„Galaxy S7“ negali prisijungti prie kai kurių „wifi“ tinklų, teigia, kad svetainė yra nesaugus, kiti klausimai

Turite „WiFi“ ar mobiliųjų duomenų problemų „GalaxyS7“ sistemoje? Šis straipsnis gali padėti. Šiame trikčių šalinimo epizode pateikiame dar tris ryšio su „Galaxy S7“ problemomis. Mes žinome, kaip varginantis gali būti, kad negalėsite prisijungti prie interneto naudodami išmanųjį telefoną, todėl tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ negali prisijungti prie kai kurių „wifi“ tinklų, teigia, kad svetainė yra nesaugi

Kai kuriose parduotuvėse, kuriose anksčiau galėjau, neseniai prisijungiau prie „WiFi“. Iš esmės tai man sako, kad svetainė yra nesaugi ir neleis man tęsti. Viena vieta yra Lowesas, kitas - Martin's, parduotuvė. Bandžiau pamiršti tinklą ir bandyti dar kartą, bet tai nepadeda. Aš esu prekiautojas tose parduotuvėse, be kita ko, ir „WiFi“ yra naudingas. Aš neturiu problemos dėl „Target wifi“, jei tai daro skirtumą. Pasiūlymai? - A2kelleywv

Sprendimas: Sveiki, A2kelleywv. Jei esate reguliarus tose parduotuvėse, su kuriomis susiduriate, turėtumėte išbandyti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad juos išspręstumėte.

Iš naujo paleiskite telefoną . Šis paprastas trikčių šalinimo žingsnis kartais stebina neaiškias problemas. Akivaizdu, kad jūsų telefono „wifi“ veikia, nes jis gali prisijungti prie kito wifi tinklo be problemų. Jei jums pasisekė, telefonas gali būti paleistas iš naujo prieš bandant prisijungti prie bet kurio iš šių tinklų.

Išvalykite talpyklos skaidinį . Kitas geras, bet ne drastiškas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galima išbandyti šiuo atveju, yra sistemos talpyklos atnaujinimas. „Android“ naudoja sistemos talpyklą, kad įkeltų programas greitai ir kartais, keistos problemos ar klaidos pašalinamos nuvalant talpyklos skaidinį, kuriame saugoma sistemos talpykla. Gali būti, kad nėra tiesioginio ir loginio paaiškinimo, kodėl kai kurios problemos nustoja nuvalyti talpyklos skaidinį, įskaitant tą, kurį dabar turite, bet mes sakome, kad verta praleisti keletą minučių nuo trikčių šalinimo laiko. Štai kaip tai padaryta:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Naudokite kitą naršyklę. Kai kuriems „wifi“ tinklams reikia įvesti tinklo kredencialus arba užfiksuotus kodus. Jei naudojate tą pačią naršyklę, pabandykite naudoti kitą, pvz., „Mozilla Firefox“, skirtą „Android“ arba „Google Chrome“.

Išjunkite „Smart“ tinklo jungiklį . Kartais „Android“ gali supainioti, kai naudoti „WiFi“ ir mobiliuosius duomenis, jei įjungta „ Smart“ tinklo perjungimo funkcija. Apsvarstykite galimybę išjungti šią funkciją prieš bandydami prisijungti prie dviejų probleminių „wifi“ tinklų, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors skirtumų. Jei pirmiausia neleidžiate, tiesiog ignoruokite šį pasiūlymą.

Jei norite patikrinti „Smart“ tinklo jungiklį, galite atlikti šiuos veiksmus:

Ištraukite pranešimų juostą.
Paspauskite ir laikykite wifi piktogramą.
Bakstelėkite ADVANCED .
Išjunkite „Smart“ tinklo jungiklį į kairę, kad jį išjungtumėte.

Leiskite wifi miegoti miego metu . Jūsų „Galaxy S7“ turi nustatymą, leidžiantį „WiFi“ išlikti, net jei WiFi signalas yra silpnas arba pertrūkis. Jei norite įgalinti šią funkciją, atlikite šiuos veiksmus:

Ištraukite pranešimų juostą.
Paspauskite ir laikykite wifi piktogramą.
Bakstelėkite ADVANCED .
Miego metu bakstelėkite Laikyti „Wi-Fi“ .
Bakstelėkite Visada .

Pasikalbėkite su WiFi administratoriumi . Kadangi kai kuriems tinklams sunku prisijungti prie „WiFi“, mes tikrai negalime pasakyti, kad tai yra telefono problema. Tačiau labiausiai tikėtina priežastis gali būti jų konfigūravimo tinklas. Yra daug būdų, kaip apriboti ar apriboti naudotojų skaičių tinkle bet kuriuo metu, atsižvelgiant į naudojamą infrastruktūrą. Norėdami patekti į problemos apačią, turite leisti parduotuvėms žinoti, kad negalite prisijungti prie savo „wifi“, kad jie galėtų tai padaryti.

2 problema: „Galaxy S7 Active“ neprisijungs prie „wifi“ namuose

Sveiki. Turiu „Galaxy S7“, veikiančią iš AT&T. Visos telefono funkcijos veikia, išskyrus „wi-fi“ namuose. „Wi-Fi“ jungiasi, bet ne internetas. Patikrinau, kad „Wi-Fi“ dirba su kito šeimos nario telefonu ir mano telefonas veikia kituose tinkluose ir karštose vietose. Aš nepamiršau ir iš naujo įdiegiau savo namų tinklą. Prašome padėti, aš naudoju visus savo duomenis ir tai brangsta. - Frank

Sprendimas: Sveiki, Frank. Ar esate namų „wifi“ administratorius? Tai yra, ar žinote, kaip patikrinti savo maršrutizatoriaus nustatymus? Jei ne, įsitikinkite, kad kalbėsite su atsakingu asmeniu (galbūt dar vienu šeimos nariu, kuris yra daugiau „tech savvy“), ir leiskite jam patikrinti, ar jūsų konkretus įrenginys yra apribotas. Gali būti, kad kažkas gali pakeisti kažką, dėl kurio jūsų įrenginys gali prisijungti prie vietinio tinklo, bet ne prie interneto.

Jei esate vienintelis, galintis patikrinti maršrutizatoriaus nustatymus, bet nežinote, kaip tai padaryti, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją (įmonę, teikiančią maršrutizatorių ir interneto paslaugų teikėją namuose). Nesikreipkite į įmonę, teikiančią mobiliuosius duomenis telefone!

Kai gausite savo IPT, galite pasakyti jiems, kad padėtų išspręsti problemą, arba paprašykite, kad jie atliktų kelis nustatymus, kad patikrintų, ar netinkamai apribojote įrenginį.

Žinoma, mes darome prielaidą, kad prieš susisiekdami su mumis jau atlikote pagrindus, bet jei ne, būtinai iš naujo paleiskite telefoną ir maršrutizatorių. Mes nekenčiame žinoti, kad jūs praleisite savo laiką kalbėdami su savo interneto paslaugų teikėju, kai padėtų paprastas trikčių šalinimas.

Taip pat galite peržiūrėti mūsų pasiūlymus dėl „ A2kelleywv“ .

3 problema: „Galaxy S7“ mobilieji duomenys nustojo veikti, LTE neveikia

„Galaxy S7“ „Sky Mobile“ puikiai dirbo, tada nustojo rodyti bet kokią LTE indikaciją virš signalo stiprumo juostų ir neturiu mobiliojo ryšio ryšio. Mano partnerio „Doro“ telefonas yra tame pačiame „Sky Mobile“ pakete, kuris nuolat rodo geresnį signalo stiprumą ir rodo 4G / 3G ir tt priėmimą tiesiai šalia mano galaktikos, kuri neturi.

Ištrinau ir atkuriau „Sky Mobile APN“ (kelis kartus). Aš padariau gamyklą iš naujo telefonu, įveikiau italų kalbos problemą ir iš naujo nustatau ją nuo nulio. Belaidis internetas yra gerai. Galiu siųsti ir gauti įprastinius telefono skambučius ir tekstinius pranešimus, tačiau mobiliųjų duomenų problema išlieka. Esu įsitikinęs, kad visi nustatymai yra teisingi ir, kadangi problema įvyko be man nieko keičiant, galiu tik manyti, kad telefonas sukūrė aparatinės įrangos gedimą. Bet kokios idėjos ar pasiūlymai, kaip ją išspręsti? Nigel-ph

Sprendimas: Sveiki, Nigel-ph. Viena, kuri aiškiai nepaminėta pirmiau minėtose trikčių šalinimo priemonėse, yra kalbama su savo paslaugų teikėju. Skirtingai nuo WiFi problemų, mobiliųjų duomenų problemos yra susijusios su kita šalimi, kuri yra jūsų vežėjas ir nesikonsultavusi su jais, išbandžius pagrindinį įrenginio trikčių šalinimą, pavyzdžiui, keičiant nustatymus yra klaida. Šiuo atveju, kaip jūs galite padaryti tik vidutinis vartotojas. Daugiausia, ką bet kuris asmuo gali padaryti, tai gamyklos atstatymas iš naujo, kuris grąžins visus programinės įrangos nustatymus, įskaitant tinklo nustatymus į žinomą, veikiančią būseną. Jei gamyklos atstatymas visiškai nepadarys jokio skirtumo, tai yra laikas, kuriuo turėtumėte susisiekti su savo operatoriumi. Gali būti problema, susijusi su paskyra arba tinklu, neleidžianti mobiliesiems duomenims tinkamai veikti. Kadangi tik jūsų vežėjo techninės pagalbos atstovai gali patikrinti, ar svarbu, kad nepalikite jų trikčių diagnostikos.

Jei jie pasakys, kad jūsų paskyroje nėra problemų, o mobilieji duomenys yra aktyvūs, tai yra laikas, kai apsvarstysite galimą techninės įrangos gedimą. Tokiu atveju turite išsiųsti telefoną į „Samsung“, kad jie galėtų ją išspręsti.

Nuorodos, tai yra žingsniai, kaip gamykloje iš naujo nustatyti gamyklą:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.