„Galaxy S7“ naršyklė neišsaugos paskutinių paieškų ir negalės prisijungti prie el. Pašto, kitų problemų

Bet kuris „Android“ įrenginys gali patirti įvairias problemas, atsižvelgiant į tinkamas sąlygas, nes daugelis „GalaxyS7“ naudotojų taip pat kasdien praneša apie problemas. Šioje medžiagoje pateikiame dar 6 problemas, kurias mes surinko per kelias pastarąsias dienas. Kaip įprasta, šiuos klausimus pateikia kai kurie S7 naudotojai visame pasaulyje. Jei čia negalite rasti savo S7 problemos sprendimo, nepamirškite apsilankyti pagrindiniame S7 trikčių šalinimo puslapyje.

Tuo tarpu čia yra konkrečios temos, kurias aptarėte šiame pranešime:

1. „Galaxy S7“ išjungė 70% baterijos lygį ir atsisakė įjungti
2. „Galaxy S7“ naršyklė neišsaugos paskutinių paieškų ar istorijos
3. Neįmanoma prisijungti prie el. Laiško „Galaxy S7“
4. „Galaxy S7“ MMS siunčiamos nuotraukos yra neryškios
5. Ekranas „Galaxy S7“ mirksi ryškiomis linijomis ir mirksintis po vaizdo pokalbio
6. Įsišakniję „Galaxy S7“ kraštai įstrigo T-Mobile ekrane

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ išjungė 70% baterijos lygį ir atsisakė vėl įjungti

Sveikas Droidas. Šiandien aš pietuose dirbau žaidžiant žaidimą, kai mano telefonas staigiai išsijungė. Iš tiesų žinau, kad mano pietų pertraukos pradžioje baterija liko 70%.

Bandžiau išjungti telefoną kelis kartus be jokios naudos ir bandžiau jį įkrauti 2 skirtingais įkrovikliais, tačiau įrenginys nereaguoja. Aš perskaičiau keletą jūsų žinučių internete apie neseniai atliktą atnaujinimą, dėl kurio telefonai išjungė save, o taip pat skelbimas apie telefoną nekraunamas.

Tačiau aš negaliu pasiekti gamyklinių nustatymų, nes mano telefonas nebus įjungtas, neužsidegs, kai įkrauna… nieko.

Tai buvo beveik valandą ir vis dar neturėjau atsakymo iš savo telefono.

Norėčiau dėkoti už tai, kaip prašau išspręsti problemą. Labai ačiū.

Tikiuosi išgirsti iš tavęs greitai. - Dotacija

Sprendimas: Sveiki. Tokiu atveju pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar telefonas gali vėl įjungti kitus režimus. Jei taip, gali būti galimybė išspręsti šią problemą atlikdami kai kuriuos programinės įrangos sprendimus. Galimi sprendimai, žinoma, priklauso nuo to, kokiu režimu telefonas įsijungia. Jei telefonas vis dar neatsako į bet kokius aparatūros mygtukų derinius, kuriuos galite mesti į jį, tai galima manyti, kad turite techninės įrangos problemą. Toliau pateikiami nurodymai, kaip atlikti skirtingus aparatūros mygtukų derinius:

Paleisti atkūrimo režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Atminkite, kad jei negalite vėl įjungti telefono, suraskite būdą, kaip jį taisyti ar pakeisti.

# 2 problema: „Galaxy S7“ naršyklė neišsaugos paskutinių paieškų ar istorijos

Mano internetas neišsaugos mano istorijos (paskutinės paieškos). Viskas įjungta. Jei einu ieškoti kažką ir uždaryti ir grįžti į „Google“, ji nerodo mano paskutinės paieškos istorijos, ji parodys tik tai, kas yra tendencija ... AT&T tai patikrino ir sakė, kad tai yra „Samsung“ problema, jie sakė, kad viskas buvo taip, kaip turėtų būti telefonu. - Hopesells97

Sprendimas : Sveiki Hopesells97. Negalime matyti jokios priežasties, kodėl jūsų neseniai atliktos paieškos nebus įrašytos ar išsaugotos, nes „Android“ programėlės bus sukurtos taip, kaip numatyta pagal nutylėjimą. Jei kalbate apie telefono interneto naršyklės naršyklę, siūlome pirmiausia pabandyti ištrinti telefono talpyklos skaidinį. Tai užtikrins, kad įrenginys turi atnaujintą sistemos talpyklą. Kartais pasenusi arba sugadinta sistemos talpykla gali sukelti netinkamą elgesį. Ši procedūra gali padėti išspręsti problemą. Štai kaip tai padaryta:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, o norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
• Patikrinkite, kaip vėl veikia naršyklė.

Jei sistemos talpyklos atnaujinimas nepadės, kitas loginis žingsnis yra išvalyti naršyklės talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryta:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
• Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
• Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
• Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
• Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Dabar, jei šios dvi procedūros nepasikeis akcijų naršyklės elgesiu ir toliau neišsaugos paskutinių paieškų, siūlome naudoti kitas trečiųjų šalių naršykles, pvz., „Google Chrome“ ir „Mozilla Firefox“, skirtas „Android“.

# 3 problema: Nepavyko prisijungti prie el. Pašto „Galaxy S7“

Šį rytą aš prabudau surasti pranešimą apie mano telefoną, nes nepavyko prisijungti. Iki šiol tai buvo bauda per pastaruosius 6 mėnesius, kai turėjau telefoną. Pašalinau el. Pašto paskyrą ir bandžiau jį dar kartą pridėti, bet dabar gaunu pranešimą, kai bandau prisijungti prie gaunamo serverio, kad naudotojo vardas / slaptažodis gali būti neteisingas arba gali būti neįjungta POP3 / IMAP prieiga. Mano el. Paštas ir slaptažodis yra teisingi, todėl atrodo, kad kyla problema, susijusi su serveriu. Galiu prisijungti prie savo el. Pašto paskyros per kompiuterį. Aš tikrai nesuprantu visų IT dalykų, susijusių su prisijungimu prie šių serverių, todėl nežinau, ar tai yra mano telefonas ar serveriai, dėl kurių kilo ši problema. Kokios idėjos dėl šio sprendimo? - Luke

Sprendimas: Sveiki, Luke. Jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas gali atlikti naujus pakeitimus, kad pagerintumėte saugos ar programos nustatymus. Tai kartais vyksta. Jei galite prisijungti prie savo el. Pašto kompiuteryje, tai gerai. Galbūt norėsite patikrinti, ar įgalinote kai kuriuos papildomus saugos apsaugos sluoksnius savo paskyrai, pvz., Dviejų pakopų patvirtinimą arba panašias funkcijas. Jei tai padarėte, prieš bandydami vėl prisijungti prie savo el. „Microsoft“ neseniai atnaujino „Outlook“ paskyrų saugumą ir paprašė naudotojų vėl prisijungti. Galbūt jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas galėjo padaryti tą patį, todėl susisiekite su jais, jei negalėsite prisijungti.

# 4 problema: „Galaxy S7“ MMS siunčiamos nuotraukos yra neryškios

Aš turiu „Galaxy S7“ ir pastaruoju metu susiduriu su pora problemų. Viena problema, su kuria susidūriau, yra vaizdo žinutės. Problema pirmą kartą prasidėjo maždaug prieš mėnesį, o žmonės man pasakė, kad atsiųstos nuotraukos buvo tikrai neryškios, arba vaizduose būtų juodos linijos. Dabar, kai atsiunčiau nuotraukas, jie beveik niekada nesiunčia. Nepaisant to, galiu gauti nuotraukas.

Antroji problema, su kuria susidūriau, yra pranešimų siuntimas / priėmimas. Yra tik vienas žmogus, kurį žinau, kad turiu šį klausimą, ir jie taip pat turi „Galaxy S7“. Dažnai mano pranešimai siunčiami du kartus arba išsiunčiami kita tvarka. Taip pat kelis kartus buvo nustatyta, kad mano telefonas negauna pranešimų iš šio paties adresato. Tai labai atsitiktinis, aš gausiu kitus pranešimus iš šio kontakto, kurie bus išsiųsti maždaug tuo pačiu metu, bet atsitiktinai aš negausiu pranešimų. Nuvažiavau į AT&T, norėdamas pamatyti, ar jie galėtų man padėti šiuo klausimu, ir jie pakeitė mano SIM kortelę, bet tai nepadėjo. Prašome išgelbėti mane nuo šių erzinančių problemų. - Amanda

Sprendimas: Sveiki, Amanda. Pirmąją problemą gali sukelti belaidžio ryšio operatoriaus nustatytas failo dydžio apribojimas. Didesni failai paprastai suspausti, kad dydis būtų mažesnis už ribą, galbūt iškraipant vaizdą. Mes neveikiame AT&T, todėl negalime patvirtinti, kokia jų MMS failo dydžio riba. Jei jums reikia oficialios informacijos, susisiekite su jais.

Jei problema nėra susijusi su MMS dydžio apribojimu, pranešimų programa gali neveikti tinkamai. Pabandykite nuvalyti jo talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai turės skirtumą. Nuvalę pranešimų programos talpyklą ir duomenis, bet problema tęsiasi, prieš siunčiant kitą MMS, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Tai padės patikrinti, ar trečiosios šalies programa sukelia problemą. Saugus režimas neleidžia trečiosios šalies programoms ir paslaugoms veikti, jei visi jūsų MMS siunčia baudą ir gavėjai gauna puikias nuotraukas, tai patvirtinimas, kad įdiegėte blogą programą. Tokiu atveju turite pabandyti atpažinti kaltininką pašalindami programas atskirai, tada stebėdami, kaip MMS elgiasi po kiekvieno pašalinimo. Padarykite tai visoms programoms, kol nustatysite problemišką.

Antroji problema gali būti dėl blogos pranešimų programos arba programinės įrangos gedimo, todėl siūlome iš naujo atlikti gamyklinį nustatymą. Štai kaip:

• Sukurkite nepakeičiamų failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei gamyklos atstatymas nenustatys antros problemos, priežastis gali būti ne pati priemonė. Tai gali būti tinkle arba tikriausiai net draugo pusėje. Įsitikinkite, kad

# 5 problema: „Galaxy S7“ ekranas mirksi ryškiomis linijomis ir mirksintis po vaizdo pokalbių

Praėjusią dieną aš sužinojau, kad galite kalbėtis ir nusprendžiau jį suaktyvinti. Vėliau kitą dieną ryte pastebėjau, kad mano telefonas prasidėjo kaip kiekvieną kartą, kai pasuksiu ekraną, kad blykstė ryškios linijos, kai įjungsiu ir išjungsiu ekraną. Po kiek laiko tai vyksta. Prireikus per pusę mano ekrano, kai aš atrakinau telefoną ir negalėjau matyti. Aš jį iš naujo nustatau daug kartų ir jis sustojo, bet po kurio laiko jis prasidėjo. Aš jau išjungiau vaizdo pokalbį, manau, kad tai buvo dėl to, kad niekada nebuvo. Tai naujas telefonas ir jis nebuvo atmestas. Ar turėčiau iš naujo nustatyti visą telefoną ir ištrinti viską, kad ją ištaisytumėte? - Nikki

Sprendimas: Sveiki Nikki. Jei įprasta iš naujo paleidus (perkrauti) padėtis nepagerino situacijos, primygtinai rekomenduojame stebėti, kaip po gamyklos atstatymo veikia telefonas. Tai padės jums patikrinti, ar triktis yra operacinės sistemos lygmenyje, ar ne. Įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos iškart po gamyklos atstatymo.

Jei po naujo nustatymo niekas nepasikeis, gali būti aparatūros gedimas, dėl kurio ekranas elgiasi klaidingai. Susisiekite su atitinkama šalimi, kad būtų galima kruopščiai išnagrinėti ir taisyti telefono aparatūrą.

6 problema: įsišakniję „Galaxy S7“ kraštai įstrigo T-Mobile ekrane

Sveiki. Turiu „Galaxy S7“ kraštą, kuris iš pradžių buvo „T-Mobile“ telefonas. Aš ką tik neseniai, kaip prieš 2 dienas, paėmė jį į iactivate parduotuvę, kuri ją atrakino ir nuvalė IMEI švarią. Tada jie įjungė telefoną į „Simple Mobile“ tinklą. Jame įdiegta programa „SuperUser“, kurioje yra piktograma (#). Kai telefonas perkraunamas, viršutinėje kairėje ekrano pusėje yra mažų raudonų žodžių, kuriuose sakoma, kad „KERNEL IS NOT SEANDROID ENFORCING“. Pirmą kartą naudodamas telefoną, ekrane pasirodė prašymas suteikti Superuser leidimą, tačiau jis galėjo būti galbūt pakenkti mano įrenginiui ir turėjau 15 sekundžių. Aš paspaudau neigti, nes nežinojau, kas tai buvo ir „potencialiai žalingas“ skambėjo baisu. Bet jis nuolat iškilo! Po to, kai jis nuolat užsidarė ir apšvietė mano ekraną, tiesiog po kelių sekundžių maniau, kad galbūt turėjau pasirinkti leidimo leidimą, nes tai buvo kažkas susiję su tuo, kad telefonas buvo atrakintas. Taigi, kai pasirodė atsarginė kopija, spustelėjau dotaciją. Nuo to laiko jis neatsidarė atgal! Taigi, išskyrus tai, kad aš vakar neturėjau jokių problemų, susijusių su telefonu „Simple Mobile“ tinkle.

Vakar aš naudoju „SnapChat“, kai mirė mano baterija. Aš prijungiau savo telefoną, sakė 0%, ir vis dar aš iš karto bandžiau jį įjungti (tikriausiai ne geriausia idėja ...) Atrodė, kad ji ketina paleisti įprasta, bet tada blogiausia. Jis praėjo pirmąjį juodąjį ekraną, kuriame sako „Android“, ir kitą juodąjį ekraną, kuriame sakoma „Samsung“… BET THAY STAYED STUCK IR LIT UP ant balto „T-Mobile“ ekrano! Aš negalėjau išjungti telefono ir negalėjau suprasti, kaip jį paleisti iš naujo!

Aš paėmė jį į „T-Mobile“ parduotuvę (nuo to laiko, kai aktyvuota parduotuvė, kurią aš jį atsijungiau, buvo uždaryta). Aš suprato, kad jie žinos, kaip ją išspręsti arba perkrauti. Aš turėjau panašią problemą, kaip ir anksčiau, ir mano sužadėtinis padarė tą patį - jie bandė padaryti „T-Mobile“, kuris laikosi maitinimo mygtuko, garsumo mygtuko ir namų mygtuko. Jie gaudavo plunksnų ekraną, norėdami parsisiųsti kažką, bet prieš pradėdamas bet kokią informaciją, moteris nuėjo į priekį ir paneigė jį! Buvau kaip ne !!! Maniau, kad tai gali padėti? Ji sakė, kad ne, kad būtų amžinai ir yadaydada… „atodūs“…

Taigi, ji vėl jį išjungė darydama tą patį, ką manau su namų mygtuku, garsumo klavišu ir maitinimo mygtuku. Aš palikdavau jį įkrauti iki 15 proc. Ir nebandžiau jį vėl įjungti, nes bijau, kad jis vėl įstrigo baltame T-Mobile ekrane. Taigi šį rytą aš bandžiau jį įjungti ir jis įstrigo tame pačiame ekrane, kaip maniau, kad tai ... Aš negaliu, kad taip atsigręžtų. ATSIŽVELGTI PAGALBA! Ačiū. - Jilli

Sprendimas: Sveiki Jilli. Telefono programinė įranga gali turėti tam tikrų nežinomų trikdžių. Tai dažniausiai pasitaiko įsišaknijusiems telefonams ir „Android“ įrenginiams, kuriuose veikia neoficiali operacinė sistema. Jei norite išspręsti problemą, pabandykite pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį (pirmiau pateikti veiksmai Hopesells97). Jei tai neveiks, pabandykite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus (pirmiau nurodyti veiksmai). Šie du programinės įrangos sprendimai paprastai yra efektyvūs sprendžiant šios rūšies problemas, tačiau jei telefonas lieka įstrigo T-Mobile ekrane, grįžkite į parduotuvę, kuri pirmiausia pakeitė programinę įrangą.