„Galaxy S7“ kraštas negali siųsti 2 nuotraukų viename MMS, kiti klausimai

Gavome vis daugiau pagalbos prašymų iš # GalaxyS7 naudotojų, todėl šiame straipsnyje pateikiame dar 7 problemas ir sprendimus. Tiems, kurie tikisi, kad išsiaiškins jų problemas, artimiausiu metu toliau stebėkite daugiau panašių pranešimų arba peržiūrėkite ankstesnius šio „Galaxy“ modelio straipsnius. Tai galite padaryti apsilankę mūsų dienoraščio S7 trikčių šalinimo puslapyje .

Tuo tarpu toliau pateikiamos konkrečios temos, aptartos šioje medžiagoje:

  1. „Galaxy S7“, gaunantis SMS iš japonų kalbos iš tam tikrų kontaktų
  2. „Galaxy S7 Edge“ negali siųsti 2 nuotraukų viename MMS
  3. „Galaxy S7“ rodo iškylančius langus, kai žiūrite „YouTube“ vaizdo įrašus
  4. Kaip pašalinti „Gmail“ paskyrą iš „Galaxy S7“
  5. Perkelkite failus į kompiuterį, kai yra pažeistas „Galaxy S7“ krašto ekranas
  6. „Galaxy S7“ negali perkelti muzikos failų iš vidinės atminties į SD kortelę
  7. Interneto ryšys sustoja, kai „Galaxy S7“ prijungiamas prie kompiuterio per USB

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: galaktika S7, gaunanti SMS iš japonų kalbos iš tam tikrų kontaktų

Praėjusią savaitę aš pradėjau gauti kai kuriuos tekstinius pranešimus japonų kalba iš dviejų žmonių, kuriuos aš visą laiką rašau. Aš gausiu normalų tekstą, tada vieną iš visų simbolių, tada įprastą. Tai neįvyksta kasdien. Turėjau telefoną porą mėnesių. Iki šiol tai įvyko tik su šiais dviem žmonėmis. Mano kalba telefone nustatyta tik anglų kalba. - Becky

Sprendimas: Sveiki Becky. Jūsų „Galaxy S7“ telefonas gali rodyti japonų kalbą tik meniu „Nustatymai“. Ji negali „išversti“ anglų kalbos į japonų kalbą. Mes nežinome jokios SMS žinučių programos, kuri gali tai padaryti. Gali būti, kad iš tikrųjų galite gauti SMS žinutės kopiją japonų kalba. Pabandykite paprašyti siuntėjų, jei jie atsiųs jums japoniškai parašytą SMS žinutę. Jei jie pasakys, kad jie taip pat nedaro, kreipkitės į savo vežėją, kad jie taip pat galėtų patikrinti.

Be to, norėdami būti saugioje pusėje, galite nuvalyti savo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Suraskite savo pranešimų siuntimo programą ir bakstelėkite jį.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

# 2 problema: „Galaxy S7“ kraštas negali siųsti 2 nuotraukų viename MMS

Sveiki! Aš ką tik nusipirkau „S7 Edge“, taip pat turėjau teksto siuntimo problemą, kad jūsų „nuvalykite talpyklą“ išspręstu. Ačiū! BET, negaliu rasti nieko, kas padėtų spręsti teksto siuntimą. Tai nepadės daugiau nei dviejų nuotraukų vienu metu, nesvarbu, ką darau. Mano sename „Samsung“ 2 pastaboje (ir kituose telefonuose, kuriuos turėjau) tai niekada nebuvo problema, paprastai visada galėjau rašyti iki 10 nuotraukų. Tokiam puikiam (tariamai) galingam ir pažangiam telefonui labai sunku, kad negaliu net teksto rašyti daugiau nei dviejų nuotraukų vienu metu. Prašome padėti! - Nickiedd

Sprendimas : Sveiki, Nickiedd. Tai nėra galingas išmanusis telefonas ar ne. Priežastis, dėl kurios negalite siųsti kelių nuotraukų viename pranešime, yra susijusi su jūsų operatoriaus nustatytu apribojimu dėl failo dydžio ribos. Pavyzdžiui, AT&T failo dydžio apribojimas kiekvienam MMS yra tik 1 MB. Paprastai yra tam tikras failo dydžio apribojimas, priklausomai nuo įrenginio tinklo galimybių. Įprasta tarpinių failų dydžio riba yra nuo 300 iki 600 KB, todėl turite kreiptis į savo vežėją dėl konkrečios informacijos.

# 3 problema: „Galaxy S7“ rodo iškylančius langus, kai žiūrite „YouTube“ vaizdo įrašus

Staiga, kai žiūrėjau „YouTube“ vaizdo įrašus, mano telefone pasirodė iššokantis langas. Tai žaidimas ar kažkas „Facebook“ ir įdiegimo mygtukas, o viršutiniame dešiniajame kampe - kryžminis mygtukas. Aš pašalinau visų rūšių programas be sistemos programų, bet vis dar atsiranda kiekvieną kartą, kai prisijungiu prie interneto. tai labai erzina ir taip ir nerimą kelia. Prašome padėti. - Hasibur

Sprendimas: Hi Hasibur. Galbūt įdiegėte trečiosios šalies programą, kuri savo telefone įdiegia reklamos programinę įrangą. Įsitikinkite, kad jūs darote du dalykus:

  • iš naujo nustatykite telefoną ir
  • Iš naujo įdiekite tik patikimas programas.

Jei norite iš naujo nustatyti telefono atstatymą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai pradėsite iš naujo nustatyti telefoną, pereikite prie turimų programų sąrašo ir įsitikinkite, kad nenorite įdiegti blogų. Laikykitės įprastinių programų ir venkite tų, kurie yra žinomi kūrėjai. Žaidimai yra keletas bendrų kenkėjiškų programų šaltinių, tačiau mes taip pat esame kitos programos. Kadangi nėra galimybės nustatyti, kuri iš jūsų programų gali būti bloga, turite atskirti bandymą ir klaidą. Tai daroma įdiegiant programą vienu metu, po to stebint sistemą kelias valandas po to.

# 4 problema: Kaip pašalinti „Gmail“ paskyrą iš „Galaxy S7“

Sveiki. Kai aš paskutinę naktį sukūriau savo naują „Galaxy S7“, man atrodo, kad pridėjau „Comcast“ el. Pašto adresą į „Gmail“ laukelį. Nesu tikras, kaip tai padariau. Po to, kai aš padariau, aš nuvažiavau į priekį ir sukūriau „Comcast“ el. Laišką per įprastą el. Dabar mano „Comcast“ el. Laiškai patenka į el. Pašto programą ir „Gmail“ programą. Ar yra būdas jį pašalinti iš mano „Gmail“ programos, nes tai man pernelyg paini? Ačiū už pagalba. - Howie

Sprendimas: Sveiki. Jei norite pašalinti „Gmail“ paskyrą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Pradiniame ekrane palieskite „Apps Apps“ piktogramą (esanti apatiniame dešiniajame kampe).
  • Bakstelėkite Nustatymai.
  • Bakstelėkite Sąskaitos.
  • Bakstelėkite „Google“.
  • Bakstelėkite atitinkamą paskyrą.
  • Bakstelėkite Daugiau (viršutiniame dešiniajame kampe).
  • Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  • Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Pašalinti paskyrą.

# 5 problema: perkelkite failus į kompiuterį, kai yra pažeistas „Galaxy S7“ krašto ekranas

Sveiki. „S7 Edge“ yra pažeistas ekranas. Aš negaliu su juo nieko daryti. Tai tiesiog mirksi. Turiu kurti atsargines duomenų kopijas. Aš negaliu prisijungti per USB kabelį. Bandau tą patį USB kabelį su kitu „Samsung“ telefonu ir jis veikia. Turiu protingą jungiklį, bet negaliu jo naudoti, nes jį reikia prijungti per USB. Pagalba. Bandžiau rasti savo telefoną atrakinti ir atkurti, bet manau, kad galimybė naudoti nuotoliniu būdu buvo išjungta. Dėkoju. - Ridhi

Sprendimas: Sveiki, Ridhi. Norint perkelti failus iš savo S7 į kompiuterį, pirmiausia turite įjungti telefono ryšio režimą. Tai galima padaryti tik pasirinkus atitinkamą failų perkėlimo parinktį (MTP). Deja, tai galima pasiekti tik tada, kai veikia jutiklinis ekranas. Nereikia nė sakyti, kad dėl dabartinės situacijos failų perdavimas neįmanomas. Susisiekite su „Samsung“ arba atitinkama šalimi, kad ekranas būtų pataisytas ar pakeistas.

# 6 problema: „Galaxy S7“ negali perkelti muzikos failų iš vidinės atminties į SD kortelę

Bandau perkelti savo muziką iš vidinės atminties į SD kortelę. SD kortelė pasirodo, kai aš einu į nustatymus ir pasiekiu saugyklą. Tačiau, kai paliesiu „SD kortelę“, nieko neįvyksta. Kai einu į „mano failus“ ir pasirenku „muzika“, pasirinkite „perkelti“, mano vienintelės parinktys yra „įrenginio saugojimas“ ir „Google“ diskas. Mano telefonas nesuteikia man galimybės išsaugoti savo SD kortelėje. Prašome padėti. Dėkoju. - Heath

Sprendimas: Hi Heath. Prieš bandydami kitą failo perkėlimą, įsitikinkite, kad SD kortelę formatuojate naudodami telefoną. Tai užtikrins, kad SD kortelėje būtų naudojama teisinga jūsų telefone suprantama failų sistema. Jei norite pakeisti SD kortelę, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į telefono nustatymų meniu.
  • Slinkite žemyn iki atminties.
  • Bakstelėkite meniu elementą.
  • Eikite į SD kortelę.
  • Šiame meniu galite matyti parinktį Formatas.
  • Bakstelėkite Format. Pasirinkite šį ir sekite vedlį.

7 problema: interneto ryšys sustoja, kai „Galaxy S7“ prijungiamas prie kompiuterio per USB

Naudodamiesi telefonu, pririštu prie interneto, ryšys nustoja veikti ir aš turiu iš naujo nustatyti USB jungimo mygtuką telefone ir jis veiks vieną kartą. Kitą kartą, maždaug po 5 minučių, pririšimo mygtukas ir toliau mirksės, o tada telefonas sugenda, kai jį išjungsite ir turite paleisti iš naujo. Tai tęsiasi ir toliau. tai yra naujuose namuose pastatytuose kompiuteriuose 7 64 bitų „i5“ lustas. kai jį naudoju 9 metų nešiojamajame kompiuteryje, kuriame veikia „Windows 7“, tai gali įvykti tik 1 kartą vakare. jau pakeitė telefonus su vežėju, po to paaiškindami juos ir naujasis telefonas daro tą patį. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Jei norite patikrinti, ar problema susijusi su telefonu, atlikite gamyklos / pagrindinio atstatymo funkciją prieš tai vėl stebėdami. Įsitikinkite, kad neįdiegėte jokio „Android“ ar „App“ naujinimo iškart po gamyklos nustatymo. Tai leis susiaurinti priežastis tik telefonui ar kompiuteriui. Jei po gamyklos nustatymo iš naujo nieko nekeičia, problema turi būti su „Galaxy S7“ operacine sistema. tai reiškia, kad „Android“ versija telefone, kurią pakeitė jūsų vežėjas, gali būti problemiška. Priešingu atveju problema gali būti susijusi su kompiuteriu. Tokiu atveju, naudojant kitą kompiuterį, situacija gali būti ištaisyta.