„Galaxy S6“ nerodo SMS pranešimų, kitų problemų

Sveiki, CallACab bendruomenė! Štai keletas kitų „GalaxyS6“ klausimų, kuriuos šiandien susirinkome. Jei norite ieškoti kitų straipsnių, atsakančių į daugiau šio įrenginio problemų, prašome pereiti prie šio puslapio .

  1. Galaxy S6 staiga uždaro programas
  2. „Galaxy S6“ nerodo SMS pranešimų
  3. „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus imamas mokestis ir viršija 0%
  4. Galaxy S6 eina į įkrovos ciklą / įkrovos kilpą
  5. „Galaxy S6“ vaizdo įrašo problema, kai reguliuojamas ryškumas
  6. Kaip sukonfigūruoti „Comcast“ el. Laišką „Galaxy S6“ naudoti IMAP

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

1 problema: „Galaxy S6“ netikėtai uždaro programas

Programa, kurią naudoju telefone, staiga užsidarys, ir atsiras pagrindinis puslapis. Jei iš naujo atidarysiu programą, ji iškart užsidaro (arba po trumpo uždelsimo) ir telefonas grįžta į pagrindinį puslapį. Grįžę į pagrindinį puslapį, „Recent“ („Naujausi“) ir „Back“ (nugaros) klavišai užsidega pertrūkiais ir telefonas paspaudžia garsą. Paleidžiau telefoną saugiuoju režimu, tačiau problema išlieka. Tai įvyko kas kelias dienas, bet dabar ji vyksta vis dažniau, du kartus šiandien. Vienintelis sprendimas (nors ir laikinas) yra iš naujo paleisti telefoną. Telefonas buvo naudojamas mažiau nei 6 savaites ir buvo perkamas iš naujo. - Paulius

Sprendimas: Labas Paulius. Yra tik vienas dalykas, kurį galite padaryti, kad pamatytumėte, ar tai yra programinės įrangos problema - gamyklos atstatymas. Operacinė sistema galėjo būti sugadinta arba gali neveikti tinkamai. Kad būtų lengviau pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kuriuos reikia atlikti gamykliniam nustatymui atlikti:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei gamyklos atstatymas neišspręs problemos, labai įmanoma, kad yra aparatinės įrangos problema. Padėkite telefoną į „Samsung“, kad galėtumėte pataisyti ar pakeisti.

# 2 problema: „Galaxy S6“ nerodo SMS pranešimų

Mano „Galaxy S6“ dabar sako, kad turiu naują tekstinį pranešimą. Aš ne. Ir aš galėčiau ją išspręsti, išskyrus tai, kad dabar, kai iš tiesų ateina nauji pranešimai, negausiu jokio pranešimo. Aš atsitiktinai tikrinu valandą vėliau, ir jis sako du ne vieną. Taigi tai nepriimtina.

Išbandžiau „Hangout“, bet tai nepadarė. Negaliu atlikti perkrovimo arba paleisti iš naujo, KAD, jei ji ištrins mano tekstinius pranešimus ir čia ... kodėl tai yra mano verslo telefonas.

Šiuo metu jis skambina iš dviejų numerių ir teksto iš vieno. Mano klientų tekstai grįžta į metus. Čia esanti informacija yra esanti, kad galėtume turėti ranką, jei jie susisiekia su manimi lauke. Turiu žinoti, ar mano darbui taikoma mano garantija, o teksto data man pasakys, be to, ką aš tada padariau, ką apmokėjau ir tt Neketinu ištrinti pragyvenimo šaltinio.

Taigi tai yra su telefonu ar kažkuo triktis, atsižvelgiant į tai, kad aš ilgą laiką nekeičiau jokių programų ar nieko panašaus.

Pagalba būtų vertinama. - Toni

Sprendimas: Sveiki Toni. Mes neturime jokios informacijos apie tai, kas vyksta jūsų telefone, todėl reikia atlikti tam tikrą trikčių šalinimą, kad būtų galima išskirti galimas priežastis. Prieš tęsdami, norite įsitikinti, kad jūsų svarbūs failai ir pranešimai yra išsaugoti kažkur. Jei turite kompiuterį, įsitikinkite, kad kuriate savo nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų, tekstinių pranešimų ir kt. Atsarginę kopiją. Jei neturite patogaus kompiuterio, pabandykite naudoti „Helium“ programą iš „Play“ parduotuvės, kad sukurtumėte svarbių dalykų. Svarbu užtikrinti, kad prieš atlikdami bet kurį iš siūlomų žingsnių, tinkamai sukūrėte atsarginę kopiją. Mes neatsakome už bet kokius duomenų praradimus, kurie gali atsirasti po mūsų veiksmų.

Sukūrus failų kopiją, paruošite telefoną trikčių diagnostikai. Pirmasis yra ištrinti programos talpyklą ir duomenis. Jei naudojate „Hangout“ arba vietinę pranešimų siuntimo programą tekstiniams pranešimams siųsti ir gauti, galite atlikti šiuos veiksmus:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Suraskite naudojamą pranešimų siuntimo programą ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.
  • Paspaudus mygtuką Išvalyti duomenis, bus ištrinta viskas iš pranešimų programos, todėl įsitikinkite, kad svarbūs tekstiniai pranešimai yra išsaugoti kažkur prieš tai darant.

Ištrynę dalyvaujančių pranešimų siuntimo laikmeną ir duomenis, stebėkite, kaip telefonas elgiasi, kai visą dieną dirba tekstiniai pranešimai. Jei niekas nepasikeis, kitas galimas sprendimas yra ištrinti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryta:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Galiausiai, įsitikinkite, kad atliksite gamyklinius nustatymus (pirmiau nurodyti veiksmai), jei problema išlieka net ir po to, kai nuvalysite sistemos talpyklą.

# 3 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus imamas mokestis ir viršija 0%

Aš turiu „Galaxy Edge S6 Plus“ apie 2 mėnesius ir praeitą naktį manau, kad žaidžiu „Pet Rescue Saga“ arba aš esu Instagramming. ) negali prisiminti, nes tuo metu aš mieguistas), tuo metu baterija buvo 65%. aš maniau, kad aš jį imsiu prieš miegą, bet užmiršau ir užmigau žaisti mano telefone. Aš prabudau 5.30 val. ir pamačiau, kad mano telefonų baterija buvo visiškai nusausinta ir neįsijungs. Taigi aš jį imu ir palieku. 7 ryte aš jį patikrinau ir vis dar 0%. 0% tik mirksėjo. bandžiau atidaryti, kad galėčiau atidaryti ir įkrauti. tai bus tik „Samsung“ logotipas ir mano telefonų įrenginys, tada grįžta į 0%, o mirksintis 0% logotipas ir įkrovimas. tai buvo 4 val. ir vis dar 0%. Ir dabar aš panikau? PRAŠAU PADĖTI ???? - Roxane

Sprendimas: Sveiki, Roxane. Pabandykite įkrauti telefoną naudodami kitą įkroviklį arba USB kabelį. Jei turite automobilinį įkroviklį ar kompiuterį, taip pat galite patikrinti, ar telefonas vis tiek ima mokestį, kai prijungtas prie vieno iš jų. Jei nieko neveikia, įsitikinkite, kad telefoną patikrintų „Samsung“ arba kvalifikuota trečiosios šalies parduotuvė.

# 4 problema: „Galaxy S6“ eina į įkrovos ciklą / įkrovos kilpą

Turėjau problemų, susijusių su mano telefonu įkrovimo ciklu. Iš pradžių maniau, kad tai buvo techninės įrangos problema su maitinimo mygtuku arba baterija.

Aš pirmą kartą pradėjau išvalydamas skaidinį įkrovos meniu, o ne problemą. Pašalinau programas po vieną, o ne problemą. Keletas patobulinimų, bet vis dar vyksta, skambinant daugiau nei 2 minutes. Atsitiktinai naudojant programas. Tai tikrai prasidėjo, kai pastebėjau, kad maitinimo mygtukas buvo jautrus. Ekranas nereagavo į miegą ir pabudimą, kai jis atsakytų, kad jis persijungtų, kol išimsiu bateriją. Tai įjungtų įkroviklio ciklą.

Aš labai rūpinosi tuo, jokiu būdu nepadariau žalos vandeniui, o originalus ekrano gynėjas vis dar yra geras. - Nicole

Sprendimas: Sveiki, Nicole. Kai kurių naujų „Galaxy S6“ įrenginių maitinimo mygtukas yra pirmasis, kuris atsisako daug su energija susijusių klausimų. Jei jūsų telefonas vis dar yra garantuotas, įsitikinkite, kad einate į „Samsung“ parduotuvę, kad patikrintumėte maitinimo mygtuko būseną arba bet kokią kitą įrangą, susijusią su energijos valdymu. Jie taip pat gali patikrinti, ar baterija vis dar veikia tinkamai.

Mes žinome, kad įkrovos ciklo arba įkrovos ciklo problemą kartais gali sukelti programinės įrangos triktis arba klaida, todėl ji taip pat nepažeis, kai atliksite gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).

# 5 problema: „Galaxy S6“ vaizdo problema, kai reguliuojamas ryškumas

Aš naudoju „Samsung S6“. Akivaizdu, kad ši problema yra su visais tais pačiais telefonais (kitą dieną po to, kai išsiaiškinau problemą, patikrinau kitą telefoną) - tai buvo naktis, kai nusipirkau telefoną. Taigi, kai groju vaizdo įrašus savo telefone MX grotuve arba įmontuotame vaizdo grotuve, vaizdo įrašų šešėlių sritis atrodo animuota. Jie atrodo gerai, kai reguliuoju ryškumą iki mažiausios vertės arba didžiausios vertės, bet vidurinio ryškumo metu nustatomi tamsesni vaizdo įrašo plotai (drabužiai už durų, kuri yra prastos šviesos, automobilių kampai, kurie yra tamsesni nei asmuo, sėdintis viduje, rankose, kurios yra už vairo šešėlyje, kur vairuotojas žiūri, ir tt) eina žaliai arba raudonai, išskyrus įprastą būdą, rodantį spalvą, kuri yra šviesesnė.

Tai vyksta ir su žaidimais. kai reguliuoju ryškumą, spėjau, kad spalva pasikeitė nuo žalios iki raudonos, kur neturėtų būti žalios spalvos, bet viskas atrodo OKAY visiškai ryškiai.

PS Aš esu videografas, taigi, pirmą kartą ją parodydamas savo draugams, jie nematė, kol aš nurodiau sritis pirštu, sąžiningai tai buvo varginantis patyrimas. Tikiuosi, kad jūs kažką sugalvosite. - Rumanas

Sprendimas: Sveiki, Ruman. „Android“ telefono vaizdų ar vaizdo įrašų tikslumas tiksliai neatitinka „paramos“ taikymo srities. Šį dalyką geriausiai nustato aparatūros gamintojas, kuris šiuo atveju yra „Samsung“. Prašome susisiekti su jais ir paprašyti, kaip geriau sureguliuoti telefono ekraną.

6 problema: Kaip sukonfigūruoti „Comcast“ el. Laišką „Galaxy S6“ naudoti IMAP

Kadangi nenoriu, kad mano S6 „Trash“ siunčiau el. Laiškus, kurie taip pat būtų siunčiami į šiukšliadėžę mano „Comcast“ el. Pašto serveryje, kad negaliu jų gauti darbalaukyje, kuriame veikia „Outlook“, kai grįžiu namo ir pradėsiu darbalaukį, perjungiau mano el. pašto paskyra S6 sistemoje iš IMAP į POP3.

Man buvo patarta tai padaryti „Comcast“ techninės paramos pagalba.

Mano problema dabar yra ta, kad negaliu siųsti jokių žinučių iš mano S6 su POP3 gaunamu serverio nustatymu. Taigi aš persijungiau į IMAP ir spėju, kad aš turiu būti atsargūs, jei nesijaudinsiu jokio el. Laiško mano „S6“, kurį galėčiau gauti ir skaityti „Outlook“ savo darbalaukyje.

Ar galima siųsti ir gauti el. Laiškus mano „S6“ su POP3 gaunamu serveriu?

Dėkojame už pagalbą. - Dick

Sprendimas: Sveiki, Dick. Kiek žinome, „Comcast“ naudoja tik POP savo el. Pašto paslaugoms, o tai nėra labai patogu vartotojams, kurie naudojasi savo el. Kad galėtumėte naudoti IMAP, turite persiųsti „Comcast“ el. Laišką į IMAP . Perėjimas prie IMAP yra paprastas, bet jei jums taip pat reikia nuorodos rankiniu būdu įvesti serverio nustatymus jūsų prietaise, žr. Šią lentelę (paimta iš „Comcast“ DUK svetainės ):

Rekomenduojamas
Tik jei reikia
Gaunamo pašto serveris - vardasimap.comcast.netimap.comcast.net
Gaunamo pašto serveris - prievado numeris993 su SSL ON143 su SSL ON
Išeinančio pašto serveris - vardassmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Išeinančio pašto serveris - prievado numeris587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL šifravimaspatikrintapatikrinta
Autentifikavimas„Comcast“ el. Pašto adresas ir slaptažodis reikalingi

Iš naujo sukonfigūravę „Comcast“ el. Laišką į IMAP, įsitikinkite, kad ištrinsite seną „Comcast“ paskyrą iš savo telefono ir pradėsite iš naujo.