„Galaxy S7“ negali atidaryti „Galerijos“ ir „Camera“ programų, kitų programų problemų

Mūsų trikčių šalinimo straipsnyje šiandien aptariamos # GalaxyS7 programos problemos. Šis įrašas apima tris programų problemas, kurias gavome iš pastarųjų dienų. Tikimės, kad rasite toliau pateiktus sprendimus.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S7“ negali atidaryti „Gallery“ ir „Camera“ programų

Sveiki. Aš turiu „Samsung Galaxy S7“ ir negaliu atidaryti savo „Galerijos“ programos ir „Camera“ programos. Pranešimas, kuris išlieka, - „Eikite į„ Nustatymai-leidimai “, tada leiskite leidimus ir bandykite dar kartą. "Aš bandžiau tai daug kartų, tačiau ji vis tiek neleis man atidaryti ir ateina su tuo pačiu pranešimu. Fotoaparato programa pasirodo su pranešimu „Aptikta ekrano perdanga“. Jei norite pakeisti šį leidimo nustatymą, pirmiausia turite išjungti ekrano užklojimą iš „Settings Apps“. „Ar galite padėti šiuo klausimu? Linkėjimai. - George.Solakidis

Sprendimas: Sveiki, George. „Bother Gallery“ ir „Camera“ programos yra numatytosios, iš anksto įdiegtos programos, kurios turėtų veikti gerai, nebent kitos programos ar paslaugos paveiktų jas. Tai neįprasta, kad abi jos turi tą pačią tikslią problemą ir klaidą tuo pačiu metu, todėl kažkas greičiausiai sukelia jų nebeveikimą tinkamai. Toliau pateikiami problemos šalinimo veiksmai.

Ištrinkite programos talpyklą ir duomenis

Vienintelis tiesioginis būdas bendrauti su programomis, turinčiomis problemų, yra nuvalyti jų talpyklą ir duomenis. Pirmiausia reikia išvalyti talpyklą, kad išsiaiškintumėte, ar problema gali būti išspręsta nedarant drastiškesnių programų duomenų nuvalymo. Nuvalykite programos duomenis, grąžinančius visus jo nustatymus į gamyklos būseną. Jei nustatėte kai kuriuos pritaikymus bet kurioje programoje, po to, kai nušluostysite jos duomenis, prarasite juos. Pvz., Jei pakeitėte kameros programos įrašymo katalogą į SD kortelę vietoj vidinio atminties įrenginio, turėsite grįžti prie nustatymų, kad vėl nustatytumėte.

Jei norite išvalyti programos talpyklą ar duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
5. Pirmiausia bakstelėkite Išvalyti talpyklą . Išvalę talpyklą, grįžkite į pradinį ekraną ir patikrinkite, ar programa veikia tinkamai. Jei ne, pakartokite 1-4 veiksmus, tada paspauskite mygtuką „ Išvalyti duomenis “.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kartais blogai koduotos programos gali sukelti kitų programų ar operacinės sistemos problemų. Yra tikimybė, kad galbūt įdiegėte naują programą, dėl kurios jūsų galerijos ir fotoaparato programos neveikia tinkamai. Taip pat įmanoma, kad naujoji naujovė vienoje iš jūsų programų gali sukelti šią problemą dabar. Nepriklausomai nuo to, tai gerai, jei galite išbandyti mūsų įtarimus, paleidžiant telefoną į saugųjį režimą, tada stebėdami, kaip veikia šios dvi programos.

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Patikrinkite, kaip veikia dvi programos.

Jei manote, kad problema kyla trečiosios šalies programa, ją atpažinti turėtumėte naudoti pašalinimo procesą. Norėdami tai padaryti, turėtumėte atlikti programos pašalinimo ir telefono stebėjimo ciklą. Pašalinkite ir stebėkite. Padarykite tai kiekvienai programai, kol nežinote, kad tam tikra programa sukelia problemų.

Grąžinkite telefoną į gamyklinius nustatymus

Gamykloje iš naujo nustatomas drastiškesnis sprendimas, kurį turite atlikti, jei abu aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks. Kaip rodo pavadinimas, gamyklos atstatymas grąžina visus programinės įrangos nustatymus atgal į žinomą, veikiančią būseną. Todėl visos iš anksto įdiegtos programos, tokios kaip Galerija ir Fotoaparatas, turėtų veikti normaliai. Norėdami užkirsti kelią trečiųjų šalių programų trikdžiams, būtinai išbandykite, kaip šios gamyklos veikia iškart po gamyklos nustatymo. Jei po gamyklinio nustatymo pradžios jie veiks normaliai, tačiau vėl prijungus programas vėl taps problemiški, vienas iš jų turi sukelti jį.

Norėdami atstatyti S7 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją.
2. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
3. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
5. Bakstelėkite Gamykliniai duomenys
6. Bakstelėkite Reset device.
7. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
8. Palieskite Tęsti.
9. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all .

2 problema: „Galaxy S7“ negali atkurti muzikos failų, perduotų iš „Windows 10 PC“

Kopijuojau ir įklijuoju kai kuriuos muzikos failus iš savo darbalaukio („Windows 10“) į savo „S7“ muzikos aplanke. Tačiau, nepaisant to, kad atrodo, kad jis groja, tai nepadarys jokio garso ir gaunu pranešimą, kuriame sakoma: „Šis elementas nebeprieinamas“. Aš perskaičiau ir bandžiau viską šiame puslapyje: //thedroidguy.com/2015/08/samsung-galaxy-s6-music-app-errors-and-glitches-1048195 Bet nieko neveikia - bandžiau kitą programą, bandžiau paleisti iš naujo ir kietos galios bagažinė. Nepavyko padaryti aiškios talpyklos, nes programos valdytojas neatneša jo kaip pasirinkimo, kai atidariau programą viduje. Ar galiu ką nors padaryti? - Bobas Hamiltonas-Bruce

Sprendimas: Sveiki, Bob. Jei naudojate iš anksto įdiegtą „Music“ programą ar bet kurią kitą muzikos programą, turėtų būti galima ištrinti savo duomenis arba jį išjungti. Kai kuriuose įrenginiuose negalima įdiegti integruotų muzikos programų, tačiau turėtų būti išjungtas mygtukas, kad jį būtų galima grąžinti į gamyklos atstatymo iš naujo būseną. Paspaudus mygtuką „Išjungti“ taip pat turėtumėte pašalinti naujinimą, kurį įdiegėte konkrečiai programai. Būtinai išvalykite duomenis arba bakstelėkite mygtuką Išjungti .

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje kopijuojami muzikos failai nėra sugadinti arba nesuderinami su failo formatu. Galbūt garso failai turėtų būti mp3 failo formatu, kad būtų didelė tikimybė sumažinti nesuderinamumo problemas.

3 problema: Kaip pašalinti „Galaxy S7“ kenkėjiškų programų infekciją

Turiu tam tikrą virusą ar klaidą mano „Samsung Galaxy S7“, ji naudoja mano programas (?) Jei norite naudoti visus savo mobiliojo tinklo duomenis ir nužudyti savo bateriją, įsitikinęs, kad visi mano nustatymuose, programose, sistemos programose buvo duomenų išjungimas, aš bandžiau kai kurias „Google“ žaidimo saugumo programas, kurios, atrodo, pablogino situaciją, todėl aš padariau sunkų atstatymą savo telefone, kuris, atrodo, dirbo, kol pradėjau išjungti programas, kurių nenaudoju, vienu metu praradau pilną valdymą per mano telefoną. Nuo šiol aš naudoju savo telefoną privačiu režimu, naršydamas inkognito režimu, netrikdykite režimo, nesu tikras, ar jis veikia, bet aš galiu jį naudoti šiuo metu ... BTW mano telefonas yra griežtai wifi, jokia paslauga, ne vežėjas, ne sim ar nieko. - Tasheenad93

Sprendimas: Sveiki, Tasheenad93. Jei manote, kad S7 yra užsikrėtęs virusu ar kenkėjiška programa, turite nedelsiant ją nutraukti ir atskirti prietaisą, atjungdami jį nuo interneto. Kai tai padarysite, sukurkite svarbių nuotraukų, vaizdo įrašų ir kitų duomenų, kurių negalite atkurti, atsarginę kopiją, tada nuvalykite telefoną švariu, atlikdami pagrindinį atstatymą. Mes suprantame, kad galbūt jau bandėte jį prieš susisiekdami su mumis, bet, matyt, problemos priežastis grįžo.

Nors gamyklinis arba pagrindinis atstatymas pašalina virusus ar kenkėjiškas programas, jas vėl galite vėl įvesti. Kaip paklausti? Paprasta - pridedant tas pačias programas kaip ir anksčiau. „Android“ virusai ir kenkėjiškos programos dažniausiai skleidžiami pagal programas, o jei paprasčiausiai iš naujo įdiegiate tuos pačius programų rinkinius po gamyklos nustatymo, jūs vėl įvedate tą pačią problemą, net nesuvokdami jo.

Mes nežinome, kaip nustatote, kad virusas ar kenkėjiška programa naudoja jūsų mobiliojo ryšio duomenų leidimą ir greitai iškrauna akumuliatorių, tačiau jei esate 100% teigiamas, turite grįžti į telefono programinę įrangą. Tada, kai gamyklą atstatysite gamykloje, įsitikinkite, kad ryžtingiau filtruojate programas. Viena svarbi taisyklė, kai reikia užkirsti kelią kenkėjiškų programų užkrėtimui „Android“, yra įdiegti programų, kurias pasitikite, kūrėjai. Kai kurie dažniausiai užkrėstų programų tipai apima pramogų programas, programas, kurios gali individualizuoti telefonus, ir žaidimų programas. Jei linkę įdiegti programas, nepatikrinę kitų naudotojų atsiliepimų, arba nenagrinėdami kūrėjo reputacijos, tai tik laiko klausimas, prieš jus užkrečiant įrenginį su kenkėjiška programa.

Prašome apsilankyti mūsų anksčiau paskelbtame pranešime apie tai, kaip užkirsti kelią kenkėjiškoms infekcijoms ir jas pašalinti. Tai parašyta spręsti „Galaxy S8“ problemą, tačiau pasiūlymai turėtų būti taikomi visiems įrenginiams.