„Galaxy S7“ kraštas „Whatsapp error - patikrinkite savo kontaktų numerio“ klaidą, kitas programos problemas

Programos yra bet kurio išmaniojo telefono gyvybingumas. Daugeliui žmonių programos gali net padaryti arba sugadinti savo dieną. Šiame „GalaxyS7“ pranešime stengiamės išspręsti kai kurias programos problemas, apie kurias buvo pranešta. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ kraštas „Whatsapp error - patikrinkite savo kontaktų numerio“ klaidą

Sveiki. Aš turėjau savo „Samsung S7“ kraštą maždaug prieš 4 mėnesius, o šiandien staiga WhatsApp vis dar krenta. Tai iš esmės nustoja veikti ir pranešimas pasirodo „Whatsapp error - Patvirtinkite savo kontaktinį numerį“ Kai bandau ir atidarysiu „whatsapp“, ji pateikia „Atkurti pokalbių istorijos“ parinktį, suteikdama man galimybę atkurti iš mano vietos atsarginės kopijos. Šiandien tai įvyko apie 6 kartus. Kai atkursiu, jis veiks maždaug 15 - 30 minučių ir vėl sugenda. Bet kokie patarimai būtų labai dėkingi! - Mayuranathan

Sprendimas: Sveiki Mayuranathan. Programos gali nepavykti dėl daugelio priežasčių, ir dauguma šių priežasčių yra ne vartotojo galimybės nustatyti. Aptarkime visus galimus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti trumpai.

Nuvalykite talpyklą ir duomenis

Jei dar nepadarėte nieko kito prieš pastebėdami šią problemą, tai tikriausiai yra klaida, todėl pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra ištrinti talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Kai naudojate numatytąją el. Pašto programą, negaliu pridėti mano „Hotmail“ paskyros. Kiekviena konfigūracija, kurią aš bandžiau, baigėsi ilgu verpimo pranešimu, kuriame sakoma: „gaunamų serverio nustatymų tikrinimas…“. Aš pridėjau savo „gmail“, „corp“ ir „Pop“ (pasienio) paskyrą be jokių problemų, bet „Hotmail“ atrodo, kad yra grobis. Darau prielaidą, kad turiu gauti šią informaciją, prieš tai, kai kalendoriaus programos CAL matys ir valdys šį bendrąjį kalendorių man? Atidaryti mažai atsiliepimų valdiklį Nėra įmonės Salmon8rPaleiskite nustatymų meniu arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamąjį meniu), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus. Pirmiausia pabandykite atlikti aiškią talpyklą ir pamatyti, kas vyksta. Jei problema išlieka, atlikite aiškią duomenų parinktį.

Įdiekite programos ir „Android“ naujinius

Kartais programoms pritaikytos klaidos yra nustatomos kūrėjų išleistų pataisų. Įsitikinkite, kad visose jūsų programose įdiegta naujausia versija diegiant naujinimus. Tai turėtumėte padaryti, kad visos jūsų programos būtų kuo labiau sumažintos kitos programos, dėl kurios gali kilti su OS arba su kitais, galimybė. Jei norite užtikrinti, kad įrenginys automatiškai įdiegtų naujinimus, būtinai nustatykite „Play Store“ programą, kad tai atliktumėte pagal jo nustatymus. Jei šiuo metu tai nenustatyta, taip pat galite paspausti „UPDATE ALL“ parinktį, kad galėtumėte atsisiųsti visus turimus naujinimus.

Be jūsų programų atnaujinimo, taip pat norite užtikrinti, kad jūsų operacinė sistema būtų naujausia, todėl būtinai patikrinkite, kaip yra „ Nustatymai“> „Apie įrenginį, skirtą„ Android “naujiniams.

Įjunkite saugųjį režimą ir stebėkite

Jei problema bus tęsiama po to, kai nuvalysite WhatsApp talpyklą ir duomenis bei įdiegsite naujinimus, kitas geras dalykas yra pamatyti, ar kita programa sukelia šį nereguliarų elgesį. Tai galite padaryti paleidžiant telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Saugiuoju režimu bus užkirstas kelias trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms. Jei problema nebus, tai reiškia, kad viena iš šių programų sukelia problemą. Jei norite išspręsti šią problemą, turite pašalinti programas vieną po kitos, kol problema bus pašalinta. Deja, nėra paprasto būdo nustatyti problemą, todėl turėtumėte stebėti, kaip Whatsapp veikia po kiekvieno pašalinimo.

Nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis šiuo atveju yra gamyklinis nustatymas. Šis galimas sprendimas apima daug bazių, įskaitant operacinės sistemos klaidos galimybę. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas buvo atstatytas gamykloje ir vėl nustatytas, vėl įdiekite Whatsapp ir pamatysite, kas nutinka. Įsitikinkite, kad šiuo metu įdiegiate „Whatsapp“. Jei problema išlieka net ir tada, kai nėra įdiegtos kitos programos, turėsite susisiekti su kūrėju.

Susisiekite su kūrėju

Kaip minėta pirmiau, daugybė dalykų, dėl kurių programa neveikia, įvyksta po gaubtu, todėl paprastai galutinis vartotojas, kaip ir jūs, yra neįmanoma. Jei visi aukščiau aprašyti veiksmai neišsprendžia problemos, turi būti kodavimo klaida, dėl kurios jūsų telefonas nepavyksta. Būtinai leiskite kūrėjui sužinoti apie problemą, eikite į „Whatsapp“ „Play Store“ atsisiuntimo puslapio „PAPILDOMOS INFORMACIJOS“ skiltį.

2 problema: „Galaxy S7“ kalendoriaus įvykiai nebus sinchronizuojami, nauji įvykiai nebus rodomi

Neseniai nusipirkau S7 galaktiką. kai į kalendorių einu į naują renginį, gaunu naują įvykį, patvirtinantį. Negaliu matyti naujo įvykio mano kalendoriuje arba kai atlieku paiešką. Tačiau, jei mano kompiuteryje sukursiu naują įvykį, jis bus rodomas mano S7. Tai tik prasidėjo šiandien. praėjusią savaitę, kai gavau telefoną, į kalendorių galėjau įvesti įvykius ir jie nerado jokių problemų. - Don

Sprendimas: „ Hi Don“. Gali būti kalendoriaus programos klaida, kuri sukelia šią problemą, todėl pirmiausia norite įsitikinti, kad išvalysite programos talpyklą ir duomenis. Prašome atkreipti dėmesį į anksčiau pateiktus veiksmus. Įsitikinkite, kad pirmiausia bandysite nuvalyti programos talpyklą. Jei problema nebus išspręsta, galite ištrinti duomenis. Atminkite, kad jei jūsų „S7“ kalendoriaus programa nesinchronizuoja tinkamai, jos duomenų nuvalymas gali ištrinti neįrašytus arba naujus įvykius, kuriuos sukūrėte. Būtinai atlikite viską, naudodami „Smart Switch“, kad neprarastumėte nieko.

Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis visai nepadėsite, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad programa iš tiesų būtų tinkamai sinchronizuojama, eikite į „ Nustatymai“> „Paskyros“> „Samsung“ paskyra. Kai būsite pasirinkę paskyrą, pasirinkite problemą (jei turite kelias paskyras) ir palieskite parinktį Sinchronizuoti kalendorių. Įsitikinkite, kad matote sinchronizacijos piktogramą pasukti pagal laikrodžio rodyklę. Tai rodo, kad jūsų prietaisas sinchronizuoja vietinius duomenis su debesiu. Vėliau įrenginys turėtų pasakyti, kad pasirinkote sinchronizavimo kalendorių, jei sinchronizuojate.

3 problema: failų perkėlimas iš senojo telefono į „Galaxy S7“ naudojant „Smart Switch“

Samsung Link atėjo su mano Galaxy S5. Tai nebuvo su S7 Edge. Bandžiau rasti programą „Google Play“ parduotuvėje ir „Samsung“ pagrindinėje svetainėje, ir neatrodo, kad ji egzistuoja. Ar ji vis dar yra ar nebėra siūloma? Kai perkėliau duomenis iš senojo telefono į naują telefoną, programa neperdavė. Ar turėčiau pabandyti jį gauti iš S5, ar turėčiau tik tai atsisakyti? Jei jis nebėra, jų programa, kuri tarnautų tam pačiam tikslui, būtų ypač rekomenduojama. Dėkoju. - Rick Keyser

Sprendimas: Sveiki, Rick. „Samsung Link“ buvo nutrauktas, todėl, jei norite perkelti failus iš seno telefono į S7, siūlome naudoti naujausią „Samsung“ perdavimo įrankį „Smart Switch“. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip jį naudoti, galite apsilankyti šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“. „Smart Switch“ leidžia tiesiogiai perkelti failus iš mobiliųjų telefonų, todėl būtinai išnagrinėkite jo galimybes naudotis.

4 problema: „Galaxy S7“ negali pridėti „Hotmail“ paskyros į numatytąją el. Pašto programą

Kai naudojate numatytąją el. Pašto programą, negaliu pridėti mano „Hotmail“ paskyros. Kiekviena konfigūracija, kurią aš bandžiau, baigėsi ilgu verpimo pranešimu, kuriame sakoma: „gaunamų serverio nustatymų tikrinimas…“. Aš pridėjau savo „gmail“, „corp“ ir „Pop“ (pasienio) paskyrą be jokių problemų, bet „Hotmail“ atrodo, kad yra grobis. Darau prielaidą, kad turiu gauti šią informaciją, prieš tai, kai kalendoriaus programos CAL matys ir valdys šį bendrąjį kalendorių man? - Salmon8r

Sprendimas: Sveiki, Salmon8r. Jei savo telefono naršyklėje galite naudotis „Hotmail“ paskyra, ty galite prisijungti prie jo, problema greičiausiai atsiranda dėl paskyros saugumo apsaugos. Prieš pridėdami ją savo el. Pašto programoje, įsitikinkite, kad išjungėte visus „Hotmail“ paskyros saugos sluoksnius. Pvz., Jei įgalinote patvirtinimą dviem veiksmais, galite atlikti šiuos veiksmus, kad jį išjungtumėte:

1. Eikite į puslapį Saugos pagrindai ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Pasirinkite daugiau saugos parinkčių.
3. Dviejų etapų patvirtinimo parinktyje pasirinkite Nustatyti dviejų pakopų patvirtinimą, kad jį įjungtumėte, arba pasirinkite Išjungti dviejų pakopų patvirtinimą, kad jį išjungtumėte.
4. Sekti instrukcijas.