reaguoja, ir galiu nuvilkti žemyn, kad pamatytumėte papildomas piktogramas, bet tada visi mygtukai yra tame tamsioje srityje, kur ji nereaguoja. Aš negaliu jo išjungti, nes maitinimo išjungimo, lėktuvo režimo, iš naujo paleidimo ir kt. Parinktys yra tame tamsioje zonoje, kuri nereaguoja. - Liza-Marie

Sprendimas: Sveiki, Liza-Marie. Mes vis dar susiduriame su šia situacija S6, todėl ją gali sukelti trečiosios šalies programa. Pirmas dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu. Taip bus užkirstas kelias trečiųjų šalių programoms. Štai kaip tai padaryta:

  • Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  • Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  • Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  • Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka net paleidus saugiuoju režimu, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Ši procedūra sukels duomenų praradimą, todėl pabandykite sukurti atsarginę nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų ir pan. Kopiją (jei įmanoma) prieš tęsdami. Jei norite gauti nuorodą, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 2 problema: „Galaxy S6“ tinkamai neatkuria vaizdo įrašų

Žiūrėdami vaizdo įrašą, kuris išsiųstas man elektroniniu paštu (paprastai pasiekiamas per „Gmail“ programą, bet kartais ir mano galerijoje), kartais kyla problemų, kai žaidžiamas vaizdo įrašas - ypač jei tik stebėjau ir noriu jį peržiūrėti. Pirmą kartą jis veikia, bet jei bandau jį pakartoti, tai tiesiog sako „Kraunasi“ ir sukasi aplink ir aplink ir niekur nevažiuoja. Niekada to nepadarėte. Galbūt turėčiau tik atkurti ir ištrinti ir pradėti dar kartą. Bandau reguliariai (bent kartą per savaitę) uždaryti visas veikiančias programas. Nežinau, ar tai tikrai uždaro juos visus, ar yra fone veikiančių. Ačiū ir linkėjimai. -

Melissa

Sprendimas: Sveiki Melissa. Problema gali atsirasti dėl programos ar programų, susijusių su vaizdo failų atidarymu ir įkėlimu. Įsitikinkite, kad ištrinate programos talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte skirtumą. Štai kaip:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Pasirinkite programos, kuri buvo nesąžininga, pavadinimą.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Įsitikinkite, kad tai darote „Gmail“ ir vaizdo įrašų programose.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs

Sveiki, vaikinai! Aš turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą. Aš turėjau jį nuo 2015 m. Rugpjūčio mėn. Tačiau šiandien pasibaigus pokalbiui, kurį aš paėmiau per „Bluetooth“ ausines, palikau jį kišenėje. Kai po kelių minučių norėjau išsiųsti tekstą, pastebėjau, kad jis buvo išjungtas ir kai bandžiau jį įjungti, nieko neįvyko, ji visiškai neatsakė į bet kokį veiksmą.

Bandžiau jį įkrauti su pradiniu įkrovikliu ir USB kabeliu, o šviesos diodų lemputė nemirksi ir baterijos piktograma nerodoma ekrane, ji vis dar yra mirusi.

Aš taip pat bandžiau prijungti jį prie savo nešiojamojo kompiuterio per savo originalų USB kabelį ir jis nebuvo aptiktas, todėl… vis dar miręs.

Ar galėtumėte man pateikti kitų patarimų, kaip išspręsti šią labai erzinančią problemą? Labai ačiū iš anksto. Geriausi linkėjimai. - Danny

Sprendimas: Sveiki, Danny. Tokią problemą gali sukelti netinkama aparatinė įranga, kaip blogas maitinimo mygtukas. Kai kuriais atvejais gali būti kaltinama programine įranga. Kadangi negalite paleisti telefono, nes jis lieka neatsakingas, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra patikrinti, ar aparatą tikrina „Samsung“ arba kvalifikuota trečiosios šalies parduotuvė.

4 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis

Aš naudoju „Samsung S6“ 3 mėnesius. Tai buvo savaitė, kai iškyla problema, kai telefonas įkraunamas. Įkišdamas įkroviklį, baterijos ženklas telefone pradeda mirksėti ir ekrane pasirodo pranešimas „naudoti„ Samsung “įgaliotą kabelį arba įkroviklį. Tačiau aš naudoju tikrą įkroviklį, kuris buvo kartu su telefonu. Pradžioje, kai ši problema prasidėjo, laikiau jį įkraunant, o po kelių minučių telefonas pradeda įkrauti, bet nuo šiol tai yra blogiau, nes kai aš jį įkraunsiu, baterijos ženklas mirksi ir neapkrauna telefono.

Aš pakeitiau įkroviklius, bet rezultatas nebuvo. Taigi, ar galėtumėte man pranešti, ar tai yra baterijos išleidimo problema, ar yra problema su telefonu? Dėkoju. - „ Nabeel“

Sprendimas: Sveiki, Nabeel. Skirtingai nuo savo pirmtako, S6 neturi vartotojo nuimamos baterijos paketo, todėl vienintelis būdas patikrinti, ar tai yra baterijos problema, yra siųsti jį remontui. Tokią problemą taip pat gali sukelti blogas USB įkrovimo prievadas, bet vėl gali tekti jį pakeisti, kad pamatytumėte skirtumą. Šiuo metu telefonui turėtų būti taikoma garantija, todėl geriausia yra prašyti nemokamo remonto ar pakeitimo iš „Samsung“ arba iš mažmeninės prekybos parduotuvės.

# 5 problema: „Galaxy S6 SIM“ klaida

Neseniai man buvo suteiktas „Samsung Galaxy S6“, kurį mano brolis naudojo keletą mėnesių. Prieš perduodamas jį man, jis atliko gamyklos atstatymą. Aš įterpiau savo „Spark Telecom SIM“ ir naudoju jį porą dienų. Turėjau vėl išimti SIM kortelę, kad galėčiau įdėti jį į savo S5. Kai grįžau į „Galaxy S6“, aš gavau „skubios pagalbos skambučių“ klaidas. Aš nebegaliu gauti ar siųsti teksto ir SMS. Vis dėlto galvosūkis yra tai, kad vis dar esu prijungtas prie tinklo mobiliojo interneto paslaugos! Kadangi negalėjau priimti tekstų ir skambučių, aš paėmiau SIM kortelę ir ją įdiegiau atgal į S5. Šį kartą SIM neveikė S5. Jokio signalo. Nuo tada aš atlikdavau tokius metodus, kuriuos mačiau internete tik norint gauti S6 darbą:

  1. Įjungimo ir išjungimo režimas
  2. Eikite į nustatymus ir rankiniu būdu pasirinkti operatorių
  3. Kietasis atstatymas / gamyklos atstatymas

Norėdami ištaisyti savo SIM kortelę, grįžau į „Spark“ ir paprašiau pakeisti SIM kortelę. Prieš juos pakeisdami, jie įdėjo į kitą SIM kortelę ir veikė. Jie taip pat patikrino mano senąjį SIM ryšį su savo tinklu ir viskas atrodo gerai. Tačiau jie pakeitė savo SIM kortelę ir dirbo S5.

Kai gavau namo, naktį įterpiau naują SIM kortelę į „Galaxy S6“ ir vis dar neveikiau! Aš vėl jį įdėjau į S5 ir tas pats įvyko, mano naujasis SIM ryšys dar kartą neprisijungęs!

Aš sugebėjau atgaivinti savo SIM kortelę S5, paleidžiant S5 saugiuoju režimu ir iš naujo paleidžiant telefoną. Nuo tada aš neįtraukiau savo naujos sim į Galaxy S6.

Atkreipkite dėmesį, kad aš taip pat įdėjau savo seną SIM kortelę į savo senąjį „iPhone 4s“ ir aš gavau skambučius, duomenis ir SMS. - Allanas

Sprendimas: Sveiki Allan. Tai tikrai įdomus atvejis. Nepriklausomai nuo to, kas gali sukelti problemą, ji aiškiai yra iš S6. Ar bandėte paleisti S6 saugiuoju režimu, kai SIM įdėtas į jį? Gali būti trečiosios šalies programa, kuri blokuoja arba sunaikina SIM nustatymus. Siūlome pradėti tyrinėti idėją, jei jūsų S5 ir S6 programose yra bendra programa, kuri gali sukelti šią problemą.

Dar nesukūrėme šios problemos, todėl tai gali būti atskirta abiem įrenginiams. Apsvarstykite dar vieną gamyklos atstatymo raundą S6 ir stebėkite, kaip SIM elgiasi, kai nėra įdiegtos trečiosios šalies programos. Suteikite S6 laiką, kaip ir 24 valandas, kad prisijungtumėte prie tinklo. Jei problema nepavyksta stebėjimo laikotarpiu, pradėkite diegti trečiųjų šalių programas atskirai. Būtinai stebėkite telefoną po kiekvieno programos įdiegimo. Tai yra vienintelis sprendimas, kurį galime galvoti.

Rekomenduojama

„Galaxy S6“ negali siųsti teksto, kai „Wi-Fi“ įjungtas, kitos SMS ir MMS problemos
2019
Kaip nustatyti „Black Screen of Death“ „Samsung“ „Galaxy Note 8“?
2019
Kaip pataisyti „Sinchronizuoti pranešimus laikinas foninis apdorojimas“ pranešimą „Galaxy Note9“
2019
Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Tab S4“ yra ekrano mirgėjimo problema
2019
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 3“ kameros problemas [1 dalis]
2019
„LG G5“ neįjungia problemos ir kitų susijusių problemų
2019