„Galaxy S6“, kuris negauna SMS pranešimų, negali siųsti teksto žinutės po atnaujinimo, kitų teksto pranešimų

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą # GalaxyS6 įrašą. Šioje dalyje aptariame kai kurias su bendruomene susijusias problemas, kurias siunčia SMS. Kai kurie toliau pateikti klausimai sutapo su naujausiais atnaujinimais, kurie šiuo metu buvo įdiegti, todėl įprastas programinės įrangos trikčių šalinimas turėtų padėti juos išspręsti. Tikimės, kad toliau pateikiami sprendimai padės ne tik tuos, kurie paminėjo savo postą, bet ir kitus, kurie gali patirti panašių problemų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ negauna SMS pranešimų po atnaujinimo

Aš ką tik gavau „Samsung S6“ atnaujinimą, tačiau nebesusijęs su jokiais pranešimais. kai gausiu tekstą ir gausu pranešimus, kai kažkas teksto man, turiu atrakinti savo telefoną ir pažvelgti į mano pranešimus, kad pamatytumėte, ar kas nors turi tekstą. Prašome prašome, ar galėtumėte man padėti? Aš patikrinome savo pranešimo nustatymą ir įsitikinęs, kad garsas yra įjungtas, bet vis tiek nieko nėra. - Ellie Brownas

Sprendimas: Sveiki Ellie. Visų pirma, norite įsitikinti, kad pranešimų programos pranešimų nustatymai yra tinkamai nustatyti. Daugelis žmonių paprastai keičia pranešimo nustatymus nesuvokdami pasekmių. Jei norite patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite nustatymus
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Suraskite programą, su kuria susiduriate, ir bakstelėkite jį.
4. Palieskite Pranešimai .
5. Perkelkite slankiklį į „ Leisti pranešimus į dešinę“. Tai turėtų įjungti šios programos pranešimą ON.
6. Kadangi norite gauti pranešimą, neišjungiant ekrano, norite išjungti „ Rodyti tyliai“. Tai galite padaryti, perkeliant slankiklį į kairę .
7. Bakstelėkite Užrakto ekrano parinktį, jei norite: rodyti pranešimo turinį užrakinimo ekrane, paslėpti pranešimo turinį, kai ekranas yra užrakintas, arba nerodyti jokių pranešimų.
8. Dabar jūsų telefonas turėtų pranešti, ar užrakto ekranas yra įjungtas, ar ne.

Jei problema išlieka atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, kažkas turi būti neteisinga. Pabandykite patikrinti, ar tai yra programos klaida, nuvalydama pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus. „Clear Data“ (išvalyti duomenis) parinktis ištrins visus jūsų pranešimus, todėl prieš juos nuvalydami pranešimų programos atsargines kopijas pirmiausia iš anksto juos įrašykite.

Problema turėtų būti nustatyta dabar, bet jei ji išlieka po to, kai atliksite dvi procedūras, atlikite gamyklinius nustatymus. Žemiau pateikti žingsniai.

2 problema: „Galaxy S6“ ekranas automatiškai atsitraukia, kai siunčiamas tekstas

Nuo pat atnaujinimo iki „Nugat“ aš turėjau problemą mano „Galaxy S6 Edge Plus“, kad negaliu rasti nuolatinės pataisos. Kai rašau (ir kitais laikais, bet tik retkarčiais… su teksto siuntimu, tai vyksta visais laikais!), Mano ekranas staiga šokinėja į super automatinį priartinimą, nieko negalima skaityti, ir jei man pasisekė vieta puslapyje, kurią turėčiau spustelėti, kad įvyktų veiksmas, tai neveikia! Supratau, kad jei išeisiu į pagrindinį puslapį ir grįšiu į tekstinius pranešimus, viskas grįžta į normalią… Laikinai, tas pats vyksta. Mano atveju, atrodo, kad tai atsitraukia „pernelyg greitai“; jei aš backspace labai lėtai, mastelis nevyksta. Jei norite pabandyti išspręsti šią problemą, pirmiausia išvaliau programos talpyklą ir tada jos duomenis, tada išdiegiau ir vėl įdiegiau programą. Kai tai nepadėjo, išvaliau sistemos talpyklą - be jokios naudos. Turint tai omenyje, taip pat atsitiktinai atsitinka kitose srityse, išskyrus tekstą, bet kokią idėją, kas vyksta ir kaip ją išspręsti. - „Wpfloor“

Sprendimas: Hi Wpfloor. Mes vis dar turime gauti panašias ataskaitas iš kitų vartotojų, todėl manome, kad galbūt turite atskirą atvejį. Kadangi jau bandėte pagrindinius dalykus, siūlome atlikti drastiškesnį žingsnį, kuris iš naujo nustatomas gamykloje. Gali kilti operacinės sistemos klaida. Kitų skaitytojų naudai rasite šiuos veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti S6:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Kai gamyklą atstatysite iš naujo, leiskite jam veikti bent 24 valandas be jokios trečiosios šalies programos įdiegimo. Tai padės jums vėliau nustatyti, ar problema kyla dėl probleminės programos. Jei problema sugrįžta net ir tada, kai nėra trečiųjų šalių programų, tai gali reikšti, kad atnaujinta jūsų prietaise įdiegta programinės įrangos versija gali būti netinkamai koduota. Jei visai negalite išspręsti problemos, galite pabandyti mirksinti ankstesnę atsargų programinės įrangos versiją.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas iš „Verizon“ negali siųsti MMS

Gavau atrakintą „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris buvo „Verizon“ telefonas, bet turiu kitą vežėją („Indigo Wireless“). Galiu gauti grupinius pranešimus ir nuotraukas per tekstą. Tačiau negaliu siųsti grupės pranešimo ar vaizdo per tekstą. Aš turėjau telefoną mano vežėjui du kartus ir neseniai buvo pasakyta, kad jis gali būti, nes „Verizon“ vis dar yra užrakintas telefono dalimis (nors „Verizon“ man pasakė, kad jie neužrakina savo 4G telefonų). Bet kokie įžvalgos ar pataisymai? - Coleenmarie32

Sprendimas: Sveiki, Coleenmarie32. Jūs nesate pirmasis vartotojas, kuris praneša apie problemas, susijusias su atrakintais „Verizon“ telefonais, kai naudojamas kituose tinkluose. Dažniausiai pranešama apie tokius klausimus kaip jūsų. Deja, viskas priklauso nuo to, ką jūsų vežėjo palaikymo komanda jums pasakė, kad tai yra dėl „Verizon“ programinės įrangos.

Telefono atrakinimas nereiškia, kad programoje esanti programinė įranga bus visiškai atvira modifikacijoms. Priešingai, nieko panašaus nėra. Programinė įranga lieka „Verizon“ dizaino programa ir tik iš dalies keičiamas tinklo aspektas. Problema yra ta, kad „Verizon“ telefonai, kurių tipas yra CDMA, yra sunkiai įtrūkę ir tik iš tikrųjų pasikeitė minimalus tinklų minimumas. Daugeliu atvejų, jei naudojate savo atrakintą „Verizon“ telefoną kitame tinkle, MMS veiks arba iš dalies, ar ne. Mes jau susidūrėme su daugeliu atvejų, kai daugelio vežėjų naudotojai negali naudoti MMS. Kadangi MMS naudoja mobilųjį tinklą, kad galėtų dirbti, „Verizon“ programinės įrangos kode turi būti kažkas, kad trečiosios šalies tinklas neveiktų tinkamai. Tai yra vienas iš atrakinto telefono iš kito prietaiso naudojimo trūkumų. Jei negalite gyventi be savo MMS, siūlome iš savo operatoriaus gauti suderinamą telefoną arba perjungti „Verizon“, kad galėtumėte naudoti visą įrenginio funkcionalumą. Mes žinome, kad bet kuris iš jų nėra idealus, bet jums nėra jokių magiškų programinės įrangos sprendimų.

4 problema: „Galaxy S6“ negali atnaujinti teksto žinutės

Atnaujinus mano telefoną praėjusį savaitgalį, negaliu siųsti teksto žinučių visiems. Galiu priimti tekstą, siųsti ir gauti skambučius, o visa kita veikia, bet galiu tik išsiųsti pranešimus. - Derek

Sprendimas: Sveikas Derek. Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefono pranešimų centro numeris yra teisingas. Tai pranešimų centras, tvarkantis SMS srautą. Jei jis neteisingai nustatytas, galite gauti SMS, bet negalite išsiųsti. Norėdami patikrinti, kaip tai padaryti:

1. Atidarykite žinutes
2. Bakstelėkite MORE .
3. Bakstelėkite Nustatymai .
4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
5. Bakstelėkite Teksto pranešimai .
6. Bakstelėkite Pranešimų centras.

Pranešimų centro numerį paprastai automatiškai sukonfigūruoja sistema, tačiau naujinimas gali jį pakeisti dėl kokios nors priežasties. Jei nežinote pranešimų centro numerio, pabandykite jį „Google“ arba tiesiog paprašykite jo iš savo operatoriaus.

Jei problema nebus išspręsta įsitikinus, kad pranešimų centro numeris yra teisingas, atlikite gamyklinį atstatymą, tada pasakykite savo vežėjui apie problemą.