„Galaxy S6“ nustoja veikti po trečiųjų šalių temų diegimo, artumo jutiklio neveikimo, kitų problemų

„Samsung“ netrukus išleis naujausią savo „Galaxy S“ pavyzdinę „GalaxyS8“, tačiau tai mums nesustabdys „Thedroidguyto“ palaikymo # GalaxyS6 klausimų. Su milijonais šio nuostabaus telefono šiandien apyvartoje, mes žinome, kad daugeliui vartotojų reikia mūsų pagalbos kasdien. Tikimės, kad šis įrašas gali būti naudinga nuoroda tiems, kurie patiria problemų dėl S6 telefono.

Tai yra konkrečios temos, kurias šiandien aptariame jums:

1. „Galaxy S6“ kraštas neįdiegs sistemos naujinimo
2. „Galaxy S6“ negali atsisiųsti programinės įrangos atnaujinimo
3. „Galaxy S6“ neturi 4G ryšio „Galaxy S6“, kuriame skambučių metu nėra mobiliojo ryšio
4. Atsitiktinai sumažėjęs „Galaxy S6“ ekranas tampa juodas
5. „Galaxy S6“ artumo jutiklis neveikia skambučių metu
6. Kaip išjungti „Galaxy S6“ debesų sinchronizavimą
7. „Galaxy S6“ krašto plius pranešimo programa tampa balta, kai atidarote neskaitytas SMS žinutes
8. Įdiegus trečiųjų šalių temas, „Galaxy S6“ nustoja veikti

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ kraštas neįdiegs sistemos naujinimo

Sveiki. Kadangi gavau S6 kraštą per Kalėdas, man buvo pasiūlyta kelis kartus apie naujausius programinės įrangos atnaujinimus. Nors aš galėjau juos parsisiųsti, ji jų neįdiegs. Parsisiuntus, pasirenku „įdiegti dabar“ ir telefonas vėl pradeda veikti, kaip planuota. Tačiau diegimo proceso metu jis pasiekia 24% ir grįžta į 0%, kol grįžta iki 24%. Šiuo metu „Android“ įvaizdis „nukrenta“, rodantis gedimą. Tada telefonas vėl paleidžiamas ir pateikia klaidų žurnalą, apie kurį pranešiu. Nors mano telefonas veikia puikiai, kaip ir yra (nepaisant tam tikrų perkaitimo problemų), tikiu, kad tai tik laiko klausimas, kol prasidės problemos. Šiuo metu veikia 6.0.1.

Aš taip pat gaunu pranešimą ekrane, kai naudoju programą, nurodančią, kad buvo nustatyta neleistinų veiksmų. Jei norite atšaukti pakeitimus, iš naujo paleiskite įrenginį. bet atrodo, kad tai nieko nedaro. Bet koks patarimas / pagalba būtų vertinamas. Linkėjimai. - Stan

Sprendimas: Sveiki Stan. Yra keturios bendrosios priežastys, kodėl „Android“ įrenginys nepavyko įdiegti OTA atnaujinimo (mes darome prielaidą, kad atsisiunčiate naujinimą iš savo operatoriaus). Vienas iš jų turi sukelti problemą:

• sistemos talpykla yra sugadinta
• nėra pakankamai laisvos vietos
• telefonas veikia neoficialiai
• yra nežinoma programinės įrangos trikdžių, blokuojančių naujos sistemos naujinimo diegimą

Norėdami pamatyti, ar galite išspręsti problemą savo nuožiūra, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalykite talpyklos skaidinį. Atsisiunčiami elementai iš „Play“ parduotuvės ir diegimo elementai, pvz., „APK“, laikomi specialioje vietoje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. „Cache“ skirsnyje taip pat yra svarbi sistemos talpykla, kuri kartais gali būti sugadinta po atnaujinimo. Jei norite užtikrinti, kad telefonas turi atnaujintą sistemos talpyklą, turite ištrinti esamą. Tai gali būti padaryta saugiai ir dėl to nebus prarasta duomenų, todėl galite tai padaryti reguliariai. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
• Pabandykite įdiegti sistemos naujinimą.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, problema nebus išspręsta, kitas būtų užtikrinti, kad jūsų telefone būtų daugiau nei pakankamai vietos. Turi būti bent 1 GB laisvos vietos. Jei galite suteikti daugiau nei 1GB, tai dar geriau. Atminkite, kad jums reikia telefono vidinės atminties vietos, o ne SD kortelės.

Jei šiuo metu jūsų telefone yra daug vietos, o išvalius talpyklą, situacija nepagerėjo, kitas loginis trikčių šalinimas yra atstatytas gamykloje. Tai nėra normalu, kad „Android“ telefonas atmetė OTA atnaujinimą, todėl įsitikinkite, kad programinės įrangos trikčių nėra, todėl reikia tai padaryti. Tai yra tais atvejais, kai gamyklos atstatymas tampa naudingas, nes jis grąžina visus programinės įrangos nustatymus į jų numatytuosius nustatymus, efektyviai pašalindamas visus trikdžius, kurie galėjo atsirasti laikui bėgant. Prieš išvengdami duomenų praradimo, nepamirškite sukurti atsarginių failų atsarginės kopijos.

Norėdami atstatyti S6 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Gamyklos arba pagrindinio atstatymo problema turėtų būti išspręsta, tačiau jei ji lieka vėliau, susisiekite su savo vežėju, kad jie galėtų atkreipti dėmesį į problemą. Gali būti, kad kodavimo problema gali būti prasta, todėl kuo daugiau vartotojų praneša apie problemą (darant prielaidą, kad ir kitos problemos taip pat yra), tuo labiau motyvuoti jie gali atleisti pleistrą kuo greičiau.

Atminkite, kad įsišakniję arba telefonai, kuriuose veikia individualūs ROM, gali nepavykti gauti OTA atnaujinimų. Kai kurie vežėjai netgi blokuoja diegimą, jei jų sistema aptiks, kad įrenginys veikia neoficialiai. Jei jūsų telefonas yra įsišaknijęs arba pritaikytas, grąžinkite visą atsargų programinę įrangą (programinę įrangą ir atkūrimą) ir bandykite vėl įdiegti OTA atnaujinimą.

# 2 problema: „Galaxy S6“ negali atsisiųsti programinės įrangos atnaujinimo

Kai bandau atsisiųsti naują naujinimą, tai yra kažkas negerai su firmware. Jis atsiduria „Android“ su savo akimis yra kryžiai ir geltonas trikampis su jame esančiu šauktuku ir jis vėl įsijungia, grįžta ir sako, kad su programine įranga yra kažkas negerai. Jis sako, kad išsiųskite ataskaitą „Samsung“, kad galėčiau ir ji vis dar nebuvo nustatyta. Taip pat visada yra įspėjamasis trikampis, nurodantis, kad jo aptikti neteisėti veiksmai yra pastovus ciklas, kuris tęsiasi, jei bandau jį atnaujinti. - Terri

Sprendimas: Hi Terri. Jūsų problema yra panaši į Stan'o viršų, todėl maloniai kreipkitės į mūsų pasiūlymus.

3 problema: „Galaxy S6“ neturi 4G ryšio „Galaxy S6“, kuriame skambučių metu nėra mobiliojo ryšio

Turiu problemų su „Samsung Galaxy s6“. Aš nusipirkau šį telefoną vos prieš porą dienų. Nuo tada mano telefonas visai neprisidėjo prie 4G LTE režimo. Turiu daug duomenų apie savo telefoną. Jis lieka 3G režimu su labai maža paslauga, nebent aš esu mieste ar prijungtas prie „WiFi“.

Taip pat, kai skambinau, joje nėra mobiliojo ryšio.

Taip pat jis neleis man atlikti programinės įrangos atnaujinimo. Išskyrus tai, kad aš tikrai myliu šį telefoną, ir aš tikrai norėčiau įvertinti bet kokią pagalbą, kurią galėsite suteikti. Ačiū. - Larry

Sprendimas: Sveiki, Larry. Turėdami daug duomenų, mes manome, kad jūs manote, kad jūsų paskyra gali pasinaudoti jūsų mobiliojo ryšio duomenų perdavimo paslauga. Tačiau mobiliojo ryšio duomenų prenumerata nebūtinai reiškia, kad 4G gausite automatiškai. Jūsų operatorius turi turėti 4G galimybes savo vietovėje, kad galėtumėte greičiau naudoti mobiliuosius duomenis. Jei jūsų vieta yra taikoma tik 2G arba 3G tinklams, mobiliojo duomenų prenumerata nesuteiks 4G greičio. Pabandykite pasikalbėti su savo vežėju apie problemą, kad jie galėtų patikrinti, ar jūsų vietovėje yra 4G aprėptis.

Siūlome tą patį ir jūsų skambučio klausimui. Gali būti, kad esama tinklo problemos, susijusios su 4G paslauga ir balso skambučiais. Nesvarbu, ar tai yra tinklo problema, jūsų vežėjas turėtų padėti išspręsti 4G paslaugų ir balso skambučių problemų trūkumą. Trečiosios šalies palaikymo grupės, pvz., Mes, negali padaryti daug apie šias problemas.

Dėl programinės įrangos atnaujinimo problemos, prašome kreiptis į Stan aukščiau pateiktus pasiūlymus.

4 problema: atsitiktinai sumažėjęs „Galaxy S6“ ekranas tampa juodas

Buvau sumažėjęs savo telefono mėnesius ir mėnesius, jaučiuosi kaip beveik 4 ar 5. Mano telefonas ir toliau veikė kaip įprasta ir iki šiol ir toliau buvo gerai. Ekranas periodiškai pradėjo veikti nereaguojantis. Kaip ir jutiklinis ekranas, nebuvo užregistruotas mano liesti. Aš bandžiau jį išjungti, kurią galiausiai leiskite man daryti, ir jis vėl dirbo. Šiandien ji vėl tapo nereaguojanti, ir aš turėjau sunku iš naujo paleisti jį, nes nebuvo užregistruotas mano prisilietimas ir aš nežinojau, kaip tai padaryti. Bet jis staiga paklausė, ar noriu paleisti saugiuoju režimu. Aš padariau ir jis dirbo pusiau ok, vis dar šiek tiek nereaguoja ir lėtai. Aš nusprendžiau savo anti virusą iš savo kompiuterio į telefoną ir paleisti nuskaitymą, bet turiu jį perjungti į įprastą režimą. Po to jis sako, kad gerai ir viskas atrodo gerai. Jis ir toliau tai daro ir toliau. Aš prašau bendradarbio pažvelgti į jį ir jis paspaudžia telefono dalį ant nugaros, kuri buvo įtrūkusi iš ten, kur jį nukrito, ir pasirodo keletas keistų barų, ir staiga jis tiesiog nustoja. Telefonas vis dar veikia, ir jis iš tikrųjų vis dar reaguoja į mano prisilietimą, bet dabar visiškai juodas, ir aš neturiu clue, kas atsitiko. - Kim

Sprendimas: Sveiki Kim. Pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir pažiūrėkite, ar ekrane galite matyti kažką. Jei ekranas veikia gerai, atlikite gamyklos atstatymą ir pradėkite trikčių šalinimą iš ten. Jei norite įkelti į atkūrimą, atlikite šiuos veiksmus:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Jei ekranas išlieka juodas, kol paspaudžiate aparatūros mygtukų derinius, tai rodo, kad telefono ekranas yra sugadintas. Tai yra labiausiai tikėtina priežastis, kodėl ji parodė tas keistąsias eilutes, kol galiausiai pasidavė visiškam nesėkmei.

Jei jūsų S6 vis dar yra garantija, įsitikinkite, kad jis yra išsiųstas „Samsung“. Priešingu atveju, galite jį grąžinti į vietinį aptarnavimo centrą.

# 5 problema: „Galaxy S6“ artumo jutiklis neveikia skambučių metu

Kai kalbu savo telefone, kitos programos palaiko arba numeriai klaviatūroje lieka kažką paliesti. Žinau, kad mano žandikaulio judesiai gali sukelti skaičių ar kažką atsitiktinai. Tai pernelyg jautrus, ką? - nes nežinau, kaip „Facebook“ programa atsidaro, arba kai klaviatūra atsidaro, kai nieko nedariau paliesti, kad būtų pradėtas šis veiksmas. Aš atsisakau kiekvieną telefono skambutį per garsiakalbį, kad kažkas vyktų. Labai varginantis, kad po trumpo pokalbio telefonu reikia uždaryti 6-8 dalykus. - Michelle

Sprendimas: Sveiki, Michelle. Tokia problema gali būti dėl netinkamo artumo jutiklio. Šis jutiklis yra atsakingas už tai, kad telefonas automatiškai išjungtų telefono ekraną skambučių metu, kai aptinka jūsų veidą. Jei artumo jutiklis neveikia skambučių metu, ekranas bus įjungtas ir, kai jūsų veidas liečiasi su ekranu, programos gali paleisti taip, tarsi jūs juos paliesite. Jei norite patikrinti, ar artumo jutiklis neveikia, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Phone“.
• Pasirinkite „* # 0 * #“, kad paleistumėte aptarnavimo meniu.
• Bakstelėkite Jutiklis.
• Kai esate jutiklio ekrane, pasukite ranką virš viršutinės telefono dalies. Jei telefonas vibruoja ir ekrano spalva pasikeičia į žalias, tai reiškia, kad artumo jutiklis aptinka jūsų ranką ir turi veikti normaliai. Jei nieko neįvyksta, kai užveskite ranką, tai yra įrodymas, kad jutiklis yra sugedęs.

Jei manote, kad artumas neveikia, susisiekite su „Samsung“, kad telefonas būtų pataisytas ar pakeistas.

# 6 problema: Kaip išjungti „Galaxy S6“ debesų sinchronizavimą

Turiu „Galaxy S6“ ir kiekvienas vaizdas ir vaizdo įrašas automatiškai išsaugomi debesyje, o du kartus dabar jau atnaujinau „iCloud“ per tą patį mėnesį, todėl dabar tai yra kaip penki papildomi pinigai. Norėčiau perkelti visas nuotraukas ir vaizdo įrašus ir albumai į mano telefonų vidinę atmintį, nes aš turiu beveik 80 saugyklų koncertų ir turiu mokėti daugiau už „Cloud“. Noriu ištrinti debesį, išskyrus penkis koncertus, kuriuos jie leidžia man. Ar tai galiu padaryti? - Bbborg3

Sprendimas: Sveiki, Bbborg3. yra du būdai, kaip sustabdyti, kad telefonas automatiškai įkelia nuotraukas ir vaizdo įrašus į debesį. Pirmasis apima sinchronizavimo išjungimą visoms paskyroms. Štai kaip tai padaryta:

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Pasirinkite Paskyros.
• Pasirinkite Daugiau ir suaktyvinkite „Išjungti automatinį sinchronizavimą“.

Antrasis yra išjungus debesies paslaugos paskyrą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Pasirinkite Paskyros.
• Bakstelėkite paskyrą, kurią norite sinchronizuoti.
• Bakstelėkite MORE.
• Bakstelėkite Atšaukti sinchronizavimą arba Sinchronizuoti viską.

Jei nenorite mokėti už dabartinį debesų prenumeratą, kreipkitės į debesies paslaugų įmonę, kad galėtumėte sustabdyti prenumeratą. Tikslus procesas gali būti ne tas pats kiekvienai bendrovei, todėl būtinai prašykite jų atlikti tikslius veiksmus. Taip pat galite paprašyti savo klientų aptarnavimo atstovo, kaip perkelti failus iš debesies paslaugos į telefoną.

# 7 problema: „Galaxy S6“ krašto plius pranešimo programa tampa balta, kai atidaroma neskaityta SMS

Telefonas: „Samsung S6 Edge Plus“

Amžius: 1, 5 metai

Problema: klausimas prasidėjo vakar, kur norėčiau pamatyti, kad turėjau tekstą, kuris laukia skaitymo. Kai spusteliu Teksto piktogramą, atsiras ekranas, bet jis būtų visiškai baltas, bet tuščias. Taip pat buvo laikų, kai ekranas nustumtų juodą ir beveik užšaldė savo telefoną. Jei teksto ekranas įkeliamas, jis įkeltas labai lėtai. Aš keletą kartų iš naujo paleidžiau telefoną ir visiškai jį išjungiau. Šis veiksmas nepadėjo problemos. - Gintaras

Sprendimas: Hi Amber. Trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turėtumėte pabandyti šioje situacijoje, apima:

• išvalyti talpyklos skaidinį,
• ištrinti netinkamai veikiančių programų, pvz., pranešimų, talpyklos ir duomenų ,
• programų ir sistemos naujinimų diegimas, ir
• atlikti gamyklinius nustatymus.

Mes aptarėme veiksmus, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį ir iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, todėl įsitikinkite, kad vėliau juos rasite.

Jei anksčiau neišbandėte programos talpyklos ir duomenų naikinimo, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
• Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
• Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
• Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
• Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

# 8 problema: „Galaxy S6“ nustoja veikti po trečiųjų šalių temų diegimo

Prieš kelias savaites atsisiunčiau savo telefono ekrano foną. Tai vadinama „Gold Coast“ prabangia prabangia tema spalvotame pasaulyje. Atsisiuntus šią programą, jis sakė, kad gali dirbti tik su kita programa, vadinama „CM Launcher 3D“ tema, „Cheetah Mobile Inc.“ tapetai. Šios programos baigtos perimti operacinę sistemą. Aš išdiegiau abi programas, bet tada mano telefonas visai neveiks. Taigi aš neturėjau kito pasirinkimo, kaip įdiegti programas iš naujo. Pagalba! - Jennifer

Sprendimas: Sveiki Jennifer. Mes nežinome, ką jūs tiksliai galvojate, kai jūsų telefonas neveikia, bet jei jis nebėra tinkamai paleistas arba neleis jums prieiti prie jo, jūsų parinktys gali būti ribotos.

Jei negalite įkrauti telefono įprastai, pabandykite pamatyti, ar galite jį pradėti dirbti, iš naujo paleisdami įrenginį į alternatyvius režimus. Kiekvienas iš šių įkrovos režimų gali padėti kitaip, todėl taip pat galime atlikti trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti kiekvienam.

Paleisti atkūrimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei vis tiek galite vėl įjungti telefoną, bet programos neveikia tinkamai, pirmiausia bandykite sukurti atsarginę duomenų kopiją per „ Smart Switch“ (jei įmanoma), tada nuvalykite telefoną iš naujo. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.