„Galaxy S7“ baterijos nutekėjimo problema, įdiegus „AT&T Nougat“ naujinimą, kiti klausimai

Sveiki atvykę į kitą straipsnį apie „Samsung“ „GalaxyS7“ ir „GalaxyS7“ įrenginius. Kaip įprasta, mes atsakysime į kai kuriuos klausimus, kuriuos mūsų kelias buvo išsiųstas per kelias dienas. Tikimės, kad šiame poste pateikti sprendimai padės ne tik čia paminėtiems, bet ir kitiems su panašiomis problemomis.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy S7“ negali įkelti nuotraukų ir vaizdo įrašų į vieną pokalbio temą
  2. „Galaxy S7“ tinklo paslauga kai kuriose vietose neveikia tinkamai
  3. Ekranas „Galaxy S7“ išlieka juodas, bet vėl pradeda skambėti arba vibruoti
  4. „Galaxy S7“ akumuliatoriaus nutekėjimo problema įdiegus „AT&T Nougat“ atnaujinimą | Kaip pakeisti piktogramas maksimalaus energijos taupymo režimo metu
  5. „Galaxy S7“ krašto „Verizon Messaging“ programa, kai gaunami pranešimai, nepateikia pranešimų apie piktogramą
  6. „Galaxy S7“ ekranas sugadintas netyčia
  7. „Galaxy S7“ garsas neveikia
  8. „Galaxy S7“ kraštas negali gauti pranešimų, naudojant žinučių siuntimo programą | „Galaxy S7“ kraštas nerodo išsiųstų ir gautų pranešimų žurnalo tam tikram kontaktui
  9. „Galaxy S7“ akcijų kalendoriaus programa nesinchronizuoja su „Facebook“ kalendoriumi
  10. „Galaxy S7“ po atnaujinimo neskaitys mp3 failų, po atnaujinimo sugadinta SD kortelė

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S7“ negali įkelti nuotraukų ir vaizdo įrašų į vieną pokalbio temą

Laba diena. Neseniai galėjo būti tik po to, kai buvo gautas programinės įrangos atnaujinimas, yra vienas konkretus pokalbio pokalbis, kuris nebegalės įkelti visų ankstesnių pranešimų nuotraukų ir vaizdo įrašų. Pokalbio siūlai prasidėjo nuo 2016 m. Sausio mėn., Nuotraukos bus įkeltos tik nuo 2016 m. Gruodžio 20 d. Aš nieko nekeičiau telefone, SD kortelė yra tokia pati, kaip ir įsigijus. Negaliu suprasti, kodėl tik vienas kontaktas neįkelia visų ankstesnių nuotraukų ir vaizdo įrašų. Tikiuosi bet kokios įžvalgos ir (arba) apšvietos mano situacijoje. Ačiū. - Douglas

Sprendimas: Sveiki, Douglas. Gali būti klaida, kuri sukelia šią problemą. Sudėtingoje programinės įrangos aplinkoje kaip „Android“ yra šimtai tūkstančių, jei ne milijonų, galimų nesėkmių taškų, todėl sunku nustatyti, kokia konkreti kodavimo problema yra už jos.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Jei norite išspręsti problemą, rekomenduojame, kad pirmas dalykas, kurį norite pabandyti, yra sunaikinti talpyklos skaidinį. Šiuo atveju tai gali padėti, nes šis procesas priverčia telefoną sukurti naują sistemos talpyklą. Programos ir sistemos naujinimų įdiegimas kartais gali sukelti problemų dėl sugadintos sistemos talpyklos. Ištrinti senąjį ir pakeisti jį gali būti pataisymas. Išvalius talpyklą, nebus ištrinami jūsų pranešimai ar jokie naudotojo failai, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, dokumentai ir tt, kad būtų galima saugiai atlikti. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Ištrinkite pokalbio temą

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, problema nebus išspręsta, jūs neturite kito pasirinkimo, tik ištrinti pokalbio temą ir pamatyti, ar tai padės. Gali būti klaida, susijusi su minėtuoju siūlu, ir gali būti sukurtas naujas. Prieš ištrindami, apsvarstykite galimybę sukurti atsarginę savo pranešimų kopiją į kompiuterį ar kitą įrenginį naudodami „Samsung Smart Switch“ programą. Ši programa gali sukurti jūsų pranešimų kopiją, kad galėtumėte juos atkurti atgal į S7, jei galėsite pašalinti klaidą.

Nuvalykite pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Jei pokalbio temos ištrynimas neveiks, kitas žingsnis yra įsitikinti, kad tvarkote naudojamą pranešimų siuntimo programą. Gali būti, kad klaidą sukelia pati programa, todėl turite ją atkurti į numatytuosius nustatymus. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų kūrimas vykdomas per „Smart Switch“:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

# 2 problema: „Galaxy S7“ tinklo paslauga kai kuriose vietose neveikia tinkamai

Keletą savaičių jau dirbau ir aptarnauju ryšius. Mano jausmas yra tai, kad mano telefonų bevielis signalas yra sugadintas, bet aš parodysiu. Yra kartų, kad aš turiu puikų aptarnavimą ir švelnias paslaugas vienoje minutėje ir tik tam tikrose vietose, į kurias einu. Bet kur kitur turiu puikų priėmimą ir nesijaudinu. Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti man? Pakeista mano SIM kortelė, baigiau gamyklinius nustatymus, jei tinklai buvo iš naujo nustatyti. Ir aš atsiųsiu savo telefoną savo vietiniam technikui, kad išsiųstumėte „Samsung“, bet norėčiau labai atsakyti. - Gareth

Sprendimas: Sveiki Gareth. Tinklo paslaugų problema, kuri kyla tik vienoje vietoje, yra prastesnės paslaugos ar signalo priėmimas, nei telefono problema. Jei šią problemą sukelia programinės įrangos ar aparatūros klaida telefone, ji turėtų įvykti nepriklausomai nuo to, kur esate.

Nurodydami, kad tinklo paslaugų problemos nenurodote jokių konkrečių duomenų, nėra labai naudinga nustatant problemą. Jūs turite dirbti su savo vežėju, sprendžiant šią problemą, o ne su trečiųjų šalių palaikymo komandomis, tokiomis kaip mes. Nėra nieko, ką galime padaryti, atsižvelgiant į tai, kiek mažai informacijos pateikiate čia. Mes taip pat neturime tinkamų priemonių atlikti tam tikrus testus, kad pamatytume, ar yra kokių nors nuolatinių paslaugų pertraukų srityje, kurioje kyla problemų. Ši problema yra jūsų vežėjo teritorija, todėl susisiekite su jų techninės pagalbos skyriumi .

# 3 problema: „Galaxy S7“ ekranas išlieka juodas, bet vėl pradeda skambėti arba vibruoti

Turiu mirksinčią žalią šviesą ir juodą ekraną, kuris neįsijungs. Įsižiebia apatiniai mygtukai, o telefonas skamba / vibruoja. Išbandžiau perkrovimo metodus ir po 10 sekundžių laikydamas garsumo ir maitinimo mygtukus, telefonas vėl vibruos antrą, bet neįsijungs.

Be to, dešinė ekrano pusė užsidegs antrą kartą, o baltos linijos - tik dešinė 1/8 ekrano dalis. Bet kokios idėjos, kokios tai galėtų būti? Dėkoju. - Natanas

Sprendimas: Sveiki Nathan. Ar netyčia nepastebėta šios problemos, telefonas netyčia nukrito? Ši problema dažnai atsiranda dėl nereikalingo smūgio ekrano surinkime po kritimo. Kai kuriais atvejais vandens ar karščio poveikis taip pat gali pažeisti ekraną, kuris gali pasireikšti čia aprašytoje situacijoje. Jei telefonas apskritai patyrė fizinę žalą, nustokite ieškoti programinės įrangos sprendimų. Akivaizdu, kad jūs negalėsite išspręsti aparatinės įrangos problemos su bet kokiu programinės įrangos „magišku“ triuku. Tiesiog susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti ekraną ir atlikti reikiamą remontą. Jei šalia nėra „Samsung“ aptarnavimo centro, jūs neturite kito pasirinkimo, tik leisti savarankiškam aptarnavimo centrui atlikti remontą. Leisdami trečiosios šalies remontą, jūsų prietaisas automatiškai panaikins „Samsung“ garantiją, o „Samsung“ gali atsisakyti pataisyti „S7“ vėliau, jei jie sužinos, kad kas nors atidarė įrenginį. Siųskite telefoną tik į trečiosios šalies aptarnavimo centrą, jei neturite jokio būdo jį siųsti „Samsung“.

# 4 problema: „Galaxy S7“ baterijos nutekėjimo problema, įdiegus „AT&T Nougat“ atnaujinimą | Kaip pakeisti piktogramas maksimalaus energijos taupymo režimo metu

Mano „Galaxy S7“ niekada iš tikrųjų neturėjo geros baterijos, tačiau bent jau ji truko per dieną. Praėjusį mėnesį „AT&T“ išstūmė „Android 7.0“ ir vėliau atnaujino „100%“, o telefonas sako, kad aš turiu mažiau nei 9 valandas.

Mano klausimas yra tris kartus. Turiu daugiau nei 140 programų mano telefone, jie visi yra nustoti veikti ant nugaros. Aš turėjau juos, nes turėjau S3. Kartais, pridedant kelis naujus, ar jie gali paveikti S7 7.0 našumą?

Antra, aš nusprendžiau nustatyti savo telefoną maksimaliu energijos taupymo režimu ir norėčiau išjungti vieną iš aštuonių piktogramų, kurias leidžiama naudoti kitam. Kaip tai padaryti?

Galiausiai, ką dar galiu padaryti, kad ištaisiau šią galios nutekėjimą, nes mano S3 ir S5 puikiai veikė su šiomis įdiegtomis programomis? Po atnaujinimo jau padariau gamyklinius nustatymus ir nieko nepasikeitė. Iš anksto dėkojame už pagalbą, kurią galite pasiūlyti. - Faye

Sprendimas: Sveiki Faye. Yra keletas veiksnių, galinčių neigiamai paveikti akumuliatoriaus veikimą „Galaxy S7“, o svarbiausi yra šie:

  • įdiegtų programų skaičius,
  • programų ir paslaugų, esančių pirmame plane ir fone, skaičius,
  • ekrano nustatymai
  • ryšių funkcijos lieka didžiąją laiko dalį

Viena iš svarbiausių aplinkybių kasdienio baterijos veikimo laiko ir baterijos veikimo pratęsimo metu yra kuo labiau apriboti įdiegtų programų skaičių. Mes žinome, kad šiuolaikiniams vartotojams šis pasiūlymas nėra geras, tačiau, deja, dabartinė išmaniojo telefono baterijos technologija per pastaruosius 10 metų iš tikrųjų nebuvo gerokai patobulinta, nors prietaisai tapo greitesni ir galingesni. atsiliko. Tačiau „Samsung“ ir kiti išmaniųjų telefonų kūrėjai parduoda savo įrenginius kaip neįtikėtinai greitai ir gerai supakuotus, tačiau neabejotina, kad pagrindinis trūkumas yra tas akumuliatorius. Mes nežinome, kiek ilgiau tikitės, kad jūsų „S7“ baterija tęstųsi, tačiau pagal mūsų patirtį, susijusią su savo S7 (su mažiausiai mažiau nei 50 programų įdiegta), 10 valandų yra ilgiausias laikas, kurį galime naudoti prieš jį papildant. Jei norite atsakyti į klausimus, tęskite skaitymą.

Klausimas Nr. 1 . Kaip ir visos „Android“ versijos, „Nougat“ dėl daugelio priežasčių gali veikti arba neveikti. „Google“ išleista vanilės operacinės sistemos versija yra gana padorus ir veikia patenkinamai, nes dauguma didžiųjų telefonų, kuriuos mes iki šiol naudojame. Atminkite, kad „Android“ „Nugat“ versija nebėra „Google“ versija, bet greičiausiai šiek tiek pakeista iš jūsų operatoriaus. Netinkamas arba neveiksmingas kodavimas gali būti įdiegtas jūsų telefone veikiančioje programinės įrangos versijoje, įdiegus naujinimus ar programas, todėl atsakymas į pirmąjį yra, priklauso nuo to. Apskritai, „Android“ „Nugatas“ yra pakankamai stabilus, kad netgi veikia geriau nei Marshmallow (remiantis mūsų pačių patirtimi). Tai gali būti netinkama jūsų atveju. Turėkite omenyje, kad kuo daugiau programų įdiegsite, tuo didesnė tikimybė, kad yra nesėkmės taškų. Tai gali būti, kad programos gali trukdyti operacinės sistemos veikimui.

Klausimas Nr. 2: esant didžiausiam energijos taupymo režimui, galėsite redaguoti tik keturias apatines piktogramas. Pirmųjų keturių piktogramų ant viršaus negalima pakeisti. Norėdami pakeisti antrą piktogramų grupę apačioje, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite telefoną maksimaliu energijos taupymo režimu.
  2. Bakstelėkite parinkčių piktogramą viršutinėje dešinėje ekrano pusėje (trijų taškų piktograma).
  3. Palieskite „Redaguoti“.
  4. Bakstelėkite minuso ženklą kiekvienai piktogramai, kurią norite pašalinti ar pakeisti.
  5. Bakstelėkite laukelį „+“, kuriame norite pridėti naują nuorodą arba piktogramą.
  6. Viskas!

Klausimas Nr. 3: Greitos galios nutekėjimo problemą galima ištaisyti ir visam laikui jo nėra. Jūs turite naudoti telefoną protingai, turint omenyje, kad jūs naudojate ar nenaudojate jo akumuliatoriaus galios. Ličio jonų baterijos, tokios kaip jūsų S7, palaipsniui praranda gebėjimą laikyti įkrovą tuo metu, kai jis išėjo iš gamyklos. Šio pajėgumo praradimo greitis pagreitina, kiek daugiau jūs imate ir išleidžiate (naudojote) telefoną dieną ir dieną, o tai reiškia, kad galiausiai jį apmokėsite dažniau. Kuo daugiau programų įdiegsite, tuo daugiau galios sistema turi juos palaikyti. Taip pat yra tikimybė, kad kai kurios jūsų taikomosios programos gali būti netinkamai koduojamos, iškraunant daugiau akumuliatoriaus energijos. Jei negalite gyventi šiuo metu įdiegtų programų, tuomet paprasčiausiai turite sutelkti dėmesį į kitus aspektus, kad sumažintumėte baterijos suvartojimą, pvz., Sumažinant ekrano ryškumą arba išjungdami nereikalingas tinklo funkcijas, pvz., „Wifi“ ir „Bluetooth“. Jei ieškote nuolatinės baterijos nutekėjimo problemos, nebijome, kad jums nieko nėra, nebent, žinoma, yra tam tikras atvejis, dėl kurio jis sukelia blogą programą ar kenkėjišką programą.

# 5 problema: „Galaxy S7“ krašto „Verizon Messaging“ programa nepateikia pranešimų apie piktogramas

Turiu „Galaxy S7“ kraštą, kurį atnaujinau praėjusią savaitę. Aš naudoju „Verizon Messaging App“. Prieš atnaujinimą gavau voką ant mano užrakto ekrano, kuriame būtų nurodyta, kiek tekstinių pranešimų buvo pasiekta. Nuo atnaujinimo vokas nebėra. Aš vis dar gaunu LED, leidžiančią man žinoti, kad turiu naują pranešimą, vis dar dirba garsai ir tt, bet aš priklausau nuo voko. Pagal nustatymus daugiau nematau, kur galiu pažymėti šią programą, kad būtų leista užrakinti ekraną. Aš išbandžiau „soft reset“ ir viską, ką galiu galvoti. Kaip laikyti vokus atgal? - Gingermeyers4

Sprendimas: Hi Gingermeyers4. Mes darome prielaidą, kad įdiegėte „Android“ „Nougat“ arba vieną iš jos papildomų pataisų. Jei niekas nepasikeis, kai nustatysite pranešimus, esančius programos „Nustatymai“ („ Nustatymai“, „Pranešimai“ ), norėtumėte atlikti aukščiau pateiktus pasiūlymus dėl „Douglas“. Jei jam siūlomi sprendimai neveiks, naujoji naujovė galbūt pakeitė šios konkrečios funkcijos elgesį arba programą ar operacinę sistemą. Tai yra kodavimo pasikeitimas ir nieko, ką galime padaryti. Apsvarstykite galimybę leisti „Verizon“ žinoti problemą, kad jie galėtų jums padėti.

6 problema: „ Galaxy S7“ ekranas sugadintas netyčia nuleidus

Sveiki! Praėjusią naktį nukrito mano telefonas. Užrakintame ekrane, kuriame rodoma data, laikas ir akumuliatoriaus tarnavimo laikas, yra pastovus žalias ir baltas didelis baras, kuris nuleidžiamas nuo viršutinės stotelės. Jis juda gana greitai (skaičiuojau per 60 pakartojimų per mažiau nei minutę). Paspaudę mygtuką „Pradžia“ įrenginyje atsiranda juodas ekranas. Naudojant šoninį mygtuką, kad pasiektumėte atrakinimo ekraną, „RAPID“ mirksi ir visas ekranas visiškai neveikia. Matau, kad viskas egzistuoja, nes ji nuolat slenka žemyn. Pavyzdžiui, turiu orą priekiniame ekrane, ir aš galiu pamatyti, kur jis paprastai yra; viršuje kairėje. Kai aš atrakinu, galiu matyti orą žemyn, kur būtų pirmoji paraiškų eilutė. Atrodo, kad jis tam tikru būdu visiškai sustabdys visas mirgėjimo, slinkimo ir nelygias spalvas, tačiau jis yra trenktas ar praleistas. Įdomu, ar reikia pakeisti ekraną, jei tai yra prarasti laidai, ARBA, jei iškyla problema su nugaros šviesa. Beveik atrodo, kad telefonas vis dar mano, kad aš paliesiu ekraną ir bandau nuspėti, kur aš nuvilsiu / spusteliu. Bet tai visiškai neįprasta. - Heather

Sprendimas: Sveiki Heather. Vienintelis būdas sužinoti, kas sukelia ekrano elgesį, yra atviras ir patikrinkite ekrano surinkimą. Esame tikri, kad turite sugadintą aparatūrą, bet jei esate laimingas, o smūgis nuo kritimo nepažeidė kitų komponentų, ekrano keitimas gali atkurti visus normalius prietaiso veikimus. Prašome susisiekti su „Samsung“ ir leisti jiems tvarkyti ekrano pakeitimą.

7 problema: „Galaxy S7“ garsas neveikia

Garsai neveikia mano „Samsung“ GALAXY S7. Bandžiau „Wipe Cache“ iš naujo paleisti ekraną, iš naujo nustatyti gamyklą, išbandyti garsus saugiuoju režimu ir nė vienas iš jų nepadėjo. Aš net per valandą nuvažiavau telefoną į „Samsung“ aptarnavimo centrą, tik norėdamas pasakyti, kad tai nėra techninės įrangos problema ir programinė įranga, ir tada vėl reikia iš naujo nustatyti gamyklą ir vienu metu atsisiųsti vieną programą. Aš pašalinau daug programų ir bandžiau pašalinti vieną programą vienu metu, kad pamatytumėte, kuri problema yra. Nė vienas iš jų neveikė. Aš taip pat išgirdau telefoną į „Samsung“ specialistą „Bestbuy“ ir jie sugrąžino iš naujo ir nepadėjo. Prašome padėti :(. - Yeeliau

Sprendimas: Hi Yeeliau. Bendroji „Android“ problemos šalinimo taisyklė yra visada pradėti nuo programinės įrangos trikčių šalinimo. Jei po to, kai išnaudosite visus programinės įrangos sprendimus, ypač po gamyklinio nustatymo pradžios, niekas nepasikeis, galite manyti, kad tai yra techninės įrangos problema. Kiek tai susiję su problemos šalinimu, jūs jau dabar atlikote visus šiuos veiksmus. Vėl kreipkitės į „Samsung“ ir paprašykite jų taisyti arba pakeisti telefoną.

# 8 problema: „Galaxy S7“ kraštas negali gauti pranešimų, naudojant žinučių siuntimo programą | „Galaxy S7“ kraštas nerodo išsiųstų ir gautų pranešimų žurnalo tam tikram kontaktui

Sveiki. Naudojant atsargų pranešimo klientą, S7 Edge, kyla problemų su konkrečiu gavėju. Tai neįvyksta niekam kitam. Kai rašau jai žinutę ir spustelėkite Siųsti, pranešimas išsiunčiamas ir priimamas jos pabaigoje. Bet jis neišsaugo ar nerodo jokio galo. Nėra jokios istorijos ar žurnalo ar įrašo, kad jai būtų išsiųstas pranešimas. Aš taip pat negaliu gauti žinučių iš jos. Mes patikrinome akivaizdžią, kad ji kažkaip buvo užblokuota, tačiau visi šie nustatymai yra normalūs. Tikrai keista ir varginantis. Kaip jau minėjau - tai neįvyksta niekam mano kontaktų sąraše. Įvertink bet kokią pagalbą! - Robas

Sprendimas: Sveikas Rob. Jūsų problema gali būti ne tokia pati kaip „Douglas“, tačiau sprendimai yra tokie patys. Prieš bandydami išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos sukurtos.

Taip pat galite pabandyti susiaurinti priežastis naudodami trečiosios šalies programą, kad pamatytumėte, ar tai veiks. „Google Play“ parduotuvėje yra daug nemokamų pranešimų programų, kurias galite naudoti šiam tikslui. Jei galite nusiųsti ir gauti pranešimus, skirtus šiam adresatui, kitoje programoje, gali tekti iš naujo nustatyti visus programinės įrangos nustatymus į gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 9 problema: „Galaxy S7“ akcijų kalendoriaus programa, kuri nėra sinchronizuojama su „Facebook“ kalendoriumi

Sveiki. Turiu „Samsung S7“ ir aš susiduriu su 2 problemomis. 1) Atrodo, kad mano „Facebook“ kalendorius negali sinchronizuoti su „Samsung“ kalendoriumi. Kai aš einu į nustatymus / paskyrą, „Facebook“ nėra parinkčių. tas pats kontaktams. Be to, atrodo, kad pranešimas nepasirodo mano telefone, turiu prieiti prie programos, kad pamatytumėte naujinimus. 2) perspektyvų kalendorius ir el. Laiškai sinchronizuojami. Kai bandau sukurti EAS, aš prisijungiu, bet tada jis sinchronizuoja. Kai spusteliu serverio nustatymus ir bando prisijungti prie serverio, jis sako, kad negali prisijungti prie serverio, taigi nieko sinchronizuojama.

Aš taip pat turiu „Outlook“ programą ir tai veikia puikiai, bet kalendoriaus ir informacijos iš „Outlook“ programos sinchronizuojasi su „Samsung“. Turiu pasiekti „Outlook“ programą, kad pamatytumėte bet kokius duomenis. aš naudoju 2 žingsnių patvirtinimą, iš anksto dėkoju už pagalbą. - Fivos

Sprendimas: Sveiki Fivos. Atrodo, kad „Samsung“ kalendoriaus programa palaiko tik 4 paskyras, kurios yra:

  • „Samsung“ paskyra
  • Keitimasis
  • „Google“
  • „Microsoft Exchange ActiveSync“

Negalime matyti jokios parinkties pridėti arba sinchronizuoti „Facebook“ kalendorių prie „Kalendoriaus“ programos, todėl ji yra ribota pagal dizainą. Tai reiškia, kad ji nėra sukurta sinchronizuoti su paskyros tipais, kuriuos bandote sinchronizuoti. Deja, dabar nieko nedaro, ką galite padaryti.

# 10 problema: „Galaxy S7“ po naujinimo neskaitys mp3 failų, po atnaujinimo sugadinta SD kortelė

2017 m. Kovo 30 d. Atėjo naujas mano telefono naujinimas, todėl aš jį prijungiau ir leiskite jam paleisti savo kelią. Baigęs supratau, kad nė vienas iš mano SD kortelėje esančių mp3 failų neveikė: „Atsiprašau, šis grotuvas nepalaiko šio tipo garso failo.“ Mano SD kortelėje esančios nuotraukos taip pat buvo tuščios, tačiau visi failai parodė, kad jie vis dar yra ten su atitinkamais dydžiais. Ištrinau ir atsisiųstavau tą pačią programą, nauja programa, bandžiusi atidaryti failus kitame S7, iš naujo paleisti telefoną (vieną kartą su kortele ir vieną kartą be jos), perkelti juos į telefoną ir atgal, perkelti juos į „Google“ diską ir atgal ir visi su tuo pačiu rezultatu. Niekas nepalaiko failų ir rodo tuščias nuotraukas. Aš suprantu, kodėl naujinimas net palietė kažką šifruotoje SD kortelėje, daug mažiau, kodėl jis padarė tai, ką padarė. Ką turėčiau daryti? - Felix

Sprendimas: Sveiki Felix. Kadangi turite šifruotą SD kortelę, šiuo metu turite labai ribotas galimybes, nes vienintelis įrenginys, kuris gali jį perskaityti, yra tik jūsų telefonas. Kitiems įrenginiams leisti naudotis jūsų failais yra akivaizdžiai beprasmiška, kad jūsų vienintelė galimybė jį naudoti vėl būtų iš naujo suformatuoti. Mes žinome, kad tai ištrins jūsų saugomus failus, bet tikrai nieko, ką galite padaryti šiuo metu. Negalime pasakyti, kas įvyko tiksliai, tačiau naujinimas galėjo pakeisti kai kuriuos operacinės sistemos parametrus, kurie galėjo turėti įtakos kortelės skaitymui. Po atnaujinimo problema galėjo sukelti nežinomą programinę įrangą ar programos triktis. Nesvarbu, kas tai yra, nėra jokio būdo sužinoti. Jei norite, kad ši problema vėl nepasikartotų, prieš diegiant naujinimą visada įpratkite įprastą svarbių failų atsarginę kopiją kitam įrenginiui. Atnaujinimai keičia pagrindinius operacinės sistemos parametrus, todėl visada yra tikimybė, kad kai kurie dalykai gali neveikti taip, kaip tikėtasi vėliau.

Rekomenduojama

„Samsung Galaxy S5“ baterija neiškrauna problemos ir kitų susijusių problemų
2019
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su „Deja, sustabdyta kontaktų“ klaida (paprasti žingsniai)
2019
„Apple iPhone 7“ ekrano valdymas: naudokite, tvarkykite ir tinkinkite pagrindinio ekrano / ekrano nustatymus
2019
„Samsung Galaxy S6“ nekainuos daugiau problemų ir kitų susijusių problemų
2019
Sprendimai „Samsung Galaxy Note 4“ užšaldymui, „Lag“ klausimai [2 dalis]
2019
„Nexus 9 LTE“ dabar gauna „Android“ Nougat atnaujinimą
2019