„Galaxy S7“ krašto „No topic“ klaida priimant SMS, negali siųsti ir priimti MMS

Sveiki, „Android“ bendruomenė. Sveiki atvykę į šiandieninį „GalaxyS7“ straipsnį. Šiame straipsnyje aptariame dar 8 S7 klausimus, kuriuos gavome per pastarąsias dienas.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy S7“ teigia, kad aptiko drėgmę
  2. „Galaxy S7“ krašto išjungimas „eBay“ neįsijungs, ekranas lieka juodas
  3. „Galaxy S7“ negali išsaugoti failų į 64 GB SD kortelę
  4. „Galaxy S7“ neišsaugo nuotraukų į „Galeriją“
  5. Negalima nustatyti „Galaxy S7 Hotmail“ el. Pašto pranešimų
  6. „Galaxy S7 Gallery“ programa veikia, kai ištrinama nuotrauka
  7. „Galaxy S7“ ilgos SMS žinutės
  8. „Galaxy S7“ krašto „No topic“ klaida priimant SMS, negali siųsti ir priimti MMS

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ teigia, kad aptiko drėgmę

Labas. Aš gavau savo Samsung Galaxy S7 maždaug prieš metus ir aš turėjau problemų su juo, kad drėgmės aptikimo. Šis laikas yra blogiausias. Niekada nemaksuos, nepaisant to, kad darote viską, net jei jis nesusiliejo ar veikė drėgmės. Bandžiau paspausti garsumo mažinimo klavišą, maitinimo ir namų mygtukus ir tik paklausiau, ar noriu pakeisti savo OS. Ir aš paspaudžiau OK ir 5 valandas po to, kai niekas nepasikeitė. Kas gali būti problema? Tikiuosi išgirsti iš tavęs. - Denise

Sprendimas: Sveiki, Denise. Dalis apsauginio sluoksnio nuo drėgmės ar vandens pažeidimo yra specialiai pastatyta apatinė telefono dalis, ypač įkrovimo uosto zonoje. Įkrovimo prievadas suprojektuotas taip, kad būtų atsparus vandeniui ar drėgmei. Kai kuriais atvejais drėgmė gali likti paslėpta net po to, kai vartotojas išvalo ir išdžiovino telefoną. Jei sistema aptinka tokią drėgmę, ji neleidžia perduoti arba perkrauti USB kabeliu. Jei jūsų telefonas sako, kad jis aptiko drėgmę ir nebus įkraunamas, tikriausiai tai darys. Kitaip įkrovimo prievadas gali veikti netinkamai.

Turėkite omenyje, kad net tik nedidelis vandens ar skysčio lašelis gali nuvažiuoti įmontuotą drėgmės aptikimo sistemą, kad galėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefono įkrovimo prievadas yra visiškai išdžiovintas. Pabandykite naudoti plaukų džiovintuvą, kad išpūstumėte karštą orą uoste ir pamatytumėte, ar tai turės įtakos. Nepamirškite per daug šilumos, kuri gali sugadinti telefoną. Jei šis džiovinimo metodas neišsprendžia problemos, gali kilti problemų dėl įkrovimo prievado, todėl turite susisiekti su „Samsung“ ir ištaisyti ar pakeisti telefoną.

# 2 problema: „Galaxy S7“ kraštas išjungtas „eBay“ neįsijungs, ekranas lieka juodas

Nusipirkau pirmąjį telefoną šiandien, ne „eBay“. S7 kraštas. Parodyta, kad akumuliatorius yra 72%, bet piktogramų puslapis nebūtų rodomas arba pagrindinis puslapis. Įkraunama iki 100%. Išjungė. Dabar negalite parodyti akumuliatoriaus piktogramos puslapio. Neturi SIM kortelės, bet tai nesvarbu. Manau, kad paskutinis vartotojas galėjo atsisiųsti „Nougat“ ar kažką, turėjo problemų, tiesiog įdėti jį į „eBay“, bet tai atspėti. Galbūt jie nuvalė kietąjį diską švariu, kas žino? Nesupraskite, kodėl baterija ar įkrovimo puslapis veiktų 5–10 kartų, ir aš neatidarysiu jo, nors ... tik juodas ekranas. Pabandykite tai grąžinti arba manote, kad galite mane per remontuoti? $ 380.00 nėra blogai. Ekrane ar nieko nėra įtrūkimų, atrodo mėtų. Jūs klausiate, kokią versiją jis turi, aš negaliu žinoti, nes negaliu įjungti. Nėra vežėjo, nes aš dar neturiu sim kortelės. - Eddie

Sprendimas: Sveiki, Eddie. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra pabandyti iš naujo paleisti telefoną į alternatyvius įkrovos režimus, kad galėtumėte sekti trikčių šalinimą. Jei telefonas lieka nereaguojantis arba visai neįsijungs, išsaugokite sau kelis šimtus dolerių ir gaukite grąžinamąją išmoką.

Dėl nuorodos čia rasite būdų, kaip įkrauti telefoną į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 3 problema: „Galaxy S7“ negali išsaugoti failų į 64 GB SD kortelę

Sveiki. Keletą mėnesių atgal aš nusipirkau 64 GB kortelę, nes gerai leiskite susidurti su daugybe žiniasklaidos priemonių ir reikalingas papildomas saugojimas. Pradžioje telefonas neskaito kortelės ir tai buvo košmaras, bet galėjau ištaisyti šią problemą. Mano dabartinė problema yra tokia: aš perkeliau (ne kopijuoju, kurį turėčiau), daug žiniasklaidos, kuri buvo mano telefono atmintyje, ir dabar, kai einu į tuos failus, ekranas yra šviesiai pilkas ekranas su viduryje - šauktukas. Žinau, kad tai yra todėl, kad failas nėra tinkamai skaitomas. Žiniasklaidos failo specifikacijos rodo viską, failo tipą, dydį, pavadinimą ir pan. Be to, šie failai nebuvo perkelti į naujus aplankus, bet esami aplankai, kuriuose jau buvo išsaugota laikmena. Aš vis dar galiu matyti žiniasklaidą, kuri jau buvo kortelėje, bet ne naujus dalykus, kuriuos vakar ją perleidau, o tai yra labai varginantis. Bandžiau prijungti kortelę prie kompiuterio ir kompiuteris negali perskaityti naujų failų. Ką galiu padaryti, kad išsaugotumėte šiuos failus? Aš jau išbandžiau parinktį „Unmount“, „mount“ ir tai neveikė, ir aš neprarado jokių failų, kurie būtų geras dalykas. Prašau padėti. Ačiū iš anksto. - Ana

Sprendimas: Sveiki Ana. Tokio klausimo trikčių šalinimas nereikalauja papildomų veiksmų ir reikalauja tik proto. Pirma, norime paaiškinti, kad nieko daugiau, ką galite padaryti, jei failai sugadinti juos perkėlus. Šie failai, rodantys šūksnius, vis dar gali išsaugoti metaduomenis arba failų specifikacijas, kai juos skambinate, bet jie jau prarado kritinius bitus ir gabalus, kad kiekvienas skaittų kaip visą failą. Jei perkėlimo metu pasirinkote „perkelti“ vietoj „kopijuoti“, galbūt neteko šių failų.

Antra, pagrindinė problemos priežastis gali būti SD kortelėje, todėl norite patikrinti, ar taip yra. Gaukite naują, žinomą SD kortelę ir formatuokite ją naudodami S7. Po to pabandykite pakartoti problemą perkeliant ar kopijuodami failus į jį. Padarykite tą patį žingsnį kelis kartus. Jei visą laiką sėkmingai perduodamas duomenų perdavimas, tai reiškia, kad nėra problemų su telefonu ir problema turi būti pirmoje SD kortelėje. Norėdami ją išspręsti, tiesiog pakeiskite kortelę ir išsaugokite sau rūpesčius. Žinoma, galite pabandyti jį performatuoti, bet nėra garantijos, kad problema nebus grąžinta. Jei šiuo metu nenorite investuoti į naują SD kortelę, apsvarstykite galimybę iš naujo suformatuoti savo telefone esančią kortelę, tačiau nenaudokite jo kaip pagrindinės atsarginės kopijos. Turėkite omenyje, kad net pats brangiausias SD kortelė ar bet koks skaitmeninis atminties įrenginys gali bet kada sugesti. Jei ateityje neteksite nepakeičiamų failų, nes nesukūrėte atsarginės kopijos, turite tik kaltę.

# 4 problema: „Galaxy S7“, kuriame nėra įrašytos nuotraukos į galeriją, mokamas labai lėtai

Mano „Samsung S7“ ekrano klavišai yra užrakinti, kai nenaudoju slaptažodžio, įrenginys:

  • neišsaugo nuotraukų į galeriją (galerijos failas visada tuščias) „išsaugotas įrenginyje !, kur nežinau ??? !!
  • į „WhatsApp“ sustabdyti gaunamus pranešimus gausite pranešimo pavojaus signalu
  • Kartais akumuliatoriaus įkrovimas sunaudoja labai ilgai, pasiekia 10 valandų!

Ar įmanoma, kad virusas streikuotų mano įrenginį? Arba Hacker gali atsilikti? Supratau, kad visi šie rūpesčiai įvyksta po to, kai atsisiunčiau energijos taupymo programą, pavadintą „Energijos taupymas“ - jau ištryniau, bet problemos vis dar išlieka. Prašome patarti. - Mariner1015

Sprendimas: Sveiki Mariner1015. Kaip ir jūs, negalime pasakyti, ar ši problema yra dėl viruso ar kenkėjiškos programos. Neturime pakankamai informacijos apie jūsų telefono istoriją ir informaciją apie tai, kas šiuo metu veikia.

Jei norite pabandyti išspręsti problemą, turite atlikti gamyklinį atstatymą ir pamatyti, kas vyksta vėliau. Atlikus gamyklinius nustatymus, atkuriate visus programinės įrangos ir programų nustatymus į numatytuosius nustatymus, todėl bet kokie jūsų ar kenkėjiškų programų pakeitimai gali būti pataisyti. Štai kaip gamykloje atstatyti S7:

  1. Sukurkite svarbių failų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų ir tt, atsarginę kopiją
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 5 problema: negalite nustatyti „Galaxy S7 Hotmail“ el. Pašto pranešimų

Sveiki. Mano vyras ir aš nesame labai „techniški“, kai kalbama apie telefonus. Neseniai jis įsigijo „S7 Edge“ ir manėme, kad padarėme viską, kas buvo teisinga. Jo pagrindinis el. Pašto adresas yra @ hotmail.co.uk, kurį jis naudoja per „Gmail“. Mes stengiamės pateikti konkretų pranešimą, kai jis gauna laišką, bet tai atrodo neįmanoma. Atrodo, kad galime tai padaryti su „Gmail“ paskyra, kurią jis turėjo sukurti. Ar yra kokių nors būdų tai padaryti, ar tik tai, kad „Hotmail“ ir „Gmail“ tarpusavyje „nekalba“? Ačiū už pagalbą. - Kim

Sprendimas: Sveiki Kim. Mes nemanome, kad suprantame jūsų klausimą visiškai maloniai grįžkite į mus, jei manote, kad mūsų aiškinimas yra neteisingas.

Kalbant apie pranešimų teikimą „Android Marshmallow“ ir „Nugat“, viskas aiškiai išdėstyta „Nustatymai“> „Pranešimai“. Kalbant apie el. Pašto pranešimus pagal „Gmail“ programą, jūsų vienintelė galimybė yra įjungti arba išjungti „App“ nustatymų meniu.

6 problema: „Galaxy S7 Gallery“ programa veikia, kai ištrinama nuotrauka

Sveiki. Neseniai turėjau šią problemą, kurią šiandien pastebėjau. Kai aš einu į savo galeriją ir ištrinu paveikslėlį arba du, kai nuvyniu į kitą paveikslėlį, mano ekranas staiga išjungia ir grįžta prie nuotraukos. Nuplėšdamas turiu omenyje, kad ekranas juda į šoną ir pereina į kitą nuotrauką. Man buvo įdomu, kas galėjo tai padaryti, nes aš vieną kartą paspaudžiau savo ekrane, dėl kurio mano ekranas palietė skambantį skydelį. Aš nesu tikras, ar tai buvo priežastis. Prašome atsakyti ir padėti, ačiū. - Imranas

Sprendimas: Sveiki, Imran. Gali būti, kad problema atsiranda dėl programos klaidos. Jei norite pataisyti, įsitikinkite, kad išvalėte „Galerijos“ programos talpyklą ir duomenis. Prieš tęsdami šį veiksmą įsitikinkite, kad sukuriate savo nuotraukų ir vaizdo įrašų atsarginę kopiją.

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei išvalius talpyklą ir duomenis niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Žingsniai pateikti aukščiau.

# 7 problema: „Galaxy S7“ ilgos SMS

Ei. Taigi aš perskaičiau jūsų straipsnį apie tai, kaip išspręsti tekstų gavimo problemą ir jos yra suskaidytos, jei jos per ilgos. Deja, jūsų vadovas atrodo pasenęs. Jūs sakote eiti į programas, pranešimus, daugiau nustatymų, tekstų ir tada įjungti parinktį, kuri sujungia tekstus. Ši parinktis nebeprieinama arba mano telefone tai nėra (atrakinta „US Galaxy S7 Edge“, kurioje veikia naujausias naujinimas). - Greenfox1012

Sprendimas: Sveiki, Greenfox1012. „Android“ apskritai ir vežėjo teikiamos programinės įrangos programinė įranga nuolat vystosi, todėl kai kurie nustatymai gali keistis, pašalinti arba pateikti kitur. Dėl logistinių iššūkių mes negalime reguliariai sekti mūsų sprendimų, kad galėtume juos pakeisti, todėl atsiprašome už nepatogumus, kuriuos galėjo sukelti jūsų skaitomas pranešimas. Vis dėlto raginame jus sugrįžti pas mus, pateikdami išsamesnį problemos aprašymą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums.

# 8 problema: „Galaxy S7“ krašto „No topic“ klaida priimant SMS, negali siųsti ir priimti MMS

Aš naudoju „iPhone“ 5s ir dabar persijungiau į S7 kraštą, o telefone susiduriu su pranešimų siuntimo problema. Aš visada gavau „No Subject“ klaidų, kai gaunu pranešimą, taip pat negaliu siųsti ar gauti nuotraukų. Aš gavau S7 kraštą mano gimtadieniui nuo dėdės, kuri jo nebenaudoja. Mano numeris nėra užregistruotas „iMessage“. Prašome padėti. - Jonathan

Sprendimas: Sveiki Jonathan. Tai gali būti pranešimų siuntimo programos problema, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklą ir duomenis, lygiai taip pat, kaip mes siūlome aukščiau „Imran“.

Jei tai nepadės išspręsti problemos, galite pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei abi šios procedūros neišspręs problemos, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite jų tiesioginės pagalbos. Klaida gali atsirasti dėl programinės įrangos klaidos, o tai reiškia, kad reikia pakeisti operacinės sistemos kodą.

Taip pat jums reikia pagalbos, kad jūsų telefonas būtų tinkamai sukonfigūruotas siųsti ir priimti MMS.