„Galaxy S6“ nepavyko paleisti pokalbio metu, kai groja muzika ar vaizdo įrašas, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Šiandien atnešime keletą „GalaxyS6“ garso problemų ir jų sprendimų. Tikimės, kad šis straipsnis bus geras informacijos šaltinis jūsų pačių su garsu susijusioms problemoms.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ garsas nepadidės, nebent telefonas bus paleistas iš naujo

Nebent aš vėl įjungsiu savo telefoną, turiu didesnės apimties problemą, kuri neleis man įjungti bet kokio garso nustatymo režimo. Turiu AVAST VIRUS SAUGUMĄ IR sako, kad mano telefonas yra saugus ir neužkrėstas jokia išorine įtaka. Taip yra mano „Galaxy S6“, turinčio atnaujinimo žagsulį, nes žmonės sakė, kad tai yra forma. „iu $ ually“ gali išspręsti bet kokias problemas, kurios gali sukelti trikdžių variantą, bet tai man suklupo. Bet kokia pagalba būtų vertinama. - Justagrowr

Sprendimas: Sveiki, Justagrowr. Jei nenurodysite programų iš viso be tikrinimo, ar jie yra iš patikimų kūrėjų, čia galite palikti kenkėjišką ar virusinę infekciją. Vietoj to, norime, kad jūsų trikčių šalinimas būtų sutelktas į kitas svarbias priežastis, pvz., Blogai koduotą programą arba programinės įrangos triktis. Tai yra įprastos priežastys, dėl kurių pranešimai ir įspėjamieji garsai kartais neveikia. Be jų, be abejo, gali būti kitų priežasčių, įskaitant galimą techninės įrangos problemą, bet tikrai nieko, ką galite padaryti dėl jų. Jei aparatinė įranga kaltinama, greičiausiai baigsite siųsti telefoną „Samsung“ arba nepriklausomam paslaugų centrui.

Atnaujinkite sistemos talpyklą

Šiuo metu mes norime, kad jūs padarytumėte tai, ką galite valdyti. Galite pradėti nuvalydami talpyklos skaidinį, kad jūsų įrenginys galėtų atnaujinti sistemos talpyklą. Kartais sugadinta sistemos talpykla gali sukelti nepaaiškinamą elgesį ir tai gerai, jei bet kokia programinės įrangos trikčių diagnostika prasideda talpyklos skaidiniu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį .
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Trečiųjų šalių programos

Blogos trečiosios programos gali paveikti sistemas skirtingai. Su šimtais tūkstančių programų, esančių „Play“ parduotuvėje, tai tik laiko klausimas, kol kas nors gali susidurti su prastesniu. Mažos kokybės programos yra ne tik pilnos rizikos, bet ir gali sukelti kitų problemų. Jei norite sužinoti, ar jūsų problema yra susijusi su bloga trečiosios šalies programa, galite paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Saugiuoju režimu telefonas veiks tik iš anksto įdiegtas programas ir paslaugas. Jei problema nebus, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, galite lažintis, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti S6 į saugųjį režimą:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei manote, kad trečiosios šalies programa yra problemiška (nes atrodo, kad telefono garsumo funkcija veikia saugiuoju režimu), turite pašalinti trečiųjų šalių programas po vieną ir stebėti, kaip telefonas elgiasi po kiekvieno pašalinimo. Tai tikrai yra varginantis, tačiau vienintelis būdas nustatyti kaltininką.

Atlikite gamyklos atstatymą

Jei telefonas tęs savo dabartinį kursą, o pirmosios dvi siūlomos procedūros nieko nekeičia, turėtumėte apsvarstyti, ar nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje. Štai kaip gamykloje atstatyti S6:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Nepamirškite, kad gamyklos atstatymas ištrins naudotojo duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus ir pan. Įsitikinkite, kad prieš gamyklinius nustatymus sukuriate atsarginę kopiją.

Siųsti telefoną

Programinės įrangos trikčių diagnostika gali padaryti tik daug. Jei apimtis ir toliau veikia nepriekaištingai, kaip tai daroma dabar, o gamyklos atstatymas nepavyko ją išspręsti, telefonas greičiausiai išjungtas aparatūros lygiu. Būtinai kreipkitės į „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo.

2 problema: „Galaxy S6“ garso pranešimai neveikia

Sveiki. mano problema yra vienas iš pranešimo garsų. Jie ne visada vyksta ar tinkamai skamba. Kartais tai tiesiog juokinga mažai buzz su nano sekunde. Daugiausia tai įvyksta su įspėjimais, kuriuos nustatiau „Twitter“ ir kartais su „Temple Bell“ garsu, nustatytu geros draugo WhatsApp sąskaitoje. Be to, su el. Laiškais jie tiesiog neužtikrina garso.

Jis prasidėjo maždaug prieš penkis mėnesius ir tikriausiai po sistemos atnaujinimo. Mano vežėjas yra 02 (UK) ir mano „Android“ versija yra 7, 0 (nuo programinės įrangos informacijos nustatymuose), bet po juo yra informacija apie branduolio versiją ir „Knox“ versiją. Tai erzina, nes trūksta kai kurių svarbių pranešimų / laiškų ir įspėjimų, į kuriuos reikia atsakyti. Tikiuosi, kad tai yra pakankamai informacijos. Christopher Shelvey-Tutt

Sprendimas: Sveiki, Christopher. Mes negalime žinoti, kas vyksta dabar, bet pirmoji

dalykas, kurį norime išbandyti, yra išvalyti „BadgeProvider“ programos duomenis. „BadgeProvider“ yra sistemos programa, kuri įspėja vartotojus, kai yra kai kurių programų, pvz., Naujų pranešimų, naujų versijų, naujų praleistų skambučių ir tt, pasikeitimai ar gaunami pranešimai. Jei ši programa nėra gerai, pranešimai gali būti klaidingi. Jei dar neišbandėte programos duomenų naikinimo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei nuvalysite „BadgeProvider“ programos duomenis, atlikite gamyklinius nustatymus.

3 problema: „Galaxy S6“ „negali žaisti per pokalbį“, kai groja muzika ar vaizdo įrašas

Ei! Aš naudoju „Samsung Galaxy S6“ kraštą. Problema, su kuria susidūriau, kartais būna bandoma pakeisti savo garso režimą arba tiesiog leisti muzikos takelį ar bet kokį žiniasklaidos dalyką, pasirodo klaida, rodanti „Nepavyksta žaisti pokalbio metu“. Norėdami išspręsti šią problemą, turiu iš naujo paleisti įrenginį, o po kelių skambučių vėl atsiranda klaida. Prašome padėti man išspręsti šią problemą. - Omkar

Sprendimas: Sveiki, Omkar. Bet kuris telefonas nėra skirtas leisti muziką, kai yra aktyvus skambutis, nes garsiakalbis vienu metu gali tvarkyti tik vieną užduotį. Muzikos programos garsas paprasčiausiai lieka nutildytas, nes balso skambučiai yra prioritetiniai. Kai kalbama apie vaizdo įrašus, telefonas vis tiek turėtų juos paleisti, bet vėl skambučių metu garsas bus išjungtas. Jei jūsų telefone rodoma klaida „nepavyksta paleisti pokalbio metu“ net ir tada, kai jis apskritai nėra skambutis, tai visiškai kitokia istorija. Sistemoje turi būti kažkas, galbūt programa ar operacinės sistemos klaida, kuri nurodo „Android“, kad įrenginys šiuo metu yra aktyvioje pokalbio sesijoje. Jei norite pabandyti išspręsti problemą, pabandykite nuvalyti naudojamo telefono programos talpyklą ir duomenis. Jei naudojate nestandartinę telefono programą, nuvalykite jos talpyklą ir duomenis.

Lygiai taip pat, kaip aukščiau sakėme Kristoferiui, nedvejodami atlikite gamyklos atstatymą, jei problema neišliks.

Rekomenduojama

„Galaxy S8“ vis dar gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje, kitas problemas
2019
Ką daryti, jei „Galaxy S9 Plus“ belaidžio įkrovimo parinktis išnyko
2019
„Samsung Galaxy S6“ neįsijungia su raudona šviesos diodų apšvietimu ir kitomis susijusiomis problemomis
2019
Samsung Galaxy S9 įstrigo optimizuojant programas po programinės įrangos atnaujinimo
2019
„Samsung Galaxy Note 4“ ekranas yra „Black Issue“ ir kitos susijusios problemos
2019
„Apple iPhone 6s“ nerodomas ekranas, juodas ekranas ir kiti rodymo klausimai [šalinimo ir trikčių šalinimo vadovas]
2019