„Galaxy S7 Edge“ programos, esančios krašto skydelyje, neveikia su „Wi-Fi“, kitos problemos

Paskutiniai „Samsung“ pavyzdiniai telefonai - „GalaxyS7“ ir „S7 Edge“ gauna daug teigiamų pasisakymų tiek naudotojams, tiek kritikams. Nors dauguma telefonų funkcijų yra tik jų pirmtako patobulinimai, sunku ignoruoti nuostabią aparatūrą, kurią jie turi. Tačiau, kaip ir bet kuris kitas išmanusis telefonas, „S7“ serija nėra tobula ir mes tik pradedame suvokti problemas, su kuriomis susidūrė kai kurie naudotojai. Žemiau pateikiami keli šie klausimai:

  1. „Galaxy S7“, kai formatuojate SD kortelę, neaptinka kai kurių failų
  2. „Galaxy S7 Edge“ programos, esančios krašto skydelyje, neveikia su „Wi-Fi“
  3. Kaip atkurti failus iš „Galaxy S7“ su juodu ekranu
  4. Nepavyko iš naujo įdiegti „Castle Clash“ žaidimo „Galaxy S7“
  5. Po atnaujinimo „Galaxy S7“ nebus įjungta

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“, kai po SD kortelės formatavimo neatpažįsta kai kurių failų

Neseniai nusipirkau 128GB SD kortelę (Scandisk) iš „eBay“ ir jis gerai veikia, kai įdėjau į telefoną. Tačiau dėl kažkokio nelygios priežasties aš galvojau apie tai, kaip šią savaitę sulieti vidinę atmintį į SD kortelės atmintį ir formuoti SD kortelę .. Aš padėjau savo duomenis prieš tai darydamas ir bandžiau perkelti viską atgal. Štai tada aš pradėjau matyti problemą.

Dauguma nuotraukų / failų / muzikos nerodomi, kai aš žiūriu į savo failus iš telefono ... Tačiau kai aš prijungiau SD kortelę atgal į kompiuterį, galėjau pamatyti kai kuriuos failus. Keista. Šį kartą nusprendžiau formatuoti SD kortelę iš savo kompiuterio, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą, ir jis buvo ..

Taip pat pervardavau kai kurias rinkmenas / aplankus ir komandą „chkdsk / f & / r“ surašiau SD kortelėje. Iki šiol galiu pamatyti kai kuriuos failus, bet ne visus.

Bet kokie pasiūlymai, turėčiau susisiekti su „Ebay“, kad gautumėte atsarginę kortelę…. - Elijas

Sprendimas: Sveiki Elijah. Kartais „smartphonach“ ir „PC“ įdiegtų USB įrenginių programinė įranga gali sukurti keistą trikdymą.

Naudojant bendrąjį SD kortelės formatavimą taip pat yra mažesnis nei optimalus atminties kortelės našumas. Jei problema nėra susijusi su telefonu, SD kortelės formatavimas kitaip gali išspręsti problemą. Jei norite išspręsti problemą, rekomenduojame naudoti SD asociacijos viešai prieinamą formatavimą. Tiesiog sekite šią nuorodą į oficialią SD asociacijos svetainę.

# 2 problema: „Galaxy S7 Edge“ programos, esančios krašto skydelyje, neveikiančios „Wi-Fi“

Sveiki Droidguy. Aš nusipirkau savo „Samsung Galaxy S7“ kraštą keletą dienų atgal. Pirmąsias kelias dienas tai buvo gera. Man labai patiko.

Tačiau nuo vakar aš pastebėjau, kad atsarginės programos, įdiegtos telefonu, pvz., „Facebook“, „Yahoo“ sporto ir naujienų naujinimai „Edge“ skydelyje, neveikia mano namų „Wi-Fi“. Jie tiesiog sako, kad nėra tinklo ryšio. Bet kai dirbau su mobiliais duomenimis, jie atrodo gerai. Galiu naudoti visas „Google Apps“ su savo namų wi-fi, išskyrus „Facebook“ ir „Apps“ „Edge“ skydelyje. Prašome man padėti. - Aditya

Sprendimas: Hi Aditya. Mes vis dar renkame klausimus iš mūsų bendruomenės ir tai yra pirmas kartas, kai susiduriame su šia problema „Galaxy S7 Edge“. Prireiks laiko žinoti, ar jūsų problema yra unikalus S7 briaunų, todėl kol kas rekomenduojame atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą.

Nuvalykite talpyklą ir duomenis „Galaxy S7 Edge“

Geras būdas pradėti yra nuvalyti susijusių programų talpyklą ir duomenis. Čia pateikiami žingsniai, kaip ištrinti „Galaxy S7 Edge“ programos talpyklą ir duomenis:

  • Eikite į „Settings“ meniu ir bakstelėkite jį.
  • Bakstelėkite Įrenginys.
  • Bakstelėkite Programos.
  • Eikite į „Application manager“.
  • Braukite į „Atsisiųsti“ arba „Visi“.
  • Pasirinkite norimą programą ir bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir / arba Išvalyti duomenis.
  • Bakstelėkite Gerai.

Atnaujinkite „Galaxy S7 Edge“ talpyklos skaidinį

Jei ištrinant programos talpyklą ir duomenis nebus nieko teigiamo, kitas žingsnis yra ištrinti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  • Išjunkite telefoną.
  • Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę „Volume Up“, „Home“ ir „Power“.
  • Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite „Power“.
  • Atleiskite kitus du aparatūros raktus, kai pasirodys „Android“ logotipas.
  • Palaukite prieigos prie atkūrimo meniu (gali užtrukti iki 60 sekundžių).
  • Kai būsite „Android“ sistemos atkūrimo meniu, kelis kartus paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kad pažymėtumėte valymo talpyklos skaidinio parinktį.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad patvirtintumėte.
  • Kai telefonas išvalo talpyklą, palieskite „Reboot system now“.
  • Paspauskite „Power“ (maitinimo) mygtuką, kad patvirtintumėte ir perkrautumėte įrenginį.

Jei šios procedūros nieko nekeičia, būtinai atlikite gamyklinius nustatymus (žemiau pateikti veiksmai).

3 problema: kaip atkurti failus iš „Galaxy S7“ su juodu ekranu

Aš stengsiuosi būti kiek įmanoma išsamesnė, nors aš visai nebūčiau techniškas. Turiu „Samsung Galaxy S7“, kuri be jokios priežasties turi juodąjį mirties ekraną. Bandžiau visus pakartotinio siuntimo pasiūlymus, kelis kartus, internete, kaip ir mygtukų paspaudimą, bet ne. Aš prijungiau jį prie kompiuterio ir atrodo, kad yra nuotraukų failai ir tt

Tačiau man reikia mano kontaktų ir tekstinių pranešimų, kurie nėra. Aš daug kartų ieškojau sprendimų ir niekur nebūsiu. Atsisiųsdavau programą, kad persiųčiau informaciją, nors USB reikia derinimo (kas tai yra), kurią negaliu padaryti be ekrano.

Maniau, kad jį prijungsiu prie mano „Samsung Smart TV“, kad pamatytumėte, ar galėčiau ištaisyti tą kelią, bet, kaip aš norėjau pamatyti, kurį kabelį man reikia perskaityti straipsnius, kurie atrodo nemanau, kad mano telefonas suderinamas su HDMI.

Dabar aš turiu naują telefoną - „Samsung Galaxy A3“, turinčią nano SIM kortelę ir neskaitykite „S7“ SD kortelės, kurioje yra mikro sim.

Ar yra kokių nors patarimų, kad galėtumėte kreiptis į mano kontaktus ir tekstus? Ačiū. - Joe

Sprendimas: Sveiki, Joe. Jei jūsų kompiuteris vis tiek gali skaityti nuotraukas telefone, kai jį prijungiate per USB, tuomet yra tikimybė, kad vis tiek galėsite pasiekti adresatus ir pranešimus naudodami „ Smart Switch“ . Tiesiog įdiekite Smart Switch į savo kompiuterį ir prijunkite telefoną prie jo per USB. Jei „Smart Switch“ nepavyks aptikti telefono ar jo turinio, tuomet tiesiog nesisekė.

Maloniai skambinkite „Samsung“, kad ekranas būtų fiksuotas arba tiesiog pakeiskite.

# 4 problema: Nepavyko iš naujo įdiegti „Castle Clash“ žaidimo „Galaxy S7“

Mano sūnus, žinoma, vaidina mano telefone. Pastaruoju metu atnaujintas žaidimas, „Castle Clash“, kurį bandžiau atnaujinti prie naujos versijos. Jis įspėjo apie nepakankamą saugojimo įspėjimą. Taigi, išvaliau talpyklą, iš naujo paleidžiau telefoną ir vis dar buvo ta pati problema. Ir, žinoma, jūs negalite žaisti žaidimo be naujinimo. Taigi aš nuėjau per savo telefoną ir perkeliau kai kurias programas į savo SD kortelę, kuri suteiks man daugiau informacijos savo telefone. Grįžo, kad atsisiųstumėte programą ir vis tiek pateikėte tą patį pranešimą. Taigi pašalinote žaidimą ir bandėte jį iš naujo įdiegti, ir dabar jis įstrigo diegiant ir neleis man atnaujinti ar atsisiųsti nieko iš „Play“ parduotuvės.

Be to, vis tiek galite perkelti programas į savo SD kortelę, išskyrus vieną kartą? - Demethra

Sprendimas: Sveiki Demethra. Atsakymas į jūsų klausimą yra ne. Kad galėtumėte perkelti kiekvieną į SD kortelę, turite rankiniu būdu pasirinkti kiekvieną programą.

Jei kyla problemų diegiant programą iš „Play“ parduotuvės, pirmoji užduotis - nuvalyti „Play Store“ programos talpyklą ir duomenis. Prašome vadovautis aukščiau pateiktomis instrukcijomis, kaip tai padaryti. Jei po to, kai išvalysite „Play Store“ programos talpyklą ir duomenis, pakartotinis diegimas ir toliau nepavyks, taip pat norite ištrinti talpyklos skaidinį (pirmiau pateikti veiksmai).

Negalime matyti priežasties, kodėl naujasis telefonas, kaip ir S7, atsisakys iš naujo įdiegti žaidimą, bet jei nieko neveikia, įsitikinkite, kad gamyklą iš naujo nustatėte. Tai užtikrins, kad ištrinamos visos programinės įrangos klaidos, kurios gali būti sukurtos po pradinio programų įdiegimo ir įdiegimo. Jūs taip pat norite atkurti visus app ir programinės įrangos nustatymus telefone vienu metu. Jei norite pateikti nuorodą, tiesiog atlikite šiuos veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti „Galaxy S7“:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikus gamyklinius nustatymus, bandykite vėl įdiegti žaidimą, kad pamatytumėte skirtumą. Jei problema išlieka, susisiekite su kūrėju.

# 5 problema: „Galaxy S7“ po atnaujinimo nebus vėl įjungta

Turiu naują „S7“ ir neseniai atlikiau sistemos atnaujinimą, kurio aš nenorėjau daryti, bet atsitiktinai paspaudžiau „įdiegti dabar“, kai ji buvo mano kišenėje. Na, mano baterija nebuvo visiškai įkrauta, o atnaujinimo metu mano telefonas tapo labai karštas ir, kai atnaujinimas baigtas, mano telefonas buvo įjungtas kaip įprasta su maždaug 20% ​​baterija. Bet tada, kai buvau programoje Instagram, jis užšaldė ir išjungė ir iš naujo paleido.

Tada, kai aš žiūrėjau į savo nuotraukas ir vėl užšaldė ir išjungiau, nepradėdamas įjungti maitinimo mygtuko. Jis taip pat neatsakė į įkroviklį arba buvo prijungtas prie kompiuterio. Taip pat bandėte palaikyti maitinimo mygtuką ir visus skirtingus nustatymus iš naujo, kai buvau telefonu su technine pagalba. Pasakykite man, kad tai yra būdas vėl jį paleisti arba bent jau gauti nuotraukas ir vaizdo įrašus, nes jiems jų nebuvo. Dėkoju! - Melissa

Sprendimas: Sveiki Melissa. Negalima atgauti failų iš mirusio telefono. „Nandroid“ lustas, kuriame saugomi telefono duomenys, turi būti maitinamas, kad jis galėtų pasiekti. Išskyrus atvejus, kai telefonas pradeda veikti, jūsų failai yra gerai. Jei jūsų telefonas neatsako į kitus aparatūros mygtukų derinius, labiausiai tikėtina šios problemos priežastis gali būti techninė įranga. Prašome įdėti telefoną į „Samsung“ parduotuvę, kad jie galėtų patikrinti akumuliatorių. Jei nėra akumuliatoriaus, „Samsung“ gali tekti atlikti papildomą diagnostiką, kad galėtumėte pataisyti ar pakeisti.