„Galaxy S7“ negali būti atstatyta gamykloje dėl „Factory Reset Protection“ (FRP), kitų problemų

Pateikiame dar vieną straipsnį, kuriame kalbama apie # GalaxyS7 problemas ir sprendimus. Tikimės, kad kai kurie iš jūsų suras šį įrašą naudodami savo problemas.

Tai yra konkrečios temos, aptartos šioje medžiagoje:

1. „Galaxy S7“ pranešimų siuntimo programa neskamba, kai gausite SMS iš tam tikro numerio
2. „Galaxy S7 Edge“ sugadina SD kortelę
3. „Galaxy S7“ „Gmail“ programos atsakymo mygtukas neveikia tinkamai
4. „Galaxy S7“ negalima atstatyti gamykloje dėl „Factory Reset Protection“ (FRP)
5. „Galaxy S7“ neskaito SD kortelės
6. „Galaxy S7“ saugojimo vietos, kuriose nėra tikrojo skaičiaus

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ pranešimų programa nesuteikia pranešimo, kai gausite SMS iš tam tikro numerio

Dabar telefoną turėjau keletą mėnesių. Aš niekada neturėjau šios problemos anksčiau, bet kai tik mano vyras ir tik mano vyro numeris. Gavau pranešimą per pačią pranešimų programą. Tačiau jis nepateikia pranešimo ekrano viršuje, kaip jis buvo naudojamas ar susidūrė su žaidimu, kurį groju, arba netgi pranešimo garsą. Kai kas nors kitas, kas nors mane rašo, aš neturiu šios problemos. Taigi, mano telefone aš galiu gauti iki 10 pranešimų iš mano vyro kartais, nes turiu eiti rankiniu būdu, kad pamatytumėte jį. Tai labai nesąžininga turėti šią problemą su vienu vienišiu numeriu, kurį turėjau savo kontaktuose jau daugelį metų. Tai sukėlė nemažai argumentų ir juos reikia nustatyti. Prašome padėti. Dėkoju. - Nicole

Sprendimas: Sveiki, Nicole. Pirmas dalykas, kurį norite pabandyti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Mažus programinės įrangos ir aparatūros trikdžius galima nustatyti ištrinant sistemos talpyklą. Tiesą sakant, mes visada rekomenduojame tai padaryti prieš atlikdami bet kurią iš naujo nustatymo procedūras.

Laikinosios atminties skaidinys yra sistemos failų, naudojamų operacinės sistemos, įkelties metu. Užuot pateikę rinkmenų rinkinius, skirtus spartinti pakrovimo laiką, jūsų „Android“ įrenginys „saugo“ anksčiau sukurtus sistemos failus talpyklos skaidinyje, kad galėtų juos lengvai pasiekti kitą kartą įkeliant programą. Idealiame pasaulyje failai, esantys talpykloje, turėtų būti automatiškai atnaujinami programos ar sistemos naujinimo metu. Tačiau tai neįvyksta didžiąją laiko dalį. Kartais, norint ją atnaujinti, rankiniu būdu nuvalykite talpyklos skaidinį. Kadangi patys failai yra laikini, juos galima saugiai ištrinti, nedarant poveikio operacinei sistemai ar programoms. Sistema automatiškai sukurs naują talpyklos failų rinkinį, kuris kitą kartą įkeliant programas bus įjungtas.

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei sistemos talpyklos atnaujinimas nieko nedarys, turite ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Tai paskatins telefoną „iš naujo įdiegti“ minėtą programą, grąžindamas visus pranešimo nustatymus į numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai padaryta:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Ieškokite pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
• Bakstelėkite Saugojimas.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

# 2 problema: „Galaxy S7 Edge“ sugadina SD kortelę

Neseniai mano „Galaxy S7 Edge“ pristatė daugybę problemų. Jis prasidėjo, kai mano „microSD“ sugadinta. Gavau „Spotify“ pranešimą apie „nerastą saugyklą“, ir dauguma mano galerijoje esančių nuotraukų, kurios buvo mano SD kortelėje, pasirodė esančios sugadintos. Pakartotinis nustatymas nieko nedarė. Be to, mano klaviatūra kartais tampa nereaguojanti, o „TouchWiz Home“ nuolat trenkėsi, todėl negalėjau grįžti į pagrindinį meniu. Nežinote, ar tai buvo mano įrenginio problema, aš įjungiau kortelę į savo kompiuterį ir bandžiau jį pataisyti. Jis man pasakė, kad tai buvo nepataisoma, nes ji buvo sugadinta, todėl maniau, kad tai buvo problema su kortele. Aš pakeitiau kortelę ir problema išnyko. Po 3 dienų mano nuotraukos kartais atrodo sugadintos. Muzikos atkūrimas kartais staigiai sustoja, o tada mano telefonas tampa visiškai nereaguojantis, netgi neleisdamas man atlikti jėgos atstatymo. Tai tampa gana varginančia problema. Ką turėčiau daryti? - Jayjaystownjo

Sprendimas: Sveiki Jayjaystownjo. Pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir stebėti telefoną kelias dienas. Jei tai nepadės ištaisyti savo telefono netinkamo elgesio, nedvejodami pradėkite šviežią, nuvalydami telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Atlikę gamyklos nustatymus iš naujo, įsitikinkite, kad taip pat performatavote SD kortelę. Svarbu, kad jį performatuotumėte naudodami telefoną, o ne kitą įrenginį.

# 3 problema: „Galaxy S7 Gmail“ programos atsakymo mygtukas neveikia tinkamai

Sveiki. Mano „Galaxy S7“ yra gerai, išskyrus mažą „GMAIL“ taikymą. Kai reikia atsakyti į el. Laišką, kurį ką tik perskaičiau, ir paspaudu ant mažos rodyklės, nukreipiančios į kairę, kuri yra REPLY simbolio simbolis, žymeklis automatiškai pereina į VIENO PAREIŠKIMO BLOKO PILDYMO VIETĄ BŪTINA PRADĖTI EMAILĄ, KURIUČIAU ATSAKYTI. Prieš įvedant atsakymą, kiekvieną kartą, kai turiu nukreipti žymeklį į tinkamą vietą. Tai neįvyko, kai naudoju DROID MINI, bet visais kitais atžvilgiais šis „Galaxy S7“ yra labai mažas išmanusis telefonas. Ačiū už Jūsų malonų dėmesį. - Ar

Sprendimas: Sveiki. Atsakydami per „Gmail“ programą, nė vieno iš mūsų įrenginių nenustatėme šio elgesio, todėl jis turi būti izoliuotas jūsų įrenginyje. Norint ją išspręsti, pirmas dalykas, kurį norite išbandyti, yra „Gmail“ paskyros konfigūravimas programoje. Tai reiškia, kad turite iš „Gmail“ paskyros pašalinti iš minėtos programos, prieš ją vėl nustatydami. Jei tai nepadės išspręsti problemos, kitas žingsnis bus ištrinti minėtos programos talpyklą ir duomenis (pirmiau pateikti veiksmai).

Yra tikimybė, kad problema gali kilti dėl blogo „Android“ atnaujinimo ar operacinės sistemos, todėl, jei abi procedūros neveiks, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus.

# 4 problema: „Galaxy S7“ negali būti atstatyta gamykloje dėl gamyklinės apsaugos nustatymo (FRP)

Mano motina neseniai buvo diagnozuota ankstyvos demencijos. Dabar ji turi problemų prisiminti savo slaptažodį ir yra užrakinta iš „Gmail“ paskyros. Jos telefonas reikalauja savo „Gmail“ paskyros slaptažodžio (nežinote, kodėl, nes ji neturi savo telefono kodo), kad galėtų naudotis telefonu. Bandžiau iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus ir vis tiek reikia „Gmail“ slaptažodžio. Ar galiu tai apeiti, kad galėčiau ištrinti „Gmail“ programą iš savo telefono? Viskas, ką noriu savo telefone, yra gebėjimas rašyti ir skambinti. Nežinau, kurią „Android“ versiją ji turi nuo telefono užrakinimo. - Lyndeweston

Sprendimas: Sveiki, Lyndeweston. Pradedant nuo „Android“ „Lollipop“, „Samsung“ savo įrenginiuose įdiegė papildomą saugumo priemonę, kad niekas negalėtų atlikti gamyklos atstatymo, nebent „Google“ paskyra būtų pašalinta pirmiausia arba įvestas teisingas slaptažodis. Ši saugumo priemonė vadinama fabriko atstatymo apsauga (FRP). Iš esmės ji dar kartą sustiprina telefono apsaugą nuo vagystės ir neleistinų pakeitimų, blokuodama bet kokius bandymus gamykloje iš naujo nustatyti prietaisą, prieš tai nepadarius nė vienos iš pirmiau minėtų sąlygų. Jei telefonas, atlikdamas gamyklinius nustatymus, ragins įvesti savo mamos Gmail slaptažodį, tada FRP turi jį apsaugoti. Jei norite atrakinti telefoną, turite dėti visas pastangas, kad įvestumėte teisingą slaptažodį. FRP nediskriminuoja, ar esate įrenginio savininkas, ar ne, ar tiesiog pamiršote „Google“ paskyros slaptažodį. Jei negalite pateikti teisingų įgaliojimų, nėra vilties, kad vis tiek galite atlikti gamyklinius nustatymus.

„YouTube“ anksčiau buvo paskelbtas paprastas „HackJunky“ „HackJunky“, kuris parodė, kad FRP gali būti apeinama, bet mes nežinome, ar tai šiuo metu veikia. Kadangi šiuo klausimu negalite tikėtis „Samsung“ ar „Google“ pagalbos, siūlome išbandyti minėtą įsilaužimą. Turėkite omenyje, kad „Samsung“ jau dabar gali užtaisyti tokius užkrėtimus, kad jei jis neveiks, jūs nesiseka. Jei norite gauti instrukcijas, apsilankykite šiame puslapyje .

# 5 problema: „Galaxy S7“ neskaito SD kortelės

Sveiki. Mano „Galaxy S7“ pastaruoju metu veikia. Iš pradžių atsitiktiniais laikais jis buvo tik iš naujo paleistas, ir man tai ne per daug trukdė. Tada aš pastebėjau, kad telefonas pradėjo gauti lėčiau. Galiausiai, klausydamas muzikos su ausinėmis ir bandydamas įkelti savo galeriją, mano muzika staiga nustojo žaisti ir galerijos albumai buvo pilki. Kažkaip mano SD kortelė nebuvo pritvirtinta, nors ji vis dar buvo telefone, ir aš to nepalikau. Visa mano muzika buvo saugoma ten ir taip buvo ir dauguma mano nuotraukų. Mano telefonas išsijungia atsitiktinai arba tamsiai, išskyrus kartais užduočių juostą, o kartais programos visam laikui įkeliamos, arba visai neįkeliamos, kol jį uždarysiu ir iš naujo paleisiu telefoną.

Aš jau bandžiau išimti SD kortelę ir iš naujo nustatyti juos, bet mano telefonas niekada neaptinka SD kortelės, nebent bandau jį įdėti, kai telefonas įjungtas. Net ir tada jis įstrigo „SD kortelės paruošimas; patikrinkite, ar nėra klaidų “, tada automatiškai pereina juodos spalvos blykste, lyg ji būtų išjungta. Mane tikrai trukdo tai, kad negaliu pritvirtinti savo SD kortelės, ir aš nenoriu ten nieko ištrinti. Ar galite man padėti arba pasakyti, kas vyksta mano telefone? Mano telefonas yra atnaujintas iki šiol, ir jis, beje, iki šiol dirbo iki 8:30. - Helen

Sprendimas: Sveiki, Helen. Visų pirma, norite užtikrinti, kad problema nebūtų dėl blogos SD kortelės. Norėdami patikrinti, išjunkite telefoną ir išimkite SD kortelę. Tada įdėkite kortelę į kitą įrenginį arba kompiuterį, kad pamatytumėte, ar antrasis prietaisas vis tiek gali jį perskaityti. Jei kompiuteris ar kitas telefonas negalės pasiekti kortelės turinio, tai yra aiškus požymis, kad SD kortelė dėl kokių nors priežasčių buvo sugadinta. Jūs neturite kitų galimybių šiuo klausimu, bet tiesiog jį performatuoti, o tai, žinoma, reiškia, kad viskas ištrinama.

Tačiau, jei SD kortelę vis dar galima pasiekti kompiuteriu ar kitu įrenginiu, pabandykite sukurti savo turinio atsarginę kopiją, tada gamykloje atkurti „Galaxy S7“.

6 problema: saugojimo vieta „Galaxy S7“, kurioje nėra tikrojo skaičiaus

Sveiki! Turėjau savo telefoną tam tikrą laiką, todėl įdiegiau ir pašalinau daugybę programų, taip pat atsisiunčiau daug nuotraukų, kurias aš padėjiau arba debesyje, arba SD kortelėje, ir tada ištrinau. Mano telefonas sako, kad 16G saugykla yra pilna. Tačiau, kai aš einu į ten, kur „panaudota erdvė yra suskirstyta“, ji neprisideda prie 10GB, bet mano telefonas tai reiškia! Paėmiau skausmus, kad išvalytume savo talpyklas ir paslėptus failus, ištrintu muziką ar nuotraukas, senus tekstinius pranešimus, nereikalingas programas - viską. Prie el. Laiško pridedu ekrano kopijas, bet negaliu! „Saugojimo“ ekrane teigiama, kad „naudotoje erdvėje“ yra 10.3GB. Bet kai paliesčiau „naudotą erdvę“, kad sužlugtų, tai man pasakoja, kad aš esu 5.29GB apie programas ir mažiau nei 1 GB kitų dalykų (nuotraukų, vaizdo įrašų, garso ir parsisiuntimų). Tai nesudaro! Kas negerai? Ačiū už jūsų pagalbą! - Emma

Sprendimas: Sveiki Emma. „Bendras“ panaudoto ploto kiekis saugykloje ne visada rodo teisingą skaičių. Tas pats pasakytina ir apie suskirstymą. Mes stengėmės gauti oficialų Samsung paaiškinimą apie šį neatitikimą, nes mes pastebėjome, kad jis buvo prieš S3 metų galaktiką, bet iki šiol nieko. Manome, kad dėl to, kad suskirstymas neatsižvelgia į tikrą skaičių, kurį užima kai kurios programos ar paslaugos. Kad ir koks būtų tikrasis paaiškinimas, tai tiesiog beprasmiška nepriimti bet kokio telefono. Šiuo metu mes siūlome, kad paprasčiausiai pasiimtumėte bet kokį skaičių, kurį telefonas parodo po „Saugykla“.

Jei norite atlaisvinti daugiau vietos, įsitikinkite, kad ištrinsite programas, kurių kartais nenaudojote. Kartais žaidimai gali įdiegti didelius naujinius, todėl įsitikinkite, kad juos atsikratysite, jei nebenaudojate jų. Tas pats pasakytina ir apie kitas programas, todėl primygtinai rekomenduojame pereiti prie savo programų sąrašo (kurie laikomi telefono vidiniame atmintyje, o ne SD kortelėje) ir pašalinti būtiną.