„Galaxy S7 Edge“ apmokestinimo sesija trunka ilgiau nei tikėtasi, kiti klausimai

Tik keliolika milijonų „Galaxy S7s“ ir „S7 Edges“ parduodami tik po kelių savaičių po to, kai buvo išleisti „Samsung“ nauji pavyzdiniai telefonai. Tikimės, kad artimiausiomis savaitėmis mums bus vis daugiau klausimų. Tuo tarpu žemiau pateikiamos kai kurios ankstyvosios problemos, su kuriomis kai kurie vartotojai susidūrė savo „GalaxyS7“ serijos telefonuose. Tikimės, kad čia pateikiami patarimai padės kitiems, kurie dar turi susisiekti su mumis.

1. „Galaxy S7“ ir kiti „Android“ įrenginiai įkelia svetaines lėčiau naudodami mobilųjį naršyklę
2. „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas ir keičia nustatymus bei pranešimus į numatytuosius nustatymus
3. „Galaxy S7 Edge“ įkrovimo sesija trunka ilgiau nei tikėtasi
4. „Galaxy S7“ neatpažįsta SIM kortelės klaidos skambučių metu
5. „Galaxy S7 Wi-Fi“ neveikia tinkamai
6. Galaktika S7 įstrigo saugiuoju režimu po to, kai jis buvo nuleistas į vandenį

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ ir kiti „Android“ įrenginiai įkelia svetaines lėčiau naudodami mobilųjį naršyklę

Gerai čia yra sunkus. Aš esu kabelinis vaikinas ir turiu kompiuterių mokslo laipsnį. Buvau kliento namuose ir visus laido laidus nustatiau modemui. Galiu paleisti greičio testą, tiesiogiai susijusį su nešiojamuoju kompiuteriu, ir atsisiųsti beveik 400 MB. Belaidžiu ryšiu su „Speedtest“ programa galiu gauti apie 280; jie moka už 300. Aš galiu naršyti internete su naršykle su žaibo greičiu su „Windows“ kompiuteriu, „Apple“ telefonu ir netgi atnešiu kompiuterį iš namų, kuriame yra „Linux“ skaidinys, ir jie visi puikiai dirba.

Be to, su naudojamais „Android“ įrenginiais bet kurio tinklalapio įkėlimas trunka beveik 4 minutes. Aš bandžiau kelis įrenginius (2 skirtingus „Galaxy S5“ telefonus, „Galaxy Tab S2“, „Nexus“, „Galaxy S3“, „Galaxy S7“ ir mano 5 pastabą). Visi šie įrenginiai turi tą pačią problemą. Prietaisai veikia bet kur tarp „KitKat“, „Lollipop“ arba „Marshmallow“. Visos programos veikia puikiai greičio prietaisuose, išskyrus naršykles. Bandomos naršyklės yra „Chrome“, „Firefox“, „Flashfox“ ir gimtoji „Google“ naršyklė.

Bandžiau keisti vartai į 3 skirtingus prekės ženklus ir ši problema išlieka. Aš atidžiai stebėjau DNS parametrus ir patikrinome, ar jie teisingi. Bandžiau įvesti domenų tiesioginį IP adresą ir tas pats klausimas. Bandė įvairias naršykles keliuose įrenginiuose. Aš išjungiau IPv6 ant 2 maršrutizatorių, kad patikrintumėte, ar ten yra konfliktas.

Bet kokios idėjos būtų labai naudingos šiai šeimai padėti? Aš visiškai nesuprantu idėjų. - Duff

Sprendimas: „ Hi Duff“. Tai įdomu. Nėra įprastos mobiliosios naršyklės, jei norite įkelti tinklalapį 4 minutes. Net ir mažesnis nei 10 Mbit / s atsisiuntimo greitis neturėtų būti toks ilgas.

Lėtesnis puslapių įkėlimo laikas mobiliajame naršyklėje gali būti dėl kelių priežasčių, įskaitant serverio gedimą. Ne visos svetainės yra optimizuotos, kad jas būtų galima peržiūrėti mobiliuoju telefonu, ir procesas gali būti siunčiamas daug papildomos informacijos, kuri nebūtinai naudinga mobiliam naudojimui, ir dėl to padidėja apkrovos laikas. Siekiant taupyti pastangas ir pinigus, svetainių kūrėjai gali nenorėti sukurti atskiros mobiliosios svetainės, kuri tikrai nėra problema svetainėms, kuriose yra gilios kišenės, pvz., „Google.com“ ar „Facebook.com“.

Jei „Android“ įrenginiai, kuriuos bandėte, vis dar įkelia žinomas sparčias mobilias svetaines, pvz., „Google“ ar „Facebook“, ilgiau nei minutę, tuomet kažkas turi būti negerai.

Pabandykite matyti, ar visose jose yra įprastų trečiųjų šalių programų, nes tai gali sukelti lėtą įkelties laiką. Arba galite pabandyti paleisti vieną iš ragelių saugiuoju režimu, kad pamatytumėte skirtumą. Dar geriau, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklos atstatymą vienoje iš jų ir iš naujo išbandyti mobilųjį naršyklę be jokios programos. Tai turėtų suteikti jums idėją, jei yra trečiosios šalies programa, kuri sukelia sulėtėjimą, arba jei kaltas firmware.

# 2 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas ir keičia nustatymus bei pranešimus į numatytuosius nustatymus

Suteikė seną HTC, kad gautumėte S7. Apdorojo baudą pirmą dieną, išskyrus tai, kad ji buvo paleista kas porą valandų. Kai jis bus paleistas iš naujo, jis pakeistų kelis nustatymus atgal į numatytuosius. Vienintelė problema buvo ta, kad jie nesikeis tie patys kaskart. Antroji diena VISI pranešimai baigiami. Tiesiog rodo „Sprint“ viršutiniame dešiniajame kampe. Nėra aktyvių programų. Nėra oro sąlygų, kurios buvo prieš dieną. Pasukite visus pranešimus, kuriuos galėčiau rasti. Dabar mėlyna lemputė mirksi, bet tai nesako man, ką reikia pažvelgti… Ar dar nepadarėte sunkių nustatymų. Tikiuosi, kad gali būti alternatyva. Bet kokia pagalba bus suteikta ne mažiau kaip 1 arba 3 „Yous“. - Tomas

Sprendimas: Sveiki, Thomas. Prieš pastebėdami problemą įdiegėte ką nors panašaus į programą ar atnaujinote? Jei tai padarėte, pirmiausia išvalykite telefono sistemos talpyklą. Pasenusi arba sugadinta sistemos talpykla gali sukelti visų rūšių problemas, todėl geriausia užtikrinti, kad jis būtų atnaujintas.

• Išjunkite telefoną.
• Kai telefonas visiškai išjungtas, vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo, namų ir maitinimo mygtukus.
• Palaukite, kol pasirodys „Samsung“ logotipas prieš išleidžiant maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite du kitus mygtukus.
• Palaukite, kol pasirodys atkūrimo meniu (gali užtrukti iki minutės).
• Eikite į atminties talpyklos parinktį, naudodamiesi garsumo mygtukais, tada paspauskite mygtuką Maitinimas, kad patvirtintumėte.
• Palaukite, kol įrenginys nuvalys talpyklos skaidinį
• Panaikinus talpyklą, bus paryškinta „Reboot system now“ parinktis.
• Dar kartą paspauskite „Power“ mygtuką, kad patvirtintumėte perkėlimą.

Jei nuvalius talpyklos skaidinį, niekas nepasikeis, kita užduotis yra pamatyti, ar kaltinama įdiegta trečiosios šalies programa. Tai galite padaryti paleisdami S7 saugiuoju režimu. Štai kaip:

• Išjunkite savo „Galaxy S7“.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Įjungus saugųjį režimą, neleidžiama paleisti jokios trečiosios šalies programos ar paslaugos. Jei problema nebus, tai jūsų raktas, kad vienas iš jūsų programų yra kaltininkas. Turite pašalinti programas, kol pašalinsite problemų šaltinį.

# 3 problema: „Galaxy S7“ krašto įkrovimo sesija trunka ilgiau nei tikėtasi

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S7“ kraštas įkraunamas, bet buvo taip ilgas. Prireikė užtrukti 5 valandas, tačiau tai buvo tik 77%. Kai aš nusipirkau telefoną, jie sakė, kad turėčiau jį išleisti, kai jis pirmą kartą įkraunamas. Įkrovimas turėtų užtrukti 3-4 valandas. Tačiau vakar, aš nusausiau, bet turėjau ją atidaryti, nes turėjau kažką daryti. Kol redagavau „Microsoft“ failus, tai užtruko 6 valandas. Mokesčių metu jis vis dar buvo 22%. Taigi aš išjungiau telefoną. Po 2 valandų ištraukiau kištuką. Tai tik 22 proc. Tada jis iškart sumažėjo iki 11 procentų. Aš jį nusausiau naudodamas. Po valandų aš jį vėl apmokėjau. Taigi po 6 valandų tai buvo tik 77 proc. Ką turėčiau daryti? Ačiū. Dievas jus palaimina… - Džekas

Sprendimas: Sveiki, Jacky. Visų pirma, nauja „Galaxy S7“ turi greitą įkrovimo funkciją, kuri turėtų sutrumpinti įkrovimo laiką. Manome, kad naudojate originalų „Samsung“ įkroviklį, kurį gavote kartu su telefonu, ir kad prietaise yra įjungta prisitaikanti greito įkrovimo funkcija. „Samsung“ teigia, kad ši funkcija gali įkrauti įrenginį iki 50% tik apie 30 minučių. Norėdami įjungti šią funkciją, eikite į „Apps“> „Settings“> „Battery“, tada bakstelėkite „Fast cable charger“ (greito kabelio įkrovimo jungiklį).

Dabar norint, kad greito apmokestinimo funkcija veiktų taip, kaip tikėtasi, tam tikros sąlygos turi atitikti šias sąlygas:

• Telefonas arba ekranas turi būti išjungtas
• Turi būti naudojamas „Samsung“ pritaikomasis įkroviklis arba „Qualcomm Quick Charge 2.0“. Jei naudojate originalų įkroviklį, tai yra vienas.
• Prietaisas neturi būti perkaitęs. Atminkite, kad įkrovimo metu telefonas yra visiškai normalus. Tačiau, jei jis tampa nepatogu, jis gali automatiškai uždaryti greito įkrovimo funkciją arba visą apmokestinimo sesiją. Tai yra įprastinė prietaiso veikimo procedūra, kad būtų išvengta pačios pažeidimų.
• Įsitikinkite, kad įkraunate patalpoje, kurioje yra normali kambario temperatūra. Jei aplinkos oro temperatūra pakyla, greito įkrovimo funkcija automatiškai išsijungs.

Kartais kelios programos ir paslaugos, aktyviai ir fone veikiančios apmokestinimo sesijos metu, gali nutekėti energiją greičiau, nei įkroviklis gali įkrauti akumuliatoriaus įkrovą. Apsvarstykite galimybę paleisti telefoną saugiuoju režimu arba tiesiog išjungti telefoną, kad pasiektumėte greitesnį įkrovimo laiką.

Jums taip pat gali padėti šios geriausios apmokestinimo praktikos:

• Įkrovimo metu išjunkite įrenginį.
• Patikrinkite, ar naudojate „Samsung“ USB / įkrovimo kabelį ir „Adaptive Fast Charger“, pridedamą prie įrenginio, o ne trečiosios šalies priedus.
• Įsitikinkite, kad USB / įkrovimo kabelis yra prijungtas saugiai ir nėra užblokuotas dangteliu ar dėklu.
• Patikrinkite, ar prietaiso ekrane pasirodo akumuliatorius ar įkrovimo indikatorius, kai USB / įkrovimo kabelis yra prijungtas.
• Įkraukite naudodami sieninį lizdą, o ne kompiuterį.
• Kai baterija yra visiškai įkrauta, atjunkite įrenginį nuo USB / įkrovimo kabelio.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neatpažįsta SIM kortelės klaidos skambučių metu

Aš iš tikrųjų turiu keletą problemų, bet didžiausia problema yra ta, kad dažnai gaunu klaidos pranešimą, kuris nurodo man iš naujo paleisti telefoną, nes SIM kortelė nėra aptikta. Pastaruoju metu tai vyksta skambučių viduryje.

Be to, kai skambinu telefonu, mano ryšio greitis sumažėja nuo 4G LTE iki 4G. Galbūt jie gali būti tarpusavyje susiję.

Kita problema: kartais, kai aš vadinu kažką, aš negavau skambėjimo tono, tad aš negaliu išgirsti, ką aš pašaukiau. Paprastai turiu iš naujo paleisti telefoną, kad galėčiau skambinti, o tai leis man išgirsti kitą linijos galą. Jis sako, kad rinkimas, bet aš niekada negirdžiu skambėjimo tono, tada negaliu išgirsti kito galo.

Kai įrašau vaizdo įrašą, atkūrimas yra siaubingai iškreiptas. Kaip ir netgi neatpažįstamas. Ačiū už pagalbą iš anksto. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Visos problemos, išskyrus pirmąją apie SIM kortelės neaptinkamą klaidą, gali būti susijusios su programine įranga, todėl jis nebus sužeistas, jei galite atlikti gamyklinius nustatymus. Tai padės nustatyti, ar įrašant vaizdo įrašą ar skambinate pastebimas skirtumas. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pagrindinė problema, susijusi su SIM kortelės atjungimu, gali būti susijusi su aparatūra. Jei po gamyklinio nustatymo pradžios niekas nepasikeičia, įsitikinkite, kad telefonas patikrintas dėl galimo remonto ar pakeitimo.

# 5 problema: „Galaxy S7 Wi-Fi“ neveikia tinkamai

Sveiki Droid Guys! Turiu „Samsung Galaxy S7“ ir turiu keletą problemų, kurių, atrodo, negaliu išspręsti. Problemos yra šios:

- Telefonas neprisijungs prie „Wi-Fi“

- Klaidos pranešimas: „Nepavyksta prisijungti prie tarpinio serverio“

Tačiau programos vis dar atnaujinamos per atsisiuntimą, net jei mobilieji duomenys yra išjungti, tačiau programos, kurioms reikalingas internetas, neveikia. Bandžiau naudoti kelis „Wi-Fi“ serverius, todėl žinau, kad tai nėra mano maršrutizatorius. „Wi-Fi“ šiuo telefonu dirbo be problemų kelis mėnesius.

Ką aš bandžiau, kad neveikia:

- interneto naršyklių pašalinimas ir įdiegimas iš naujo

- mano telefone atliekamas sistemos atstatymas

Tikiuosi, kad galite padėti! Aš tikrai nenoriu pirkti visiškai naujo telefono. Dėkoju! - Megan

Sprendimas: Sveiki Megan. Pirma, mes manome, kad tai, ką jūs suprantate pagal sistemos atstatymą, yra atstatoma gamykloje. Mūsų klausimas yra, ar patikrinote, kaip „Wi-Fi“ dirbo iš karto po to, kai atlikote gamyklinius nustatymus, prieš tai neįdiegę programų? Jei iš naujo įdiegėte savo programas iš naujo po gamyklos atstatymo prieš atkūrdami problemą, galbūt praleidote svarbią galimybę nustatyti gedimų šalinimo priemonę. Apsvarstykite, ar dar kartą atliksite gamyklinius nustatymus, o po to išbandykite „Wi-Fi“ funkciją.

Nėra jokios priežasties, kad naujasis įrenginys, pvz., Jūsų S7, tinkamai neveiktų, nebent pats „Wi-Fi“ radijas būtų sugadintas. Jei problema grįš, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną.

6 problema: „Galaxy S7“ įstrigo saugiuoju režimu po to, kai jis buvo nuleistas į vandenį

Sveiki. Aš panardinau savo S7 kraštą sekliuose 1.20M baseinuose 5 sekundes, o fotoaparato plotas užsikimšęs, garsas buvo iškraipytas ir telefonas nuėjo į saugųjį režimą.

Dabar visos problemos buvo išspręstos - garsiakalbiai puikiai dirba, fotoaparato rūkas išvalytas, bet negaliu išeiti iš saugaus režimo. Pasirinkus parinktį, spustelėkite, jei norite išjungti saugųjį režimą, o telefonas bus paleistas iš naujo, tačiau jis vis dar paleidžiamas saugiuoju režimu. Prašome padėti! Dėkoju! - Karanas

Sprendimas: Sveiki Karan. Naujasis „Galaxy S7 Edge“ turi IP68 sertifikatą, o tai reiškia, kad jūs galite palikti jį panardintą 1, 5 metrų vandens 30 minučių. Be šių skaičių, vandens slėgis gali prasiskverbti į prietaiso sandariklius ir sukurti netvarą. Ir kalbant apie antspaudus, svarbu, kad jie būtų tinkamai įrengti prieš tai, kai telefonas patenka į vandenį, arba sertifikavimas yra nenaudingas. Tai, kad fotoaparatas užsikimšęs ir garsiakalbis gali būti paveiktas po vandens poveikio, rodo, kad tam tikras vandens kiekis gali patekti į kai kurias prietaiso dalis, galbūt aparatūros mygtukų kontaktiniuose taškuose. telefonas įjungiamas saugiuoju režimu.

Kaip matote aukščiau, paleidžiant saugiuoju režimu, reikia paspausti „Power“ ir „Volume“ mygtukus, ir bet kuris iš jų gali turėti šiek tiek vandens šiuo metu.

S7 atveju taip pat galite išjungti saugųjį režimą taip pat atlikdami minkštą atstatymą, paspausdami maitinimo ir garsumo didinimo mygtukus mažiausiai 10-20 sekundžių. Jei ši paprasta procedūra nieko nedarys, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklos atstatymą.

Jei viskas nepavyks, galite manyti, kad yra techninės įrangos problema, kuri verčia įkrauti telefoną tik saugiuoju režimu. Pakeiskite telefoną.