„Wi-Fi“ „Galaxy S6“ vis dar atsijungia, prisijungimas sulėtėja, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ įrašą. Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje pateikiame keletą atsakymų į „wifi“ ir kitas sujungimo problemas, kurios buvo išsiųstos keliais per pastarąsias dienas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6 wifi“ išjungiamas

Sveiki. Aš nusipirkau savo „Galaxy S6“ prieš 2 metus per AT & T ir myliu viską apie tai. Prieš dvi savaites ji pradėjo turinčią nevienodą WiFi ryšio problemą. Aš patikrinome savo „WiFi“ ryšį ir gerai dirbau su mano planšetiniu kompiuteriu ir nešiojamuoju kompiuteriu. Prieš keletą mėnesių aš taip pat įdiegiau naują bateriją. Šiandien aš atlikdavau keletą sistemos diagnostikos ir nė viena nenustatė problemos. Aš pagaliau atlikiau gamyklinius nustatymus ir vis dar nesisekė; jis vis dar atlieka tą patį dalyką: jungia trumpą laiką, o po to nuleidžia ryšį. Taigi turiu išjungti / išjungti „WiFi“ funkciją kas kelias sekundes / minutes, kad vėl prisijungtumėte. Aš žiūriu į S8 ir visai nemėgstu. Norėčiau, jei įmanoma, pabandyti ištaisyti wifi, bet nežinau, kas tai sukelia, ir remonto dirbtuvės, kurias aš pašaukiau, neskambėjo, kad gerai žinotų apie kitus nei jau padarytus pataisymus. Aš vertinu jūsų mintis ir patarimus. Ačiū iš anksto. - Nooshi

Sprendimas: Sveiki Nooshi. „WiFi“ trikčių diagnostika skirta tik programinei įrangai. Jei gamyklos atstatymas nenustatys jokių problemų, susijusių su šia funkcija, turi būti aparatūros problema, dėl kurios jis gali veikti netinkamai. Kartais „Wi-Fi“ veikia klaidingai dėl kodavimo problemos su operacine sistema. Tai dažniausiai atsitinka, jei tinklo lustų programinė įranga tapo pasenusi arba ją reikia atnaujinti. Jei norite išspręsti problemą dėl tokios padėties, turite įdiegti naujausią sistemos naujinimą. Kai kuriuose „Android“ naujiniuose taip pat yra kai kurių aparatūros naujinių, reikalaujančių koreguoti savo programinę įrangą, pvz., Tinklo lustą. Tai ypač pasakytina apie jūsų telefono modemo programinę įrangą (pagrindinę juostą). Jei norite, kad „wifi“ funkcija veiktų tinkamai, reikia tik užtikrinti, kad operacinė sistema būtų naujausia.

Jei jūsų telefone jau veikia naujausia „Android“ programinė įranga, tada turi būti gedimas, dėl kurio atsiranda triktis. Tokiu atveju turite susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą. Nėra geresnio aptarnavimo centro, kuris galėtų susidoroti su situacija. Mes abejojame, kad trečiųjų šalių aptarnavimo centras apskritai gali diagnozuoti problemą. Daugiausia, ką jie gali padaryti, yra pasakyti, kad pakeisite pagrindinę plokštę, jei jos visai negalės išspręsti wifi problemos.

2 problema: „Galaxy S6“ tylus / vibruojantis pranešimas neveikia tinkamai

Mano „Nugat S6“ nepalaiko tylios ar vibruojančios būsenos. Aš galiu naudoti atspalvį, kad jį nutylėtų, arba garsumo valdymo mygtukus. Aš taip pat išbandžiau visas Play Store programas, valdiklius ir perjungimus. Simptomas visada yra tas pats. Pirmasis įeinantis skambutis lieka tylus, tačiau jis išjungia tylųjį režimą. Po to visi pranešimai ir skambėjimo signalai yra pilno apimties. Tas pats atsitinka, jei jis tik vibruoja. Vienas įeinantis skambutis, o po to - tyla.

Be to, jei skambutį naudoju telefonu, tas pats įvyksta išjungus tylųjį režimą. Išjungiau telefoną, kai reikalingas tylus režimas. Kokiu nors ideju? - Patmontgomery

Sprendimas: „ Hi Patmontgomery“. Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norime išbandyti, yra talpyklos skaidymas. Tai užtikrins, kad „Android“ įkeliant programas, naudojasi nauja sistemos talpyklos rinkiniu. Kartais sugadinta arba pasenusi sistemos talpykla gali sukelti problemų, todėl gerai, jei galite nedelsiant imtis šios galimos kliūtys. Jei norite išvalyti sistemos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar kaltinama trečiosios šalies programa

Gali būti trečiosios šalies programa, dėl kurios operacinė sistema netinkamai siunčia pranešimus, todėl kitas geras dalykas yra iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, bet paprastai tokios problemos kyla dėl blogos programos. Jei norite paleisti į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Atminkite, kad negalėsite išspręsti problemos saugiuoju režimu. Ką tai reiškia, kad trečiosios šalies programos neveiktų. Taigi, jei jūsų telefonas veikia normaliai ir pranešimai apie vibraciją / tylą yra gerai, mūsų įtarimas, kad trečioji šalis yra kaltinama, turi būti teisinga. Norėdami sužinoti, kuri programa sukelia problemų, turite naudoti pašalinimo būdą. Pašalinti, stebėti, pašalinti. Pakartokite ciklą, kol pamatysite priežastį.

Pašalinkite konkrečias programas

Programos, skirtos garso pritaikymams leisti, kartais gali būti problemiškos. Jei linkę įdiegti programas netikrindami, ar jie dirba gerai tam tikrame įrenginyje, kitą kartą turėtumėte rimtai persvarstyti. Ne tik diegiamos blogos programos klaidų šaltiniu, bet ir gali pavogti arba pakenkti jūsų įrenginiui. Įsitikinkite, kad įtraukiate tik programas iš gerbiamų kūrėjų.

Įdiekite „Android“ ir „App“ naujinimus

Kai kurios žinomos klaidos yra fiksuotos įdiegiant naujienas. Įsitikinkite, kad nepasiekę „Android“ ir „apps“ naujinių, kai jie tampa prieinami. Jūsų S6 nustatoma, kad pagal nutylėjimą būtų galima atsisiųsti ir įdiegti naujinimus. Jei prieš tai pakeitėte, įsitikinkite, kad reguliariai tikrinate, ar nėra naujinimų.

Nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje

Galiausiai, apsvarstykite galimybę atkurti visus programinės įrangos nustatymus atgal į jų numatytuosius nustatymus. Tai yra didžiausia, ką galite padaryti esant tokioms aplinkybėms. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Žemyn“, kol bus paryškinta parinktis Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis .
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

3 problema: „Galaxy S6“ nepavyksta gauti signalo, kai nėra tinklo diapazone

Aš myliu savo „Galaxy S6“ ir nereikia arba noriu gauti naujesnį telefoną. Tačiau per pastaruosius kelis mėnesius pastebiu, kad, kai palieku savo namų regioną, telefonas nesugeba prisijungti. Dar kartą namuose gausiu 4G ir keletą barų. Bet beveik visur kitur aš prarandu 4G žemyn ne G, o nors vis dar matau kai kurias juostas, negaliu skambinti, ieškoti žiniatinklio ar net teksto. Kai namuose, telefonas galiausiai, nors ne visada iš karto atgauna ir aš grįžau į 4G ir kai barai. Praėjusį savaitgalį stovyklavietės turėjo 15 žmonių, tarp jų ir mano žmona. Aš neturėjau jokios paslaugos. Priešingu atveju, telefonas veikia puikiai, veikia, ko reikia programoms, ir suteikė metų teigiamos funkcijos. Bet bet kuriuo metu, kai keliauju, tai svarbi problema. Ji netgi nekels. „T-Mobile“. Kokiu nors ideju? - Scott

Sprendimas: Hi Scott. Jūsų operatoriaus signalai negali būti niekur, kad jūsų telefonas, žinoma, prarastų signalo priėmimą, kai jis nebebus tinklo.

Jei jūs ir tavo žmonos telefonai naudojasi „T-Mobile“ ir jos gavimo signalu, kur jūsų nėra, tai turi būti telefono problema. Turite atlikti tam tikrą trikčių diagnostiką, kad nustatytumėte problemą. Būtinai vadovaukitės anksčiau pateiktais Patmontgomery trikčių šalinimo veiksmais. Jei po to, kai atliksite visas problemas, problema išlieka, jūsų įrenginyje turi būti aparatūros problema. Tai gali būti bloga antena arba kažkas giliau į pagrindinę plokštę. Bet kuriuo atveju, norėdami išspręsti problemą, turėsite turėti profesionalią techninę diagnostiką.

4 problema: prisijungus „Galaxy S6“ wifi ryšys sulėtėja

Sveiki. Neseniai įsigyjau „Samsung Galaxy S6“ („T-Mobile“ versiją) ir kai įjungsiu „Wi-Fi“, ryšys yra 54-38 Mbps. Tačiau paspaudus mygtuką „Home“ arba „Back“, kad išeitumėte iš „Wi-Fi“ ryšio puslapio, jis iškart sumažės iki 1 arba 2 Mb / s. Vienintelis būdas laikinai išspręsti šią problemą yra laikydami pagrindinį mygtuką ir po to naršant į naują langą. Net ir tada ryšys yra greitas apie 2–5 minutes, o tada jis tampa lėčiau ir lėčiau. Jei tai yra fizinė antenos problema, kodėl ji veiktų pirmąsias kelias sekundes / minutes, ir jei tai tikrai fizinė problema, ar galėtumėte paaiškinti, kaip atskirti telefoną, kad jis būtų fiksuotas? (Žiūrėdami iš daugelio jūsų straipsnių, aš žinau, kad jūs nedarote „pasidaryk pats“, bet mano atveju man tai labai reikia…) Pastaba: neturiu SIM kortelės, bet nemanau, kad tai yra pagrindinis klausimas, taigi aš niekada nežinojau, ar jis galėtų skambinti, ar ne, aš tiesiog negaliu prisijungti prie savo namų „Wi-Fi“, kuris puikiai veikia visuose kituose kompiuteriuose / mobiliuosiuose įrenginiuose. Dėkoju. - Benas

Sprendimas: Sveiki, Ben. Jei „Wi-Fi“ ryšio puslapyje kalbate apie ekraną, rodantį, kai paliesite „wifi“ tinklą, prie kurio esate prisijungę prie tinklo (kuriame rodomi 4 dalykai - „wifi“ pavadinimas, signalo stiprumas, saugumas ir IP adresas), tada jūs tikrai nesate tikslaus minėto tinklo wifi greičio įspūdis. „Mbps“ reikšmė signalo stiprumo (wifi ryšio puslapyje) yra didžiausia vertė, kurią gali teikti maršrutizatorius, o ne dabartinis interneto ryšio greitis. Kad žinotumėte tikrąjį „WiFi“ tinklo spartą, galite įdiegti „Google“ parduotuvės „Speedtest“ programą.

Jei manote, kad jūsų telefone yra bloga „wifi“ antena ir norite jį pakeisti, ieškokite kitų svetainių, kurios gali suteikti gerą žingsnį. Vėlgi, mes neteikiame aparatūros trikčių diagnostikos ir diagnostikos, todėl atlikite daugiau tyrimų, jei manote, kad galite patys atlikti remontą.