„Galaxy S7“ kraštas įstrigo į „bootloop“, atnaujinus jį į „Android“ Nougat, kitas problemas

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ straipsnį, kuris atsako į kai kuriuos su galia ar įkrovos susijusius klausimus. Taip pat trumpai aptariame, ką apima „Samsung“ garantija, todėl tikimės, kad tai dar viena gera nuoroda į kai kurias „Android“ problemas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: atsitiktinai sumažėjo „Galaxy S7“ juodojo ekrano problema

Mano „Galaxy S7“ nukrito ir po kurio laiko ji pradėjo veikti keistai. Bandžiau paleisti iš naujo, o dabar jis vėl paleidžiamas vienas po kito, bet atrodo, kad jis iš tikrųjų neperkrauna. Jei atidarysiu programą ir ji vėl įsijungia po to, kai ji pasirodys, programa vis dar yra atvira naujausiose programose. Be to, klaviatūra neveikia, ilgai paspaudus namų klavišą, norėdami patekti į „Google“, neveikia, o kartais net fono paveikslėlis yra juodas. Po to, kai vieną kartą aš atversiu telefoną su modeliu, manoma, kad handprint darbas, bet ne. Prašome padėti. - Adi

Sprendimas: Sveiki Adi. Jūsų telefonas buvo numestas. Tai akivaizdi priežastis, kodėl jūsų telefonas dabar turi visas šias problemas. Sumažėjimas turi būti blogas, jei jis vienu metu sugadino pagrindinę plokštę ar kelis komponentus. Mes nežinome, ką tiksliai tikitės, bet, deja, turime pasakyti, kad nieko, ką galime padaryti, kad išspręstume šias problemas. Telefonas aiškiai kenčia nuo techninės įrangos gedimo, todėl nustokite ieškoti programinės įrangos sprendimų ir pradėti surasti būdą, kaip jį taisyti ar pakeisti. Nėra jokių pakartotinių ir programinės įrangos pakeitimų, kuriuos galite padaryti, kad, pavyzdžiui, išspręstumėte sugadintą ekraną ar pagrindinę plokštę. Išskyrus tuos atvejus, kai turite patirties diagnozuoti „Galaxy S7“ techninės įrangos problemas, taisymas iš tiesų yra neaiškus. Kad daugiau nei viena nesusijusi funkcija šiuo metu neveikia, tai yra aiškus galimo plokštės gedimo požymis.

Jei galite pasiekti „Samsung“ aptarnavimo centrą, įjunkite telefoną, kad apmokytas technikas galėtų įvertinti aparatūrą ir patarti, ar jis gali būti pataisytas, ar įrenginį reikia pakeisti. Nuo to laiko, kai prietaisas nuleidžiamas piktnaudžiavimu naudotoju, „Samsung“ tikrai paskelbs negaliojančią garantiją, net jei šiuo metu telefonas yra garantuotas. Prieš siųsdami telefoną, būtinai parengite remonto mokestį.

Žinoma, galite įjungti prietaisą į nepriklausomą paslaugų centrą, tačiau primygtinai rekomenduojame pirmiausia išbandyti „Samsung“, nes greičiausiai mokėsite daugiau ar mažiau sumos, kad telefonas būtų fiksuotas.

2 problema: „Galaxy S7“ kraštas įstrigo į „bootloop“ po „Android“ Nougat atnaujinimo

Aš atnaujinau savo „Galaxy S7“ kraštą su naujausiu „Android“ atnaujinimu, „Nougat 7“, po kelių dienų, mano telefonas iš naujo paleidžiamas ir blogiausias, jis įsijungia, kol akumuliatorius nuleidžiamas. Taigi atsisiunčiau aparatinę programinę įrangą ir ją išjungiau su „Odin 3“, vis dar su „Nougat 7“ firmware su teisingu modeliu.

Manau, kad aš padariau teisingas procedūras, bet dabar mano telefonas vėl paleidžiamas .. ???? taigi, kas būtų geriausias dalykas dabar, prieš išvykdami į techniką? Ar turėčiau dar kartą ją sujungti su senąja programine įranga? Ačiū iš anksto. - Kristinetaberna

Sprendimas: Sveiki, Kristinetaberna. Pabandykite atšaukti įkrovos paleidiklį naudodami šio modelio originalų programinės įrangos failą ir pažiūrėkite, ar tai bus išspręsta. Blykstės įkroviklio paleidimas seka šiek tiek panašų procesą, kaip mirksintis firmware. Toliau pateikiami pavyzdiniai veiksmai (tikslūs žingsniai gali skirtis jūsų konkrečiam telefono modeliui):

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „ Device Added“ (Įrenginio pridėjimas) ir jo ID: COM dėžutė tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Jei mirksi įkrovos paleidėjas neveiks, apsvarstykite, ar vėl pradėsite mirksėti originalią programinę įrangą. Jei tai taip pat nepavyksta, jūs pasmerkti; pakeiskite telefoną.

3 problema: trys „Galaxy S7“ įrenginiai užšaldomi, iš naujo paleidžiami, pakeičiant „Galaxy S7“, rodančią tą pačią problemą kaip ir pirmasis

Mano prietaisas sulėtina ir užšąla iki taško, kur jis yra nenaudojamas, ir turiu priversti jį paleisti bent tris kartus per dieną. Aš atnešiau savo telefoną į „Verizon“ ir aš netgi jį pakeitiau (du kartus) ir vis dar tebėra problema. Atlikote gamyklos atstatymą, išvalius talpyklą ir pan. Aš nežinau, ką dar daryti, ir bet kokie patarimai būtų vertinami. Jamesas

Sprendimas: Sveiki, James. Jei jau naudojate trečiąjį „Galaxy S7“ ir problema vis dar išlieka, tai yra signalinis ženklas, kad tai nėra įrenginio problema. Tikriausiai tai, kaip jūs pasirūpinate savo prietaisu ar įdiegtų programų kokybe. Jei norite sužinoti, ar bet kuris iš jų yra, atlikite kitą gamyklinio atstatymo ratą ir leiskite telefonui veikti kelias dienas, be jokių įdiegtų programų ar pridėtų failų (jei naudojate SD kortelę, pašalinkite ją). Dabar, kai telefonas veikia šviežia, žinoma darbo programinės įrangos versija, turėtumėte žinoti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Sveikas protas turėtų pasakyti, kad jei telefonas (po gamyklinio nustatymo iš naujo ir be programų) veikia normaliai, bet vėl tampa problemiškas, vėl įdiegus programas, pats iš tikrųjų sukelia problemą (netikslindami savo programų).

Taip, programos gali sukelti problemų (jei tai žinote tik dabar, pradėkite padėkoti mums, kad žinotės). Rimtai, turėtumėte žinoti, kad ne kiekviena programa, kurią galite rasti „Play“ parduotuvėje ar kituose šaltiniuose, yra puikiai pastatyta. Tiesa yra kitokia! Problema, su kuria dabar susiduriate, turi vykti tik todėl, kad viena iš įdiegtų programų yra problemiška. Kitaip tariant, jūs turite kaltinti tik tai.

Norėdami išspręsti problemą, turite nustatyti daug laiko ir pastangų, kad nustatytumėte priežastį. Kadangi mes neturime idėjos, kuri iš jūsų programų yra klaidinga, turite įdiegti kiekvieną atskirai, įsitikinkite, kad po kiekvieno įrenginio stebėsite, kaip veikia telefonas. Tai gali būti varginantis procesas, tačiau tai vienintelis veiksmingas būdas sumažinti galimas blogas programas.

Turėkite omenyje, kad galimas virusas ar kenkėjiška programa taip pat atsako už problemą. Jei neturite antivirusinės programos, prieš bandydami iš naujo įdiegti likusias savo programas, pirmiausia turite įdiegti vieną. Tai padės tam tikru mastu aptikti galimas blogas programas. Ne visos antivirusinės programos gali aptikti virusus, o kai kurios programos gali paslėpti save kaip teisėtas diegimo metu, bet po tam tikro laiko paverčiamos kenkėjiškomis formomis. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl antivirusinės programos kartais gali būti laikymo vietos švaistymas. Todėl pirmoji gynybos linija yra tai, kaip jūs rodote savo programas. Jei linkę įdiegti programas į kairę ir į dešinę, nekontroliuodami savo šaltinių ar kūrėjų reputacijos, tai tik laiko klausimas, prieš jus pakenkiant jūsų sistemai, arba susidursite su tokiomis problemomis kaip dabar. Kai kalbama apie šiuolaikinę kompiuteriją, ir taip, kad įjungtas išmanusis telefonas, kuris yra miniatiūrinis kompiuteris, gerai, jei turite įtartiną požiūrį. Tiesiog todėl, kad programa atrodo „legit“, tai tikrai nereiškia. Atlikite kai kuriuos tyrimus ir patikrinkite, kaip kiti vartotojai mato programą, patikrindami jų atsiliepimus. Venkite įdiegti programas ne „Play“ parduotuvėje. Pabandykite kiek įmanoma laikytis oficialių programų.

Galiausiai pabandykite apriboti įdiegtų programų skaičių. Jums nereikia, kad telefonas taptų programos saugykla. Kaip ir realiame gyvenime, laikykite jį paprastu ir sutaupykite nereikalingų problemų. Kuo mažiau programų turite, tuo mažiau galimybių susidurti su problemomis.

4 problema: „Galaxy S7“ garantija, „S7“ „Samsung Protection Plus“

Čia perskaičiau, kad ši garantija nebus taikoma. Mano telefonas nėra net metų, niekada nebuvo užmuštas, visuomet uždengtas, todėl aš tikrai nežinau, kodėl jis neapima. Tas pats klausimas įvyko prieš 2 dienas, ir aš sekiau šiuos veiksmus ir telefonas pradėjo dirbti. ji dirbo bauda 2 dienas ir aš prijungti jį į mokestį. pakėlė telefoną jį į kišenę. kai aš pateko į automobilį, norėdamas žaisti kai kurias melodijas, telefonas buvo išjungtas. Baterija buvo 78, kai tai įvyko. Pagalba. - Olle

Sprendimas: Sveiki Olle. Mes neveikiame „Samsung“, todėl negalime deklaruoti, kokia konkretaus įrenginio garantija tam tikroje šalies dangtyje. Tačiau, remiantis viešai prieinamais šaltiniais ir su mūsų istorine sąveika, yra keletas dalykų, kurie nekeičia. Žemiau pateikiamas sąrašas dalykų, kurie gali panaikinti standartinę gamintojo Samsung garantiją:

• vandens žala
• žalos, atsiradusios dėl tokių atsitiktinių lašų
• aparatinės įrangos klastojimas (pvz., leidimas ne Samsung sertifikuotam technikui paimti telefoną)
• programinės įrangos sugadinimas, pavyzdžiui, įsišaknijimas ir mirksėjimas

Kai kuriais atvejais „Samsung“ gali atsisakyti kai kurių aukščiau išvardintų elementų, jei esate pasiruošę atlikti didesnį draudimą, pvz., „Samsung Protection Plus“. Būtinai perskaitykite su prietaisu pateiktus dokumentus, kad žinotumėte, kokią garantiją turite savo telefone. Arba galite tiesiogiai susisiekti su „Samsung“, kad pamatytumėte, ar pamiršote savo prietaiso garantijos tipą.