„Galaxy S6“ neįdiegs „Facebook“ programos, „Verizon“ pranešimų programa negali pridėti automatinio atsakymo, kitų programų problemų

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ straipsnį. Šiandien aptariame kai kurias programų problemas ir jų atitinkamus sprendimus. Norėtume priminti visiems, kad programos problemos gali turėti konkrečių programų, todėl, jei įprastas programinės įrangos trikčių šalinimas ir sprendimai neveiks, tikriausiai yra su programa susijusi kodavimo problema. Norėdami patekti į problemos apačią, būtinai leiskite programos kūrėjui žinoti, kad jie galėtų ją patikrinti pirmiausia.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6 Verizon“ pranešimų programa negali pridėti automatinio atsakymo, „Samsung Hub“ programa neveikia

Yra ilga istorija, bet dabar, kur aš esu. Klausimas Nr. 1: „Verizon rep“ man davė automatinį atsakymą į mano „Samsung Galaxy S6“ teksto pranešimo programą, kuri pasakė kažką panašaus į „teksto pranešimus #x nepriimami, todėl siųskite tekstus į„ #y “. yra teisinga ir „Verizon“ atsisakė ieškoti, kur iš šios žinutės ateina. Jų „patobulintas IT atstovas“ praleido apie 2 valandas ir praleidau daugiau nei bandant rasti, kur ją galima rasti ir ištrinti.

# 2 problema: „Samsung Hub“ sako „Nepavyko prisijungti prie tinklo. Patikrinkite savo tinklo nustatymus ir bandykite dar kartą. “Taigi, nematau, ar nėra„ Messenger “programos naujinimo. AČIŪ. - Olivia Anne Morris Fuchs

Sprendimas: Sveiki Olivia. Jūsų pirmoji problema - tai automatinio atsakymo funkcija, apie kurią kalbate, tikriausiai būdinga jūsų naudojamai pranešimų programai. „Samsung“ žinučių programa neturi automatinio atsakymo, todėl ji turi būti prieinama tik naudojamoje pranešimų programoje. Jei tai „Verizon“ pranešimų programa, turėtumėte atlikti šiuos veiksmus:

  1. Bakstelėkite piktogramą Message + . Jei nėra, naršykite: „Apps“> „Message +“.
  2. Bakstelėkite Meniu (esantis viršutiniame kairiajame kampe).
  3. Bakstelėkite Automatinis atsakymas .
  4. Bakstelėkite Pridėti naują pranešimą .
  5. Įveskite pranešimą, tada bakstelėkite Išsaugoti .
  6. Pakeiskite pabaigos datą, tada bakstelėkite Nustatyti .
  7. Bakstelėkite Pradėti .

Jei jau bandėte atlikti aukščiau nurodytus veiksmus, dar kartą kreipkitės į „Verizon“, kad gautumėte papildomos pagalbos. Mes neveikiame „Verizon“ ir nesame susipažinę su jų produktais, įskaitant „Android“ telefonuose esančią pranešimų siuntimo programą.

Jei naudojate visiškai kitokią pranešimų programą, prieš kreipdamiesi į savo kūrėją, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis. Toliau pateikiami žingsniai, kaip nuvalyti programos talpyklą ir duomenis:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Dėl antrojo susirūpinimo siūlome tiesiogiai susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba. Jei kalbate apie „Samsung Family Hub“ programą, rekomenduojame susisiekti su kūrėju, atlikdami šią nuorodą.

2 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Facebook“ programos

Turiu „Samsung Galaxy S6“, o „Facebook“ programa neseniai sudužo. Pašalinus ir iš naujo įdiegus programą, nebegaliu prisijungti ir man praneša apie klaidą, kad būtų patikrintas interneto ryšys. Aš patikrinau ir „WiFi“, ir „3G“, taip pat nekreipiau dėmesio į savo vežėją (Cspire). Tai nėra problema. Aš taip pat pašalinau „micro SD“, įjungiau telefoną atkūrimo režimu, po to išvalius talpyklą ir net nuėjęs taip, kad būtų atliktas gamyklos atstatymas. Aš vis dar susiduriu su ta pačia problema, ir „Cspire“ reikalauja, kad problema būtų susijusi su pačia programa. Aš apsvarstiau, ar naujausias „Facebook“ naujinimas sukėlė problemą, bet nežinau, kaip atsisiųsti ankstesnę programos versiją. Ką rekomenduojate mano kitas žingsnis? - Sthrn_gal

Sprendimas: Sveiki, Sthrn_gal. „Play“ parduotuvėje prieinama tik naujausia „Facebook“ programa, todėl iš naujo įdiegus senesnę versiją, klausimas nebėra. Jei kyla problemų diegiant „Facebook“ programą, net ir po gamyklos atstatymo, jūsų telefone turi būti kažkas. Nemanome, kad „Facebook“ programa pati diskriminuoja įrenginius atsisakydama įdiegti jūsų telefone. Jei jūsų telefonas yra įsišaknijęs ar veikia neoficialus „Samsung“, siūlome grąžinti viską atgal į atsargas, atlaisvindami jį ir (arba) perparduodami atsargų programinę įrangą.

Jei telefonas niekada nebuvo įsišaknijęs ar niekada neveikia individualaus ROM, kreipkitės į „Facebook“ palaikymą naudodami kitą įrenginį.

3 problema: „Galaxy S6“ programos nuolat trenkiasi, „deja, (programa) sustojo“

Sveiki. Mano telefonas jau mane jau pamišęs jau daugiau nei porą mėnesių ir man tikrai reikia jūsų pagalbos dėl šio vaikino.

VISOS programos kartais kartojasi, ar naudoju jas, ar ne. Aš perskaičiau straipsnį, kurį parašėte apie šią problemą, ir aš viską bandžiau, bet nieko neveikė. Taip, aš atlikdavau gamyklinius nustatymus, ir kiekvieną kartą, kai atlieku iš naujo, niekas nepasikeičia, o visos programos nukrenta kaip crazy. „Google+“ dažniausiai sugenda, kaip kas 10 minučių. Gavau 3-4 pranešimus iš eilės, sakydamas: „Deja, „ Google+ “sustojo. Kai bandau atsisiųsti bet kurią programą iš „Play“ parduotuvės, gaunu daug -504 klaidų. Kitos populiarios programos, pvz., „Facebook“ ir „Whatsapp“, taip pat kartais, bet rečiau nei „Google+“. Kalbu 4-5 kartus per dieną, kuri yra LOT.

Kitos programos, pvz., S Pastaba ir netgi niekada nenaudojamos ir niekada nežinoję, mano telefone esančios programos nukrenta ir rodo tą patį pranešimą „Deja, (programa) sustojo“.

Vieną kartą atlikus iš naujo, sužinojau, kad viskas vyksta gerai, kol įrenginyje įdiegtos programos pradės atnaujinti. Taigi aš dar kartą iš naujo nustatiau ir šį kartą, nes „Google+“ gedimų dauguma, aš išjungiau automatinį naujinimą ir „Google“ programą. Ir spėju, ką, dabar daug geriau! Nelaimės yra mažesnės, bet vis tiek daug daugiau nei įprastai, ir vis dar turiu klaidų, kai atsisiunčiau programas iš „Play Store“, o neseniai yra problemų dėl kai kurių programų, kai prisijungiu per „WiFi“.

Tokios programos, kaip telegrama ir „Facebook“, neturi daug laiko prisijungti ir atnaujinti, o „wifi“ iš tikrųjų veikia gerai. Aš atlikiau keletą pagrindinių aparatūros patikrinimų naudojant kodą * # 0 * #, bet neradau nieko ypatingo. Galvojau, kad galbūt tai yra „Samsung“ gedimas šioje konkrečioje programinės įrangos versijoje, o gal ir jei aš įsišakniau telefoną ir įdiegiau kitą programinės įrangos versiją, mano problemos bus išspręstos. Aš tikrai nežinau, ką dar galiu padaryti. Iš anksto dėkojame už pagalbą! - Dovydas

Sprendimas: Sveiki, David. „Android“ operacinė sistema yra sudėtinga programinė įranga ir yra šimtai tūkstančių, jei ne milijonai galimų nesėkmės taškų. Geriausia, ką galite padaryti šioje situacijoje, yra dar labiau susiaurinti galimas priežastis. Gerai, kad bandėte patikrinti, kas atsitinka, jei išjungsite iš anksto įdiegtų programų atnaujinimą. Tai padaryti nerekomenduojama, nes tai gali palikti telefoną naujoms grėsmėms saugumui. Tačiau, atsižvelgiant į dabartinę situaciją, tikrai nėra nieko, ką galima padaryti. Kaip ir jūs, mes negalime žinoti, kas tiksliai sukelia šią problemą, nes neturime visos jūsų prietaiso istorijos.

Jei žinote, kaip programinėti „Flash“, siūlome pabandyti mirksinti ankstesnę programinės įrangos versiją, kad pamatytumėte, ar tai pakeis.

4 problema: „Galaxy S6 S“ Balso programa nustojo veikti

Mano vyras ir aš abu turime „Samsung S6“. Aš naudoju daugiausiai „S“ balso programą, kuri yra įdiegta įrenginyje. Aš paleidžiu jį 2 mygtukais „Enter“ (vidurinis) klavišas. Mikrofonas sukuria aktyvų garsą, laukiantį mano balso komandos. Aš kalbu. Jis garsiai nekalba. Rodomas nutildymo simbolis, bet negaliu įjungti balso atsiliepimų / atsakymų. Tai tarsi failas, kurio man reikia, kad „S Voice“ būtų girdimas. Žodžiai rodomi ekrane, bet nematau tų, kai aš važiuoju, ir nedrįstu „skaityti“ savo ekrano vairuojant. Kaip gauti galimybę įjungti balso garsą dar kartą? („S Voice“ programa yra iš „Nuance“ korp.. Atsisiųsdavau savo „Dragon Assistant“ programą, kuri yra puiki, bet sukėlė skirtingą problemą.

Sprendimas: Sveiki, Aleta. Ar prieš tai patyrėte ką nors kito? Jei taip, mes siūlome pabandyti jį atšaukti ir pamatyti, kas vyksta. Pvz., Jei neseniai įdiegėte programą prieš pradedant problemą, pabandykite jį pašalinti, kad pamatytumėte, kas vyksta. Jei tai nepadės išspręsti problemos, mes sakome, kad einate į priekį ir nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje. Tai sugrąžins visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, įskaitant visas iš anksto įdiegtas programas, pvz., „S Voice“. Norėdami atstatyti gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Vol Down“ (žemyn), kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.