„Galaxy S6“ negali skambinti, kai ne 4G tinkle, kiti klausimai

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ įrašą! Toliau pateikiami dar 6 klausimai, kuriuos pateikė mūsų bendruomenės nariai ir jų atitinkami sprendimai.

1. Kaip atkurti failus iš „Galaxy S6“ su sugedusiu ekranu
2. Tema pakeis elgesį po „Galaxy S6“ atnaujinimo į naują Marshmallow versiją
3. „Galaxy S6“ negali skambinti, kai ne 4G tinkle
4. „Galaxy S6“ maitinimo mygtukas įstrigo ir telefonas neįsijungs
5. Nepavyko „flash“ firmware per „Odin“ paleisti, kai „Galaxy S6“ neįsijungia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip atkurti failus iš „Galaxy S6“ su sugedusiu ekranu

Ekranas neveikia ir noriu išjungti kai kuriuos failus. Tačiau OS yra numatytasis įkrovimas Tik tada, kai prijungiate USB kabelį ir kadangi negaliu naudoti ekrano, negaliu jo pakeisti į „File Transfer“. Spalio mėnesio straipsnyje jūs sakėte: „Naudokite„ Kies “, kad gautumėte bet kokius norimus duomenis“. „Samsung“ nebėra „Kies“ ir „S6“ modeliai to nepalaiko. Vietoj to „Samsung“ nukreipia į „Samsung Smart Switch“, tačiau tam reikia telefono, kad jis būtų failų perkėlimo režimu, ir negaliu to padaryti dėl ekrano. Telefonas yra USB derinimo režime - tai padariau iš įkrovos meniu - bet tai nepadėjo. Prašome nerekomenduoti „Android“ duomenų atkūrimo, nes tai pokštas. Jis neveikia nieko virš S5 ir taip pat man sako, kad naudoju savo ekraną, kad gautų ryšį su darbu. - Erin

Sprendimas: Sveiki Erin. Atrodo, jūs jau viską, ką galima padaryti vartotojo lygmeniu. Atvirai kalbant, nieko daugiau negalima padaryti, kad išspręstumėte jūsų problemą. Turite pirmiausia pakeisti ekraną arba sutikti su tuo, kad jūsų failai dingo. Nėra aparatūros įsilaužimo, kad galėtumėte pasiekti telefono vidinės atminties įrenginį, kaip ir filmuose (niekas, apie kurį žinome, kad tai yra teisinis). Net sudėtingų įsilaužėlių gali būti sunku pradėti darbą. Teisėsaugos institucijos gali tai padaryti, tačiau jų priemonės nėra skirtos viešajam vartojimui. Iki šiol mes nežinome jokio įrankio, kuris yra prieinamas visuomenei, kad būtų galima panaudoti tai, ko norite. Gali būti trečiųjų šalių bendrovės, kurios gali atlikti užduotį, tačiau kaina gali būti pernelyg didelė. Tai ne kasdien, kad žmonės nori, kad jų failai būtų atkurti, todėl tikimasi, kad veiksmingos trečiosios šalies paslaugos kainuos daug. Jei pinigai nėra problema, naudokite „Google“ ieškodami patikimų paslaugų.

# 2 problema: tema keičia elgesį po to, kai „Galaxy S6“ buvo atnaujinta į naują „Marshmallow“ versiją

Atlikus neseniai atliktą programinės įrangos atnaujinimą (nesate tikras, kuris iš jų jau buvau Marshmallow), mano tema nebėra teisingai rodoma. Temos paskirtis - įdėti kiekvienos programos piktogramą į standartinį dydžio apskritimą, tačiau tai neįvyksta, programos piktogramos rodomos jų gimtąja forma.

Atrodo, kad visi kiti temos elementai veikia tinkamai.

Bandžiau pašalinti temą ir iš naujo įdiegti ją be sėkmės. Taip pat iš naujo nustatykite savo telefoną. Taip pat bandėte atsisiųsti kitą temą su ta pačia funkcija ir vėl visi temos elementai veikia teisingai APART nuo app piktogramų pateikimo standartizuotuose draugų ratuose. - Adomas

Sprendimas: Sveiki, Adam. Mes nežinome, kokia tema yra problema, bet geras pirmas žingsnis jums yra susisiekti su minėtos temos kūrėju. Gali būti, kad kūrėjas kažką pakeitė, kad tema veiktų su nauja „Marshmallow“ versija. Tiesioginė pagalba iš kūrėjo pats yra vienintelis būdas jums.

# 3 problema: „Galaxy S6“ negali skambinti, kai ne 4G tinkle

Sveiki. Man reikia tavo pagalbos. Keletą mėnesių turėjau problemų su telefonu.

Aš nusipirkau jį JAE ir įdėjau į skirtingas SIM korteles, nes aš daug keliauju ir abu, o tarptinkliniu ryšiu ar ne, kai bandau skambinti, jis tiesiog sako „skambučio pabaiga“ be skambėjimo.

galiu siųsti tekstus ir priimti skambučius, naudokite 2g / 3g / 4g duomenis.

vienintelis dalykas, aš pastebėjau, kai aš prijungtas prie 4g tinklo, galiu skambinti, bet yra retai vietų, kur galiu gauti 4g, todėl man reikia išspręsti šią problemą.

Gavau naujas SIM korteles, nes paslaugų teikėjas manė, kad tai yra sim problema, bet tada jis vėl neveikė.

Ar turite kokių nors idėjų?

Aš net nuėjau į „Samsung“ ir jie patarė man iš naujo nustatyti savo telefoną, bet norėčiau sužinoti, ar yra kokiu nors kitu būdu ar net jei iš naujo nustatoma problema?

Geriausi linkėjimai. - Martina

Sprendimas: Sveiki, Martina. Visų pirma, geriausia šalis, kuri gali padėti jums arba bet kuriam su skambučiu susijusiam klausimui, yra vežėjas. Nesvarbu, ar tai yra SIM kortelės, telefono problemos, ar net programinės įrangos problema, tai yra jų paslaugų dalis, užtikrinanti, kad balso skambučiai veiktų taip, kaip tikėtasi. Jie turi patogią informaciją, kad mes neturime to, ką mes galime padaryti, kad galėtume padėti spėlioti ir pasiūlyti bendrus trikčių šalinimo ir sprendimo būdus. Skambučių klausimai yra susiję su daugeliu veiksnių, įskaitant su tinklu susijusius, todėl jie turi geriausias galimybes diagnozuoti, kur yra problemų.

Tačiau, kiek tai susiję su sprendimais, galime pasakyti, kad reikia patikrinti telefono dalį. Siūlome atlikti pagrindus, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, paleisti saugiuoju režimu arba atlikti gamyklinius nustatymus. Visos šios trys yra skirtos patikrinti, ar kaltė yra programai ar programinei įrangai. Jie nesprendžia problemos, jei problema bus pradėta tinkle.

Čia pateikiami žingsniai, kaip elgtis su nurodytais sprendimais.

Kaip nuvalyti „S6“ talpyklos skaidinį

Sistemos talpyklos nuvalymas yra naudingas, jei problemą sukelia sugadinta telefono talpykla.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip paleisti S6 saugiuoju režimu

Jei manote, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama, norite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Nors jis pats savaime yra sprendimas, jis turėtų suteikti idėją, ar jūsų šuolis yra teisingas. Jei problema nepavyksta, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai patvirtina, kad viena iš jūsų programų yra atsakinga.

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
• Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
• Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Atkurkite telefono numatytuosius parametrus

Galiausiai, jei pirmosios dvi procedūros nepadės, nedvejodami nuvalykite telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Vėlgi, jei niekas neveikia, įsitikinkite, kad dar kartą skambinate savo bevielio ryšio operatoriui, kad gautumėte rezoliuciją.

# 4 problema: „Galaxy S6“ maitinimo mygtukas įstrigo ir telefonas neįsijungs

Sveiki. Aš turėjau problemą mano telefone ir pradėjau naršyti internete, tikėdamasis, kad galėčiau gauti greitą sprendimą. Mačiau jūsų puslapį apie „Samsung S6“ bendras problemas ir klaidas. Norėčiau, kad galėtumėte man pateikti patarimų, ką daryti.

Kas nutiko, mano telefonas staiga nustojo veikti. Aš turiu galvoje, kad tik naršau ir staiga išjungiau. Jis buvo visiškai apmokestintas. aš bandžiau paspausti maitinimo mygtuką, bet jis neprasidės. Bandžiau prijungti savo įkroviklį, bet nieko neįvyko, kaip ir raudona šviesa, rodanti, kad jis įkrautas. Aš bandžiau dar kartą paspausti maitinimo mygtuką, pavyzdžiui, 10-20 sekundžių, bet nieko nebuvo. Ir tada, kai tai darote, atsirado dar viena problema, įjungtas maitinimo mygtukas. ???? bandė prijungti savo telefoną prie kompiuterio, jis vis tiek davė man juodą ekraną, bet išgirdau garsą, kai įjungėte įrenginį. Žinau, kad galėčiau tiesiog eiti į aptarnavimo centrą, bet norėčiau pabandyti jį nustatyti. Bet kokie patarimai bus vertinami. ???? - Valerie

Sprendimas: Sveiki Valerie. Jei aparatūros mygtukas yra sugadintas, turėtų būti pakankama priežastis, kad prietaisas būtų perkeltas į parduotuvę. Įjungtas maitinimo mygtukas gali neleisti tinkamai įjungti arba išjungti telefono. Tai gali būti netgi priežastis, kodėl prietaisas šiuo metu nebepatinka. Sujungus minėtą mygtuką, negalite aiškiai atlikti pagrindinės programinės įrangos trikčių, nes telefonas nebeveikia. Šiuo metu tiesiog nereikia laukti. Jūsų geriausia galimybė išspręsti yra įrenginio fizinis patikrinimas ir remontas. Dar geriau, pabandykite paskambinti „Samsung“, kad pamatytumėte, ar jie patys gali pataisyti.

# 5 problema: Nepavyko „flash“ firmware per „Odin“ paleisti, kai „Galaxy S6“ neįsijungia

Aš padedu draugui su savo telefonu. Jo S6 nustojo paleisti įprasta, o po daugelio bandymų išspręsti problemą be mirksėjimo, jis vis dar nepavyksta tinkamai paleisti. Kai telefonas įsijungia, jis įsijungia į ekraną, kuriame yra „Android“ logotipas, o viršutiniame kairiajame kampe „neįmanoma atlikti įprastos įkrovos“ ir po logotipu jis sako „Atsisiuntimas… Negalima išjungti tikslo!“ Atsisiųsdavau odin 3.11, samsung tvarkyklė ir tinkama programinė įranga. Įdėjau prietaisą atsisiuntimo režimu ir prijungiau jį prie „Windows 10“ kompiuterio, tačiau jis nepripažins įrenginio. Bandžiau ištrinti „Samsung“ diską ir jį iš naujo įdiegti. Bandžiau naudoti „Keis“. Aš taip pat bandžiau senesnę odin ir sumsung tvarkyklę. Nesėkmė. Bet kokia pagalba būtų vertinama dėl to, kaip kompiuterį atpažinti savo įrenginiu. Iš anksto dėkoju. - Nikolajus

Sprendimas: Sveiki Nicholas. Jei telefonas nereaguoja į „Odin“ režimą, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti atkūrimo režimą. Bet kuris iš šių dviejų turėtų išspręsti problemą. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus.