„Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo per „Smart Switch“, trumpąją pagrindinę plokštę, neįsijungs, kitų problemų

Šiandienos „GalaxyS6“ trikčių diagnostikos straipsnis atsako į kai kuriuos klausimus, susijusius su įrenginio nesugebėjimu atnaujinti ir vėl įjungti. Mes taip pat pateikiame atsakymus apie tai, ką daryti dėl S6, kuris netinkamai veikė dėl perkaitimo ir atsitiktinio iš naujo. Tikimės, kad visi mūsų pasiūlymai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S6“ nebus įdiegta „Android“ naujinio per „Smart Switch“

Sveiki, man tikrai reikia jūsų pagalbos. Kai paleidžiu telefoną, gaunu pranešimą: atnaujinant įrenginio programinę įrangą įvyko klaida. Naudokite „smart switch“ programinės įrangos avarinio atkūrimo funkciją. Aš bandžiau kies ir protingą jungiklį, bet tai neveikė. Tai nepavyko sugalvoti, kad užpildytų serijos numerį. Tada aš išbandžiau garsumo, namų ir maitinimo mygtuką. Kai tai padarysiu, jis sako, kad įspėjimas apie užsakymą gali sukelti kritines problemas telefone ir įdiegtose programose. Jei atsisiunčiate užsakymą, paspauskite garsumo didinimo klavišą. Jei norite atšaukti, paspauskite garsumo mažinimo klavišą. Jei paspausiu žemyn, grįšiu 2 pirmąjį pranešimą. Paspaudus aukštyn, sakoma „Odin“ režimas Produkto pavadinimas sm-g920f. Dabartinis dvejetainis „Samsung“ pareigūnas. Sistemos statuso pareigūnas. Išjungiamas išjungimo užraktas. Saugaus atsisiuntimo įgalinimas ir pažymėtas mėlyna spalva. „Knox“ garantija negalioja 0 (0Ã — 0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Tai ten jis sustoja ir tai įvyksta nieko daugiau. - Juhanna83

Sprendimas: Sveiki, Juhanna83. Toliau pateikiamos galimos priežastys, dėl kurių S6 negali įdiegti „Android“ naujinio:

  • telefonas nėra prijungtas prie pradinio tinklo.
  • nėra pakankamai vietos
  • telefone veikia individuali OS, kuri neleidžia diegti programinės įrangos naujinimo
  • atnaujinimas užblokuotas nežinomos programinės įrangos klaida

„Carrier-branded“ telefonas gali įdiegti naujinimus tik „Home“ tinkle

Dažnai tai dažniausia priežastis, kodėl vartotojai susiduria su varginančia situacija, kai negali įdiegti „Android“ naujinimų. Jei neturite tarptautinės „Galaxy S6“ versijos, o tai reiškia, kad ji nėra sukurta jokiam konkrečiam operatoriui, negalėsite įdiegti naujinio, kai nenorite naudotis savo tinklo operatoriumi. Pavyzdžiui, jei turite „T-Mobile“ firminį S6 ir jį naudojate „AT&T“ tinkle, negalėsite gauti OTA atnaujinimo pranešimų. Taip yra todėl, kad „AT&T“ programinė įranga (pati pakeista „Android“ versija) veiks tik AT&T įrenginiams. Kaip jūs negalite rankiniu būdu įdiegti „AT&T“ firmware į „T-Mobile“ telefoną, „OTA“ atnaujinimai iš „AT&T“ taip pat neveiks „T-Mobile“ sistemoje.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra geros būklės ir jūsų operatorius jį atpažįsta. Juodojo sąrašo arba pažymėti įrenginiai gali negauti naujinių, net jei jie šiuo metu yra prijungti prie namų tinklo. Jei anksčiau galėjote gauti šio telefono atnaujinimus per tą patį tinklą, tuomet turite pasikalbėti su savo vežėju, kad įsitikintumėte, jog jūsų paskyroje nėra jokios problemos, kuri gali turėti įtakos jūsų naujinimų trūkumui prietaisą. Tai taip pat būtų jūsų galimybė paprašyti jūsų vežėjo, jei jie gali jums padėti.

Įsitikinkite, kad jūsų telefone yra pakankamai vietos

Nors tikslinis įrenginys, norintis įdiegti naujinimą be pakankamai vidinės atminties vietos, parodys klaidą vartotojui, todėl gali būti, kad tokia pati situacija gali būti klaidinga. Įsitikinkite, kad telefono vidinėje atmintyje yra bent 1 GB laisvos vietos, kad galėtumėte atnaujinti „Android“.

Ar jūsų telefonas veikia neoficialiai?

Kai kurios šakninės programinės įrangos arba pasirinktinės programinės įrangos gali užkirsti kelią sistemos naujinimui iš oficialių šaltinių, pvz. Jei jau įsišakojote įrenginį arba jis veikia ne „Samsung“ programinės įrangos programinėje įrangoje, nereikia tikėtis, kad jis gaus naujinimus tinkle arba per „Smart Switch“. Kad galėtumėte mėgautis nauja „Android“ patirtimi, turėsite rankiniu būdu blykstuoti naują atnaujintą programinę įrangą.

Naujinimas užblokuotas nežinomos programinės įrangos klaida

Jei jūsų telefone veikia oficialus „Samsung“ programinė įranga, tada kažkas turi užblokuoti naujinių įdiegimą. Jei norite pašalinti bet kokią nežinomą programinės įrangos problemą, prieš bandydami kitą diegimą apsvarstykite pirmiausia išvalykite telefoną. Štai kaip:

  1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Vol Down“ (žemyn), kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

2 problema: tai, ką galite padaryti, jei jūsų „Galaxy S6“ plokštė yra sutrumpinta, neįsijungs

Sveiki: Aš turiu S6 SM920I. Jis veikė puikiai, kol vieną rytą įsijungė signalas, ir aš bandžiau jį nutildyti (telefonas buvo prijungtas per naktį ir vis tiek prijungtas prie „Samsung“ įkroviklio). Gavau šoko iš telefono ir nuo to laiko jis nustojo veikti. 15 sekundžių bandė laikyti jėgą ir mažėti. Nieko. Paliktas telefonas beveik nepaliestas beveik mėnesį, tikėdamasis, kad baterija bus nusausinta ir galėsiu įkrauti telefoną ir įsijungti. Nėra sėkmės. Galiausiai, aš nusprendžiau atidaryti telefoną su ifixit nurodymais. Vieną minutę atjunkite akumuliatoriaus kištuką ir vėl prijunkite. Vis dar laukia ne maitinimas. Patikrinkite akumuliatorių su multimetru. Jame rašoma 4.1V. Taigi baterija visiškai įkrauta. Prijunkite USB įkroviklį ir nėra jokio gyvenimo ženklo. Yra 3 pagrindiniai komponentai. Baterija, pagrindinė plokštė ir USB įkrovimo prievadas. Kažkaip nemanau, kad USB prievadas yra problema. Taigi ji turėjo būti bloga pagrindinė plokštė. Ką tu manai? Ačiū Gary Runner

Sprendimas: Sveiki, Gary. Jei įkrovimo metu užfiksuotas zapped, kažkur turi būti trumpas. Taigi, taip, tai tikriausiai yra pagrindinės plokštės problema. Jei galite, apsvarstykite galimybę pakeisti lentą nauju. Tai jums kainuos daugiau nei šimtą dolerių, kad gautumėte darbo lentą S6, todėl jis vis dar yra pigesnis nei gauti naują S7 ar S8.

3 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas ir atsitiktinis išjungimas

Sveiki vaikinai, aš esu Ranjeeth iš Indijos. Aš perskaičiau visus aukščiau pateiktus komentarus ir susidūriau su pirmąja problema. Aš nusipirkau Samsung Galaxy S6 kraštą iš awok.com (Dubajus), kuris yra atnaujintas telefonas. Problema prasidėjo po to, kai ją naudojote 7 mėnesius. Pirmiausia jis prasidėjo su perkaitimu ir akumuliatoriaus nutekėjimu. Kai tik supratau, kad perkaitimas ir nutekėjimas sukelia dėl Karibų piratų (žaidimo) žaidimo ir paliko jį atvėsti ir žaisti vėl po 4 val. Jis pradėjo perkaisti ir dabar visiškai išjungė. Naudodamiesi muzikos grotuvu, naudojant „Samsung“ garsiakalbius, jis pradėjo garsiai skambėti, kuris visiškai nesinchronizuojamas. Aš kelis kartus perkraunama ir parodyta, kad samsung priežiūros čia, bet ne samsung priežiūros, Indija taip pat nėra imtis remonto ir nustojo pirkti samsung telefonai nuo. Jie tik pasakoja, kad yra aparatinės įrangos problema, kuri gali būti išspręsta (pataisyta) šalyje, kurią įsigijau mobiliuoju telefonu. Ar galite padėti atsakydami į problemą? - Ranjeethkasala341

Sprendimas: Sveiki, Ranjeethkasala341. Ar bandėte atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo? Jei to nepadarėte, būtinai atlikite aukščiau nurodytus veiksmus. Gamyklos atstatymas padės jums sužinoti, ar problemą sukelia bloga programinė įranga. Įsitikinkite, kad telefoną galima paleisti 24 valandas be jokių trečiųjų šalių programų. Jei jūsų telefonas veikia normaliai po to, kai tai atliksite (be perkaitimo, atsitiktinių išjungimų, garso sinchronizavimo), tada pradėkite valyti sistemą įdiegdami tik būtinas programas. Netinkamos trečiosios šalies programos gali sukelti problemų.

Jei negalite gyventi be savo žaidimų, pabandykite apriboti savo žaidimo laiką, kad prietaisas nebūtų perkaitęs ir atsitiktinai išjungtų.

Jei problema išlieka po gamyklos nustatymo iš naujo, tai yra aiškus rodiklis, kad jūs turite blogą aparatūrą. Pradėkite pakeisti bateriją. Jei negalite to padaryti patys (mes nerekomenduojame), tegul kas nors tai daro už jus. Jei nauja baterija nieko nekeičia, tuomet jūs patyrėte pagrindinės plokštės problemą. Kaip minėta pirmiau, pakeitus pagrindinę plokštę gali būti brangus pasiūlymas, nors tai vis dar yra geresnis pasirinkimas, jei jūs netrukus planuojate atnaujinti S6.

Mūsų tinklaraštis nepalaiko techninės įrangos problemų, todėl, jei planuojate pakeisti bateriją ar pagrindinę plokštę patys, siūlome apsilankyti kituose šaltiniuose, pvz., „YouTube“, vaizdo įrašams arba vadovams. Turėkite omenyje, kad pats atliksite remontą arba leisite kitiems tai padaryti už jus. Jei atliksite remontą, turėsite užtikrinti, kad rastumėte gerą pakaitinį komponentą ir gausite tinkamas priemones darbui. Pataisymas gali padaryti šiek tiek pinigų, tačiau vienas trūkumas yra tai, kad galbūt jums gali kilti daugiau problemų nei nustatyti tuos, kuriuos turite dabar. Siūlome būti atsargūs, jei planuojate tai daryti.