„Galaxy S6“ užtrunka labai daug laiko, greitai įkraunamas, neveikia, kiti klausimai

Keletą savaičių liko, kol bus paleistas naujasis „GalaxyS8“, ir toliau planuojame palaikyti milijonus „GalaxyS6“ naudotojų tiek, kiek galime. Ši medžiaga yra dar viena eilė pranešimų, kuriuos skelbsime artimiausiais mėnesiais. Jei turite savo S6 klausimą, būtinai susisiekite su mumis naudodami klausimyną, pateiktą šio straipsnio apačioje.

Šiuo metu čia pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame jums:

1. „Galaxy S6“ savaime išsijungia, kai baterija turi 30% | „Galaxy S6“ perkaitimas užtrunka ilgai Galaktika S6 labai lėta
2. „Galaxy S6“ kraštas ir „nemokama“ pranešimas, net jei jis nėra prijungtas prie įkroviklio
3. „Galaxy S6“ neįkrauks ir neįsijungs
4. „Galaxy S6“ užima labai daug laiko „Galaxy S6“ greitas įkrovimas neveikia
5. „Galaxy S6“ žinutė + programa išlaiko gedimą
6. „Galaxy S6“ perkaitimas ir atsilikimas dėl blogos įrangos
7. „Galaxy S6“ neveiks, jei nebus prijungtas prie įkroviklio
8. „Galaxy S6“ nustoja veikti po to, kai keičiasi IMEI

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S6“ išsijungia savaime, kai baterija turi 30% | „Galaxy S6“ perkaitimas užtrunka ilgai Galaktika S6 labai lėta

Paskutinės 2 savaitės mano „Galaxy S6“ veikia. Aš perskaičiau apie „soft reset“, bet negaliu patekti į savo bateriją. Mano telefonas mirė labai greitai per dieną, kai paprastai jis truks visą dieną. Aš tikrai neužsirašau savo telefonu iki mokyklos pabaigos, bet kai išeinu iš mokyklos, mano telefonas yra 30% ar mažiau. Kartais mano telefonas sako, kad turiu 9%, o tada einu tiesiai į 3%, tada prijungiu jį prie 3%, ir jis miršta, kai tik jį įjungsiu. kai kada naudojate, o kartais naudosiu belaidį įkroviklį.

Mano telefonas taip pat buvo per daug šildomas net tada, kai nesinaudoju. Per pastarąsias 2 savaites prijungiu savo telefoną ir jis sako, kad užtruks 6 su puse valandos, kad visiškai įkrautų, kol prieš 2 valandas.

Mano telefonas kartais buvo trikdomas ir tapo daug lėtesnis nei įprastai. Aš išbandžiau kitas prekes nei tą, kurią naudoju didžiąją dalį laiko, o viena išpardavimų - 6 ir pusė valandos, o kita - 2 ir puse. Turiu šį telefoną daugiau nei metus, bet nežinau, kas vyksta ir ar man reikia naujo akumuliatoriaus ar naujo telefono. - Danielle

Sprendimas: Sveiki, Danielle. Norėdami sužinoti, ar problema yra dėl programinės įrangos trikties ar blogos aparatinės įrangos, turite atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus.

Pirmasis yra tai, ar akumuliatoriaus pakartotinis kalibravimas padės. Kartais „Android“ gali prarasti faktinį akumuliatoriaus įkrovos lygį, todėl telefonas perkraunamas per anksti, net jei baterijos procentas rodo didelį skaičių. Jei norite išspręsti problemą, turite atlikti tam tikrus veiksmus, kad operacinė sistema aptiktų tikrą likusią baterijos energiją. Štai kaip:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Stebėkite telefoną kelias dienas, kad pamatytumėte, ar baterijos kalibravimas pagerins padėtį. Jei telefonas ir toliau išjungia atsitiktinai ir greitai išleidžia akumuliatoriaus energiją, kitas trikčių šalinimo žingsnis atliekamas gamykloje. Šis trikčių šalinimo žingsnis skirtas pašalinti bet kokias programinės įrangos triktis, kurios gali sukelti visas problemas. Gamyklinis atstatymas grąžina visus programinės įrangos nustatymus į jų numatytuosius nustatymus, efektyviai pašalindamas visus gedimus, kurie galėjo atsirasti išpakavus telefoną. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Stebėkite telefoną bent 24 valandas. Šiuo metu nepamirškite įdiegti jokios programos ar naujinimo.

Jei po gamyklos nustatymo iš naujo nustatote tas pačias problemas, galite daryti prielaidą, kad kaltininkas yra bloga aparatinė įranga. Taip pat gali būti akumuliatoriaus problema, jei įmanoma, pabandykite įsigyti naują ir naudoti jį telefone.

Jei niekas nepasikeis, tiesiog atsiųskite telefoną, kad jo aparatinę įrangą būtų galima patikrinti ir nustatyti, jei reikia.

# 2 problema: „Galaxy S6“ kraštas ir pranešimas, rodantis „ne įkrovimo“ pranešimą, net jei jis nėra prijungtas prie įkroviklio

Sveikinimai. Aš pradėjau gauti problemą S6 krašto pliuse. Viskas prasidėjo, kai prijungiau įrenginį, kuris bus įkrautas 5v 2A (tie, kurie ateina į prailginimo laidus kaip USB įkrovimo mazgas). Kai tik prijungsiu jį, telefonas nuėjo į VR režimą ir tada tuščią. Po to atjungiau jį ir prijungiau originalų įkroviklį, kuris uždarė VR režimo ekraną ir grįžo į „normalų“. Tačiau vis tiek gaunu pranešimą, rodantį „neužkraunant“, kuris yra akivaizdus, ​​nes įrenginys nėra prijungtas prie bet kokį energijos šaltinį. Manau, kad viskas, ką aš turėjau jums. Tikiuosi, kad ši informacija padės jums, kad galėtumėte man padėti. Ačiū iš anksto. - Pablo

Sprendimas: Labas Pablo. Manome, kad pirmiausia turite užtikrinti, kad tai nėra programinės įrangos problema. Tai galite padaryti atlikdami gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte palyginti, kaip telefonas elgiasi, kai programinė įranga grąžinama į žinomą, veikiančią būseną. Įsitikinkite, kad nieko neįdiegėte taip, kad stebėjimo laikotarpiu išsaugotumėte originalią programinės įrangos būseną.

Jei pranešimas „neužkraunamas“ vis dar iššokantis, tai gali būti tik dėl netinkamos aparatūros. Įkrovimo prievadas turi būti sugadintas dėl kokios nors priežasties, todėl įspėjimas turi būti iššokantis net tada, kai prietaisas nėra įkrautas. Tokiu atveju turite išsiųsti telefoną „Samsung“, kad jį būtų galima taisyti ar pakeisti.

# 3 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas ir įjungiamas

„Galaxy S6“ nebus įkraunamas arba įjungiamas. Matau Žaibo piktogramą, bet nieko kito neįvyksta. Ką reikia atkreipti dėmesį, veikiau keistai, kai jį prijungiau paskutinį kartą. Jis buvo miręs, bet kai prijungiau jį, sakė 94%. Šį rytą jis buvo 4% po to, kai buvo prijungtas visą naktį. Kai jis buvo išjungtas ir aš bandžiau jį sugrąžinti ant geltonojo trikampio su paaiškinimo tašku kartu su Android žmogumi po juo. Aš tikėjau, kad jis sakė, kad iš naujo paleisti žodžių krūva, kaip ji buvo perkrauta, o telefonas išjungtas ir niekada nebuvo įjungtas. Kaip sakiau, matau apmokestinimo simbolį, bet nieko daugiau. - Joellen80

Sprendimas: Sveiki, Joellen80. Vienintelis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra pamatyti, ar galėsite iš naujo paleisti telefoną į alternatyvius režimus. Tik tada galėsite atlikti tolesnius trikčių šalinimo veiksmus. Jei jūsų telefonas išlieka miręs, turite kreiptis į profesionalų ar „Samsung“ pagalbą, kad būtų galima patikrinti jūsų aparatūrą.

Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip paleisti S6 į kitus režimus ir jų tolesnius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti:

Paleisti atkūrimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

4 problema: „Galaxy S6“ užtrunka labai ilgai „Galaxy S6“ greitas įkrovimas neveikia

Anksčiau, kai prijungiau įkroviklį, man apie 2 valandas maksimaliai įkraunama baterija. Staiga jis pradėjo duoti man 6 valandas. Bandžiau išvalyti USB dalyką ir bandžiau pereiti prie saugaus režimo, kad pamatytumėme, ar priežastis yra bet kuri trečiųjų šalių programa, tačiau ji visuomet suteikė man 6 valandas. Aš taip pat bandžiau „sysdump“ ir pasuko žemo akumuliatoriaus iškrovą, bet nieko neveikė.

Pastaba: tai ne iš įkroviklio, nes mano brolis taip pat turi S6 kraštą ir puikiai jį užkrauna. jie dirba kitiems, bet man jie yra lėtai. Ką turėčiau daryti? - Toola.me1

Sprendimas: Hi Toola.me1. Jei jau bandėte gamyklinius nustatymus iš naujo ir įkrovimas išlieka lėtas, turi būti kažkas negerai su aparatūra. Tai gali būti klaidingas įkrovimo prievadas. Stenkitės apžiūrėti įkrovimo prievadą, ar nėra purvo ar sulenktų kaiščių. Kartais jie gali sukelti neįprastą įkrovimo elgseną, todėl, jei matote viskas, kas viduje, tai gali būti problemos priežastis. Daugeliu atvejų užkrovimo uosto pažeidimas atsiranda už matomos dalies, taigi jums reikia, kad telefoną patikrintų „Samsung“ arba nepriklausomas paslaugų centras.

Kitos galios ir apmokestinimo problemos gali būti susijusios su bloga galia IC logikos lentoje. Vėlgi, telefoną fiziškai tikrina technikas, kad tai žinotų. Bendroji taisyklė - išbandyti visus atitinkamus programinės įrangos trikčių šalinimo būdus, pvz., Talpyklos skaidymo, saugaus režimo stebėjimo ir gamyklos atstatymo. Jei atlikus tokius veiksmus niekas nepasikeis, atsiųskite telefoną remontui.

# 5 problema: „Galaxy S6“ žinutė + programa išlaiko gedimą

Sveiki. Kiekvieną kartą, kai bandau atidaryti pranešimų programą paskutinę valandą, kai jis neveikia, ir tik baltas ekranas rodomas su raudona juosta viršutinėje dalyje. Po maždaug 5 minučių pranešimas rodomas sakydamas: „Pranešimas + nereaguoja. Ar norite jį uždaryti? “Paliekant man galimybę pasirinkti, palikti ar gerai. Kiekvieną kartą spusteliu „Gerai“ ir bandau, kad jis veiktų, įskaitant visų programų, kurios nebuvo su telefonu, iš naujo, kad jį būtų galima iš naujo paleisti. Viskas. Pasakykite man, kaip išspręsti problemą. - Maddy

Sprendimas: Sveiki, Maddy. Pabandykite pirmiausia nuvalyti programos talpyklą ir duomenis. Tai yra virtualus ekvivalentas minėtos programos pašalinimui ir iš naujo įdiegimui. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei šis trikčių šalinimo žingsnis neišspręs problemos, galite pabandyti gamyklą iš naujo nustatyti. Jei nesusipratome, „Message +“ yra „Verizon“ pranešimų programa, todėl gali būti pašalinta originali programinės įrangos versija. Norėdami atstatyti S6 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
2. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
3. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
4. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
7. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
8. Bakstelėkite Tęsti.
9. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Galiausiai, jei problema išlieka po gamyklos atstatymo, kreipkitės į kūrėją.

6 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas ir atsilikimas dėl blogos įrangos

Mano telefonas per daug perkaito ir greičiau. Jis pradėjo veikti neseniai. aš ne atsisiųsti jokių naujų programų ar nieko.

Paleidžiau telefoną, bet ne laimė. Kai pradedu imti mokestį, jis įkaista dar greičiau, o dabar aš pradėjau problemų su savo veikimu, nes jis daug susitraukia. Kai karštas, jis sulėtėja. Mano ekrano palietimai neveikia tinkamai. Nežinote, kas gali būti. aš išbandžiau aušinimo programas, tačiau jos neveikia, todėl jas ištrinu. aš nežinau, ką daryti. Mano telefonas yra „Samsung S6“ kraštas. Prašau, gal galėtumėte man padėti dėl šios padėkos. - Zulaikha

Sprendimas: Sveiki, Zulaikhah. Kaip ir mes pasakome kitiems aukščiau, pirmiausia turite atlikti gamyklinius nustatymus ir pereiti iš ten. Tai vienintelis būdas nustatyti, ar galite išspręsti problemą savo pabaigoje. Manome, kad yra kaltas aparatinės įrangos gedimas. Kartu su kitais paminėtais simptomais perkaitimo problemą turi sukelti nesėkmingas komponentas. Ką šis komponentas yra technikui žinoti ir tai padaryti, telefonas turi būti fiziškai patikrintas. Būtinai atsiųskite telefoną „Samsung“ arba nepriklausomai remonto dirbtuvėms, kad aparatūrą būtų galima kruopščiai išnagrinėti.

7 problema: „Galaxy S6“ neveiks, jei nebus prijungtas prie įkroviklio

Sveiki. Turiu „Samsung S6“. Aš nusipirkau jį maždaug prieš 3 mėnesius. Čia yra problema: vakar pastebėjau, kad ji buvo išjungta, nepaisant 70 proc. Baterijos. Aš pasukau jį atgal kelis kartus, kai jis įsijungia, tada vėl išnyksta. tačiau jei prijungsiu çkroviklç, jis vis tiek bus. Aš taip pat pastebėjau, kad jis pasakys 100 proc. Mokestį, tada kai jį atjungsiu, jis skaito kažką panašaus į 70 proc. Ar galite padėti? - Des

Sprendimas: Hi Des. Tokia problema beveik visada kyla dėl blogos baterijos problemos.

Pabandykite atlikti akumuliatoriaus kalibravimą ir pamatyti, kaip jis vyksta. Jei nėra jokių pakeitimų, pereikite prie gamyklos atstatymo. Jei atstatymas neveiks, suraskite būdą, kaip ištaisyti ar pakeisti telefoną. Pirmiau pateikiami žingsniai, kaip iš naujo kalibruoti akumuliatorių ir gamyklinius nustatymus.

# 8 problema: „Galaxy S6“ nustoja veikti po to, kai pakeisite IMEI

Na, aš turėjau šią „Galaxy S6“, kuri pirmą kartą užrakinta, ir pamiršau atsarginį slaptažodį ir bandau iš naujo paleisti, bet baigiau ištrinti visą programinę įrangą. Taigi aš paėmiau jį į parduotuvę ir manau, kad jie buvo sąžiningi ir man pasakė, kad jie tiesiog įgyja darbą ir galiausiai įdiegė visiškai naują programinę įrangą ir suteikė telefonui naują IMEI. Dabar telefonas neveiks ir pradinis IMEI darbas, bet naujasis yra įtrauktas į juodąjį sąrašą ir atrodo, kad niekas negali ją išspręsti. - Luisas

Sprendimas: Labas Luisas. Na, vieninteliai žmonės, galintys padėti jums, yra tie, kurie pakeitė programinę įrangą. Tik jie žino, ką jie padarė įrenginyje. Mes negalime matyti IMEI modifikavimo logikos, kai pirminė problema yra tik telefono atrakinimas, todėl turi būti pagrindinė priežastis, kodėl jie turi tai padaryti.

Mes taip pat nežinome, ką tiksliai reiškia jūsų „telefonas neveikia“ frazė. Jei galite grįžti į mus, suteikdami mums daugiau informacijos, galbūt galime pasiūlyti.